Хорошие мастера и приветливые менеджеры. Можно обслуживаться в других местах и подешевле, но этим ребятам я доверяю.
Сегодня подарили вонючку после обширного Т/О. Спасибо ))))
С этим автосалоном я познакомился в 2017 году, по дороге в салон Рольфа на Полюстровском, ехал оплачивать «спорта». В итоге, уже 4 года катаюсь на q7 и ни разу не пожалел о своем решении, как с машиной, так и с салоном, в котором обслуживаюсь. Так держать!!!
Сдавал старую машину в трейд-ин, оценили более чем адекватно. Пoдобрали самую подходящую для меня программу кредитoвания. По итогу дoволен всем.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Костылев
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2022
Приличный дилер! Все услуги на высоте! От покупки до обслуживания aвтомобиля. Грамотный персонал, приятный и в общении.
3
Посмотреть ответ организации
Ivan Ivanov
Знаток города 24 уровня
4 июня 2021
Нередко , получая услуги в той или иной сферах обслуживания , школах, детских садах поликлиниках , автосервисах , мы стремимся дополнительно стимулировать тех , кто оказывает эти услуги , дабы они делали свою работу качественно и когда люди честно выполняют свои обязанности без дополнительной мзды , лично я приятно удивляюсь . Такая уж реальность окружает нас.
Оказавшись на Ауди Петроградская, по возможно гарантийной неисправности , у меня забурлили мыслишки о возможно неоднозначном трактовании мастерами гарантийности моей проблемы, но на подобное развитие событий не было даже намёка . Все четко , профессионально, по делу! И что самое приятное -по гарантии !
Диагностика неисправности , согласование ремонт конечно заняли некоторое время, но как же приятно теперь управлять исправным автомобилем !!!
Огромное спасибо работникам Ауди Петроградская: мастеру -приёмщику, механикам, персоналу , работающему в салоне , руководству за грамотный подбор профессиональных кадров !
Рекомендую всем владельцам Ауди центр на Медиков 8 !
Хороший дилер. Делал диагностику по акции, все очень понравилось.
Большое количество машин в наличии, но почему-то полностью отсутствует модель А7, чем я немного был огорчён.
На протяжении 2,5 часов пытались переставить колеса с одного автомобиля на другой. Осилили с трудом. Менеджер только и рассказывал как же это непросто. Хотя проходя мимо сервисной части видела свой автомобиль, который с места не двинулся. Ах да и это по записи и неоднократной просьбе закончить по-раньше, в связи с необходимостью забрать ребенка на другом конце города. Отвратительно.
На сайте привлекательные цены, но по телефону проконсультировать не могут без визита в салон. В салоне озвучивают цены на миллион дороже и смеются в лицо, говоря, что цены на сайте - замануха. Обман с первой минуты.
Покупал автомобиль в этом салоне. Не могу сказать что очень понравились менеджеры продаж. Через месяц после покупки перестала закрываться дверь, ещё через 6 месяцев машина скрипела как какая-то телега ( Меняли шаровые опоры) Ещё через месяц сломался мотор дворников. По сервису есть куча вопросов. Все время обманывают по времени ремонта. Когда привозишь машину на ремонт, тебе вызывают такси эконом класса. Очень недоволен обслуживанием! Вот тебе и Ауди .
Всегда помогут решить проблему даже в непростое время.
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Рассоленко
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2022
Как потратить бессмысленно два часа своего времени? Дать себя уговорить и приехать по гарантии на осмотр. Окажется что все что вам говорили по телефону-ерунда и вы можете ехать обратно. Как то так.
Ребята профессионалы уже долгие годы. Отличный сервис, профессиональные продажи, милые девушки на ресепшн. Советую всем любителям и ценителям марки.
3
1
Посмотреть ответ организации
Матвеева Е.К.
Знаток города 7 уровня
15 января 2022
Профессиональные, опрятные сотрудники. Молодые, заряженные и умеют слушать. Проверено на всех этапах покупки. Весь салон классно отработал. Взяла новую Ауди.
Очень долго ждал проведения экспертизы по дефекту ЛКП, и это по предварительной записи. Ещё дольше ждал заключения, и в результате получил отказ. Жучки не двери полезли в результате внешнего воздействия . Q5, менее 2х лет. Привет от Мексиканцев.
