Кафе с претензией на элитарность.
При красивом дизайне, высоких ценах и вкусном меню, абсолютный 0 по обслуживанию, что очень неприятно в таком месте. Персонала стоит за стойкой 5 человек, но всем одинаково пофиг на тебя. Они болтают, сидят в телефоне, ходят в соседний магазин за энергетиками, сидят в телефоне и угощают кофе пришедших друзей, сами постоянно в том числе тоже попивают его, уносят с витрины к себе в служебку выпечку (и это все за час, что я там пробыла).
Конкретные косяки в обслуживании:
1) Я села за столик, подошла девушка, чтобы принять заказ. Я попросила ещё 5 минут, в итоге ни через 5, ни через 10 никто даже не посмотрел в мою сторону. А когда я подошла к стойке самостоятельно делать заказ, никого это не смутило.
2) Предложили кофе сразу или к еде. Выбрала к еде. В итоге принесли одно блюдо (причем не очень быстро), затем через 10 минут второе блюдо, и все без кофе (а с момента заказа уже минут 20 прошло). Я напомнила про кофе, и они только начали его готовить! Я в шоке
3) Я попросила вишневый пирог с собой при заказе. В итоге в середине ланча девушка подходит и предлагает его подать после второго блюда. Я напоминаю, что я его просила с собой, она вспоминает и уходит. В итоге уже я поела, посидела ещё за столом довольно долго, встаю и ухожу, забыв про отложенный пирог. Со мной так же прощаются, обо всем позабыв))) Если бы я на пороге не вспомнила о пироге, то так бы и ушла, заплатив за него впустую.
Короче, по-хорошему это 2, но довольно вкусно. Ощущение, что своим приходом помешала официантам хорошо проводить время на работе за своими делами.
10
Mary
Level 9 Local Expert
January 15
Здесь самые вкусные сырники на данный момент 😍🤤
Кофе тоже вкусный. Уютно, бариста приветливые и классные. С открытием летней веранды стало еще и просторно.
Ждём появления декаф!
Январский апдейт: декаф появился!
Одна из любимых моих спешалти кофеен в Петербурге, невероятно чудесный персонал, очень стильное и уютное пространство. Как бренд-дизайнер, я подметила для себя концепцию заведения, очень лаконично, и, несомненно, радует то, что весь персонал (включая уборщицу) соответствуют айдентике и цветовой палитре заведения.
Что касается еды и напитков, все великолепно (особенно сырники, они у меня в сердечке). Кофе качественный и вкусный. Все супер!
Надеюсь владельцы заведения увидят мой отзыв (крик души!). Почему вы портитесь на глазах? Была такая милая кофейня, а за последний год скатились ниже некуда. Ожидание по 40 минут (меню можно ждать минут 20 спокойно, кофе с собой — до 25 доходило). Персонал уставший, невежливый, недружелюбный. Еда невкусная. А было все иначе год назад!
Если просишь в блюдо что-то не класть, в 4 из 5 раз принесут как есть, о просьбе забудут.
Столы убирают долго. В меню все время чего-то нет.
Знаю владельцев заведения в лицо, они постоянно в кафе, что-то делают. И я все думаю, почему при постоянном их надзоре все катится в пропасть? Ответ вижу один: кафе на улице, считай, одно. В остальных либо только десерты, либо это уже ресторан. На одно наше avcd приходится 2 больших ЖК, институт, спортзал, БЦ. Поэтому народу в кафе — тьма. Может быть, владельцы думают, что все ок, раз столько людей?
Скажу за себя: как только в доме откроется альтернатива, я буду рада тут больше не появляться.
