Avtodor-Platnye Dorogi
167 reviews
July 9, 2024
Ничего личного просто вместо одной суммы списывают другую не могут объяснить за что ещё списали конкретно!!! В поддержке некомпетентные люди или так проинстуктированв, тогда извеняюсь. Посмотрев отзывы я не один. В поддержке толком объяснить ничего не могут где и за что конкретно. Допустим я проехал первый пункт оплаты 120 рублей с моей скидкой 108, что не так? И так далие. Но мы решили что Вы не доплатили 650 рублей, а за что и где сами придумайте. Вернусь обязательно постараюсь сделать притензию на оказание услуг.
October 22, 2024
Купил в Москве новый транспондер(правда через Авито)зарегистрировался,положил на счёт 2000р.и поехал в Краснодар.Ни на одном пункте он не сработал.Деньги с остатка счёта куда то исчезли, чеки есть что они на счёт поступили, история проезда пустая, а автодор не может объяснить куда они подевались.Пришлось на следующий день заново регистрироваться оплачивать по новой и уже транспондер работал как часы.Так что, у Автодора могут быть вот такие необъяснимые случаи.
1
1
September 11, 2024
Столкнулся с проблемой оплаты проезда из за неисправности транспондера. Обратился в офис. Сразу помогли.
April 21, 2024
Выехал в отпуск, оказалось, что транспондер не работает, который поменял пол года назад🙄 из за того, что все офисы продаж открываются в 9:00 смог поменять транспондер в данном офисе продаж. Девушка выслушала, поменяла транспондер, все прошло очень быстро и без нервов
March 21, 2023
Организованно на высшем уровне, ярко и понятно! Лучшие сотрудники, территория обустроенная, чистая, ухоженная. Комфорт дороги обеспечен. Авто помощь курсирует, всегда готовы быстро отозваться.
2
August 12, 2023
Компетентные девушки сотрудницы. Вежливые и приветливые. Быстро оформили транспордер в аренду. Объяснили куда крепить в авто и как пользоваться. На фоне общей жары кондей - как приятный бонус.
2
3
August 11, 2023
Как указано на сайте «В любой нештатной ситуации на помощь автомобилисту придет служба аварийных комиссаров.» НЕ ВЕРЬТЕ !!!!!!
Сломались на дороге, требовалось инструмент для мелкого ремонта , но и его не оказалось ! Что же указано на сайте «Оказание технической помощи – при замене колеса предоставление вспомогательных инструментов, помощь в запуске двигателя в случае севшего аккумулятора, предоставление инструментов для мелкого ремонта.»
Зачем указывать не достоверную информацию!?
4
August 15, 2024
Девчата просто умницы, все настроили подключили рассказали. Всё с улыбкой и дружелюбием!
1
December 13, 2024
Расскажу про работниц в данном месте, работницы очень приветливые и ответят на любые ваши вопросы которые касаются их работы, работают оперативно одним словом молодцы!
July 6, 2024
Комфортный офис с замечательным персоналом. Помогли установить и разобраться с приложением.
1
1
June 18, 2024
Очень хорошее обслуживание. Учтивый персонал и очень быстрое решение вопросов!
August 12, 2023
Девочки очень красивые и приветливые.Общительные.С чувством юмора.
В наличии есть всё что нужно для платных дорог. Удобная стояночка прямо под дверью.
2
3
August 31, 2023
Очень здорово, что появились такие дороги! Но думаю, что имея транспортёр нужно с него снимать меньшую сумму( со скидкой). От Москвы до Питера вообще супер трасса, со стоянками и местами отдых а.
1
4
January 8
Бизнес, бизнес, бизнес... обдираловка народа...
May 14, 2022
Всё организованно, светло и понятно! Сотрудники вежливые, территория обустроенная, чистая, ухоженная. Не жалко заплатить за комфортную дорогу, автокомиссары курсируют, всегда готовы прийти на помощь
1
7
April 27, 2024
Вежливые сотрудники! Быстро заменили старый транспондер на новый со скидкой.
1
April 22, 2022
Больших вопросов нет. В общем разобрался и с новой системой начисления баллов и скидкой. Раньше проще конечно было, едешь ночью и вот тебе скидка. Сейча чуток замороченней. Но и плюсы есть. Оформился и месяц ездишь, копишь баллы и дешевле платишь. Единнственный момент, что с телефона на сайте не удобно что то делать. А с мобильным приложением еще не разобрался. И скачивать покс не хочу. Ради одного раза в месяц, оно мне точно не надо. Так что, доработайте сайт, под телефон и будет все хорошо.
