Совсем недавно мне удалось познакомиться с сервисом АвтоСаппорт, обратился за развалом по рекомендации. Развал делал Евгений, попутно рассказав все проблемы которые присутствовали от и до. Теперь на развал и за советом приезжаю только в этот сервис. Огромное спасибо Евгению, профессионал своего дела! Есть ещё один золотой человек в этом сервисе Даниил, он работает Администратором, все вопросы которые возникали в процессе ремонта автомобиля, диагностике всегда заранее предупреждал о сроках и всегда держал слово! 5 дней назад мне срочно понадобился радиатор, достать его оказалось нерешаемой задачей, куда бы я не обращался, везде ждать неделю, и ценник космос! Узнал, что можно обратиться за запчастями к Даниилу. В течении двух дней, Он достал мне радиатор, ещё и по очень хорошей цене! БЛАГОСЛАВИ БОГ ЭТОТ СЕОВИС! ОТЗЫВ НЕ ПРОПЛАЧЕН, ПРОСТО ПАРНИ РЕАЛЬНО ОЧЕНЛ СИЛЬНО ВЫРУЧАЛИ, ЧТОБЫ ХОТЬ КАК-ТО ОТБЛАГОДАРИТЬ ИХ, Я РЕШИЛ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ!
Обслуживаюсь здесь уже 3 года, отличный сервис с адекватными ценами на услуги и возможностью на месте заказать необходимые запчасти. Выражаю большую благодарность всему коллективу Autosupport 51!
Лучшая автомастерская в городе
!!
Все работники отличные !
Руководство отличное !
Хочу отметить Соколова Д.М который профессионал своего дела всегда поможет и скажет что не так с вашей машиной !)
Сервис может и хороший, но работники оказались безответственными. Из-за этого мне и не удалось оценить качество выполнения работ: записался за неделю на обслуживание тормозов, замену супортов и проточка дисков, в назначенный день приехал к 10 утра, ещё раз рассказал мастеру весь объем работы, оставил свой номер телефона, уточнил время готовности - до 19.00, т. е. к закрытию, но по готовности обещали позвонить. Время близилось к 19, но никто не звонил. Позвонил сам и что же: машиной до вечера не занимались. Да, всё понимаю, может план у них изменился, но можно же было и позвонить, сказать. В итоге зря потраченное время и деньги. Не рекомендую.
Всегда быстро и качественно делают ремонт, отличное соотношение "цена-качество" предоставляемых услуг. Специалисты хорошие, профессиональный подход к делу. Развал-схождение наверное лучшее в городе. Если в ходе работ выявляются допы и требуются дополнительные запчасти, менеджер без проблем заказывает через интернет магазин и в кратчайшее время их доставляют на сервис. Очень удобно. На протяжении 4-х лет обслуживания разных автомобилей, все заявленные мной работы были выполнены качественно и в срок. Рекомендую.
Делал здесь сход-развал на bmw5 e61, получилось попасть без записи, пошли на встречу, только подождать час нужно было. Очень приятно. Мастер - профессионал своего дела, понимающий что такое марка BMW. Сделал все качественно, и дал рекомендации по эксплуатации. Я очень доволен, приеду еще 👍🔥
Записался на замену масла и свечей 12 числа, сказали надо подождать до 21. Думаю ладно, загружены, подождем. Приехал ко времени, на месте только мастера, администраторов нет, дозвониться и проверить мою запись не могут, говорят ждите. Чего ждать? Человек к вам приехал прождав уже больше недели, а вы даже не перезвонили за день до ТО чтобы убедиться, что к вам едут по записи, как это делают нормальные ответственные сервисы. Может у вас и хорошие рукастые мастера, но администраторы всю их работу сводят на нет с таким подходом. Уехал в другой сервис!
Проточил передние тормозные диски на своем Хае,впечатления только вау и супер,я уже было подумал менять диски но друзья подсказали что проточка решит мою проблему биения руля и всего кузова при торможении, Николай Николаевич настоящий гуру и отличный собеседник,всё рассказал,показал,объяснил, ровно два часа ожидания и чудо-всё идеально, никаких лишних вибраций,и тормоза заметно стали эффективнее и бодрее,спасибо за отличную работу)
Туда лучше не ехать, если где нибудь случайно у вас что нибудь выпадет или поставите где нибудь мусор из машины( например стаканчик пустого кофе), то вас дружелюбный хозяин, который вместо того, что бы поставить мусорные бочки, смотрит только в мониторы камер наружного наблюдения, обольет вас грязью не смотря что вы клиент.
