Mntk Mikrokhirurgiya glaza
October 2024
5
Хочу поделиться опытом обращался в клинику с целью проведения лазерной коррекции зрения. Записался. Назначили посещение на следующий день. В эл. почту прислали подробную информацию о том, что от меня требуется и что ожидать от обследования. Особенно отмечу, что указали не ехать за рулем (применяют расширяющие капли). Помещение большое и чистое, расположено на третьем этаже, имеется лифт. Обследование проведено без проволочек, организованно и качественно. Хотя противопоказаний к операции не обнаружено, но врач предупредил, что я не буду видеть близко (возраст) и предложил сделать один отличный тест – купить однодневные линзы и почувствовать себя как после операции. Я это и сделал на след день в их же клинике и получил опыт, по итогу которого и принял решение. Вопрос о замене хрусталика для коррекции был отметен, т.к. оба хрусталика идеально прозрачные, и менять здоровый орган на силикон, я решил, будет неадекватно (тем более при известных последствиях – боль, новый хрусталик болтается в глазу, блестит на солнце, на 100% не корректирует плюс и т.п. страшные вещи, описанные пациентами). После обследования мне выдали выписку со всеми измерениями, которые провели. Клиникой доволен.
Severnoe siyanie
October 2024
1
Обратился с целью проведения лазерной коррекции зрения. Назначили консультацию и обследование. При обследовании выяснилось, что нужно закапать в глаза лекарство, после которого ухудшится зрение. Заранее меня об этом не предупредили. После глаза болели и слезились, открыть их я не мог. Уехал на такси, но мог бы взять сопровождающего, что было бы удобнее. Кроме того, глаза плохо видели до вечера, все дела срочно отменились. Напомню, я приехал с целью исправить близорукость лазером. А врач долго рассказывал о посторонних вещах, - о строении глаз, физиологии и т.п. и предложил заменить здоровые хрусталики обоих глаз. И об этом он мне еще минут 20 рассказывал, и я никак я не мог его вернуть к теме лазерной коррекции. Загрузив меня информацией что помогут только новые хрусталики, предложил подобрать пока очки, но на след. день, когда действие лекарства пройдет. На след день я приехал на подбор очков, еще раз пытался поговорить с врачом про лазерную кор-ю. Опять одно и то же - хрусталики новые нужны. В итоге, когда он меня услышал про лазер, то просто заявил, а это не к нему, это к лазерному хирургу, вас запишут когда он будет здесь. И не стал подбирать очки. Классно. Отмечу для пожилых людей, что клиника находится на третьем этаже и подниматься надо по крутой и узкой лестнице, подумайте хорошенько, осилите ли вы этот марафон. Из плюсов - почти нет посетителей, один - два человека. Ну, вы понимаете этот плюс о чем. Теперь понятно, почему в гардеробе трое плечиков для одежды, там некому раздеваться. Если пришел четвертым, то положи куртку на подоконник или тумбочку. Итак, у меня нет результатов обследования (кроме бумажки врача что имеется миопия 2 степени, о которой я знаю 25 лет), у меня нет рецепта для очков (а это указано в пункте 2 Договора). Я просто потратил два дня и выкинул деньги за воздух. Добавлю здесь, что созвонился с замом Татьяной. Задал описанные выше вопросы. В ответ - "сам дурак", наши работники молодцы. И это самая большая ошибка руководителя - врать клиенту.
Mazda Servis96
June 2024
1
Авто Мазда. Обратился с проблемой наличия периодического стука, проверки проводки, на которой отсутствовала изоляция, и в день приезда загорелся Чек. Итого, - три неисправности. Записали меня через десять дней, и к двум сотрудникам – механику и потом электрику. При этом, этих товарищей обозначили как лучших спецов со словами типа «вам очень повезло к ним попасть». Хорошо, я был этому рад. В назначенный день я прибыл и сдал авто в ремонт. Изначально также мне обозначили, что раз проблема с треском сложная, надо ездить в реальных городских условиях и «ловить» ее, то менеджеры предложили оставить авто на день, чтобы точно все решить, найти, исправить. Проблемные вопросы по авто я повторно менеджеру описал. И тут мне говорят, электрик то у нас лучший, но электрической схемы у него нет. Так что чем можем, тем поможем). И это в сервисе Мазда). Хорошо, я оставил авто, дошел до остановки ДК РТИ, это минут 7-10, и еще через 5 минут зашел в автобус, проехал пару остановок до «Ю. Подстанции» и мне звонят из сервиса: Все готово. Мы проверили, протестировали, ничего не нашли. Проводку починили, сейчас быстро Чек глянем. В-общем, приезжайте получать авто. Шикарно! По-приезде у меня были вопросы к сервису. Почему без меня тестировали и в каких условиях? Почему у электрика нет схемы, зачем тогда берете авто в работу? Почему не решили проблему с Чеком (лямбда ругается)? Ответы были в стиле «сам д-к». Ладно, за тестирование стука/скрипа деньги не взяли. Ну не смогли они, не смогли. Простили еще 400 руб. за гофру на проводку, которой в итоге и не оказалось. Я открыл капот сразу и проверил. В итоге, заплатил за диагностику ДВС, по которой просто скинули ошибку и она всплыла очень быстро, за изоленту на проводах. Ну и конечно, много было грубости в мой адрес, эмоций, особенно от homo sapiens справа который сидит, ближе к входу в ремзону. Он и «простил» мне деньги за несуществующую гофру). Уехал из сервиса ни с чем и потерянными полутора неделями времени. А, вот еще вспомнил прикольную мысль слабоумных особей: типа, вы же обращались в другие сервисы, там не нашли проблему хруста (с моих слов), вот видите, и с нас какой спрос? А спрос в том, что не умеете, - не беритесь. И не врите потом клиенту, что тестировали при езде, т.к. видеорегистратор показал, что покатали взад-вперед один раз на скорости три км/час по сервису и все. Лживые неумелые работники.
