Pobeda Airlines LLC
9697 reviews
February 27
Absolutely untrained staff, mocking at people for each mm of luggage excess, allow themselves rude and nasty comments, and do nothing to pragmatically solve occurred situations. There are no meals or drinks onboard except water and that is even for 4 to 5 hrs flights. Additionally, the ticket price is not the cheapest so other airlines may easily outbeat. The only credit they may get is for the exclusive routes like Astrakhan, or Arkhangelsk, but at the end, domestic flights are handled by lower qualified personnel who haven’t got relevant training and experience. So if you can book with another airline I would suggest you rather do and avoid pobeda.
4
1
January 2
obliged me to empty a cabin size bag, to pay and register while empty (and flexible bag). result an empty bag was sent in addition to my suitcase, as it just protect my camera. very stupid ! i would say service is terrible there... prefer aeroflot, belavia or any other options when available !
4
1
September 3, 2023
Horrible experience
1
July 11
Я обожаю эту авиакомпанию!!! Качество выше цены! Цены всегда приятно радуют, тем более часто проходят акции. Бортпроводники лучшие!!! В салонах чисто и комфортно!!! И это надёжная компания. В 2020- ом году, когда началась пандемия, границы резко закрыли, мы были в Турции. У людей в отеле пропали билеты и авиакомпании отмалчивались. Некоторые лимитировано вывозили только в Москву в течение строго обозначенных дней. У нас были билеты в Краснодар. Так вот мы даже испугаться не успели. Авиакомпания Победа сразу прислала письмо-предложение: лететь в Краснодар (хотя ещё раз напомню- официально самолёты пускали только в Москву!), но на сутки раньше (после этой даты границы закрывались полностью) или получить полную стоимость билетов обратно (причём сразу!). Мы, конечно, полетели домой)) теперь всегда с улыбкой вспоминаем фразу пилота перед вылетом : "Летим домой!"))))
13
110
November 19
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании. Летаю ей все время в Москву и Питер. Да, питания нет, но сотрудники очень вежливые и любезные. Большие расстояния между рядами, так что можно вытянуть ноги (чего не скажешь о самолетах других компаний).
Вчерашний полёт был вообще отличный (рейс DP 203, Москва - Санкт-Петербург, 18 ноября, 19.45).
Отдельное спасибо пилотам! Плавно и мягко и взлёт и посадка. Полёта вообще не ощутила, как будто на машине прокатилась!
И еще была ситуация: из-за сбоя в системе бронирования не смогла попасть на свой рейс. Мне оплатили такси до отеля, забронировали отель на сутки. И сегодня я первым утренним рейсом прилетела в Калининград. Бесплатно, так как деньги за перелёт вернут! Ещё раз спасибо! Ребята, вы лучшие!
1
1
July 12
Рейс СПб-Минск и обратно.
Чисто, симпатично, персонал нормальный, воду дают в целом приветливые.
НО!
Брал с багажом, что бы не морочиться с ручной кладью, в процессе выбора услуг ещё появилась идея посмотреть что же там за места с доп. местом для ног.
И вот это я сделал зря. Передние места имеют очень много места для ног, но есть нюанс - спинки кресла перед тобой отсутствуют, а значит столик будет в подлокотнике, из-за этого подлокотники сплошные и очень УЗКИЕ.
Просто жесть какая-то. Да можно вытянуть ноги на всю длину. Но какой в этом смысл если моя толстая задница тупо не влезает толком в кресло. Хорошо что до Минска недалеко.
Обратно брал обычные XXL которые 18ые ряды и прекрасно долетел.
зачем продавать эти супер узкие места по цене комфортных у аварийного выхода для меня загадка. Ну можно зато стюардессам помахать ладошкой, они прям перед тобой сидеть будут.
4
31
June 17
Вполне отличное обслуживание, воды давали сколько хотела. Сидеть и вправду не очень удобно, ногам места мало, сиденья не раскладываюся. Зато пилоты и стюарты профессионалы, доброжелательные. Плюс, что цена действительно дешёвая и во Внуково прилетела, можно добрать на место куда нужно за 65 руб. Сумку можно любую главное чтоб входила в габариты.
3
47
June 5
Победа авиакомпания
Сочи-Москва
03.06.24
Рейс 116
Красивый чистый современный лайнер
Девочки-стюардессы :умницы и красавицы как на подбор
Заботливые,улыбчивые,нежные
Пилот -по дороге ещё и экскурсию проводил !!!
Абсолютно идеальный полёт
Взлёт и посадка -на «5»!!!
Благодарю «Победу»
Растёте !!!!!!
3
44
October 1
Летаю регулярно этой компанией в Турцию, , вполне нормально, ни разу задержек не было, все чётко и по времени, да, не так много места для ног в самолёте, да, нет развоза воды, но можно попросить принесут, нельзя пересесть на свободное место, нельзя поменяться местами на борту, маленькая ручная кладь. Но если соблюдать правила все, вполне нормально, и цена почти самая низкая, для бюджетных перелётов норм.
1
12
August 8
Летели 30.07.2024г москва внуково-Сочи. Очень понравилось. Самолет чистый, персонал вежливый. Капитан провел целую экскурссию во время полета, время пролетело быстро и интересно. Теперь только "Победа"
3
28
July 18
Победа может быть разной. Если вы летите из небольшого города, то все будет вежливо и комфортно. Однако, если вы летите из Москвы, к сожалению, вы столкнетесь с отвратительным отношением. Не расслабляйтесь если вы прошли все досмотры. Авикампания Победа готовит ещё один сюрприз. Когда вы пойдёте на посадку ваш багаж начнут проверять вновь!!! И здесь выяснится, что ваш багаж не соответствует требованиям. На мой взгляд авиакомпания это делает специально, что бы выразить больше денег. Если бы вам раньше об этом несоотаетствии сообщил, то заплатили бы около 1000, а теперь готовь 4000 тысячи. Сотрудники злые, дёрганные.
