почти месяц решают вопрос, к доступ профилю моему сами же создали проблему и не могут решить и даже отсканировали лицо и паспортные данные а теперь говорят извините мы ничего не можем сделать.
Ресурс скатился на дно. Разместила объявление о сдаче квартиры, заплатила деньги. Заблокировали, требуют прислать документы на квартиру. Прислала. Затем потребовали кадастровый номер. Прислала. При этом, на мои вопросы в чате поддержки не отвечают, а просто заблокировали переписку-ищите ответы в общих вопросах.. в итоге, пришло письмо с требованием, чтобы я сняла видео в квартире, выложила его на ю-тубе, а им прислала ссылку… при том, что я в жизни на ю-тубах ничего не выкладывала и не умею..
Деньги за объявление не вернули, конечно же!!!
На нормальных ресурсах для подтверждения достаточно документов на квартиру+ паспорт.
Но здесь же уже просто издеваются.
Хочется пожелать, чтобы ваш Авито к чертовой бабушке весь заблокировали!
Отвратительная работа сервиса AVITO.ru
1) Платные услуги по "быстрой продаже" не работают!!!
Создается такое впечатление, что деньги (ОЧЕНЬ НЕМАЛЕНЬКИЕ ДЕНЬГИ) списываются впустую, а графики рисуются в произвольной форме, не имея с реальностью ничего общего.
2) Отвратительная работа техподдержки!
а) Через сообщение в разделе"помощь", потратив 10 минут и добравшись до живого оператора, отвечают шаблонно, не вникая в суть проблемы, соответственно не решается вопрос!
б) По телефону техподдержки (8800...) приходится дозваниваться по 17 минут, потом еще 5 минут подтверждать, что ты это ты! В итоге потратив более 20 минут при каждом звонке в техподдержку, при описании проблемы оператору, связь резко прерывается. Как будто оператор просто вещает трубку...
ИТОГ: Потрачено в пустую много денег на платное продвижение "быстрая продажа". Служба технической поддержки работает отвратительно, пытался 40 минут решить свой вопрос, но за это время так и не удалось даже толком объяснить проблему т.к. постоянно прерывалась связь.
Номер профиля 132924013