Обслуживаю в данном сервисе VW Touareg и BMW X3. Проблем никогда не возникало. Качество работ на высоте. Слесарные работы, развал-схождение и шиномонтаж - всегда все на отлично. Если возникают вопросы решают оперативно и с пониманием. Также доставляют запчасти хорошего качества и в срок. Желаю дальнейшего процветания коллективу сервиса.
Всё началось в далёком допандемическом 2018 году. В то время я управлял одним из самых совершенных автомобилей одного небезызвестного немецкого концерна. И привела меня туда народная молва по нужде избавления от появившегося скрипа в задней подвеске, а также необходимость в выставлении колёсиков под нужным углом на моей машинке. Позвонив по данному "народной молвой" в виде матёрых и уважаемых автомобильных гуру за полярным кругом, я записался на диагностику подвески и сход-развал всех колёсиков. На звонок ответил приятный мужской голос, который сообщил мне место и время рандеву. Хотя это предприятие, по исправлению "косых и горбатых" в "ровных и чётких" автомобилей, не видно с главной дорожной артерии нашего города, нашёл его интуитивно. Подъезжая к монументальному зданию этого предприятия, даже начинаешь теряться от хитроумных замыслов и гения советвкой школы архитекторов. Припарковавшись я отправился внутрь, за информацией в какое стойло мне нужн поставить "коня" и интересом познамится с управляющим. Пройдя пост охраны и рамку металлоискателя я осведомился, где могу просить аудиенции самого... управляющего. Проходя мимо оркестра исполняющего в живую "Времена года"... заслушался и даже забыл зачем пришёл, не каждый день удаётся лицезреть такое! Попав в кбинет управляющего, меня встретил молодой человек, приятной рэпперской внешности, с улыбкой бубнящего себе под нос что-то из "50 цента". Увидев меня он протянул мне руку для рукопожатия, что и я сделал в ответ. Он представился мне, я ему. Мы разговорились, как оказалось он тоже автолюбитель и тоже знает толк в быстрой езде на разного вида повозках. Также были солидарны, что в идеальной повозке долны быть V8 "запряжённых", хотя и 6 тоже везут не плохо! Далее, выслушав мои подозрения и локализацию проблем в подвеске машину загнали на подъёмник, для дигностики ходовой с последущей процедурой регулировки сход-развала колёсиков. Пока работники бегали вокруг экипажа, мы вели свеские беседы. Данил меня уверил, что его работники обучены как манерам поведения в высшем обществе, так и весьма технически подкованны. В чём я лично и убедился. Тем временем, все необходимые процедуры были выполнены довольно быстро, с должным вниманием и усердием. Что не смогли другие автослесари. Мне были даны рекомндации к замене действилельно износившихся деталей и Данила предложил заказать нужные тут же, по очень приятным ценам! Кстати, там же мне довелось знакомство с барышней, так же осуществляющей администрирование в этом заведении. Она оказалась подкованана во многих вопросах автодела, и, к тому же, сама является автоледи.
Посещение данного предприятия оставило много положительных эмоций и уверенность, что ваш автомобиль попадает в руки грамотных специалистов, а это лучшее, что может быть для вас и вашего авто.
В последствии я часто обслуживал и обслуживаю свои "экипажи" именно в автосуппорт! Ведь это приятно вам и полезно для вашего железного коня. Если вы устали терпеть выходки автослесарей, безграмотное обращение убивающее вашего любимца, вам надоело оплачивать непомерные счета за надуманные неисправности, то вам нужен именно Автосуппорт! Ведь выбирая Автосуппорт вы становитесь победителем по жизни!
Автосуппорт - твоя сила и уверенность в завтрашнем дне! )))
Делал «развал», быстро, качественно, цена очень адекватна, деловой подход ничего лишнего!
М
Мария
Знаток города 16 уровня
30 июня 2023
При замене грм косякнули,выскочил чек по приезду домой, позвонила, записали заново, когда приехала быстро выяснили причину, исправили и я забрала машину. Ничего критичного, так как мотор с чеком работал ровно. У администраторов нет коннекта между собой, дают разную информацию, мужчина более вежлив и клиентоориентирован, чем женщина администратор.
Отвратительный сервис. Поменял колодки, проточил диски, а биение никуда не ушло, а стало больше. Теперь трачу вдвое больше, что бы доремонтировать. Не обращайтесь, если не хотите переплачивать
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу автосервиса AutoSupport!
Приехал на замену шаровой, пружин, и тросика ручника, пока ожидал, меня угостили кофе, и рассказали о всех работах, которые будут производиться.