73
3
September 8
Летели в Сочи. Неожиданно все четко, отлично организовано, без опозданий, вовремя информируют. Взлет-посадка на высшем уровне, состояние самолета - отличное. Спасибо ПОБЕДЕ за приятный полет!
2
15
September 1
Спасибо большое сотрудникам аэропорта Сочи-Казани. Повредила сильно ногу и не могла ходить, так ещё и беременна 😅
Оформили сопровождение. Все были максимально внимательны и доброжелательными. Везде помогали и объясняли. Нам не пришлось ни в чём разбираться.
Бортпроводницы тоже просто чудо 🥺
Вылет был из Сочи 31 августа в 16:35 в Казань. Передаю привет и благодарность.
Отдельно рассказали, как могу вызвать кого-нибудь в случае чего и о вызове трапа для того, чтобы выбраться из самолёта. На протяжении полёта обо мне заботились и поддерживали. Было неожиданно приятно и спокойно 🩷
3
13
October 6
Летели 6.10.24 Сочи -Казань рейс DP-337 в 16:35
Замечательный полет !
А еще очень порадовал в этот раз пилот , который проводил экскурсию во время полета !
И всегда предупреждал о турбулентности и предупреждал , чтобы мы не волновались и это не влияет никак на полет ! Было очень комфортно с таким пилотом ! Хотелось бы чтобы вы отметили это и похвалили его 🙏🏼
12
September 14
Часто летаю Победой в Москву, там удобные для меня рейсы. Лечусь и консультируюсь в Москве по своему онкозаболеванию.
Давно приобрела сумку-тележку по габаритам ручной клади Победы. В этот раз купила в столице кроссовки и сумка оказалась забитой под завязку. А с собой ещё плечевая кожаная небольшая сумка. На гейте они объявляют о тотальной! проверке ручной клади.
Меня они сразу приметили, стоит сумка тележка, а на ней ещё дамская сумка, ну и я заприметная с тюрбаном на голове (нет волос из за химиотерапии).
Как очередь двинулась на выход- сразу меня попросили пройти с ручной кладьюна замер. Сумка- тележка вошла с трудом, но вошла, слава Богу, но со злорадной улыбкой сказали что и вторая сумочка должна быть туда помещена!😈Окей, говорю,сейчас засуну её внутрь большой. Попробуйте- был ответ. Пришлось шарфик накрутить на шею, кошелёк,яблоко, таблетки, засунуть в карманы брюк, и с усилием утрамбовать маленькую сумвку внутрю большой. Слава Богу, молнии выдержали и она закрылась. А теперь, выразительно, ведущий в цирке, воскликнула девушка Победы, поместите её внутрь калибратора! Чудо, но сумка вошла. Молодец- процедить работник Победы и отпустила меня в автобус до самолёта. Бессовестная мамолетняя писюшка, которая в дочери мне годится, еще и дает мне личную оценку! Вместо того, чтобы сказать, окей, все поместилось, следуйте на выход к самолету. 2 билета Победы у меня пропали, один из за того, что меня не выписали из за анализов вовремя и я не смогла улететь, а больничный не оформляю, так как являюсь ИП и никто мне его не оплачивает, следовательно он мне не нужен. А им, в отличие от Аэрофлота нужен оригинал больничного, выписки с печатями не достаточно. Второй раз, должна была лететь на консультацию к профессору в Герцена,а он перенес прием на несколько дней позже, и хотя я оформила страховку от невылета у Победы, ни на одно свое письмо на их почту с вопросами о том, что необходимо чтобы по страховке вернуть деньги- ответа не получила. Звонила, обращалась в аэропорту с вопросом-пишите. Ответ приходит стандартный- как вернуть деньги по болезни, а по страховке- ничего!
Поэтому страховки у них липовые, даже при их оформлении- нет никакой информации о данном поодукте!
24
1
August 4
Летали в Санкт-Перербург 30 июля из Бегишево и 4 августа обратно . Супер пилот Руслан !!!Очень легко перенесли полет,профессионально взлет и такая же посадка!! Приятно было лететь ,все девочка бортпроводницы очень приветливые !!! Огромное вам всем за ваш труд !!! Когда летели обратно,очень обрадовались что снова наш пилот с нами !!
5
25
October 25
Пилот, бортпроводники, чистота, спасибо , все отлично!
Но в салоне очень душно. Тесно.
Не доплачивайте за места XXL.
Покупали места 1А и 1 В. Доплатили за них более 7000.
По факту получили самые неудобные места в салоне.
Места отгорожнены от аварийного выхода перегородкой, ноги невозможно вытянуть даже человеку с небольшим ростом, Подлокотники не поднимаются. В проходе рядом всегда толпа людей в туалет. До этого летели на обычных местах, без доплаты, было гораздо комфортнее, ноги можно вытянуть под передние сидения.
Цена не маленькая за лоукостер, а сервиса никакого!
2
1
October 3
Здравствуйте моя любимая компания Победа. Снова наслаждалась полётом,была в восторге. Стюардессы девочки Алина,Анна просто супер, большое спасибо за уделённое внимание ко мне. Советую всем компанию Победа.
1
10
November 14
Летали рейсом Москва Махачкала Москва, понравися чистый современный салон, прекрасные улыбчивые стюардессы, мастерство пилота в сильную ветренную погоду. Довольны полётом с Победой, моё мнение, что Победа стала авиакомпанией с повышающимся уровнем обслуживания.
