Александр Беляев
14
3
subscribers
1
subscription
1.7 m
views
Приехал покупать автомобиль с пробегом, оказался скручен на 300.000 км. Что вы думаете? Вместо того, чтобы тут же снять его с продажи, со мной вежливо попрощались и снова его продают. Конвейер по ошкуриванию покупателей не останавливается ни на минуту.
Отель хороший….был 10 лет назад. С тех пор в нем ничего не изменилось, в то время как все остальные продвинулись далеко вперед в плане сервиса и комфорта. Отстояли в очереди на регистрацию один час, сорок минут. Это не преувеличение, 01:40 в очереди. Представитель отеля пояснил, что горничные не успевают готовить номера, поэтому людей держат в искусственной очереди. Это что вообще такое???
Одну звезду добавляю за СПА, еще одну за дыню на завтрак.
Редко я щедр на 5 звезд, но это именно тот самый случай. Очень вкусная еда и очень необычные вкусовые сочетания. Здесь я открыл для себя несколько новых вкусов, хотя, казалось бы, пробовал все. Это касается как наливок, так и бутербродов. Столики лучше бронировать заранее, персонал очень приветливый. Для любителей исследовать Петербург тоже найдется много интересного.
Принимают только наличные, о чем сообщают только когда выносят заказ. Что потом происходит с наличностью, думаю, всем понятно. Настолько преисполнившихся в своей жадности людей и такое отсутствие клиентского сервиса не встречал давно. Цены как везде, график раьоты поражает, собственно, плюсов нет.
На мой взгляд эталонная шаверма. Особая фишка - сами при тебе пекут лепёшки. На выбор несколько вариантов: от подкрепиться до наесться на сутки вперёд. Вкусная картошка с соусом и грузинские лимонада как приятное дополнение.
Поставщики мяса и овощей проверенные, это очень важно.
Странно ставить оценку всему салону, если рейтинг создают мастера.
"Младший" мастер Георгий провел великолепную работу, выслушал все пожелания и выполнил задачу безукоризннно.
"Старший" мастер Артём сделал все то же самое за 30 минут, из которых не малую часть времени потратил на какие-то процедуры. После внимательного осмотра дома, обнаружена поросль за ушами, торчащие из зоны подбородка и усов волоски и антенки (!) на голове после бритья без насадки. Пришлось на следующий день ехать в другой салон и исправлять. Оценка данной работы- единица.
Сделка была не самой простой, менеджер все сделал на высшем уровне, ради меня задерживался на работе и вышел в выходной день для выдачи. Полностью вошел в мое положение, показал высокий класс профессионализма и клиентоориентированности.
Доп услуги, конечно, навязывали, но очень мягко и не настаивали, после моего отказа. Страховку, кстати, посчитали супер выгодно.
Менеджер Александр Елисейкин дал исчерпывающую информацию по автомобилю, сопровождал на всех этапах.
Дорогое и качественное заведение.
Помимо клиентского сервиса, удобства записи онлайн отношения к посетителям, так же бросается в глаза опыт мастеров. Здесь не найдете тех, кто вчера окончил курсы, а сегодня уже стрижет и бреет.
Опыт это не только мастерство, но и умение услышать пожелания клиента.
Отдельно отмечу Светлану - мастера по уходу за ногтями. За час превращает уставшие ногти в очень аккуратные и ухоженные. Настоящий мужской мастер, прекрасное понимание, чем мужской маникюр отличается от женского. Без покрытий, разговоров и лишнего, просто четко делает свою работу.
Не стесняйтесь оставлять чаевые, такая аккуратная работа стоит дороже, чем берут по прайсу.
Уютное место, уже 15 лет там творит бессменный шеф Генри. Фирменные блюда отличаются супер качественными ингредиентами и необычным сочетанием вкусов. Составляет конкуренцию двум распиаренным гастропабам неподалеку и местами выигрывает с огромной форой.
Угря вкуснее в городе не пробовал.
Великолепная кухня, множество необычных блюд в необычной манере, хочется попробовать все. Большой выбор напитков, сервис грамотный и не навязчивый. Остров спокойствия и комфорта на Рубенштейна