Давно пользуюсь услугами сервиса Аврора, Несколько лет назад попала к ним случайно, После того как мне после диагностики в одном из известных автосервисов насчитали круглую сумму за ремонт, решила перепроверить диагностику в Авроре. В итоге ремонт мне обошелся в 3 раза дешевле, быстро и качественно, без развода. И теперь ТО и ремонт делаю только в Авроре.
Уже много лет прохожу здесь ТО и делаю ремонт,а в Аврору приезжал еще давно по старому адресу на Севастопольской. Мастера стараются,делают отлично. Мастера-приемщики приветливые,всегда объяснят хорошо,ответят на вопросы. Пока не было случаев,чтобы был недоволен чем-то.
Раньше был хороший сервис в итоге испортился, по поводу качества масла и всего подобного лучше оставить для экспертов, а в частности моего случае могу сказать что после замены комплекта ГРМ, через 12к пробега оборвало ремень.. ну ладно думаю брак но через 2 недели оборвало ремень на другой машине которую так же обслуживали у них, спасибо большое но я поеду в другой сервис
Первое впечатление, наконец-то нашла центр где буду 'чиниться'..
Но когда отдав 20 т.р. за ремонт Матиза, поехала в другой сервис, мнение мое изменилось..
Цена на работы стандарт в принципе, но наценка на расходники и запчасти от 100 до 500 %. Тормозная жидкость стоимость 300р, у них 1860, цилиндр который 1500 стоит, у них 4500..
Вот история с начала... Приехала с вибрацией руля, поменять рулевые тяги и наконечники (купила сама), ремонт и сход развал в районе 7 тысяч вышел.. Выехала на дорогу, проблема осталась..
Приехала повторно ремонт супорта, замена цилиндра на сумму 12700 и меня отправляют в другой сервис, т.к. вибрация осталась, а причина в разбитом подшибнике, который они поменять не могут, потому что для матиза оказывается специальная опрессовка нужна, которой у них типа нет..
В общем когда за что то платишь, хочешь получить результат🤷
Доброе время суток
В третий раз обращаюсь в этот сервис. Машина Вольво S-40 Что хочу сказать:провели диагностику, заменили моторчик отопителя ,поменяли датчик заднего хода, заменили трапецию стеклоочистителя заменили, масло в ДВС со всеми фильтрами нужно теперь разобраться по ходовке и выхлопной части только положительные эмоции, всем рекомендую мастера своего дела!
Цена качества полностью соответствует
Отдельный респект Евгению и Николаю
👍👍👍
Буду рекомендовать друзьям !
Всё прошлое лето пытался починить кондиционер. Отдал в трёх местах много денег, но бестолку. На днях не выдержал, и решил обратиться в этот сервис, где когда-то делал какую-то мелочевку и запомнил как приличный белый сервис, но честно говоря, без особой надежды.
И починили! Быстро, несмотря на сезон для кондиционерщиков, и раза в два дешевле, чем я внутренне опасался.
Сегодня чуть не простыл, так соскучился по кондею))
Лайк, репост, подписка (буду обращаться и рекомендовать)
Релярное обслуживаюсь в данном автосервисе, еще со Духовского переулка. Качеством работы удовлетворен. Все делают качественно и срок. Есть выбор между оригинальными и аналоговыми запчастями.
Отремонтировали машину после ДТП, повреждения были значительные задней части машины- бампер, багажник, крыло. Отремонтировали за месяц, очень довольна!
Поменяла много сервисов, нашла лучший. Любые работы только в Аврору! Цена-качество соответствует.
Специалисты всегда доступным языком расскажут про проблемы и быстро устранят их. Самое главное для меня, что не пытаются развести на дополнительные работы, как делают многие другие сервисы. Еще и работу выполняют быстро и качественно!
Один из примеров, спасли мою машину после аварии за 4 дня, исправив все внутренние и внешние повреждения.