1
4
October 2
Много уже сказано о авиакомпании Победа и негатив людей конечно зашкаливает. Просто видимо эти люди в принципе не готовы к лоукостера и не понимают с чем их готовить. Полетали бы вы на европейских лоукостерах, и вам бы сразу стало понятно что родная победа очень даже ничего. Плюсы это цена на билет, которую можно выловить. Ценообразование в компании динамичное, скачут и вверх и вниз. Подписывайтесь на нужное вам направление и мониторьте.
Итак! Для без стрессового перелёта вам понадобится…
1. Внимательно изучить правила авиакомпании, провоз багажа, и конечно же ручной клади. Вы всегда в приложении сможете докупить нужный багаж. В аэропорту эта опция сильно дороже!
2. Купите себе специальную сумку для перевозки ручной клади в Победе, на любом маркетплейсе, так и называется «сумка победа ручная кладь» Вы будете поражены как много это сумка вмещает, и как легко она поместится в калибратора, залетит как родная)))
3. Купите себе электронный безмен, и всегда берите его с собой в поездки. Вы будете видеть пассажиров с чемоданами в аэропорту которые из-за перевеса устраивают себе тот ещё квест, у вас же будет прекрасное настроение от того что вы заранее все взвесили и подготовились. Что-то рассували по карманам естественно куда же без этого))) Напомню, Пакеты из duty free тоже должны помещаться в калибратор.
4. Если хотите сидеть вместе, то тоже в приложении обязательно купите место, в аэропорту это будет намного дороже.
5. Бутылку воды купите в аэропорту, на борту дороже, и сделайте себе в дорогу бутерброды.
6. И самое главное прекратите нервничать, оно того не стоит. И как говорится предупрежден значит вооружен. Всем прекрасных путешествий.
7
11
September 20
Пару дней назад летел из Внуково в Толмачёво. Очень понравилось. Не нужно мне питание в полете. И кресла не опускаются, что хорошо. А вот персонал любезный и расторопный - что в аэропорту, что на борту. Боинг свежий. Цены билета и багажа, думаю, вне конкуренции. Услуги всякие - да пожалуйста. В следующий раз Победой постараюсь лететь.
Какие минусы вообще - при цене в $ 55?
12
June 29
Очень жаль, что в наш город летает только эта авиакомпания. "Бюджетной" ее уже с трудом можно назвать. Цены зашкаливают и всё за дополнительную плату. Калибратор ручной клади - это шедевр! Просто гений маркетинга)))
Я летела с ребенком 12 лет. Нам дали места в разных рядах. Да, понимаю, что детей сажают с родителями до 12 лет. Но! Когда мы зашли в самолет, то какого было мое удивление, когда я увидела, что со мной рядом два пустых места оказалось. Я позвала своего ребенка. Тут же прибежала стюардесса и сказала, что это платно. Говорю, это ребенок и можно было изначально места рядом дать. В итоге, нет, ребенку уже 12 лет и 2 месяца, а вместе сажают только до 12 лет.
Очень все "по человечески", исключений нет!
45
2
June 19
Салон самолёта,как после химчистки- чистый, запах приятный. Экипаж -супер. Стюардессы опрятны, приветливы, вежливы. Посадка в Москве прошла как по маслу. Очень довольна полетом и авиакомпанией.Спасибо экипажу!
28
September 15
Объективно. Летаем с этой авиакомпанией более 5 лет. Очень квалифицированный персонал. Взлёт и посадка на уровне. Соотношение цена и качество отличное. Для коротких перелетов отлично. Спорных ситуаций не возникало.
1
8
July 28
Великолепная авиакомпания! Все на высшем уровне! Про прошлые изумительные полеты писать не буду, напишу про последний.
Посадку задержали на 10 минут, это хорошо, ведь могли задержать на еще дольше. Затем как обычно авиакомпания решила проявить особую заботу и не пускать людей через трап, правильно, ведь автобус это всегда удобнее и быстрее, чем этот вонючий трап. Простояли мы в душном автобусе 45 минут, конечно, это не долго, если подумать. Дальше мы проехали 30 метров до самолета, мы могли конечно за 45 минут дойти пешком, но и тут авиакомпания оказалась на уровень выше нынешних технологий и отвезла нас к самолету на супер современном совершенном автобусе. Мы остановились и… спустя 10 минут нас все-таки высадили в лужу, Рядом было много свободного сухого места, но харизма, яркость и успех водителя дал всем понять что лужа - идеальное место для стоянки. Затем мы поднялись по мокрому трапу, потому что незадолго до этого был дождь и у нас в третий раз попросили билеты, что тоже очень грамотно и правильно, безопасность превыше всего! Но конечно вряд ли человек потратил час на автобус чтобы попасть не не тот рейс.
В общем и целом авиакомпания хорошая, больше летать не будем!
55
5
June 11
Хочу оставить свой отзыв, уверена, что многим он поможет избежать пользование услугами авиакомпании Победа. Со мной в мои 47 лет - это впервые !
Сегодня, 11.06 . 2024 года в 19.30 у нас был рейс Москва -Самара аэропорт Внуково.
Мы с коллегами летели этим рейсом в командировку, прибыли на посадку в 19.00 одновременно все вместе с коллегами , сзади нас были еще человек 7-8 , мои коллеги успешно прошли на посадку, но перед всеми остальными закрыли вход и сказали, что мы опаздали на посадку на 1 минуту!!!!!
