Достойный центр, современный, отлично оборудованный, комфортно. Сотрудники не только квалифицированные, но и вежливые. Заезжал на ТО, очень понравилось. Все подробно объяснили, дали рекомендации, ответили на все вопросы. Приятное впечатление, спасибо.
Отличный центр. Современный, комфортный, с грамотным персоналом и незавышенными ценами. Обслуживаю тут автомобиль уже несколько лет, и всегда доверяю только ребятам этого центра. Все делают профессионально, однозначно, советую.
Большое спасибо Автосалону Ауди,Петроградский ,за качественное обслуживание и за понимание проблемы,особо выражаю благодарность мастеру Ярославу и Владимиру и весь колектив с Наступающим Новым Годом,мирного неба!!!С уважением Юрий Федорович!
Лучший сервис для Audi! Сделали капиталку движка оперативно и качественно. Поставили все родное, документы на запчасти в наличии. Ремонтники - профи самого высокого уровня квалификации.
Отличный автосалон. Обслуживаю не первую машину с 2007 года. Удобно расположен, современный. Персонал работает уже давно - сколько обслуживаюсь , столько вижу всегда знакомые лица.
Покупал здесь в прежние года два Ауди А4. По цене получалось хорошо. Обслуживаю здесь свой А4, уже шестилетний. Давно за гарантией. Я доволен, обслуживают без косяков, как мне видится, запчасти оригинальные, Но недёшево, клубные цены раза в два ниже, но не оригинал в большей части. Ауди, лучшая марка для меня, все живёт в сравнении в 2 раза дольше японцев, а были новые Мазда, Тойота и Субару.
Можно отметить, что не смотря на это непростое время, в целом, поддерживают хороший уровень сервиса и не стоят на месте, предлагают новые возможности.
P.S. Добавлю, что в этом году (сентябрь 2024) обращался по поводу калибровки адаптивных фар, после замены лобового стекла (не оригинал)- сделали, за что большое спасибо)
Отличный салон, отзывчивые, вежливые сотрудники.
Особая благодарность Петру Асташову. благодаря его профессионализм, стал счастливым обдателем нового Atlas Pro =)
Хороший сервис, мастера тут профессионалы. Пригоняла автомобиль на ТО, довольна осталась. Делают качественно, дали полезные рекомендации, и цены держат по рынку, буду обращаться
Обслуживаю тут свой автомобиль несколько лет, отлично ребята работают. Цены адекватные, запчасти в наличии, если что, всегда закажут. Диагностика точная, у меня вопросов не бывает. Если у вас Ауди. то рекомендую к ним
Бессменный бригадир-приемщик Попов Александр радует мою машинку своей заботой уже 10 лет, Доверяю только ему- все по делу, ничего лишнего, филигранное обнаружение слабых мест. С таким качественным ремонтом еще лет 10 можно будет проездить!) очень расстраивалась , когда ушел его менеджер- напарник, но Александр Бутиков отлично вошел в тандем- с ним легко общаться, всегда позитивный и доброжелательный, помогает сориентироваться с возникающими вопросами. Рада, что Ауди Петроградский удается сохранять качество в непростых условиях.
Хороший сервис, в выходные есть скидки выходного дня, что приятно влияет на сервис.
Есть индивидуальные решения вопросов, лояльны к клиентам, стараются помочь!
Очень достойный автосалон. Особенно хочу отметить работу менеджера Николая, от первого звонка до окончания сделки и выдачи купленного Ягуара был в постоянном контакте с клиентом, решал все вопросы с руководством по условиям, при этом ничего не навязывал. Профессионал своего дела высокого уровня, тем более в нынешнее время! Желаю успеха и процветания, продолжать людям приобретать частичку своего счастья и мечты!!!
Понравился центр, побывал тут на ТО. Все грамотно, быстро, оборудование современное, отношение к клиентам уважительное. Все как положено, и цена обоснованная, теперь буду обращаться только к вам
Купил GEELY CITYRAY.
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Ирине и кредитному менеджеру Анне.
Мне дали лучшее предложение, по сравнению с другими салонами, как по цене и ставке, так и по всем допам.