Заходили с подругой в субботу на завтрак. Народу было мало. Спросили, принести ли напитки сразу, сказали да. В итоге про наши напитки забыли, принесли уже после всех съеденных блюд и после напоминания, выясняя при этом с баристами отдавался ли заказ. Пришлось есть всухомятку. Блюда выглядят очень грустно и не вкусные. Авокадо тост это самое больше разочарование. Черствый хлеб и немного подпортившийся авокадо. На этом всё. Сырники еще более менее, но выглядят прям грустно, есть не хочется. В общем странно, что при такой конкуренции в городе данное заведение не закрылось. Еда - провал, кофе тоже не понравился, обслуживание - двойной провал.
Отвратительное обслуживание. Не доброжелательные сотрудники, свысока отвечают на вопросы, если речь касается цен. Ощущение, будто сотрудники люксовых брендов, те самые, которые решили, что и можно воротить нос от людей. Напитки и еда нормальные, но после такого отношения вообще оставаться не хочется
Любимая кофейня на Петроградке: безумно вкусные флэт вайты и капуччино, как на обычном молоке, так и на альтернативном. Очень стильный интерьер и стаканы с собой. Вкусная еда и отличный сервис. 5 из 5!
Живу этажом выше, но завтракаю здесь почти каждый день, да и вечерком заглядываю. Очень вкусный кофе, хорошая понятная качественная еда, и милые ребята. Всегда хожу с удовольствием, спасибо!
Мне всё очень понравилось: подача заказа, интерьер кофейни, атмосфера и обстановка 🥰
Нас обслуживала Саша, прекрасная девушка и работник данного заведения🥹🥰😘
Приятная и спокойная атмосфера с хорошо подобранной музыкой . Все блюда , что я пробовал были свежие , вкусные . Порции хорошего объема что бы можно было попробовать сразу несколько блюд ( можно ещё и заказать выпить ) . Кофе варят из отличных зёрен . Вежливый и обходительный персонал . Демократичные цены особенно для петроградской. Можно с собаками , кошками , думаю , что за попугая договориться тоже можно .
И конечно же минусы , он всего один . Работают всего лишь до 8 вечера .
Всем советую .
Вкусный кофе, классный сервис и интересные, необычные блюда!)) Ребята за баром и в зале знают своё дело на "5"!))
Советую и вам заглянуть в это место, если вы живёте рядышком с Петроградской!))
Сегодня впервые попали с мужем в данное заведение. Очень понравилась еда, шарлотка и кофе ❤️ фирменный завтрак топ!
А еще рекомендую крок месье, самый вкусный из тех, что ранее пробовала в других заведениях ✨
Чудесное место. Вкусный кофе, завтраки - пальчики оближешь.
Отдельно хочу отметить чистоту помещения и красивый просторный дизайн. Ничего лишнего, но душевно и уютно🤍
Каша
Прям вкусно
Боул с булгуром , попросил заменить рыбу на курицу , любезно согласились(правда за доп оплату😼)
Но тем не менее приятно
И вкусно
Кофе вкусный
Персонал 💯❤️
С десертами поработал бы
Но
В целом очень приятное местечко
Классное место, уютно и добрые люди работают, вкусная кухня и лучший кофе
А вот знаете что самое вкусное , круассан шоколадный !!! Если вы были в Париже и хотите очутиться там снова, то обязательно отведайте их! Вам будем очень вкусно 💖
медленный сервис(ждала печенье, которое нужно просто выложить из банки и положить на тарелку, 10-15 минут, в итоге за это время допила кофе и просто отказалась от печенья. для того, чтобы сделать заказ, долго никто не подходил)
официант пытается вывезти на юморе, но меню он знает плохо(спросила сколько стоит добавить сироп в кофе, потому что в меню это не написано, он сказал 30₽ в итоге оказалось 70₽, я бы все равно взяла сироп, но можно было извиниться и вычесть разницу, раз вы не можете выучить цены в вашем кафе)
кофе нормальный
круассаны и выпечка на витрине выглядят не особо аппетитно и свежо, учитывая, что в некоторых из них находится мясо, а стоят они без холодильника(зато «эстетично»)
место симпатичное, как раз для тех, кто любит выложить эстетичные фотографии из кафе в истории, но я за качество еды и обслуживания.
