AvtoGERMES Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
517 reviews
May 30, 2022
Обслуживание качественно и быстро. Езжу сюда с момента покупки автомобиля. Мастер Дмитрий Трохин всегда приветлив и готов помочь, подробно и компетентно отвечает на любые вопросы по машине. Спасибо за профессионализм!
November 10, 2023
Делали в этом месте ТО у Николая, очень понравилось место, хорошее обслуживание и качество услуг, сделали быстро.
1
1
April 15, 2023
Проходила ТО. Выражаю благодарность за качественное проведение работ, консультацию по состоянию автомобиля, доброжелательнное отношение. Мастер консультант был Исаевский Антон.
1
August 31, 2022
Update: в настоящее время (31 августа 2022) руководством службы по работе с клиентами действительно проведена проверка изложенных в моем отзыве фактов. Предложен ряд вариантов по решению проблем, в частности сервис готов взять на себя расходы по оплате работ за кузовной ремонт двух ржавых дверей, а также работы по замене масла в коробке акпп. Выдан сертификат на бесплатные работы. Руководитель службы Мария на связи, проводит работу по устранению недоработок. Хорошо, что все-таки отзывы не остаются без внимания и ищутся пути выхода из сложившейся ситуации.
Обслуживала машину тут без малого 10 лет, а в итоге осталась разочарована. О необходимых регламентных работах узнала случайно, когда уже получила отказ по гарантийному случаю (сквозная коррозия кузова), к тому же оказалось что еще ряд регламентных работ не были сделаны вовремя, а не особо нужные наоборот сделали. Доверилась специалистам, так как сама не очень хорошо разбираюсь в ремонте автомобиля, а в итоге специалисты действуют только в угоду сервису. обидно столько лет обслуживаться, а в итоге такой подход получить.
2
1
September 30, 2023
Хороший сервис. Если планируете обратиться в этот сервис советую записаться к мастерам-консультантам Исаевскому Антону и Яковлеву Павлу.
1
June 30, 2023
Хотим выразить благодарность Менеджеру Булату (фамилию не воспроизведу) .очень вежливый, компетентный в своём деле. Вот прям человек на своей работе. Желаю адекватных клиентов.
1
1
November 2, 2022
Заказывал запчасти на автомобиль. Что-то было в наличии, что-то пришлось немного подождать. О приходе запчастей позвонили вовремя. Всё оригинальное. Очень доволен четкостью работы сотрудников. Молодцы. Спасибо. Так держать.
1
November 14, 2022
Брал машину по трейд ин 29.10.22. Все прошло максимально быстро в сжатые сроки благодаря слаженному коллективу Автогермес 44 км. Отдельное спасибо менеджеру Мымрину Максиму
June 24, 2023
Продавец Д. 17.06.23 пригласил нас на тест-драйв автомобиля. Когда мы приехали, сказал, что последний автомобиль этой марки продали, и он готов с нами просто познакомиться.
Очень удивился нашему негодованию за потраченное время.
Ну и получай "кол" , продавец Д.
1
June 25, 2023
Мастер-консультант Исаевский Антон, быстро принял и оформил автомобиль, объяснил по необходимым допам, договорились, быстро сделали и выдали авто.
Спасибо за сервис!
2
1
February 24, 2023
Была на первом ТО у Антона Иващенко 24.02.2023. Отзывчивый, внимательный, вежливый мастер. Все подсказал, объяснил. С удовольствием приеду на последующие ТО именно к нему.
1
December 6, 2022
Приехал на ТО, цена та же, что и была озвучена по телефону. Дополнительно предложили смазать задние сход развальные болты , так как они закисают со временем. Пока воздержался, так как пррбег всего 19000км без зимней эксплуатации. Уже перед выдачей авто обнаружилась неисправность переднего партроника. Тут же сняли бампер и аыяснилось , что причина в некачественном ремонте по каско, провода окислились и отвалились. Дилер предложил устранить неисправность бесплатно, спасибо мастеру Митрофанову Александру за содействие.
1
October 27, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Ващенко Константину за профессионализм и внимательность к клиенту!)
1
May 7, 2024
Обслуживался у Мастер-консультанта Овсянникова Дмитрия. Очень ему благодарен.
1
January 25, 2024
Быстро, четко, профессионально. Мастер Александр Митрофанов.
1
September 6, 2022
Отличный дилер. Цена вполне приемлемая. Персонал грамотный.
Понравилось и то, что мне рассказали какие желательно выполнить дополнительные работы на машине и почему, но абсолютно не навязывали сделать их тут. За что особая благодарность.
September 2, 2023
Все понравилось, обслужили быстро, спасибо мастеру приёмщику и менеджеру Антону Исаевскому! Удачи в работе!
1
October 5, 2023
Большая благодаромть за профессионализм мастеру консультанту Исаевскому Антону. Моя оценка 6 по 5 бальной!
1
March 23, 2024
Хочу выразить благодарность за качестанное техобслуживание моей машины Никифорову. В. Н.
1
July 22, 2023
Отличный сервис. Отдельное спасибо Антону Исаевскому за подробную консультацию и сопровождение процесса ТО.
July 8, 2023
Хороший,добротный сервис. Вежливые и старательные мастера. Делают быстро и качественно.
November 2, 2024
Это просто бардак! 5 часов шиномонтаж
September 22, 2023
Отличный сервис! Давно обслуживаю свой авто! Спасибо за работу! Отдельная благодарность мастеру Сусликову Николаю! И всему коллективу сервиса Киа👍🏻
April 16, 2023
Качеством и ценой доволен. Предлагают лучшую цену на ТО среди официалов. Выносят свои рекомендации и объясняют зачем и почему. На выполнение доп работ не настаивают. Мастер был Исаевский Антон
1
1
February 13, 2023
Отличный сервис. Обслужвиваю здесь уже вторую машину: все очень профессионально. Отдельное спасибо Яковлеву Павлу!!!!