Могу смело сказать, что Ирина и Анна профессионалы своего дела, с которыми приятно иметь дело.
Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!! Обращался в малярно -кузовной цех. Покрасили отвратительно! При арматурных работах зацепили другой элемент. В заказе наряде написали снятие переднего крыла , крыло не снимали, обвес порога не снимали, где то скотч не сняли покрасили с верху. Покрасили хромированный молдинг. Оторвали скотч в месте с лаком. Внутрення арка переднего крыла вся в царапинах. На месте ремонта на лаке была царапина. Маляр вообще не знает что такое Валик для переходов. Сказали дверь будет полностью залачена в итоге пол двери залачили. Переднее крыло сказали полностью будут лачить в итоге залачили половину крыла. Машину отдали грязную салон весь пыльный под обшивкой двери всё в побелке. Машина стояла неделю у них. Прибором пробивал ЛКП разброс +\ - 100 микрон! Менеджер Осипенков Игорь Владиславович на сторону клиента не вставал пытался впарить эту отвратительную работу его слова «вы путаете ремонт и реставрационные работы» Мастер цеха Жаринов Алексей Николаевич ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЕТ И НЕ ЗНАЕТ ЧТО ДЕЛАЛИ С МАШИНОЙ. На мои вопросы отвечал «я не знаю». На двери следы шпаклевки , какие то «сопли засохщие» ответ Мастера у Вас так было. Много было касиков всё не написать. По итогу машину не принял я . Самое главное забыл написать !!!!!! В МЕСТАХ РЕМОНТА ДВЕРИ И ЗАДНЕГО КРЫЛА ПРОСЕВШИЕ РИСКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ответ менеджера и мастера мы ничего не видим , и потом как то они увидели. Плюс отломали мне задний кронштейн заднего бампера , бампер полностью не сняли отстегнули одну сторону и бампер повис на одном кронштейне(смотрели камеры) По итогу машину забрали сказали переделают . Звонил представителям Ауди в России оставил жалобу на этих горе специалистов. Буду звонить дублировать жалобу пока этих горе специалистов не накажут и не купят мне новый кронштейн бампера. По итогу машина еще 4 дня стояла. Переделали боле менее нормально. ВАМ МОЙ СОВЕТ ОСОБЕННО ДЕВУШКИ ЖЕНЩИНЫ.НИКОГДА НЕ ЗАБИРАЙТЕ МАШИНУ ОДНИ. Возьмите собой человека который разбирайтся мех. части или в малярных работах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Скидок никаких не сделали!!!!!!
Вот и пришло время расставаться. Приобретал машину в этом салоне и обслуживал всегда тоже тут, были не приятные истории (даже очень, тормозную жидкость с воздухом закачали из-за поломки оборудования), но они всегда сглаживались и решались персоналом. Оценки ставил всегда наивысшие поэтому.
Историю сегодняшнюю пишу по фактам: подошло ТО 60т.км, гарантийная машина. Позвонил, девушка-менеджер отправила в вацап КП на 129тр за ТО.
ого!, подумал я… Предложила скидку выходного дня, хотя запись была оформлена на будний день. 107тр получилось, ну тоже не торт если честно. Я взял паузу. Заказал все расходники для ТО самостоятельно (50тр получилось против 95тр по КП дилера). Списался с девушкой-менеджером снова и написал сообщение: «Спасибо. З/ч, кроме позиций 10,11,13, будут мои.
Скидка выходного дня на работы будет действовать во вторник или перезаписаться на выходной?»
Скидка важна т.к это 21тр против 34тр без нее.
Ответ: «Да , согласуем на вторник»
Переписку сохранил.
Настал день сервиса, встречает меня Александр-менеджер и говорит: «34 800₽!»
Я говорю: «было ведь 21тр?!»
Он: «так то в выходной!»
Я: ‘показал переписку’
Александр: ‘почесал лоб’
Александр: «девушка не верно сказала. 34800₽»
Я: «это не очень приятно»
Александр: «идите к девушке на стойку и запишитесь на выходной»
Я: «я тогжа лучше в другой сервис запишусь»
Александр: ‘молча отвернулся в монитор и застучал по клавишам.
