Большое спасибо менеджеру Ольге, за проявленное внимание, за мастерство в своем деле, а именно, мы выбрали из 4х автоцентров именно Березовск, советую, спасибо сотрудникам кредитного отдела Евгении за терпение, отдела оценки Павлу за профессионализм и здравый человеческий подход и всему дружному коллективу большое спасибо и с Новым годом, а еще на втором этаже есть столовая и при ожидании можно покушать и пообщаться с сотрудниками, что очень интересно)
Из минусов: Кафе на 2 этаже в воскресенье не работает. Вывеску Рено сменили на Чери.
Из плюсов: гарантийное обслуживание сохранилось. Как и всегда добродушное отношение к клиентам. На данный момент можно приобрести как Рено, так и Чери.
Недавно приобрели рено логан степвей. Думали купить сандеро степвей, но с двигателем на 113 лошадок цена оказалась большой и комплектация более бедной. Спасибо за помощь менеджеру Игнатенко Илье. Все грамотно рассказал и объяснил. Не был излишне напористым. Очень понравилось с ним работать. Конечно цены немного удивили, но получилось дешевле, чем предложения в других салонах.
27.12.21, приехали в автобан рено березовский, за машиной дедушке, хочу выразить благодарнсть и просто сказать огромное спасибо Артему Собине, помог выбрать автомобиль все рассказал и показал, отнесся с большим пониманием к дедушке, когда он волновался. Просто от себя и дедушки огромное спасибо Артему Собине, очень хорошему человеку!
Огромное спасибо сервисной зоне за профессионально выполненные работы! Ехал на работу и не доехал, кончилась коробка. После долгих обзвонов попал наконец-то на Рено-Автобан. Как хорошо что они все таки у нас в Березе. Менеджер с первого раза записал на ремонт. Привезли к ним автомобиль на эвакуаторе. Сказали что будут делать две недели, а в итоге все уложилось в одну! Отдельное спасибо мастеру Алексею. Теперь даже масло меняю только здесь!
Купили Рено Дастер по выгодной цене именно здесь !!Приехали мы из Челябинской области!!Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Перевалову Ивану за помощь в покупке нашего нового верного друга.Все было на высшем уровне. Покупкой довольны! Рекомендуем всем этот салон 👍👍😃😃
Добрый день!Сегодня совершила покупку машины по трейд ину.все было хорошо ибыстро ребята замечательные ,общались коретно,доступно и все прозрачно.Это были Сергей И Георгий .При оформление документов у меня не оказалось документов с собой и мы на машине проехали тест драйв за документами.И кофе предлагают и чай.Приезжайте в автобан Березовский.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2022
Персонал салона отзывчивый, грамотный. Отдельное спасибо менеджеру Викторовой Ольге - помогла подобрать автомобиль в непростых экономических условиях. Покупкой доволен.
Всех категорически приветствую!
Спустя три года вновь вернулся к поискам автомобиля и снова обратился к данному автосалону.
Применительно к Автобан-Renault у меня неоднозначные впечатления, особенно, учитывая недавний визит в сервис технического обслуживания, где меня заставили пробыть около трех часов на достаточно банальном техническом обслуживании, включающем замену технических жидкостей и диагностику подвески, а также учитывая тот факт, что наблюдая в зоне ожидания клиентов свой автомобиль, я не видел особой активности по отношению к моему транспортному средству. Но мой текущий отзыв не об этом.
Давняя мечта обновить автомобиль на что повыше вошла в свою окончательную фазу и заставила меня снова вступить на длинный и тернистый путь поиска автомобиля. Не по наслышке зная ситуацию на авторынке, был твердо убежден, что буду брать только подержанный автомобиль, пусть не новый, зато что-то более комфортабельнее.
Какого же было мое удивление, когда в результате мониторинга и основательного изучения рынка я столкнулся с тем, что в мой бюджет укладывается 7-10 летний авто интересующего меня диапазона. Это что-то с чем-то!
В итоге, я решил посмотреть, что нам предлагает рынок новых автомобилей. С недоверием и долей скептицизма прошелся по автосалонам. Я встречал разных менеджеров в своей жизни:
-те, которым было глубоко фиолетово, что клиент появился в салоне, которые даже были в некотором раздражении, что я отвлекаю их от своих дел;
-те, которые сразу же становились моими лучшими друзьями, добрые, отзывчивые, улыбчивые и самые обаятельные люди в мире...но, к сожалению, ровно до закрытия мною двери автосалона;
-и Елена Кузьмина из Автобан-Renault. Она приветливо встретила, вежливо показала мне имеющийся ассортимент, ознакомила с прайсом и характеристиками, у кредитного специалиста рассчитали кредит.
