Ребята очень толково работают! По всем вопросам всегда исчерпывающий ответ. А недавно заказывал у них запчасти, которые не смог найти нигде в СПБ! Через 2 дня запчасти уже были в работе!!!!
Свервис никакой от слова совсем. Не соответствует уровню Мерседеса. Не смогли с первого раза сделать регулировку рулевой колонки. Работают не профессионалы, низкое качество работ. Отдел качества тоже соответственно не смотрит. Рукожопы!
Работы выполнены с наивысшим качеством.
За что и стоимость соответственно высокая.
Слаженная работа без проволочек.
Доброжелательное отношение.
Решены косяки криворуких мастеров.
Опытный и квалифицированный персонал.
Гарантия на выполненные работы 1 год.
Обслуживание достойно дорогого премиум бренда.
Выполнены следующие работы:
1. Заменен шкив коленчатого вала
2. Заменено масло в КПП
3. Отремонтирована кулиса КПП
Все за один день. Оперативная обработка заявки на ремонт, оперативные консультации и диагностика.
Возможность присутствовать в рем. зоне в течение всего ремонта ( 5 часов).
Бережное отношение к ТС и к ТС других клиентов.
Нужен был аксессуар Мерседес, я заранее знал какой. Приехал, поднялся на 2й этаж, на витрине нужного товара не увидел. За время пребывания в салоне ко мне так никто и не подошел. Все сотрудники изображали бурную деятельность, даже неудобно было спросить. Уехал
Был 3 года назад, ещё до ремонта. Хороший интерьер, удобно расположены автомобили. Но очень "важный" персонал, так, что второй раз заходить и не хочется, несмотря на то, что думаю подобрать себе цэшку
Очень хорошие менеджеры, новый салон, тихо и спокойно.
Менеждеры всегда спокойные и доброжелательные. Даже если найдете другой вариант и откажетесь - никакого негатива)
Забежали туда с ребенком с целью посетить уборную. Внезапно.😊😊😊
На стойке инфо вежливый приветливый молодой человек, сразу проводил нас. У нас не было цели покупать авто. Могу только поделиться впечатлениями об интерьере. Это супер!
Являюсь их клиентом почти 10 лет. Сменил 2 а/м, но продолжаю покупать и обслуживаться у них. Естественно, что ряд услуг у дилера дороже, чем на других СТО, но всегда помогут с верным артикулом и/или советом, даже когда заявляешь, что ремонтироваться будешь в другом месте. Да, бывают косяки (за столько лет!), но главное, не их наличие, а как они решаются. В-юбщем, высшая оценка.
4
Show business's response
GeoR
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Все замечательно. Особенно круто передача ключей через ячейку. 22 век!
Компания делает все возможное для вашего комфорта и лучших цен. Конечно, надо быть настойчивым, но если вы пришли за Мерседесом, то с этими ребятами договориться получится. Купил у них CLA, такой как мечтал, теперь доволен как слон)
Купили автомобиль Toyota RAV-4 в этом автоцентре. Комфортабельный автоцентр с большим перечнем услуг! Отзывчивый и профессиональный персонал.Огромное спасибо коллективу центра за хорошее обслуживание и конечно отдельное спасибо менеджеру по продажам Артёму Толокнову за добросовестную выполненную работу . Хороших вам продаж!!!
Все очень прилично и красиво. При первичной договоренности трейдин была озвучена сумма выкупа машины. Когда приехали отдавать, за оговорённую сумму брать отказались. Предложили аукцион. Пришлось разворачиваться и менять планы.
Салон стандартный. Но атмосфера как то оставляет здесь. Покупали в этом салоне Мерседес Виано, который теперь V класс. Сразу скажу что звонили во все автосалоны но приехали сюда. Почему? Да наверное потому что пригласили :). Вроде и комплектации не было что хотели но как то с менеджером нашли общий язык. Вообще должен признать общаться было приятно и с кредитным специалистом и со специалистом по оценке. Ребята стараются. Стараются угодить. Наверное поэтому здесь и купили.
Отвратительный сервис. Купил там в 2014 году новый GL. Через полгода перестал обслуживаться там. Делают все плохо. Некачественно. Пытаются на каждом шагу вытянуть из тебя побольше бабок.
Хороший автосалон. Приветливый персонал, качественно и понятно объяснили что будут делать с автомобилем, дали рекомендации на будущее. Остался доволен техобслуживанием. Рекомендую.
У меня два Мерседеса и одна BMW. Сервис у Мерседеса приятнее. Такси бесплатное. Общение персонала более... хм... доброжелательное, что ли. В общем, извечный спор, что лучше Мерседес или БМВ в плане обслуживания мной решен в пользу Мерседеса.
Сервис ужасный . Пока не ткнёшь носом - ничего не сделают . Заказывают такси - приезжает таксовичкоф который разваривается на глазах.
При этом есть пара хороших менеджеров в продажах
Соответствует марке. Машины, по отзывам не так "заряжены", как их последующее обслуживание.
На осень 2019 работает, но находится в стадии реконструкции. Что же, давно пора - предудущий дизайн фасада из 90-х устарел и навевал мысли о похоронном бюро, а не салоне хороших машин.
Не совсем о салоне: просто выставка невест - девушки - секретари весьма милы и приветливы.
Приветливый продавец, все показал, рассказал. Рассматривал варианты б/у автомобилей, предложил сравнить разные варианты. Показал даже забронированный автомобиль, для сравнения (выбирал между разными классами авто).