Сзади нас был мужчина, который сопровождал супругу после операции , и на его можно сказать просьбы пустить на посадку жену, которой мягко говоря не здоровиться поступило железное - вы опаздали на посадку !!!!! Мы скооперировались и побежали( в прямом смысле слова в офис Победы, который был на 3 этаже аэропорта. Внимание: пока мы бежали в офис, мы слушали объявление о том, что опаздывающие пассажиры на рейс Москва Самара пройдите на 16 выход!!! Но 5 минут назад 7 человек выгнали ( в прямом смысле слова ) с посадки, в том числе больную женщину после операции . Женщина, которая пропускала пассажиров была не духе!!!!!мы обменялись телефонами и будем обращаться в суд!!!! В офисе Победы на 3 этаже нам рекомендовали купить билеты на следующий рейс . У очевидцев слава Богу остались видеозаписи , мы скооперировались и будем обращаться в суд! Но вначале, если руководство компании читает это отзыв - просьба проанализировать на адекватность сотрудницу, которая осуществляла организацию посадки на рейс 421 11 июня в 19.30 Москва Самара . Из за неадекватности этой дамы и вероятно ее личных проблем не улетели 8 человек , каждый со своей историей. Автобус стоял ждал пассажиров, по громкой связи объявляли , что ожидают пассажиров, а данная особа никого не пускала! Это не укладывается в голове и мы точно этого не оставим безнаказанно для данной сотрудницы.
71
2
June 4
Всех приветствую, кто читает этот отзыв, он явно будет вам полезен. 28.12.2023 г. был мной куплен билеты на 4 чел. из Сочи в Самару. Самолет задержался и никаких скидок не было ни морально, ни материально. Значит моих маленьких детей одному 1.6 мес., а другому 2 г. с женой посадили в один ряд, а меня посадили не знаю где. Старший ребёнок начал плакать из-за того, что я не находился рядом с ним и добрые пассажиры решили поменяться местами. Поменялись местами и через какое-то время стюардессы пришли и сказали, что все должны по пасадочному талону сидеть. Самолет летел пусто, т.к. все билеты были не проданы. Все начали возмущаться, что за бред, поменялись местами по собственному желанию, но все стюардессы очень жестоко обращались с моими детьми и пасажирами. Пытался поговорить помочь нам, т.к. самолёт летел пустой, но нам сначала предложили докупить место, я согласился, а через какое-то время уже не можем вам продать пустое место. Кроме нас, те, которые поменялись местами их тоже посадили на свои места. Перед прилётом в Самару, я от нервов ответил как надо и не стал никого слушать, присел к ребенку и он успокоился. Даже воды с трудом приносили, в.ч. все кресла узкие и подлокотники не работают. Про багаж вообще молчу. Отдали в багаж новый чемодан, а полчили испорченный и сломанный. Лучше летите чуть подороже, но данную авиакомпанию никому не советую.
55
4
August 26
Отлично долетели с Тюмени до Санкт-Петербурга 23.08.2025г
Приветливые бортпроводники. Перелёт был максимально комфортен.
Очень мягкая посадка, с учётом того, что была очень низкая облачность, сильный дождь с порывистым боковым ветром! Браво!
1
10
October 18
Нам понравилось!
Перелет Казань-Анталья-Казань 2-9.10.2024 6 взрослых с регистрацией на стойке в аэропортах без доплаты получили 3 места в 1-м ряду, остальные отдельно. Стоимость 1 билета в оба конце без багажа 38000 руб (по промо коду со скидкой 15% за 3 недели до вылета), дополнительно докупили 2 багажа по 10 кг (2700 руб туда+3700 руб обратно за каждый багаж, ближе к вылету становилось дороже).
Стандартное кресло 76 см комфортно для человека 170-175 см. Вылеты были вовремя, командир рассказывал что мы пролетаем, бортпроводники улыбались, по требованию приносили воду, в салоне была комфортная температура. Если перед покупкой билетов изучить правила Победы, заплатив за все хотелки, то недопонимания быть не должно. Есть много вариантов перелетов, можно выбрать другую авиакомпанию. Нам перелеты Победой в Анталью понравились (до этого летала Победой в Москву-все ок), рекомендую всем вменяемым туристам!
2
5
October 29
Воспользовались услугами данной авиакомпанией. Понравилось, что всё заказала через компьютер: выбрала места (с доплатой), еду на гейт, еду в самолёт. Из Шереметьево все было доставлено во время: еда на гейт перед посадкой, еда в самолёте -после взлёта через час. Съедобно.
Что нужно доработать: заказ еды с Владикавказа в самолёт (сейчас отсутствует). Рассмотреть возможность скидки при покупке билета ребёнку (моей дочери 12 лет, и я вас уверяю она не работает, полный билет очень дорого), скидка 5-10% для таких детей было бы целесообразно сделать. Приятный бонус для родителей. Я с дочерью потратила Москва-Владикавказ-Москва 45т.р.
1
1
September 1
Рейс Москва-Санкт-Петербург. Летели туда, все прекрасно...Молодой парень, пришел в отпуск с СВО, полетел в Питер отдохнуть с девушкой. Летим обратно...Попросили места рядом...на что прекрасная девушка Дарья сказала, что свободных мест для 2 человек нет. Нужно заплатить 1500 руб и сразу все будет..Никаких льгот для ветеранов боевых действий и СВО у них нет...Заплатили, сидят вместе...И самое интересное...за ними 2 ряда и все свободные....САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МОЛОДЕЦ!!!Достойно...Зато в каждом такси табличка со сбором денег для СВО и надпись "СВОИХ НЕ БРОСАЕМ"
10
2
September 28
В целом у меня к лоукостерам у меня обычно нет притензий, взлетели долетели отлично.
Однако в некоторых аэропортах с персоналом данной компании происходят какие-то аномальные изменения из-за чего они начинают грубит!и как будто натурально издеваться
27.09.2024
Летел из минвод в Москву
Как всегда задержан выход на посадку, это меня уже давно не удивляет, на посадку обычно иду самая последняя, так получилось
Немного скажу сверху, летаю очень часто, летаю по работе ручная кладь подобрана под каждую авиакомпанию
Однако победа все равно проводит досмотр, тут ничего поделать не могу и на регистрации положит сумку в колебратор никогда проблем не вызывает
Однако в это раз меня поразило их не доверие,
Напомню я прохожу последняя + посадка задержалась
Меня просят засунуть сумку в калибратор, после чего девушка которая пробивала мой билет начинает кричать на меня и указывать чтобы я собиралась быстре
Я не понимаю… это я их досматриваю или они меня
Это я задержала посадку или они
У вас на каждый рейс очень большая очередь, пассажиров очень много, вы либо посадку начинайте вовремя либо голову людям не морочьте.