3
April 1, 2023
Замена масла и фильтра, а также гарантия по датчику температуры
Сделали все быстро, цены приятные
Без вопросов по гарантии замерили датчик температуры за бортом, денег не брали
Мастер Исаевский Антон
August 31, 2023
Был очередной раз на ТО. Оперативно. Качественно. Всё устроило. Мастер Антон Исаевский.
January 28, 2023
Мастер: Трохин Дмитрий.
Все как всегда отоично, но есть один нюанс - второе ТО подряд хотят добавить в чек "помощь на дорогах". Сказал что у меня уже есть с прошлого ТО, при том, что она действует год.
Без проблем убрали
1
July 14, 2022
Отличное место, отношение к клиенту 👍,
Особенно мастер-консультант Яшин Евгений, все ясно и коротко обьясняет,
Приезжал именно к ниму уже два раза, все работы выполнины на 100% четко, притензий нет. Всегда буду ездить в этот сервис и именно к этому мастеру
3
June 30, 2022
Покупала здесь машину. Очень хорошее обслуживание , а главное прохождение ТО ОЧЕНЬ удобное и быстрое. Отдельное СПАСИБО Яковлеву Павлу , компетентный и отвеьственный работник!
October 9, 2023
Был на ТО, мастер Исаевский Антон. Все рассказал, проконсультировал. Спасибо за помощь. Вернусь ещё!
1
November 6, 2022
Покупал здесь Hyundai Creta в 2019 г. С тех пор ежегодно прохожу ТО в этом же центре. Большое спасибо мастеру Трохину Дмитрию - как всегда чувствуется его профессионализм и приятность в общении
July 25, 2023
Машину на ремонт приняли быстро, проблему решили, но сделали так топорно, что теперь мне предстоит самому решать еще больше проблем. Вообщем если важно качество, то это не к ним.
1
April 21, 2022
Качественный сервис. Быстро. Четко. Сделали хорошую скидку - добрые люди. Отдельное спасибо Игорю, Дмитрию, ну и мастеру, конечно. Рекомендую. Продолжу обслуживать авто здесь.
August 1, 2022
Регулярно прохожу то в этом центре. Быстро, вежливо, очень реально все обьясняют, ничего не навязывая. Особенно хочу отметить мастера приемщика Исаевского Антона. Благодврю за сотрудничество!
1
1
August 31, 2023
Делалаю не первое ТО, по качеству все отлично. Отдельно спасибо Исаевскому Антону.
3
September 3, 2023
Быстро, профисионально, культурно. Мастер -консультант Исаевский Антон профи, советую
February 20, 2023
Антон Иващенко, отличный мастер-консультант, отвечает на все вопросы, провел в рем зону, все говорит по делу! Большое спасибо! Всем рекомендую!
1
January 30, 2024
Рекомендую. Хорошие специалисты.. Спасибо Дмитрию Овсянникову.
September 10, 2023
Прекрасный менеджер на сервисе Иващенко Антон ,приезжаю не в первый раз. Всегда отличный сервис
February 18, 2023
Прошел нулевое ТО, всё ок, мастер Антон Иващенко всё популярно объяснил. То выполнили качественно и быстро. Спасибо!
1
November 28, 2024
Не понравилось отношение
May 14, 2023
Отличное место.Мастер консультант Исаевский Антон,все рассказал все показал.Работу оцениваю на 5
September 20, 2023
Все понятно, внятно. Для подобного уровня приемлимая стоимость. Рекомендую менеджера Антона Исаевского (просто о сложном)
1
July 12, 2022
Сдала свою машину и взяла другую, пожалела, впихивают страховки, которые никому не нужны, говорят расторгнуть можно, по факту нет. Захотела расторгнуть, сказали вам сделали скудку 20т на машуну, вернуть предется, если решите страховку с нами расторгнуть. Блин, как так? Почему об этом не говорите? Дают доп соглашение, говорят на скидку, оказывается оно с подвохом. Много чего не договаривают. Машина по факту с мёртвым акамулятором и кучей недостатков, о которых они скрывают. Но после покупке обязательно скажут. Перед тем как будете брать авто, просите вымать машину, они у них грязные. Видемо специально их не моют, чтобы недочёты по кузову никто не видел. У вас минус один клиент.
2
2
April 16, 2023
Очень хорошо обслужили. Вежливый и корректный мастер-консультант Исаевский Антон.Большое ему спасибо 🙏
February 10, 2024
Спасибо Владимиру Николаевичу Никифорову за прекрасный сервис!
1
1
February 19, 2023
Был на то. Все понравилось цена приемлемая. Сделали все быстро и качественно. По времени все заняло около 3 часов. Мастеру Дмитрию Овсянникову отдельное спасибо и респект. Следующее то тоже сюда
August 14, 2022
Всегда обслуживаю автомобиль здесь (мицубиси аутлендер). Всегда выполняется весь перечень моих пожеланий и допработ. Сервис-центром довольна, мой менеджер Урманов Рустам, уже не первое ТО делаю через этого менеджера, записываюсь только к нему.
1
1
December 8, 2022
Покупал и обслуживаю машину в автогермесе , все устраивает, подход менеджеров , приветливость персонала , благодарность Урманову Рустаму , обслуживаюсь только у него .
1