Во время ремонта обнаружили ряд поломок, и тут же предложили их устранить, за час заказали запчасти и быстро их привезли, поменяли.
Почувствовал огромное удовольствие от процесса, а еще больше после того как сел в машину)
Данный автосервис стал одним из самых лучших в которые я обращался, ребята настоящие профессионалы, ответственно относятся к работе, и цены у них очень справедливы)
Желаю вам развиваться, укрепляться и побольше адекватных клиентов, большое спасибо!
Ребята профессионалы своего дела, знают свою работу! Заезжал на переборку тормозной системы. Все сделали быстро и качественно, по всем возникающим вопросам советуются. Так же заказывал запчасти через них, цены по сравнению с автодоком и екзистом ниже, ребята проверяют подлинность прежде чем устанавливать деталь. Очень удобное месторасположение, если вас некому забрать, до остановки недалеко, при чем проходят практически все маршруты общественного транспорта города Мурманска. Теперь буду ездить только в Автосуппорт, и всем советовать.
Приехал на замену сцепления, недостающие запчасти были найдены сотрудником и в тот же день доставлены, сама работа заняла день, только из-за одной накладки выдача задержалась, но не критично. Порадовала относительно небольшая цена за ремонт по сравнению с другими сервисами и общительность персонала. Сам ремонт выполнен хорошо, машина бегает вторую неделю без нареканий!
Обслуживание на нуле,заставили ждать 2-3 часа из за поставки не той запчасти,запчасть то привезли поставили,но естественно извинений за долгое ожидание не услышал,это наверное в моде сейчас держать клиентов у себя по пол дня
Ужас!!! Никогда не заезжайте в это место! Приехал поменять задние тормозные диски и колодки, все новое привез с собой. Мастер с сигаретой во рту поднял мой автомобиль на подъемник начал снимать тормозные диски с помощью кувалды, только мне пришлось ему показать, что там на ступице стопорное кольцо которое держит тормозной диск. Потом стопорное кольцо он стал ковырять отверткой и выковырял раза с третьего, пятого... Снял старый диск и поставил сразу из упаковки новый тормозной диск который весь полностью покрыт маслом(ТЕХНИЧЕСКОЙ СМАЗКОЙ)!!! На этот жирный тормозной диск в масле он начал ставить колодки и тут я не выдержал.... Мастер докуривая сигарету, все таки по моей просьбе принес очиститель тормозов и протер диски, текстильной свернутой перчаткой. Говоря мне, не парься, что не обязательно тормозные диски надо смывать от масла!!!!!!!!!! Я тут просто закипел и попросил руководителя сервиса объяснить, что происходит??? Руководитель сервиса как он представился, ответил: может мастеру голову напекло на улице же жарко и улыбаясь сказал, проведу с ним беседу... Работа вроде бы кое как сделана, я заплатил, но уехал из этого сервиса с чувством полной не уверенности в тормозах и разочарованием. Компетентность мастера под огромным вопросом как и название сервиса AutoSupport. Подумайте дважды, прежде чем туда обратиться!
Много машин обслуживаю у ребят. ( В основном немцы)
Делают всё четко и по цене красиво !
И ещё огромный плюс у них можно заказать запчасти( выйдет дешевле, чем в той же баварии)
Огромнейшее спасибо сервису, особенно Дане за быстрый и качественный заказ запчастей и механику Ване за лучшую сборку, сняли видео, показали, как все было сделано, устранили недочеты и сделали все по наиприятнейшей цене, красавчики, парни! Советую!
Отличный сервис, коллектив толковый все объяснят,покажут,расскажут.Наблюдал за работой не один раз делают на совесть а не абы как👍умеют работать с клиентами. Еще порадовало что есть доступ к заказу деталей быстро и не дорого. ✌️Так держать
Автосервис просто сказка, цены и подход персонала радует, особенно хочу выразить благодарность Даниилу человек с большой буквы поможет в день, и ночь...
Однозначно я с ребятами до конца!
Сломали шпильки на колесе, сказали, что чудо. Другое колесо не закрутили, хотя говорил о посторонних звуках. Администратор пыталась скрыть сей факт из-за репутации. Появились ещё шумы в машине, к ним ехать уже очень не хочется. Интересно, оставят отзыв или нет? Ещё есть косяки, но долго описывать. Не советую. Скажу больше, отговариваю.
Перед дальней дорогой решил проверить подвеску поменяли рулевые наконечники стойки стабилизатора мастер 5+ далее сход развал результат после возрашения 7000 км