Если бы мне надо было кого-то поставить перед фактом, что ему надо заплатить мне больше, чем ему сперва озвучили, то я бы хотя бы принес извинения за девушку и такую нестыковку, которая стоит времени и 13тр. Тем более если это постоянный клиент. Но видимо политика изменилась. Я ушел и никто не расстроился.
Итог: записался в тот же день к дилеру в другом районе, цена 25тр без скидок и накруток.
Вот и делайте вывод, в Петроградском вас «подраскрутят» или просто потеряете свое время и уйдете не с чем… такова моя история.
2 звезды за былые заслуги, а так «ноль»
Ауди центр теперь как и многие европейские бренды теперь адаптируется под современные реалии. Обслуживал там свой китайский автомобиль (Тугеллу). Персонал вежливый и адекватный, учли все мои пожелания по автомобилю. Центр является официальным дилером Джилли и ещё какого-то китайского бренда. При этом продолжает обслуживать и продавать Ауди, правда представлен только б/у автопарк. Со слов персонала с обслуживанием ауди проблем нет, все расходники для ТО в наличии. Данный центр рекомендую к посещению.
Отличный дилерский центр с вежливыми сотрудниками. Я дважды обращалась по ремонту Q5 гибрида, который уже не находился на гарантии. В первый раз была заменена блока по инициативе производителя, а во второй раз произошла довольно специфическая поломка. Всё на высшем уровне! Я довольна! Спасибо)))
Отличный сервис. Пригоняла свою Ауди та ТО. Ребята молодцы, сделали всё очень быстро и качественно. В сервисе приятно находиться, всё чисто и аккуратно, обращаюсь не в первый раз и точно не в последний. Огромное вам спасибо
Хотела бы поблагодарить сотрудника центра Ярослава, из отдела доп оборудования. У меня сломалась сигнализация и я не могла пользоваться автомобилем. Ярослав дистанционно, по телефону все мне детально объяснил, помог с радиоключом и меткой, и вопрос был решен! Большое ему спасибо!
Хороший сервис, приятные сотрудники, болшой перечень услуг. Свою Audi загонял впервые на ТО и замену масла, все понравилось. Быстро, качественно, сравнительно недорого. Думаю, что буду обращаться постоянно
Покупали авто тут, общались с Владимиром (Отдельное спасибо за такую профессиональную работу). Цена на авто была как и обещали по телефону. В кредит не вшили ничего лишнего, только каско, как и обещали. Допом к авто получили много подарков . Покупкой и работой автосалона очень доволен. Рекомендую покупать авто только тут
Мастер оформил заказ на ТО нулевое быстро и машину сразу поставили на обслуживание. Время ожидание было по регламенту. Всё сделали хорошо и быстро. Мне понравилась как обслужили. Следующее ТО буду делать сдесь.
Обслуживаю тут вторую Ауди, очень грамотные мастера и никогда не навязывают ничего лишнего. Работу делают качественно, проблем после ТО не бывает. И цены незавышенные, рекомендую.
Классный центр, отличные мастера и качественное предоставление услуг. Я свою Q5 пригоняю на ТО только сюда второй год, очень довольна. Ребята тут профи! Рекомендую.
Пригоняла свою ауди на ТО в этот сервис, очень приятное и вежливое отношение. Удобно, комфортно, сотрудники очень подробно все объясняют, дают рекомендации. Все понравилось, обязательно вернусь
Облуживаю в этом центре уже вторую машину. Отличный центр. Хорошо оборудованный, персонал квалифицированный, по обслуживанию вопросов не бывает. И цены в пределах разумного, советую обращаться.
Рекомендую данный сервис. Обслуживаю свой автомобиль только там. Мастера молодцы, работу делают качественно, большая часть запчастей в наличии, а если заказывать то ожидание всего пару дней. Особенно рекомендую менеджера по ремонту и ТО Дмитрия, всегда подробно объясняет что делали с машиной, даёте рекомендации, ни однин вопрос не оставляет без ответа!
Большое спасибо!