Самое забавное что проверка колибратором перед посадкой в самолет всегда происходит выборочно
Тут вам либо повезет либо нет
10
2
November 14
ОБМАН ПОД ВИДОМ РАСПРОДАЖИ БИЛЕТОВ ОТ ПОБЕДЫ.
На канале авиакомпании Победа в телеграме появилась информация о том, что 11.11.24 г. будет «скидкин день» и на все направления будут скидки 20% на все рейсы. Решил воспользоваться скидкой и купить билеты, так как часто летаю Аэрофлотом и Победой.
На всякий случай решил проверить как распродажа работает на практике, и за полтора часа до начала распродажи (в 8:30 11.11.2024 г.) посмотрел стоимость нужного мне направления (Москва – Красноярск на 15.11.2024 г.). Стоимость составила 9399 руб. Я сделал скрин страницы.
Сразу же после начала распродажи (в 10:03 11.11.2024 г.) я обновил стоимость перелета по маршруту Москва – Красноярск на 15.11.2024 г. Стоимость составила 13599 руб. НА 4200 РУБ. ДОРОЖЕ ЧЕМ ДО НАЧАЛА РАСПРОДАЖИ!
Обман потребителя, наедалово и нае..лово – налицо. Ау, товарищи, за кого вы держите своих пассажиров?
ЕЩЕ РАЗ: ЗА ПОЛТОРА ЧАСА ДО РАСПРОДАЖИ БИЛЕТ СТОИЛ 9399 РУБ., ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ ПОСЛЕ НАЧАЛА РАСПРОДАЖИ БИЛЕТ СТОИЛ 13599 РУБ. СКРИНЫ ПРИЛАГАЮ.
1
2
November 17
Была лучшего мнения об этой авиакомпании. Но все поменялось в одночасье. 16.09.24 вылетал из Минеральных вод в Москву. Раньше заранее покупала места. В этот раз не стала. Приехали с мужем в аэропорт, подошли на стойку регистрации, нам дали посадочные талоны. Когда отошли, увидела, что у меня ряд 9, у мужа 31 ряд. Вернулась на стойку, спрашиваю как так? На что мне ответили, что за места надо платить. Получается, что бы мы с мужем сидели вместе, надо заплатить!!!! Я в шоке!!! Мало того что мы не вместе, так ещё и в разных концах самолёта!!! Получается, что они специально так делают!!!! Не заплатили, вот вам, получайте!!!! При прилетел даже не разрешили зайти в один автобус!!!! Видите ли по технике безопасности не положено, потому что из самолёта выходили с разных концов!!! А то что при посадке в самолет ехали все в одном автобусе, не зависимо от того, что заходили в самолет так же с разных концов, это нормально!!!!!
1
August 7
У компании отсутствуют плюсы.
1. Постоянные задержки рейсов более чем на 2 часа.
2. Отсутствие представителя компании в зоне ожидания вылета, в связи с чем для общения с представителем необходимо выйти в зону регистрации для общения, дабы заново пройти все круги ада.
3. Невозможность осуществить звонок по официальному номеру телефона компании, размещенного в разделе «контакты».
4. Приобретая билет по, якобы самой низкой цене, вы получаете тонну геморроя на свою пятую точку, из-за чего страдают нервные клетки организма.
5. Крайне рекомендую переплатить 2-4 тысячи рублей, но получить маломальский комфорт и человеческое отношение к вам, как к клиенту.
Ужасная авиакомпания, всем своим знакомым/родственникам/приятелям и прохожим буду рассказывать об этой компании лишь с точки зрения негативного опыта взаимодействия.
Благодарю за внимание, но не авиакомпанию «Победа».
19
2
October 16
Я никому не посоветую данную авиакомпанию. Билеты мне купила дочь, да и только потому что нужно было состыковать с вылетом из Москвы на другой рейс. При покупке билетов было указан вес ручной клади 5 кг. Мы прошли регистрацию, а на посадке нас ждал сюрприз. С нас содрали 4тысячи за негабаритный багаж. Причём нас заставили запихнуть в рамку всё, что мы имели в руках. Парень сказал, что вес тут не важен, а главное сумка. Я с этой сумкой летаю не один год, и она всегда проходила как ручная кладь. Но у Победы такая маленькая рамка, меньше, чем у любой другой авиакомпании. Я никогда раньше не летала на Победе и больше уже точно не полечу. Рейс у нас был Минеральные воды Москва. Нас с мужем посадили в разные части самолёта. Я впереди, он в хвосте. Поменяться нельзя. Сказали, что нужно было заплатить за выбор места. Но почему в других авиакомпаниях родственников сажают рядом, даже если ты не оплатил место. Мы взлетели, по салону пошёл запах разогреваемой еды, но на этом всё. Командир экипажа вежливо сказал, что вы можете заказать себе еду на официальном сайте, а так просите у стюардессы стакан воды сколько хотите. То есть никаких напитков, ни чая с кофе, ни бутербродов предложено не было. Так вышло, что мы были без пищи больше 7 часов, и понюхать запахи чужой еды было как-то унизительно. Я конечно брала с собой бутерброды, но достать их просто не смогла, т.к. они были в сумке у мужа. Он тоже не смог ими воспользоваться, потому что постеснялся побеспокоить соседей. Кто-то скажет, что это мои проблемы, да, наверное. Но я хочу, чтобы люди, которые летят как мы впервые данной авиакомпанией, знали, что их может ожидать. И в итоге это не экономия, а тажа трата денег, только плюс отрицательные эмоции. Уже не в первый раз убеждаюсь, что Аэрофлот лучший авиаперевозчик
5
2
September 9
Не люблю данную авиакомпанию, сама билеты на неë не беру, разве что организация покупает на неё билеты. У самой проблемы с данной компанией никогда не было (разве что сидишь в салоне, как килька в консервной банке, даже для моих коротких ножек переднее сиденье слишком близко), но вот драмы, разворачивающиеся во время посадки видывать приходилось. Компания издевающаяся над стариками. Например сейчас, у человека маленькая ручная кладь (спортивная сумка), по объёму меньше стандарта, который они требуют. Но свободно не проходит, не пропускают человека. Человек пожилой и, как выяснилось, с диабетом, человеку плохо. Почему заранее во время регистрации не предупредили? Спокойно же пропустили.