Но, нас не проведешь и не возьмешь ничем! Я, имеющий в арсенале определенные варианты цен в других автосалонах лишь усмехнулся ее предложениям: мой автомобиль по телефону оценили выше в других салонах, предложение поинтереснее есть у конкурентов.
-Что вы мне можете предложить? - поинтересовался я
-Съездите к конкурентам и возвращайтесь я буду ждать, - мило улыбнулась Елена, - вас будет ждать самое выгодное предложение.
...
Знаете, что, дорогие друзья?
Я купил у Елены.
...
Рванув в один салон с достаточно выгодным предложением, я мог стать обладателем отличного автомобиля в неплохой комплектации и с хорошими "допами". Что остановило? Кредит, мне "навешали" столько разных услуг в кредит, которые, по словам, менеджеров невозможно убрать.
Возмущенный, я поехал в другой автосалон, пытать счастья: плевать, что авто дороже, зато не у Елены, пусть, такая-сякая потеряет шикарного клиента. В другом автосалоне условия по кредиту были не менее "выгодными", чем в предыдущем, плюс "порадовали" крайне невысокой оценкой автомобиля.
-Это самое выгодное предложение, поверьте, видите, ваш автомобиль нигде не возьмут за эту цену, мы берем, поскольку вы нам интересны...
Автомобиль свой отдавать за цену ощутимо ниже рынка не хотелось и я вновь вернулся к Елене, которая меня встретила такой же ослепительной улыбкой. Условия по кредиту были выгодны, автомобиль оценили адекватно, по договоренности предоставили по скидке "допы".
Что ж, учитывая, что я несколько затянул свой отзыв, превратив его в историю покупки, хотелось бы отметить, что "ищите, да обрящите": те, кто ищет отличный б/у автомобиль обязательно его найдет, те, кто ищет отличный новый авто тоже обязательно его найдет, вопрос лишь в усердии поисков. В моих поисках уже второй раз я становлюсь клиентом данного автосалона, что будет дальше - вопрос времени...
Всем прочитавшим сей опус - спасибо за внимание, Елене Кузьминой - отличных клиентов и успехов в профессиональной деятельности, автосалону Автобан-Renault - новых клиентов и процветания!
Благодаря Автобан Рено и Александру я теперь обладаю автомобилем мечты !!! Мой новый Каптюр комфортный,высокий и яркий ! Раньше я даже не знала, что можно за несколько часов взять и купить и уже ехать на новом автомобиле. Если хотите большой выбор - приезжайте в Берёзовский, я свой нашла автомобиль аж на третьем этаже их склада. Буду всем рекомендовать !!!
Обратился 18.04.2022 года, замена датчика кислорода. Приняли без очереди, все заменили по гарантии. Сотрудник был вежлив и внимателен, все посмотрел, рассказал, на вопросы ответил. Также, ранее обращался по вопросу приводов зеркал, все почистили, смазали необходимые детали, рассказали, как ухаживать, особенно после мойки автомобиля. Очень благодарен салону, как за выбор автомобиля, так и за дальнейшее его обслуживанием. Рекомендую.
Добрый день! Не в первый раз купили себе автомобиль Рено, на этот раз выбор упал на Дастер! Внимательный персонал, отдельное спасибо кредитному специалисту Елткиной Наталье, объяснила все грамотно. Менеджер по продажам Викторовна Ольга помогла с выбором авто и сделала лучшую цену на авто! Процветания вашему бинезнесу.
Покупал автомобиль, все было на высоком уровне. Продавцы настоящие профессионалы, приятные в общении, учитывают все пожелания.
Дополняю отзыв. Сейчас все плохо, гарантию больше не поддерживают...
Это самый лучший салон, на нашей практике! Были и Митсубиси и Ниссан и Рено на Бебеля...но тут...просто круто!!! Покупка нового авто прошла быстро, на все вопросы менеджер отвечает быстро и грамотно. По цене сошлись только с этим диллером, даже звонили в соседние регионы звонили, но тут цена приятнее. Спасибо огромное Яну Б. и Дмитрию Г. Ооочень довольны покупкой!!! Даже тортик подарили в конце церемонии, очень приятно!!!
