Autoforum Mercedes-Benz
490 reviews
February 15, 2022
Вежливое обслуживание кофе и конфетки ☺️
3
February 18, 2022
Внимательные менеджеры, хорошое качество обслуживания
3
May 26, 2020
После ремонта стало поприличней))) с виду, обслуживаюсь у них, в принципе зачет, конечно запчасти дороговато, но .. мерседес таки)
3
1
September 13, 2021
Внимательный и, главное, профессиональный персонал
2
2
July 15, 2021
Нормально делают качественно хороший сервис Что ещё нужно?🤷♂️
November 15, 2022
Антон понимающий знающий менеджер .
1
1
December 3, 2019
Мерседес я там не приобретал, мне Jeep GC SRT интересен был. Кому что нравится. Уровень разный. А так салон как салон. Бенцы, конечно, классные, но дорогие.
3
January 26, 2022
Я считаю это лучший салон Мерседеса в Спб, там я как раз и забрал себе E class)
3
January 6, 2022
Самый красивый и стильный салон в городе
3
July 15, 2020
Обновлённый дилерский салон выглядит очень солидно и презентабельно. Стало гораздо удобней.
3
April 15, 2022
Записывался на тест-драйв. Все очень понравилось, и машина, и менеджер, который со мной работал.
1
August 14, 2021
Всегда супер обслуживание. После обновления салон стал просторные и удобнее.
1
2
January 9, 2022
Купила машину именно тут. Обслуживание отличное. Менеджер Дмитрий молодец!
December 29, 2021
Прекрасный персонал, продадут что угодно, а вот гарантийный сервис хромает.
March 4, 2021
После осмотра автомобиля этот дилер предоставил перечень работ которые необходимы,заехал после на другой автосервис показал перечень работ,они осмотрели автомобиль и удивились так как половина работ не требовалась.
7
2
February 15, 2020
Были на втором ТО. Записались днём на 17:30. Автомобиль взяли в работу вовремя (наречие).
Такси в пределах КАД бесплатно.
Через пару часов автомобиль был обслужен.
Заезд на сервис с ул. Орбели.
В целом всё хорошо.
3
March 19, 2020
Довольно шикарно, но до премиума не дотягивает, а хотелось бы. (хотя я там только запчасти покупаю, на новый мерседес немного не хватает)
3
March 18, 2020
отлично подобранный персонал, который поддерживает связь и помогают в различных ситациях
3
September 6, 2021
Все быстро, четко и слаженно в отделе запасных частей.
1
September 3, 2019
Брали в лизинг авто для компании. При забирании авто были накладки с допоборудованием, в срочном порядке доделывали. Но все равно салон достоин 5 звезд, персонал там очень компетентный, абсолютно на любом этапе переговоров.
4
2
July 1, 2021
Нормальное отношение к клиентам, не без косяков, но терпимо. К сервису тоже особых претензий нет.
May 8, 2023
Отличный салон
1
October 29, 2019
самое лучшее место для авторизованной починки автомобилей. великолепная грамотность, добросовестность, ответственность. неоднократно обслуживал джип и мерс, причем у старого s600 был непростой ремонт коробки. НИКИТИН Константин Константинович.
4
November 26, 2019
Пришли без предварительного звонка. Пришлось немного подождать, предложили кофе. Менеджер Максим подошёл минут через 15. Общался вежливо, ненавязчиво. Рассматривали различные варианты. Без проблем, повторюсь, без предварительной договоренности, организовал тест-драйвы разных моделей для сравнения. В целом все ок.
3
May 11, 2022
Чисто, красиво, вежливо
2
April 23, 2021
Можно потрогать последние творения концерна. Храм мерса и майбаха со своим иконостасом и алтарем ))
September 21, 2023
Одни плюсы
November 2, 2020
обслуживаю свой JEEP, всем доволен, все быстро и оперативно.
3
March 28, 2020
Есть своя малярка, кузовня. Делают хорошо и довольно быстро. Цены чуть выше средних по городу.
3
March 23, 2021
Сотрудники все заняты можно просидеть пол часа и вас не заметят) хорошо что есть другие дилеры Мерседес.
4
2
April 30, 2022
Сложно сейчас оценивать. Раньше было лучше!
1
November 7, 2019
В конце июля с.г. производилась окраска заднего бампера. Через два месяца на бампере проявились дефекты в виде трещин в лакокрасочном покрытии. При посещении Автофорума Нева претензии приняты не были. В ответ названы выдуманные причины, из-за которых могли произойти повреждения покрытия бампера. Все это говорит о непорядочности персонала компании.
5
November 7, 2022
В трейд ин потерял время
3
May 15, 2021
Всё очень достойно и отлично организовано.
December 8, 2021
Вежливо, профессионально, быстро.
January 18, 2021
Оч помог менеджер Андрей Трофимов.
Лучшая цена, отличный сервис, вкусный тортик.
1
2
September 3, 2021
Спасибо . Было приятно получить рекомендации
2
August 15, 2019
Купили в этом салоне машину с пробегом. Всё очень понравилось, консультант разложил всё по "полочкам". Будем обслуживаться здесь! Рекомендую!
4
January 12, 2023
Лучший автосалон
1
January 8, 2020
Топовые специалисты диагносты и механики, сильнейшие в городе, а может и в России. Одни и те же лица среди менеджеров, это всегда приятно!
3
September 12, 2021
Отдел Трэйд Ин работать не умеет !!! Беспомощные сотрудники , жалко на них смотреть.
3
August 25, 2020
Отличный салон, менеджеры доброжелательны и знают своё дело, спасибо
3
1
August 14, 2021
Отличный сервис и автосалон Мерседес. Слушают и слышат клиента. Мне очень понравилось.
2
September 23, 2019
Помещения сейчас на реконструкции, трудности временные , а вот сотрудники, коллектив это главное. А они там профессионалы. Во всяком случае, те, с которыми мне довелось общаться.
3
January 18, 2022
По нормальной цене, выкуп делают ребята
1
1
February 18, 2020
Очень плохой сервис. Добавляют в заказ наряды работы которые не выполняют. Навязывают то что делать не нужно! Не могут решить элементарные проблемы! Очень не доволен. Не советую.
5
January 31, 2021
Очень не удобно расположен , с 11 до 19 подъехать сложно .
2
1
June 8, 2019
Выбирала машину, Е класса, но невнимательный менеджер снабдил меня букетом на С класс. Вместо того, чтобы показывать мне машину, менеджер сидел за столом и показывал монитор. Автосалон на реконструкции, все очень не удобно.
5
1
February 18, 2019
Внутри не был. Но некоторое время назад они снесли здание и стали его строить заново. Больше всего мне понравилось, как обстоятельно они подошли к устройству забора вокруг своей стройки, освещения и т.п. сопутствующих строительству моментов. Думаю в целом это должно говорить и о высоком качестве их работы.
4
1
February 9, 2020
Отличные обслуживание,приемлемые цены. Вкусное кафе. В туалете цветы.
3