4
4
August 31, 2022
Очень круто, когда несколько лет хочешь купить транспондер, и тут, прям на дороге, до въезда на платный участок, есть уникальный шанс это сделать прямо сейчас!))) так что теперь только с ним) хороший офис продаж, очень удобно, и приятные сотрудники. Спасибо вам за это)
3
1
August 4, 2022
Ужас!
Самое ужасное, что можно придумать
Дороги не освещаются, хотя участок платный
Выезжаешь, вроде освещается, километр и света нет вообще!
Проходимость высока, цены можно сделать и поменьше! 200 рублей с человека в среднем - вы сколько блин на этом рубите? А что вы на это делаете? - онромные вопросы
Дублеров мало, заправок мало
Но!!!! Самое главное!!! Очень часто после оплаты тормозят гаишники - спасибо за потраченное время! Где то дороги латают, чаще всего скорость не больше 90
В общем - за ЧТО МЫ ПЛАТИМ!? За воздух?????
Приходится тянуться к терминалам, вопросов к работникам - нет
Вопрос к оплате: 3 тПасс и 3 наличка/безнал. Вопрос - у вас что с головой? Тпасс не требует времени абсолютно, зато деньги надо кому то отсчитать, дать сдачу, кому то дотянуться до платежки или выйти из машины. Даже если кассы были бы 2 тПасс и 4 за нал/безнал, было б в миллион раз меньше пробок на ваших поборных пунктах!!!
5
3
March 21, 2023
Вежливый персонал, хорошее и грамотное обслуживание. На все вопросы с удовольствием ответят и подскажут, если не понял. Всем доволен
3
1
October 24, 2024
Дорого!!!На терминалах заторы!!!
1
July 18, 2022
Мы ехали по М4 из Москвы:
✅ плохое качество полотна платной дороги М4 в Воронежской обл
✅ есть участки дороги без АЗС (например от Воронежа до Богучара) еле дотянули до Верхнего Мамона! И то пришлось съезжать с платного участка. т.к. АЗС стоит не на трассе
✅ интернета на дороге нет!
✅ нет парковок и съездов для отдыха и остановок
В целом я рада, что есть новая трасса М4 в два ряда в одну сторону и очень хочется,чтобы она становилась лучше!
2
2
September 27, 2023
Удобные места отдыха, на заправках есть детские площадки, шиномонтаж.
2
March 24, 2024
Хорошее обслуживание. Поменяли (в очередной раз) транспондер быстро.
1
August 2, 2022
с каждой поездкой дороже и дороже. А качество дорог,оставляет желать лучшего. Выдумали какой- то тариф будни и выходные. при чем разница в 50 р с каждого участка.А это заметно ощутимо.Ехали из Москвы в Ростов на Дону в четверг,поездка обошлась в 1700.Обратно в Москву ехали в воскресенье-вышло 2200. Раньше был дневной-ночной тариф и было прекрасно. Короче, наш Автодор не может обуздать свои аппетиты.
6
July 1, 2023
Абсолютно бесполезное место…..никакой помощи не оказали, транспондер старый не проверили, новый не продали!
На вопрос зачем вы вообще существуете так же не смогли ответить!!!
4
1
March 21, 2023
Очень приятный персонал!) Отношение вежливое и внимательное. Во всех вопросах оказали помощь. Спасибо!
4
1
August 12, 2024
Очень оперативно поменяли неработающий транспортер.
May 10, 2024
помогли, при проблеме с транспондером, обращайтесь в пункты поддержки. Советую.
May 1, 2024
Хорошие специалисты, все рассказали, объяснили.
March 2, 2023
Заехал проверить что с моим приборчиком для проезда без оплаты наличкой. Персонал вежлив и быстро все проверил, оказалось закончились средства на нём 😆.
3
2
January 3
Отличная дорога!
August 19, 2022
Транспордеров не было в наличи, платили наликом. Не много времени теряешь в очереди, с ним быстрее, но по деньгам то же. Дорогу в Крым через Краснодарский край и Ростовскую обл.построят не скоро., поэтому поезда на авто геморой. Лучше поезд или самолет.