Спасибо
Второй раз заезжаем прицениться по трейд-ин, и уежаем на новом авто с кучей подарков. Большое спасибо старшему менеджеру отдела продаж Елене Кузьминой за новый дастер. Второй раз приехали проценить машину, и не думали что снова все так быстро решим. Рекомендую этот автосалон, приятное помещение, сотрудники приветливые, все подскажут, расскажут, войдут в положение. Без «допов» конечно не уехать )))), но это мне кажется сейчас нигде не обойти
Обратились в автобан на Берёзовском тракте для прохождения ТО, обслуживание замечательное, мастер-приёмщик Алексей Семёнов по тех. обслуживанию очень все подробно объяснил, остались очень довольны.
Добрый день, 15.01.2022 приобрела сандеро степвей! Приятный и отзывчивый персонал. Особенная благодарность менеджеру Александру. Сделка прошла быстро и комфортно!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 30, 2022
Отличный автосалон. Приятный персонал. Все разъясняют доступно. Приобрел автомобиль, все отлично. Отдельное спасибо сотруднику Вольникову Сергею 🤝
Самое худше, это обслуживать автомобиль у официального диллера. Абсолютно бесполезные! Жадные до денег ребята. Обещают одно на деле всё другое. При шиномонтаже мойка в подарок, развал схождение в подарок. На деле мойка техническая. Развал схождение просто диагностика без регулировки. И при этом удивлённо говорят, что вас должны были предупредить. На деле никто никого не предупреждал. Просто замануха. А то что у тебя гарантийный случай ты как дурак бегаешь и доказываешь. Простые ребята в простых небольших сервисах настоящие профессионалы которые адекватно оценивают свой труд и делают его качественно. Официальный дилер пылесос для денег и больше ничего!
Нам салон понравился. Внимательный и отзывчивый персонал. При покупке авто ребята сработали на отлично. На первом ТО пришлось подождать дольше обычного, но об этом предупредили заранее (думаю тут пандемия внесла свои 5 копеек). В остальном пока все очень и очень неплохо.
Посетили автосалон Renault на Березовсокм тракте для покупки автомобиля . Хочу поблогадарить менеджера Викторову Ольгу консультация была качественной и доступной! Одназначнно рекомендую Ольгу !
Хочу выразить благодарность Руководителю клиентского отдела Анне за ее помощь в решении моей проблемы. Все было сделано оперативно и качественно! Удачи и развития вашему Автосалону!
Приехали покупать автомобиль Рено Дастер в автосалон Автобан-Renault, и были приятно удивлены!!! В автосалоне самые низкие цены на авто по ЕКБ!!! Отдельное спасибо старшему менеджеру Кузьминой Елене за её коммуникабельность, доступно ознакомила со всеми условиями покупки автомобиля.
Всем доброго дня. Приехала посмотреть, а уехала на новом автомобиле.
Потратила неделю, чтобы объехать все автосалоны Екатеринбурга, пытаясь выбрать себе новый автомобиль. То модель не нравиться, то машины, которая нравится в наличии нет, то условия покупки автомобиля не прозрачные (просят подписать соглашение о рассрочке платежа, уверяя что это не кредит, Nissan на ул.Высоцкого.), почему-то наличный расчет не устраивает. Оставался последний автоцентр "Автобан-Renault" в г.Березовский, Березовский тракт, 11А. Мне повезло.Общалась я с Иваном Переваловым, менеджером отдела продаж новых автомобилей. Профессионал своего дела! Глубокие знания всего модельного ряда и технических характеристик авто выставленных в салоне.В общении с клиентом тактичен и выдержан.Подробно рассказал о преимуществах и недостатках каждого из автомобилей ориентируясь на мои запросы.Ознакомил со всеми вариантами покупки автомобиля( за наличный расчет, кредит, Traid- in). Выдержка и умение вести диалог с клиентом приятно удивляют, потому как два часа я подробно расспрашивала о каждом автомобиле.Согласитесь, ни каждый выдержит. Одним словом, хотите купить новый автомобиль, не торопитесь с покупкой, посетите автоцентр "Автобан-Renault" в г.Березовский, Березовский тракт, 11А.Может быть здесь вас ждет ВАШ новый автомобиль. ИВАН ПЕРЕВАЛОВ-ваш менеджер! Вы же ни чего не теряете. Пообщайтесь. Ивану спасибо.Желаю дальнейшего профессионального роста.