довольно странное заведение, хотя об этом честно предупреждает надпись на входе... но капучино отличный, омлет прекрасен... и можно не заморачиваться, наблюдая за компанией лысых мужиков, которые похоже там поселились и пьют один на всех чайник чая 2 часа... никому не мешают
Доброе утро, давно не была, перестала ходить потому что отношение персонала очень не доброжелательно. Сегодня решила зайти вновь и что вы думаете я оказывается все еще что-то «должна персоналу по ощущение сумму крупную как минимум» и всё еще одной и той же девушке. Я ей спасибо она мне не ничего в ответ. Ничего к сожалению не поменялось в заведении, очень жаль, что хозяева заведения не уделяют этому вниманию. Это прям очень не приятно и крайне недоброжелательно. Хотя кофе всегда отличный
Все бы хорошо, но я не сторонник скандинавского стиля в интерьере. Жёсткие деревянные стулья и низкие столы, неудобно. Ассортимент невелик, но сэндвичи вкусные. Гостей всегда много, т.к. кафе расположено в ЖК Ботаника, напротив спорт-лайф. Перекусить больше негде, если не считать Гинзу с её безумными ценами.
Взяли фильтр (Бразилия) показался очень тяжелым с горечью.
Пришлось заесть морковным кексом с черникой и кремом- вот он был потрясающе вкусным и нежным.
Приятный интерьер, вкусная еда, кофе не вкусный, горький, даже альтернативное молоко не спасает, при чем он горький даже с утра, хочу отметить что имеется в виду не горчинка, а именно горечь, такое впечатление что эспрессо вообще не настраивают ну или не знают как, персонал вообще оторванный от реальности, пришли на работу и слава богу 😂 но я ничего и не ждала в этом плане от заведения,видимо не про сервис позиционирование, но вот что самое неприятное и прямо выбивающее это музыка, всегда неприятно громкая, бум бум бум, какой-то лютый рэп, или какой-то орущий рок, или дичь попсовая, извиняюсь, все таки это кофейня а не ночной клуб, прям что то совсем посредственное, режит слух, долго находиться сложно 😏 можно же какие то плей-листы составить но видимо нравится такое 😅
1
2
Валерия С.
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Очень эстетичное место, минималистичное, светлое, много растений - рай для инстаграмеров)
Приветливые ребята, кухня очень понравилась: брала гречу с авокадо и бамбл - и то, и то - выше всяких похвал. Очень советую и буду возвращаться.
Интерьер очень приятный, единственный минус, стойка обслуживания при входе) за ней стоит всегда человека 4, немного не продумана эргономика, человек который заходит немного теряется от такого количества внимания))) кухня слабая, как и персонал, ожидание и реальность расходятся) Сначала часто ходили, потом перестали, уставший персонал, невнятная кухня, простенькая посуда…
Одна из моих любимых кофеен в городе. Все, что здесь пробовал, было очень вкусно. Приятная атмосфера, приветливые сотрудники, часто звучит хорошая музыка.
самые вкусные сырники в Петербурге, атмосферно в любое время года, интересные сезонные напитки, подходящие под вкусы каждого, приятное обслуживание. Советую!
Алина
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Очень уютное, атмосферное кафе, вкусно, красиво, все как надо) В продаже даже есть посуда и декор, тоже симпатичные, но я зашла уже после соседнего магазина ARTISHOME, где купала крутой сервиз, так что уже в следующий раз мб рассмотрю у ребят что-нибудь)
дважды здесь была, так сказать, чтобы не из одного впечатления составлять целую картину, но пожалуй хватит поддерживать рублем то место, которое ну даже одной звезды недостойно.
посещение в первый раз: спрашиваю альпийский чай это что? мне неуверенно отвечают, что «вроде бы» блаблабла. ну как, можно быть бариста/кассиром и не знать составов напитков? я не жду сторителлинга… просто знание состава.
