Очень приятная обстановка . Сервис на высшем уровне . Все очень вежливые и приятные . Максимально располагает место . Отдельное спасибо менеджеру Сергею (Метелица). Оперативно помог в покупке машины , все рассказал, показал .
Всегда обслуживался в данном сервисе. 10 августа 2024 года обратился в данную организацию с жалобой на биение при торможении. После полной диагностики рекомендовано было заменить передние тормозные диски и колодки. Все работы выполнены в этот же день. Проехав 2000 км, 28 августа 2024 года новое обращение в данный сервис с биением при торможении. Вновь заказана полная проверка тормозной системы, по результатам которой овальность переднего правого диска составила 15%, при допуске в 20%. Перегрева дисков не обнаружено. Со слов мастера-приемщика - "биение есть, но оно в допусках". (не могу понять, что значит биение в допусках при торможении со 100км/ч на премиум авто). Предупредив мастера что мне необходимо ехать в Европу и вернуться через 500 км я не смогу, на что получил опять ответ – что все в допусках производителя.
Проехав еще 1000 км и находясь уже в Швеции, диски начали бить так, что автомобиль подпрыгивал при торможении.
Хочу заметить, что на данных дисках ни разу не затормозил, только притормаживал. На трек не выезжал. При этом диски М-спорт, и учитывая цену созданы для того что бы больше и лучше тормозить. Диски, которые стояли в новом автомобиле я поменял на пробеге 120000 км, когда они вышли из допусков, при этом даже тогда у них не было биения.
13 сентября 2024 года вернувшись из поездки, в тот же день обратился к дилеру с полной проверкой тормозной системы, включая проверку ступиц. Результат диагностики – овальность вне допусков, диски перегреты, в связи с этим по гарантии отказано.
После написания претензии произвели замену дисков и колодок по гарантии.
Обращался по гарантии и по каско - работа четкая и прозрачная. Один раз пришлось чуть поднастоять на своём (как оказалось не зря) и один раз из-за того что разные мастера были сделали звонок на отдачу авто без полной инфы по всем вопросам. Зал ожидания комфортный + можно свободно посмотреть новые авто. Есть небольшая зона с бутерами и кофе для перекуса. Из минусов могу назвать цену и наверное расположение (погулять негде если часа 2+ ждать, и уехать только на такси или каршеринг если повезёт)