Рекомендую 100%!
Ребята красавцы! Периодически обслуживаю SsangYong, всё четко делают, запчасти заказывают, про найденные проблемы рассказывают, вежливые и замечательные)
Недавно привёзУАЗ Буханкк с горящим чеком - её тоже починили, хоть и не их профиль. Спасибо большое)
Ещё и по ценам нормально
Отличный сервис, профессиональный коллектив.
Отремонтировал машину без проблем, запчасти в наличии . Дали скидку, гарантию на работы. Буду советовать знакомым.
Отличный сервис. Приехал из города Курган за покупкой TOYOTA CAMRY в 40 кузове, продавец показал документы что автомобиль полностью был обслужен. Для себя решил автомобиль проверить еще раз, знакомые в москве подсказали этот сервис. Мужики сразу включились в работу, прониклись что мне домой ехать далеко, и как оказалось, в предыдущем сервисе, о котором говорил продавец, нихрена не сделали что было написано на бумаге. В авроре парни все исправили течении дня и я благопулучно доехал до дома. Спасибо ребятам, хороший сервис, рекомендую всем!!!!
Быстро, качественно, недорого. Ребята действительно внимательно проводят диагностику и можете быть уверены, что их главная цель отдать Вам исправный автомобиль, а не выкачать побольше денег. Рекомендую
Классный сервис, все работы сделали быстро и качественно, вошли в положение что тороплюсь, быстро подобрали запчасти всё оказалось в наличии, кроме клапанной крышки привезли в течении часа, в общем меня всё устроило. Отдельное спасибо мастеру Сергею, подходил и всё рассказывал по машине.
Форд Мондео 4
Прекрасное обслуживание, сделали осмотр, выписали лечения, частично залечили раны, приятные цены. Огромное спасибо Денису Ивановичу и всем сотрудникам шикарного сервиса!
Прекрасный авто сервис. Помощь в покупке зап частей. Если можно сэкономить- всегда предложат варианты. Не затягивают с ремонтом, стараются оперативно отдать машинку.
Техцентр в очередной раз выручил🥳
Нужно было быстро и недорого провести замену масла и масляного фильтра на VW Polo. По акции ещё в подарок сделали бесплатную диагностику подвески
До кучи заменили перегоревшие лампочки на габаритах и отремонтировали электрику стеклоомывателя
К работе подошли ответственно и лишнего не накрутили, хотя потратили на хитрый ремонт электрики стеклоомывателя полдня. Сейчас такое время, каждый рубль не лишний🤝
Спасибо буду обращаться ещё👍
Посещаю этот сервис не первый раз. Всё чётко, как обычно. Диагностика, обсуждение по работе и деталям, оперативный ремонт. Ничего не впаривают, адекватные сотрудники, разумные цены.
Приехал пару дней назад в сервис, персонал приветливый, мастер-приемщик оформил все быстро, ожидание не больше 5-10 минут. Сотрудники знают свое дело, рекомендую.
Прием и оформление четкие, обслуживание уверенное, деловое, ничего лишнего. Персонал знающий, вежливый. Даются подробные пояснения. Прием по предварительной записи - без ожидания. Мыть машину не пришлось.
Давно искала автосервис недалеко от дома... Обычно проходила ТО в Автопилоте на улице Речников. Я в машине могу только дворник поменять и колёса накачать🤣каждый должен заниматься своим делом, всегда хочется верить и доверять, к кому ты обратился за помощью.... При последнем осмотре машины рекомендовали промыть радиатор кондиционер, между ними якобы много пыли(и сделать это можно только при полном снятии, соответсвенно поменять антифриз и заправить кондиционер) Кондиционер в машине работает отменно, жалоб на него никаких нет...я задумалась и Наверное сработало правило:доверяй, но проверяй🤣Вот так я оказалась в автосервисе Аврора на диагностике. Я была безумно счастлива когда мне сказали, что моя машина в полном порядке, и ничего промывать не надо..... Лично у меня сложилось приятное впечатление об автосервисе, огромное спасибо!!!!