Пляж
June 2024
3
Средненько все. Пляжем можно назвать с натяжной. Длина этого т.н. Пляжа небольшая, десятки метров. Стоят домики с едой и приличный бесплатный туалет. Небольшой пирс с платными лодками. Мы катались на "Трамвайчике", не быстро плывёт, но с детьми нормально. И повторюсь, самый большой минус это длина пляжа, очень короткий.
Ekaterinburg Puppet Theater
June 2024
5
Были на детской экскурсии по театру с группой, мне понравилось.
Euroglass
June 2024
4
По работе все чётко. Но минус звезда за отсутствие клиентской зоны. Площади сервиса большие, а ждать авто негде. Есть кафе на три столика, там ждать конечно неудобно
Ultra-Dent
June 2024
1
Откололась часть зуба. Обратился в это учреждение. Отмечу несколько моментов по итогам посещения. 1. Задержка с приемом на 10 минут. Бывает такое часто в жизни, но администратор должна была подойти и предупредить, извиниться. С клиентом надо общаться. В данном случае я сам подошел и напомнил о себе, после этого появился консультант. 2. Консультант - по моему мнению, это менеджер по выкачиванию денег. Он не осматривает ротовую полость, только водит на рентген и уходит, видимо советоваться, сколько поиметь с клиента денег. В моем случае был приглашен для осмотра мужчина, который приговорил оставшуюся часть зуба к удалению с немедленной установкой импланта. Если я сделаю все здесь и сейчас, то дадут скидку и это стоить будет всего 100 с небольшим тысяч. Дальше консультант-менеджер уже провела разъяснительную работу о возможностях рассрочек, кредитов и прочей ерунды. Особенно развеселили ее слова, что мне очень повезло у них оказаться и протезисты лучшие из лучших, у них "золотые руки". После слов о золотых руках я понял, что от этих цыган надо бежать, что и было сделано. Для объективности отмечу, что за прием и круговой рентген денег не взяли, но и мне от этого никакого профита, ибо на руки снимок не дают, а используют его, видимо, для раскручивания клиента на максимум. P.S.: в тот же день, в другой клинике уже не менеджер, а врач провела осмотр, и предложила лечение. Вот вам и отличие менеджера от врача.
Sto Autoimpuls
April 2024
5
Заезжал за простой услугой - заменой масла в ДВС. Но пока ждал авто сложилось впечатление о сервисе, при мне обслуживали других клиентов. Оно положительное. 1. Авто менеджер сам загнал в бокс и вывез оттуда. В более крупных сервисах нужно самому загонять авто, мне это неудобно. 2. Работа делается быстро и без вопросов и обсуждений. Какое масло привез, то и залили. Часто мастера позволяют себе обсуждать запчасти клиента, мне это не нравится. 3. Имеется здесь же автомагазин. Мне он не потребовался, но другие клиенты могли сразу купить запчасти. Выбор автомасел большой, что видно по полкам склада. 4. После работы отметили проблемные места по подвеске. Из минусов: тесно. И на стоянке перед сервисом, и в клиентской зоне, которой как таковой нет. Около менеджера приемщика пара диванов и аппарат с горячей водой (+ чай, кофе). Но, есть приличный туалет. На этом все. Главное, что работу делают четко. P.S.: приезжал по записи, приняли вовремя.
Kungur Ice Cave
April 2024
5
Были на обзорной экскурсии, ездили с детьми. В принципе ничего неожиданного, все по-советски. Парковка для машин бесплатная, большая, но авто стоят впритык, мест свобных одно-два, стоянку надо увеличивать. Здесь же автобусы с туристами паркуются. На территории есть туалет, кафе, лавки с сувенирами, церковь. Немного деревянных скульптур, дети могут поиграть в ожидании экскурсии. По пещере мы шли около часа двадцати, экскурсавода почти не слушали, т.к. Ребятишки лазили по камням, и как могли сами себя развлекали. В общем и целом не жалеем о поездке, хотя дорога трудновата из-за ремонтов, в основном туристы пермские, других регионов единицы. Но эффекта вау конечно нет. Раз в жизни можно съездить. У нас это был второй раз, впервые ездили 20 лет назад и ничего не помнили уже.
НаМангале
March 2024
5
Вежливые продавцы, готовят вкусно, красиво. Покупал там два или три раза, но при случае зайду снова.