Добрый день! Купили в Автобан Рено свой автомобиль Каптюр! Попробовали тест-драйв, показали новый автомобиль, все прошло на высоком уровне. Тёплый приём, отзывчивый менеджер - это все Викторова Ольга! Спасибо дилерском центру и его сотрудникам за наш новый Каптюр !
Желаем процветания вашему бизнесу!
Этот замечательный автосалон могу порекомендовать всем! Покупаем здесь уже 4 автомобиль и опять все прошло просто замечательно!!! Полностью устроила оценка моего авто. Огромное спасибо старшему менеджеру Кузьминой Елене и Козлову Владиславу. Это высококвалифицированные специалисты, которые всегда помогут советом и делом. СПАСИБО!!!!
В конце января приобретали Renault Duster в данном автосалоне, хочется поблагодарить менеджера Сухарева Александра за оперативность, профессионализм, предоставление исчерпывающей информации об автомобиле, быстрое проведение сделки. Спасибо большое!
Здравствуйте
Оказывается всё от звонка в салон до оформления в гибдд можно сделать за один день.
Нашла себе Сандеро синюю именно в Автобане, как на обложке
Показал, рассказал и покатал нас Александр, ещё и цену скинул.
Большущее спасибо ему за скорость и неподдельную доброту. В салоне всё продумано для ждущих клиентов, все вежливые и кофе не жалеют
Ждите в гости! Успеха вам!!!
Все на высшем уровне, приветливый персонал выбирал себе Рено Аркана, помогли с выбором авто, чтобы получить в кратчайшие сроки, также помогли с оформлением кредита, отдельное спасибо Ольге Викторовой , за разъяснения по комплектации и проведенный тест драйв
Купила машину в сентябре! Ужасный салон, ужасно обслужили, цену авто меняли 3 раза, при подписи документов о продаже старого автомобиля цена была занижена! Мне очень не приятно было! Мариновали меня с 9 утра до 18 вечера! Приехала с ужасной головной болью
Салон отличный. Ехали приобретать совсем другой автомобиль. Но, менеджер Сухарев Александр - специалист своего дела на все 💯. В итоге уехали из Вашего салона на симпатичной Аркане. Александр терпеливо, ненавязчиво, со знанием дела, отработал весь процесс, от показа автомобиля до окончания сделки. Спасибо большое за внимание, понимание, комфорт
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам и лично нашему менеджеру Ивану Перевалову за профессиональное и заботливое сопровождение сделки по покупке Рено Каптур. Не в каждом автосалоне встретишь такую клиентоориентированность. Очень хорошее впечатление о покупке автомобиля! Если Вы хотите купить автомобиль, то приезжайте сюда👍
Добрый день! Сегодня 04.12..2021г. Приобретаю пвтомобиль Рено Дастер в автосалоне Автобан Рено Березовский. Работал с менеджером по продаже с Викторовой Ольгой. Отмечаю отличную организацию салона по работе с клиентами, грамотную и тветственную работу менеджера по продажам.
Рекомендую данный автосалон. Изначально планировали покупку в другом автосалоне, забронировали и ждали, вчера сообщили, что цена нашего автомобиля выросла. Приехали в данный автосалон, обозначили свои требования и в этот же день купили автомобиль. Очень довольны работой менеджеров. Корректное отношение, без навязывания допов, с полным раскладом возможных вариантов.
04.01.2022 Приобрели в салоне автомобиль.Менеджеры салона Кузьмина Елена и Наталья Ошкукова нам всё подробно рассказали и объяснили.Большое спасибо всем работникам автосалона Рено Автобан г.Берёзовский.
Покупал Аркану. Очень заботливые и профессиональные специалисты. Большое спасибо Ольге Викторовой за поддержку и решение целого ряда вопросов по ходу покупки. Успехов вашей компании!