Не привычно что переехали, но сотрудники все так же на уровне. Качество сделали замену грм, сказали что во время приехал ещё бы чуток и было бы плохо. Сейчас машина ведёт супер и тихо не как раньше. Спасибо вам большле.
20 минут назад выехал из данного сервиса и по приезду домой решил сразу написать отзыв. Приезжал на замену масла в ДВС, не знаю как они выполняют другие виды ремонтных работ, но отношение слесаря к работе и качество выполнения конкретной услуги на 5+
Добрый день!
Обслуживаю свою машину, Ниссан Тиида, в этом сервисе уже год.
Администраторы сервиса всегда на связи в рабочее время, 09.00-21.00.
Я каждый раз получаю исчерпывающую информацию по состоянию моей машины.
Мастера работают оперативно, запчасти ставят оптимальные по цене/качеству.
Доверяю этому сервису, тем более место рядом с домом.
Особенная благодарность мастерам Сергею и Денису за отзывчивость и моральную поддержку даже в трудных ситуациях.
Оплату в этом сервисе можно совершить наличными или по QR коду. Чеки отправляют на почту, что тоже удобно (при необходимости могут распечатать).
Хороший автосервис. Но что делается с машиной во время ремонта неизвестно - нет видеокамер. Добираться своим ходом - 3 дня на оленях (крайне не удобно)
Все отзывы положительные в основном,фэйк,у них предусмотрена скидка 10-15% за отзыв .Сама пользовалась услугами центра несколько лет,есть хорошие мастера.Последний мой приезд на ТО ,перезвонили стали рассказывать что у меня стучат колодки и предлогали замену по завышенной на детали цене в два раза.за угом магазин автозапчастей где все то же самое два раза ,иногда в три дешевле.Приемщик Сергей Горюничев откровенно врет,я потом перепроверила в другом центре ничего не стучит.Больше сюда ни ногой,в каждом клиенте видят только возможность обмануть это неприемлимо!!!Женщина приемщица неприветливая ,никогда не улыбнется вероятно тоже устала!вопрос к руководству о персонале.
8
4
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отличное место, отличные специалисты. Относятся с полным вниманием. Необходимые запчасти доставляют очень быстро. Работы выполнены на 100%. Рекомендую всем!
Более 5ти лет сотрудничал, т.к. машина дизельная и не все берутся,а кто брался доверия не вызывали. А тут обратился с проблемой из которой остальные пытались раздуть чуть ли не переборку ДВС; ребята разобрались и просто почистили где надо. И я "подсел". Чуть что по серьёзней,я в Аврору. Делали, не накручивали. Но если ремонт не на 2 часа:ГОТОВЬТЕСЬ. Всё будет растянуто во времени в ДВА-ТРИ РАЗА. Сделают: Забирайте. Выезжаешь(за 50 км к ним ездил - любовь зла) - до дома не доедешь, понимаешь - не работает. Обратно. Оставляйте. Работают сменами: 2×2; т.е. ДВА дня можно даже не звонить. Забирайте. Выезжаю. Загорается ЧЕК. Обратно. Оставляете. И ТД. Делали 14 дней из которых по факту ШЕСТЬ. Но добило когда записался на РЕГУЛИРОВКУ "ручника". Пожаловался ,что в других сервисах не справились. ОБСМЕЯВ конкурентов сказали: приезжайте всё сделаем в лучшем виде за 2 часа и 5т.р. За ЧЕТЫРЕ РАЗА кое-как уехал. Поменяв ВСЁ кроме кнопки, за 16 т.р. Езжу, ставлю на передачу - берегу ручник в зиму. Если купить новую машину там тоже НОВЫЙ рчник; зачем ехать в Аврору?
Отличный магазин!
При поломке автомобиля, возникла потребность в некоторых запчастях.
