Отмечали день рождения жены 14 июля. Это не первый раз, когда мы выбираем БоБо для семейных торжеств, но в этот раз, к сожалению, хотелось бы оставить пару пожеланий по улучшению качества обслуживания.
Мы пришли на обед, жена выбрала сет, я не смог составить ей компанию из-за озвученной аллергии на кальмара и осьминога, поэтому заказал a la carte.
Жена осталась полностью довольна сетом, в конце ей принесли дополнительный десерт со свечкой, что ее очень порадовало.
Я заказал мраморного бычка с грибами. Ни в меню, ни в описании официанта не было сказано, что в это блюдо добавляется фундук. В принципе, это не тот ингредиент, который ожидаешь в подобном блюде, но за сюрпризы и неожиданные решения мы и любим БоБо.
Однако в моем случае фундук - это довольно сильный аллерген. Да, у вас в меню написано, что я должен был сам сообщить, что у меня есть аллергия, я сообщил про морепродукты, которые увидел в сете, но фундук в голову не пришел, так как, опять же, никак не ожидал встретить его в блюде «говядина с грибами». Было бы здорово, если б официант не забывал упоминать фундук (сильный аллерген) при описании блюда. После этой ситуации тон официанта сменился на саркастично-ироничный, он сказал «спасибо, что хотя бы попробовали, для нас это очень ценно». Когда я обратил его внимание на то, что в глубокой тарелке, в которой было подано блюдо, не очень удобно орудовать стейк-ножом, который был подан к блюду, он сказал, что в этом блюде вообще не предполагается ничего резать (зачем тогда подавать отдельный нож?).
Подача десертов жене сопровождалась несколько нарочито ироничными комментариями по типу «если вдруг захотите попробовать, тут ВСЁ в фундуке».
В целом, мы хорошо провели время и вкусно поели, но было печально видеть неожиданный уровень снобизма от официанта в одном из любимых мест.
Avcd
January 2024
5
Любимая кофейня на Петроградке: безумно вкусные флэт вайты и капуччино, как на обычном молоке, так и на альтернативном. Очень стильный интерьер и стаканы с собой. Вкусная еда и отличный сервис. 5 из 5!
Futura
March 2021
3
Очень медленно! Еда вкусная, цены не запредельные, интерьер симпатичный, но блин, это невозможно. Ходили с августа примерно раз в месяц, вчера были в последний раз. Каждый раз думали, что дадим шанс, но невозможно же ждать каждое блюдо по полчаса, особенно учитывая, какое крошечное меню! Вчера засекли специально: одну закуску на двоих, два горячих и один десерт мы ждали час 15 минут! Посадка была не полная, некоторые столики заказывали только напитки. Очень хотелось бы продолжить ходить, но такая стабильность просто убивает все желание!
Na Polyane
April 2020
2
Неоправданно высокие цены и очень неторопливое обслуживание. В салате с креветками и манго манго было хрустящим! Блюда на компанию выносят в совершенно случайном порядке, могут принести одному человеку суп, потом салат и потом горячее одновременно, а потом начать выносить блюда второму человеку.
SmokeSpot
February 2020
5
Самая любимая кальянная в городе! Офигенные кальяны (особый респект Игорю), душевная атмосфера, уютные кабинки с плойкой! Прекрасное место, чтобы посидеть с друзьями или с девушкой!