Пока наблюдали за драмой, услышала, что народ не особо любит данную компанию, и их билеты предпочитает не брать.
По итогу минусы:
- багаж,
- отношение персонала
- расположение сиденьев
Не знаю, стоит ли ради единственного плюса в виде дешёвой цены так рисковать, нервничать и портить свои нервы.
-
8
3
November 17
Читая отзывы, с пятью звёздами возникает ощущение что они никогда в своей жизни не летали победой, когда ты покупаешь билеты онлайн всё отлично, тебе предлагают гибкую бронь чтобы ты мог поменять билет, конечно эта бронь стоит денег,но самое интересное начинается когда ты хочешь поменять билет, штраф от компании 5000 рублей и ещё какие то сборы, итого ты должен заплатить больше чем стоит уже купленный билет,то есть они продают тебе билет два раза ещё и с доплатой, мерзкая авиакомпания, смените название не позорьте историю нашей страны.
И дополнение,"гоп компания"победа в переписке так и осталась при своих интересах и от безысходности пришлось купить билет, возможно будем судится по 159 ст УК РФ, так как при оформлении "гибкой"брони ни слова не написано о штрафах и прочих поборах, надеюсь их полёт ниже плинтуса будет удачным.
3
1
October 10
Всем добрый день!
В целом, я понимаю, что каждая авиакомпания имеет право устанавливать свои правила и ограничения по провозу багажа, но хотелось бы поделиться некоторыми мыслями по поводу размеров ручной клади, предложенных компанией «Победа». Стандартный размер ручной клади составляет 55 см × 40 см × 20 см и вес от 7 до 10 кг, что является нормой для большинства авиаперевозчиков. Однако в случае с «Победой» их требования значительно ужесточены, что создаёт определённые трудности для пассажиров.
Понимаю, что цель — сократить расходы на хранение багажа и оптимизировать пространство на борту, но складывается ощущение, что данная политика причиняет больше неудобств, чем реальной пользы. Много раз наблюдал, как пассажиры пытаются «утрамбовать» свои вещи в чемоданы меньшего размера или докупают дополнительные услуги по провозу багажа в последний момент, что добавляет лишний стресс.
Хотелось бы предложить компании рассмотреть возможность пересмотра этих норм в сторону стандартных размеров, ведь немного больший размер ручной клади сделает путешествия гораздо комфортнее для пассажиров.
5
1
June 29
Летали 2 раза победой! Отличный полет, очень хороший персонал! Немного неудобные кресла, но если бы я летела одна(летела с малышом на руках), то было бы удобнее! Приветливые, командир экипажа все рассказывал, мне очень понравилось. Буду летать победой!!!
5
12
June 29
Летали в Питер из Волгограда и обратно. Все отлично. Купили сумки для ручной клади и никаких проблем. Обратно летели из Питера рейс 517 29.06.24 мужику было душно, задолбил пацана бортпроводника хотя в самолёте было прохладно. Придирался несколько раз, видать мстил что у него возникли проблемы на посадке. Так что привет тебе жаркий дядя, а победа молодцы
4
14
September 17
Летела первый раз с Победой. Лучше бы не делала этого. Билеты недорогие, но без возможности возврата или переноса. Один наш рейс перенесли на 8! часов с 10 дня на 18 час. вечера.
Не ведитьесь на дешевизну: условия будут отвратительные. Рассадка в самолёте при регистрации автоматическая, могут раскидать по самолёту в хаотичном порядке. В автобусах перед самолётом могут держать по 10 минут. Багаж 10 кг, есть ограничения по габаритным размерам багажа. Ручная кладь тоже самая маленькая 36х30х20 см, если больше - плати. И плати за всё абсолютно. На борту конечно же не кормят, могут принести 2/3 стакана воды по просьбе.
Комментирует на борту отвратительный голос Губерниева, это контрольный в голову. Никогда! Никогда больше не полечу Победой. И никому не советую! 🤬
Две звезды пилотам и стюартам, они умнички! Взлетели и посадили самолёт отлично, все 4 раза.
7
1
August 10
Летели с Сочи в Сургут, с пересадкой в Волгограде. На пропуске в Сочи все было хорошо, долители до Волгограда без проблем. В Волгограде провели 8 часов, пошли на регистрацию на сургут, и тут возникли какие-то проблемы с паспортом, попросили доплатить за решение проблемы. Тоесть за 8 часов нахождения в Волгограде, с паспортом что-то случилось? Что за бред вы придумываете, просто хотите денег содрать. Ужасная компания. Никому не советую ей лететь. Позор такой компании
11
1
September 8
В общем не знаю почему такая низкая оценка у данной АК.