Лучший сервис
Сотрудники реально относятся к своим клиентам как к людям
К сожалению, как-то попал в дтп, в Ауди Петроградский сделали все идеально и оперативно
Делаю ТО только у этого дилера, хотя буквально в 5-10 минутах стоит Ауди ****
Удобное расположение, представлен практически весь модельный ряд. Покупал там A5 в зачет сдал свою A3 2014 года.На новую машину сделали хорошую скидку. Работой солона полностью доволен.
В данном сервисе меня очень сильно подставили, так как отказался от замены колодок, щеток стеклоочистителя и др. услуг, которые менеджер ОЧЕНЬ сильно пытался навязать. Ранее, всегда обслуживался ТОЛЬКО в Ауди Петроградском, без посторонних сервисов и "шиномонтажек". Ни в какие другие сервисы и организации (СТО и др.) никогда не обращался с нынешним авто, поэтому 100% это только данный дилер сделал эту подставу!
Но, проблема возникла в конце 2019 года. При снятии колес, мне смазали болты на колесах какой-то непонятной "смазкой" серого цвета, которая, как позже выяснилось, не заказывается официально дилерами (это мы выяснили у другого дилера). После этого, при замене колес гайки было не затянуть вообще, в итоге - перетянуты все гайки, так как полностью данную "смазку" было не убрать. Пришлось приобретать заново гайки на все колеса!
Если бы не помощь сотрудников другого официального дилера (это не реклама!), то я лишился бы всех 4-х тормозных дисков и при проезде неровностей (ямы на дорогах, рельсы!), могли бы вообще отвалиться колеса, так как болты были не затянуты как следует, всё из-за этой смазки, которую добавил этот дилер Ауди на Петроградской!
В итоге приобрел новые колесные болты и заново прорезали резьбы на дисках! Потратил 2-3 дня и около 20-30 000 ₽ из-за этого неблагонадежного дилера! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Доброго времени суток! Имел честь общаться с представителями trade in. Хотели выкупить мой авто. Приехали, посмотрели. Сказали, что авто подходит им. Договорились на определенную стоимость. Поехал сохранил номера и сразу к ним. По приезду попросили документы и начали якобы составлять договор. По истечении 1 часа, менеджер по имени Евгений подзывает и говорит, что за эту цену не могут выкупить, хотя 1,5 часа назад могли. Предложили на 300 т.р меньше. Одним словом- разводилы! Не надо в этот салон обращаться!
Хороший сервис, все быстро и качественно сделали, но есть два минуса:
Это приемка и отдача автомобиля.
Ждёшь 40 минут, что бы отдать ключ и подписать пару листов. Ну тут хотя бы понять можно, есть нюансы и т.д
На приёмке сидишь, ждёшь чуда. Мне не кредит оформлять, я не машину покупаю. Я просто забираю свою уже готовую и ждущую меня, почему я должен ждать не пойми чего - не понятно
Поведение девушки, в кафе на втором этаже, оставляет ожидать лучшего.
Отношение как будто приехали в салон lada.
Огромная просьба руководству, обратить на это внимание, и предпринять меры!
Вежливые и ответственные менеджеры! Хорошо выполняют свою работу! Менеджер Александр отлично выполняет свою работу! Приятно иметь дело с такими людьми!!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Коврыгин
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2021
После покупки Ауди обслуживаюсь здесь же. Без нареканий! Всегда записываюсь заранее, ждать не заставляют, удобная клиентская зона, приветливые менеджеры!
3
Посмотреть ответ организации
Валерий Меерович
Знаток города 11 уровня
8 февраля 2021
Из всех дилеров Ауди приняли быстрее всех.
Есть бесплатное такси от автоцентра при ремонте.
Мастер перезванивает в озвученные сроки.
Быстрый прием автомобиля. Есть чай и кофе.
Гарантийный ремонт занял ровно 24 часа. Это очень быстро, учитывая то, что проблема сложно диагностировалась.
При покупке в этом автоцентре, как правило, самые выгодные предложения.
Отличный менеджер по продажам автомобилей Елена Михайлова. Была вежлива, лаконична, ненавязчива, все особенности авто реально объяснила. спасибо. Несмотря на то , что звонил из Челябинска, просто у некоторых вызывает оторопь, что авто берут не в городе проживания))).