Ребята оперативно помогли их достать и в добавок ко всему, помогли и с ремонтом автомобиля! Оказалось, что это не только автомагазин, но ещё и сервис, и автомойка!Оо
Ценник на запчасти и проделанную работу, оказался даже более чем гуманным.
Ещё был очень приятный штрих от сервиса, после всей возни, в подарок помыли машину!!)))
Если траблы с авто, советую автосервис и магазин "Аврора"
Спасибо большое Каро и его команде за отличное проведение ТО,чистку радиаторов, всё работать начало исправно,в машине чувствуешь себя комфортно,всё заменили,промыли и показали фото отчёт,с запчастями и жидкостями проблем нет, всё есть в наличии,кто желает чтоб его авто ездил без проблем советую,только сюда. Спасибо ещё раз огромное. Ребята молодцы.
Отличный сервис, приехал по записи, все сделали быстро, качественно, запчасти привезли оперативно. Все показали и оассказали! Цены отличные, и работают профессионалы своего дела!
Спасибо сервису Аврора💪🏻👍🏻
Обратился в автосервис Аврора для прохождения Техобслуживания и ремонта. Машина долго стояла и не обслуживалась предыдущим владельцем. В автосервисе быстро поставили «диагноз», составили смету. Я обсудил с мастером состав работ и утвердил окончательную сумму по договору. Большой объем работы по ремонту мне выполнили в разумный срок, подобрали и самостоятельно приобрели все запчасти и расходники. В результате, хорошо выполненные работы и никаких дополнительных затрат по времени и деньгам.
Ужасный сервис, меняли сальник коленвала и ошиблись с метками грм. Не рекомендую
А что делать если исправить не смогли ?
Сказать что вы хорошие мастера и радоваться ?
Автомобиль Ssang Yong Kyron. Обратился для выполнения ТО. Машина была на ходу. Заявил о 3 небольших проблемах. По результатам диагностики меня проинформировали, что причина в неисправности топливной системы. Дальше началась настоящая эпопея:
Первая серия: после 5-дневного ремонта стоимостью 150 тыс. руб. авто выдали. Проверил - оказалось, что одна из заявленных проблем осталась нерешенной. Вернулся в сервис.
Вторая серия: 1 день в ремонте, еще 30 тыс. руб, мастер лично проехался на машине и утверждает, что все в порядке, результат - после прогрева при движении начинается вибрация, которая делает эксплуатацию машины невозможной. Вернулся в сервис.
Третья серия: 5 дней в ремонте, еще 30 тыс. руб., мастер утверждает, что все ОК, результат - вибрация уменьшилась, но не исчезла. Автомобиль по-прежнему непригоден к эксплуатации. Вернулся в сервис.
Четвертая серия: 2 дня диагностики и подозрения на неисправность коробки, при том, что коробка новая и до этого момента никаких нареканий не вызывала. На сём решил, что с меня хватит и забрал машину.
В итоге: после 14 дней ремонта и 210 тыс. потраченных рублей машина непригодна к эксплуатации.
На вопрос о гарантии в сервисе отвечают: "мы чинили топливную систему, она работает идеально. Остальное нас не касается."
Выводы делайте сами.
Приехал поменять масло-фильтр и лампочки,а заодно узнать,что там скрипит,свистит и скрежетает...Поменяли и показали...наглядно...Назвали недешево...может,в магазине за углом и дешевле,так покупайте там и привозите - установят. У меня машинка проблемная - без VINа,а здесь вопросов не возникло. Сделали быстро и качественно,насколько позволяет судить 40-летний стаж вождения...Бегает,какновенькая...ну,почти...Планирую еще и кузов подправить - цех имеется. Надеюсь,ожидания снова оправдаются. Кстати,скидки за отзыв действительно есть,но не такие огромные и за любой,как особо подчеркнули...А девушка на приеме действительно неулыбчивая...🤪