4
1
May 30, 2022
Вежливый персонал. Были в наличии транспондеры по конкурентной цене и целая линейка. Как то заблудился и зашёл к ним. Классные ребята (девчата)
1
5
May 1, 2024
Ваша сотрудница, которая принимает плату за проезд, послала на ценцурное место, причем у меня в машине сидели дети. А мы спросили, в правильном ли направлении едем.
1
September 21, 2024
Очень дорого
August 19, 2022
Платная м11 Санкт-Петербурга Москва через каждые 20 км, ремонтные работы, приходится снижать скорость до 50, если создали такие не комфортные условия 5адо снижать цены за проезд на время ремонтных работ
4
August 9, 2022
Работает одна касса, хотя рядом сидела девушка и могла тоже работать, кассы вроде две были. Но выдаёт и заключает договор только один парень. Поэтому очередь образуется человек 5-6 и теряешь минут 25-30. Только за ожидание минус звезда. А так удобная вещь, экономит время для проезда платных дорог.
2
2
June 17, 2022
Конечно место где с нас берут деньги, неоднозначно
Но при этом хочется отметить, что реально профессиональные специалисты на данном участке дороги, особенно в отделе продаж
Помогут, подскажут и не дадут пропасть
3
2
February 1, 2022
Хочу выразить свое недовольство в сторону платных дорог. Во первых за такие деньги мы должны ездить как по взлётной полосе,а у нас покрытие ужасное.Не только в сторону Воронежа,но и в сторону Москвы.
Во вторых по каким то странным причинам с транспондера снимают дважды в один момент сумму причём не маленькую 110руб и 160руб Неплохо да?.На заданные вопросы ни в чате ни на горячей линии не отвечают.Мне все эти вопросы не безразличн, так как я дважды,а то и трижды в день езжу по этой дороге.
13
1
June 16, 2022
Ужасное отношение и общение. При обращении специалист отказалась предоставить услугу и отправила на сайт Автодора, где как раз написано, что именно специалист в офисе должна была отреагировать на моё обращение... Впечатления негативные!
4
September 13, 2021
Ехали в Крым из Москвы, хотели заранее купить транспордер, но не купили и не пожалели. Без него довольно быстро подъезжали оплачивали и ехали дальше. Скажу более те у кого были транспортеры часто попадали в более сложную ситуацию, заехав в свою полосу из тех кто передними заехал без транспордеров, приходилось сдавать назад целому ряду, теряя время.
Очень хотелось бы чтобы сделали проезд фиксацию по номеру автомобиля и оплату в личном кабинете!
5
4
October 15, 2021
Организация если ее можно так назвать, ни один вопрос нормально не решить, то легковую машину с багажником на крыше считают за второй класс и у тебя тупо не хватает средств проехать запланированный путь, то ни с того ни с сего выходит из строя транспондер которому три года, и гарантии на него уже нет, и это не севшая батарейка, да и разбираться с ним ни кто не будет, а значит покупай новый, так как деньги вернуть не так то просто. И самое главное ни кто, ни за что не отвечает👎
9
January 22, 2022
Качество дорожного покрытия желает лучшего! Я так и не понимаю за что я плачу такие деньги!
А теперь и скидку убрали по транспондеру!
Складывается такое ощущение что в скором времени тарифы повысят процентов на 100, а альтернативы нет ездить в объезд где нет дороги вообще это не альтернатива!
Нужно повышать качество дорожного покрытия и скорость должна быть как на автомагистрали?
10
2
August 18, 2024
Хорошо надо больше пунктов
October 12, 2021
Заехал к ним заменить старый транспондер на новый. Все сделали быстро и грамотно, терпеливо все объяснили. Остался очень доволен работой девчат! Спасибо!
2
4
February 28, 2023
Хорошее и внимательное отношение. Помощь на многие вопросы про то, как лучше добраться, какая стоимость.
3
1
October 29, 2021
Купили транспондер, чтобы в очередях не стоять. А получилось что теперь каждая авто с ним, толкучка возникает и там и за наличку. А если ты едешь с багажником на крыше, с тебя снимать будут как за грузовое авто(класс 2). Либо ехай через кассиров, чтоб в ручную ставили тебя класс 1. Некоторые этого не хотят делать. Езжайте дальше через два-три дня пересчитают.
6
1
March 21, 2023
Вежливый персонал, быстро помогли, и даже установили транспондер в моё авто.
4
1
March 21, 2023
Очень компетентные сотрудники! Довольна сервисом, спасибо пп 545 км м4!
4
1