Всем доброго дня и отличного настроения. Сегодня 11 сентября, мои друзья решили взять себе железного друга. Ну и соответственно, я как человек любопытный поехал с ними. Писать можно много и долго, это зависит от воображения. Нас встретила менеджер, Любовь. В этом имени сказано все, о человеке, приятная, мобильная, разговор поддержан профессионально. Нашь день был сделан, её энергетикой. Всё мелкие детали и вопросы не остались без ответа, пока находились в салоне, она нас держала, не давая повесить головы. Так же, она пригласила консультанта(Дмитрий), который разъяснил все технические вопросы моему приятелю. Скажу одно. От посещения салона, был под позитивным впечатлением. Сам покупаю и обслуживают автомобили другого автогиганта, и могу сказать одно, что в автосалоне с более дорогим бредом меня обслуживают и уважают. В РЕНО нас любят и действительно сюда охото вернуться.
Обращаюсь в сервис Автобан Рено по ремонту своего автомобиля. В этот раз приехала для замены ламп в противотуманых фарах. Работай осталась добовольна, замену произвели быстро, без нареканий. Лампы были в наличии, цены демократичные!
Добрый вечер, 27.11.2021г.купили машину Рено Дастер полный привод. Салон отличный. Особенно большое спасибо менеджеру Илье Игнатенко за его отличную работу и профессионализм и грамотно ответил на все возникшие вопросы
Show business's response
Владлена Эдуардовна
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Отличный автосалон! Приятный коллектив ребят и все доходчиво объясняют и даже после покупки остаются на связи))) менеджер Александр лучший в своем деле! Приобретаем всей семьёй там машины и поедем еще не раз ! Огромное спасибо всему коллективу данного автосалона
Добрый день!
Этому дилеру ставлю 5 балов из 5 .
Сотрудники доброжелательные. Отвечают на любой вопрос. Цена за замену масла самая низкая среди официальных дилеров. Можно зайти в ремзону посмотреть процесс. Клиентская зона очень комфортная.
Так сложились обстоятельства, что выбирая дилера РЕНО ДАСТЕР по Свердловской области хотелось, чтобы покупка, выбранного автомобиля, осуществилась ближе к месту жительства (дилер г. Серов), но проанализировав коммерческие предложения всех дилеров в данном регионе, остановились на салоне Автобан Березовский. И о какое счастье, что мой звонок перевели на менеджера Илью Игнатенко. Изначально поразило, что Илья озвучил все коммерческие предложения, выбранного нами автомобиля Дастер, с учётом дополнительных опций, разложив по "полочкам" все дополнительные скидки. Порадовало то, что об этом договорились удаленно по телефону, а это существенный плюс при расстоянии более 400 км. Отмечу, что Илья может тактично, корректно соединить возможности покупателя с предложением, сделав покупку авто удовольствием. Порадовал также, что после покупки интерес к клиенту не пропал, сопровождая наше дальнейшее возвращение домой ЗАБОТОЙ. Спасибо, Илья, мы не пожалели, что проделали такой долгий путь из области в ваш салон Автобан. Салон просторный, красивый, комфортный, всё ориентировано на покупателя. Плюсов можно писать бесконечно. ИТОГ: респект Илье Игнатенко. Процветание Салону. Пожелания: впредь держать такую планку, чувствовать желания и возможности покупателей. Руководству всевозможной поддержки менеджеров, сплоченной работы. Спасибо, буду рекомендовать.
Большое спасибо нашему менеджеру Перевалову Ивану, у нас появился новый Рено Дастер. Покупкой довольны , процесс покупки был на высшем уровне, покупаем в Рено Березовский уже не первый автомобиль. Всем советую данный салон!!
15 января 2022 приезжала отремонтировать автомобиль, проблема была, так скажем, скрыта и не сразу понятна, огромное спасибо Алексею Семенову за настойчивость в решении всех моих вопросов, заинтересованность в клиенте, внимательность и профессионализм!!! Очень рекомендую записывать автомобиль на обслуживание именно в его смену)
Покупала и обслуживала свой Рено в Автомире,на очередном ТО обнаружили некоторые проблемы,требующие замены деталей,в наличии не оказалось,время ожидания было "размыто".Начала искать сама по сайтам.Нашла в Автобане/Березовский,это был единственный в городе автосалон с наличием необходимой детали!Быстро записалась,быстро все что надо поменяли,сделали скидку,предложили карту помощи на дорогах. Все понравилось,Автомир проигрывает Автобану по всем позициям😊
Добрый день! На покупку авто были сомнения не быстрые, весь процесс покупки вела Викторова Ольга, до мельчайших подробностей все рассказывала. Покупка авто принесла радость. Желаю вашему бизнесу успехов!