Если вы ставите себе главную цель долететь с точки А до точки Б за максимально приемлемую цену то эта авиакомпания идеально подходит. Часто когда ищу билеты на перелеты сначала сортирую их в различных агрегаторах по стоимости, в 90% самые дешевые билеты тут. (Но совет: если видите что самый дешевый тут, переходите на сайт и там цена будет дешевле еще на 200-300 рублей. Мелочь конечно но все же.)) )Летала пару раз именно «Победой» и ни о чем не жалею.
На борту не кормят, возможно для кого-то минус, лично для меня это ни плюс и ни минус. Если сильно хочется поесть можно взять на борт что-то и покушать.
Ручная кладь - 50/50 замарочки с калибратором. Очень бесит что во многих стойках регистрации заставляют пихать в этот несчастный калибратор все что есть. (По своему опыту: летала с багажом (сдала его сразу же в багаж) а собой забрала сумочку дамскую и тортик (везла в подарок). На регистрации потребовали пихать этот несчастный торт в калибратор. Торт то поместился, но видно же что особо ничего не везу с собой, зачем?). Правила к клади на сайте четко и ясно прописаны. Если вы из категории граждан которые привыкли таскать свои огромные нескончаемые баулы в салон самолета спешу вас огорчить - придется платить. Отношусь к этому 50/50. Летали «Аэрофлотом» совсем недавно, конечно же ручную кладь там никто не проверяет, так там люди в наглую таскали свои гигантские баулы и занимали целые багажные полки. В итоге люди с мелкой кладью вынуждено пихали свои вещи либо в конец самолета либо на коленках. Это конечно претензия к работникам наземных служб. Бортпроводники ничего с этим во время посадки не поделают. Но такое поведение среди людей это ненормально. Почему из-за некоторых «жмотиков» которые пожадничали денег на багаж остальные должны остаться без мест для ручной клади?
Спинки кресел не откидываются - ну тут уже особенность самолета, а не авиакомпании. Не знаю минус или плюс.
Напитки - водичку наливают по просьбе. Можно просить в неограниченном количестве. Но тут я бы пометила это к минусу. На борту часто хочется попить, можно немного усовершенствовать и добавить всякие соки, газированную (минеральную) воду, морсы и т.д., предлагать можно после набора высоты. Думаю от этого АК не обеднеет.
Выбор мест и онлайн регистрация - в общем непонятки тут. Если выбираете эконом то вам предлагается еще три варианта эконома: максимально дешевый (тут чисто пришел с рюкзаком в аэропорт, посадили и зарегистрировали сами работники регистрации без заморочек); средне-дешевый (кладь, багаж, бесплатный выбор места+онлайн регистрация); НЕдешевый эконом (почти как и средне-дешевый, только +больше выбора мест и возврат как-то по другому оформляется). Считаю что бред так делать. Онлайн регистрация удобна и пользуется спросом для тех людей кто ценит время а не хочет его просидеть в аэропорту. Очень удобная функция. Но тут для самого бюджетного варианта она не доступна. Почему не ясно. Выбор места 50/50. Если желаете сидеть именно около иллюминатора то лучше купить платное место, т.к если берете самый дешевый вариант то сидеть около иллюминатора выпадет шанс один на миллион. Если все равно где сидеть и лишь бы где сидеть то это ваш вариант.
Про выбор места хочу также выделить что семьям с детьми (например как в «Аэрофлоте») тут нет такого чтобы за вами и вашим ребенком авиакомпания сама забронировала место. Места распределяются автоматически и спокойно может случится так что вы сидите допустим в хвосте самолета а ваш ребенок где-то в середине или в начале. Бортпроводники с этим ничего сделать не могут (хотя зависит от ситуации), наземные службы (как я знаю) на встречу не идут (слышала от людей которые путешествуют с детьми что при регистрации в аэропорту сразу перед рассадкой говорят мол у АК автоматическая рассадка ). Считаю это ОГРОМНЫЙ минус для родителей и детей (я с детьми не летаю). Ибо не представляю как можно сидеть раздельно с ребенком (особенно если он не в зрелом возрасте)? В общем тут лучше АК что-то делать с этим. Крики детей на весь самолет слушать такое себе удовольствие что ребенок хочет к маме а не сидеть с чужими людьми (ребенка понять можно).
Работники - бортпроводницы (бортпроводников пока не встречала, извините :))) ) просто чудо-милашки. Приветливые, улыбчивые, прям приятно смотреть на них. Статные девочки. Кстати, заметила, что многие считают что бортпроводник это небесный официант. Но кто бы знал, что в случае чего они первые кто будут оказывать помощь. Нередко на борту случаются случаи когда требуется медицинская помощь. Во всем самолете если не найдется врача то помогать будут уже они. Задумайтесь. Пилоты вообще чудо - часто попадались пилоты которые подшучивали, говорили что за бортом северное сияние (даже подсказали как щелкнуть!!!!), при турбулентности подбодряли и успокаивали (в других АК такого не встречала). В общем милота.
Самолеты - новые (судя по парку и дате выхода самолетов) и чистые. Всегда свежо. Приятно находится на борту.
В общем в целом, 8/10. Буду ли летать данной АК еще? Буду. Но и от других АК тоже не отказываюсь)
1
7
August 21
Мне наверное везло с авиакомпанией победа). Много раз летала с ней. Никаких казусов и проблем не было. Экипаж вежливый, салоны чистые, пилоты трезвые). Без проблем долетали из пункта а в пункт б. Опозданий и задержек рейса не было. Да... Какие то моменты не нравятся.. Если хотите сидеть вместе, надо доплатить за выбор места. Не хотите платить, будете сидеть в разных концах самолета) )). Я думаю это проблема когда летите с детьми и многие не довольны ( поменяться с другими пассажирами нельзя )... Если такие правила у авиакомпании вы должны это принять) или выбрать другую авиакомпанию.