Один из лучших центров Ауди города. Тех обслуживание и ремонт на высшем уровне!
Бывают хорошие скидки. Запчасти поставляются в оригинале быстро.
Стараюсь обслуживаться у мастера высочайшего класса Квасова Ярослава. Настоящий профессионал. Корректный вежливый, вдумчивый.
Жаль, что новых ауди сейчас купить сложно. Центр отличный, удобное место, неназойливый персонал, отличное сервисное обслуживание, вменяемые цены, много места.
Высокое качество работы, внимательное отношение к клиентам. Квалифицированный персонал. Обслуживание быстрое и качественное. Особая благодарность мастерам за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Свою Ауди обслуживаю только здесь и всем советую.
Тут работают очень хорошие люди и отличные менеджеры:)
Мне повезло, я купил мечту!
Дополню - салон пошёл навстречу в решении небольшой проблемы, это очень ценно!
Однозначно могу рекомендовать покупку в Ауди Центр Петроградский!
Люблю бывать здесь ! Прекрасная , располагающая атмосфера, побродить среди машин , пообщаться с мастерами , менеджерами , выпить пару чашечек душистого кофе! Прекрасный коллектив , каждый на своём месте, готовы обсудить любую проблему и найти правильное решение её! В баре вкусно кормят, очень удобны завтраки когда приезжаешь на ТО! Прекрасное отношение к клиенту, и бережное к его автомобилю , не раз в этом убеждался! Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Автосалона, за их отношение, грамотный подход и профессионализм!! Удачи вам всем и процветания!!
Высокий уровень обслуживания, квалифицированный персонал и умеренные цены. Обслуживаю автомобиль уже два года, всем доволен, услуги оказывают качественно.
Отличный центр, чисто, комфортно. Сотрудники не только грамотные, но и вежливые. Заезжал на ТО, доволен. Все подробно объяснили, дали советы, ответили на все вопросы. Приятное впечатление, спасибо.
Лучший центр для обслуживания Audi, рекомендую. Я тут клиент уже довольно давно и ни разу претензий не возникало. Персонал квалифицированный, оборудование современное, цены умеренные, советую обращаться.
Прoфессионализм сотрудников, высокое качество обслуживания и широкий выбор автомобилей порадовали. Особенно впечатлили новейшие технологии в моделях Audi. Определеннo, это место для истинных ценителей автомобилей премиум-класса
Два года назад поменяла тормозные диски и колодки на ауди а3. Теперь тормоза поют при движении задним ходом. Каждый раз, когда приезжаю в центр, прошу проверить. И каждый раз слышу ответ: «притираются». Отличная работа! Похоже во всем городе тормоза поют только у меня. Собаки пугаются.
Хороший салон, вежливый и квалифицированный персонал. Ощущается, что сотрудники салона хотят помочь. Очень приятное впечатление произвел консультант, который не только отлично разбирается в своем деле, но и проявляет искреннюю заинтересованность в том, чтобы клиенты остались довольны сервисом и покупкой.
Отличный автосалон, если вы хотите получить удовольствие от покупки, то вам сюда. Грамотный персонал, помогли мне избежать лишние траты, подобрали подходящие мне условия и создали все условия для комфортной сделки. Отдельное спасибо менеджеру Сергею и его команде.
Уже третий год свою Audi Q5 обслуживаю в этом центре. Условия норм, чисто, всегда согласовывают время и цены не задирают. Ребята - профи, по качеству работ претензий не было ни разу.
Конечно жаль, что автосалона больше нет, но что касается сервиса- на высоте. Гарантийные обязательства выполняют на все 💯. Хорошие акции, вот сейчас например, на замену масла. Стоимость ТО - меня устраивает, дешевле чем ТО на камри, хотя тут субъективно, и Вы должны понимать, что Ауди это не Шкода, хоть и один концерн. Стоимость работ озвученная предварительно - такая же и оставалась после работ, без сюрпризов.
Зона ожидания, детский уголок, туалет - все чистенько и очень достойно. Не хотите ждать - вызывают такси и оплачивают поездку. Предсервисная автомойка - супер! Мастера на приемке - все четко по делу и без воды.