я выбрала место у стены и там была просто ужасная подушка на скамье. она вся в пятнах, уже потертая… просто мерзко. брр
попросила к чаю в чайнике стаканчик с собой самого большого объема, потому что знала, что чай не допью.
что мне приносят? чайник со словами «вы когда закончите, скажите, я вам перелью оставшееся».
я не стала ругаться, но это бессмыслица и ужасный уровень сервиса. если я хотела, чтобы вы перелили мне, я бы попросила ИМЕННО ЭТО, а не стаканчик. я по вашему сама не справлюсь? сервис на дне.
в отзывах уже писали, что еда без витрины это плохо. поддерживаю. это же сохнет. любой человек, который чихнет у кассы и все, болеет весь район.
ну и вот сейчас. заказала матчу — бариста закрывает крышечку касаясь моей зоны. я передумала пить эту матчу сразу же. бариста, погуглите что такое зона гостя на крышечке.
просто ужас. при этом попытка в какую-то эстетику…
Распиаренное место. Много слышала и решила сходить на завтрак. Разочарована. На входе никто не здоровается, не встречают. Заходишь и теряешься, не знаешь то ли за столом заказать, то ли на стойку идти.
Официантка забывала про наш стол все время, долго стояла грязная посуда, а салфетки грязные до конца нашего посещения лежали. Странно убирать посуду и оставить гору грязных салфеток.
Соседнему столу приносили воду, нам даже не предложили.
По еде - посредственно. На тарелку супа - одна креветка. Почему нельзя положить 3 шт хотя бы, пусть чуть дороже, но зато намного вкуснее было бы. Сырники из тофу никакие на вкус, абсолютно безвкусные.
Если погода мокрая, то лучше тоже сюда не суваться. Была огромная лужа прям перед дверью: пришлось прыгать, чтобы зайти и выйти.
Очень маленькие столы и большие тарелки. Вдвоем сидеть тяжело, если что то едите.
Из плюсов - тут красиво, эстетично, удобно работать отсюда, есть интернет и розетки. Вкусный фильтр кофе большого объема: редко где-то вижу, чтобы был фильтр на 0.4л.
Отличное место. Очень приятный кофе и вежливый персонал. Замечательный интерьер, выполненный в стиле минимализм. Хорошее место, чтобы насладиться утренним кофе и вкусно перекусить
Однозначно в списке моих любимых спешелти-кофеен вместе (с тчк и сибаристикой)! Сочетание всех элементов - от названия (среди всех кофеен, на мой взгляд, самое классное) и интерьера (как дизайнер я взяла на вооружение несколько классных фишек) до атмосферы и меню - пожалуй, одно из самых лучших.👍 Есть небольшие косяки, например, мы специально приехали на сэндвичи (такие красивые на фото), но их не оказалось, а ждать времени не было. Или ещё - на окне написано, что есть cold brew (давно хотела попробовать), но реально в меню нет. Но это так, если уж придираться и совсем не принципиально :) В целом ❤️👍
Живу недалеко. При всем богатстве выбора бываю здесь почти каждый день, когда нахожусь в городе. Отличное место для непритязательного завтрака. Публика очень молодая и приличная. Персонал очень вежливый. Кофе мне нигде не нравится в Петербурге. Поэтому не буду давать оценку.
Периодически покупаю здесь капучино на кокосовом молоке или матча латте. Также пробовал сендвичи, оно вкусно и сочно. Приятная атмосфера, приветливые сотрудники, очень уютно, и воспитанные люди вокруг. Рекомендую это место)
Как здорово сходу найти в чужом городе тёплое, уютное, милое заведение, дарящее вдохновение и чувство теплоты внутри :) Осеннее меню особенно понравилось 💛 особенно очаровательны цветы в маленьких вазочках, туалетный уголок и вид из окна.. Вернусь ✨