1
9
October 10
Ужасная авиакомпания, сотрудники как псы ходят вынюхивают, что можно для себя любимой отобрать для личного пользования.Отбирают не сразу , а выжидают когда уже все идут на посадку и тут начинается самое интересное , это нельзя то нельзя , а что вы не сказали в самом начале на регистрации , когда можно было сдать в камеру хранения. Вчера 9 октября муж летел из Москвы в Волгоград из Шереметьево в 19 15 был вылет. У него была картина, которую рисовала дочь. Старалась для папы , они сначала пропустили , а на выходе на посадку отобрали. Ну как так можно поступать?Вам и одной звезды много.
3
3
June 19
Никогда больше не приобретем билеты авиакомпанией «Победа», и Вам не советуем.
Рассказываю:
У нас планируется очень важное событие. Самые близкие родственники у нас из Сибири, соответственно, были заранее приобретены билеты на рейс Кемерово-Москва. Так вот, авиакомпания «Победа» решила отменить рейс, естественно, мы потребовали возврат. Деньги вернули, именно ту сумму, которая была потрачена на 9 человек. Но стоит вопрос уже в другом, почему пассажиры, а их, повторюсь, 9 человек, должны брать снова авиабилеты по ценам выше? Почему они должны переплачивать разницу, если рейс был отменен по вине авиакомпании???
Чтобы дозвониться до авиакомпании «Победа» — это вообще нереально. Даже если они трубку не берут, там идет уже платная связь, просто за ГУДКИ, и они списывают деньги. Пришлось потратить 1000₽ просто за то, что они там не отвечали.
Затем мы поехали писать претензию о сложившейся ситуации по заявленному адресу авиакомпании «Победа» в г. Москва. Нас даже не пустили на порог. Претензию сказали просто передать через администратора. Не дали никакой обратной связи, не расписались в получении, не дали нам второй экземпляр, просто ни-че-го!
То есть получается, если у людей вдруг по каким-то обстоятельствам нет денег доплатить за новые билеты, то получается всё? Все планы они должны отменить?
У нас важное мероприятие. Летят пенсионеры, бабушки, дедушки. И авиакомпания так поступает. Почему люди должны страдать? Нужно предоставлять на эту же дату другой рейс, либо возмещать еще ту сумму, которую люди добавляют на покупку новых авиабилетов, ведь это же не вина пассажиров, а вина авиакомпании.
Это очень некрасиво. Хотелось, чтобы все об этом узнали, так как такое отношение к своим клиентам, пассажирам, является ненормальным.
22
1
November 21, 2023
Конечно! Компания “Победа” славится своим высоким качеством сервиса при относительно низких ценах на билеты. Во-первых, регистрация на рейсы всегда проходит быстро и эффективно, без длинных очередей и задержек. Это достигается благодаря хорошо организованной работе сотрудников аэропорта и самой компании.
Самолёты “Победы” всегда содержатся в чистоте и порядке. Кресла в них удобные и просторные, а интерьер выполнен со вкусом и вниманием к деталям. Освещение в салонах подобрано таким образом, чтобы создать максимально комфортные условия для пассажиров.
Экипаж компании также заслуживает особого внимания. Все стюарды и стюардессы отличаются вежливостью и готовностью помочь в любой ситуации. Они всегда готовы ответить на возникающие у пассажиров вопросы и сделать их полёт максимально комфортным.
Количество направлений, по которым осуществляет перелёты компания “Победа”, также является значительным преимуществом. Это позволяет пассажирам путешествовать по всему миру, не ограничивая себя в выборе места назначения.
Конечно, как и у любой другой компании, у “Победы” есть свои недостатки. Например, в некоторых моделях самолётов отсутствует возможность откидывания кресел, что может быть неудобно для пассажиров, желающих отдохнуть во время полёта. Также иногда отмечаются задержки рейсов из-за различных технических неполадок или погодных условий! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Посуточное проживание в Калининграде на высшем уровне
28
205
August 30
Перед вылетом решил прочитать, что же пишут про Победу.
Опишу с самого начала, решил лететь из Тюмени в Москву. Билет купил на сайте, к слову сказать, у Победы оказались самые дешёвые. Взял сразу указанным местом. Позднее, мне на почту пришло уведомление об электронной регистрации, все сделал сразу пришли на почту документы в формате pdf. Ну и поскольку я не знал, подходит ли мой рюкзак под ручную кладь, то решил и оформить дополнительно багаж за 1600, не великие деньги. В аэропорту на регистрации встретила приветливая девушка, которая приятно удивилась, что я все предусмотрел и оплатил заранее. В итоге, мой рюкзак прошёл колиматор и это оказалась ручная кладь. Сам самолёт, чистый, персонал вежливый. Долетели на 35 минут раньше. Спасибо Победе, полечу с вами в следующий раз.
Забыл написать. Ощущение, что негативные отзывы пишут нищеброды, которые мало того, что не хотят платить, так ещё и думают, что за копейки будут летать с комфортом, как зайцы в автобусах. Если у вас не хватает денег, катайтесь в плацкартных поездах!
4
7
August 20
Очень жаль, что нет шкалы "в минус" , в данном случае я бы с удовольствием ей бы воспользовалась, т.к. и одного бала для данной компании я бы не дала. По сути дешевые билеты - это все фикция, это если все будет идеально, и при отсутствии сервиса вообще. Как только, что-то вдруг произойдет, у вас возникнут какие-то вопросы или что-то пойдет не так, с вас возьмут за каждый "чих" и по полной программе и вы заплатите больше, в конечном итоге, чем при покупке билета у любой другой компании. Это даже не жлобство высшей степени, это полное презрение к клиентам со стороны руководства компании и лиц, ответственных за разработку ее концепции. После такого опыта общения, считаю ниже своего достоинства пользоваться их продуктом (услугами это не назовешь).
12
1