Audi Centre Vyborgsky
580 reviews
February 10, 2024
Обслуживаю авто только здесь!
Расположение +
Хороший грамотный подход и отношение к клиенту.
Всегда по телефону можно позвонить задать вопросы.
Ответят, подскажут.
Рекомендую!
Лет восемь обслуживаю свои Ауди здесь!
April 22, 2024
Приехал на диагностику двигателя за 7300 руб, в итоге прождал 3 часа и диагностику не получил, выдали заказ наряд с указанием одной ошибки. Из менеджера информацию необходимо вытягивать. По сути просто помыли машину и скинули ошибку, за 7300 рублей. Отвратительное отношение к клиентам. Кто ценит свое время - сюда ни ногой.
П.с заказывал мойку подкапотного пространства, но ее забыли сделать, вот такое тут отношение.
1
May 20, 2023
Впервые прошла ежегодное тех.обслуживание в этом автосалоне.
Обычно ездила в более удобный по локации, но, прочитав очень много отрицательных отзывов и усомнившись в предложенной сумме за т/о, которая по сравнению с данным была завышена при предварительном просчёте на 7 тысяч да ещё якобы с учётом скидки ..- решила поменять салон и приехала в АУДИ ВЫБОРГСКИЙ.
Однозначно - здесь принципиально другой сервис! Стоимость работ не поменялась по сравнению с озвученной по телефону, появились доп. работы по объективным причинам (подтекал антифриз), но никаких манипуляций и накруток не было!
Мастер не навязывал те работы и замены, что приближаются, но которые вполне можно сделать не срочно, обозначил процент износа тормозных и срок, на который можно временно забыть о готовящихся очередных расходах).
Высокая клиентоориентированность: нам заказали такси за счёт салона, так как машину пригнали вечером, чтоб оставить до утра. Предложили кофе за счёт салона. Таких приятных бонусов не было в предыдущем официальном салоне, уж не стану называть его адрес, у них и так много отрицательных отзывов.
Благодарю Елену Афутину ( принимающий авто специалист) за профессиональную работу и отношение, какие и должны быть во всех салонах замечательного и любимого Ауди.)
Несмотря на отдалённость салона, поеду только туда. Вот что значит слово сервис, о котором с уходом международного менеджмента снова многие стали забывать).
4
August 15, 2023
Очень доволен этим дилерским центром, обслуживаю свою ласточку, цены абсолютно приемлемые, шикарный шоурум, профи в своем деле мастер по приемке Алексей Елин, ему отдельный респект . 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
September 20, 2023
Благодарю Георгия за профессионализм, терпение, понимание и человеческие добрые качества
Рекомендую и уверена, что все, кто будет работать с Георгием, получат только положительные эмоции и получат профессиональную поддержку в сфере выбора и обслуживания автомобиля Е. З.
3
March 16, 2024
Купили здесь Чанган очень понравилось без всякой волокиты Константин менеджер по продажам 5 баллов все супер СПАСИБО
March 5, 2024
Оч хороший салон!Не авторынок как ключ или рольф,нормальная обстановка,грамотные ребята работают,многие бывшие сотрудники офф диллера Ауди
1
April 10, 2024
Менеджер Артур доходчиво все рассказал про машину, про цены,акции.
Сравнили различные модели, спасибо за работу!
September 6, 2024
Отличный сервис, мучался ездил по сервисам, заехал сюда решил все вопросы по неисправностям
1
August 7, 2024
Обращался с заменой масла в коробке на Ауди q3 сделали все что надо ,цена была меньше других предложений.
March 11, 2024
Отличный автосалон,квалифицированные работники ,знающие свое дело. Рекомендую всем покупать автомобили именно в этом автосалоне.
1
February 26, 2023
Спасибо сотрудникам центра за оперативно проделанную работу по замене ГРМ Ауди Q5 и дополнительные работы! Отдельное спасибо мастеру Алексею за квалифицированную консультацию по моему автомобилю!!! Сотруднице отдела сервиса Екатерине за подробную информацию о проводимых акциях в данном салоне!!! Всем рекомендую!!! Владимир 51rus👍
1
3
January 14, 2024
Близко от дома. Бывший центр Ауди. Все аккуратно. Менеджер Ольга работает отлично. Так понравилось , что пришлось купить машину 😀
July 5, 2024
Всем доброго дня!
Оставляю свой отзыв об автоцентре Ауди Сервис Вагнер Выборский.
Купил здесь автомобиль Audi Q3 2020 года в июне 2024 года.
Я из Тюмени. Проводил сделку совместно с экспертом из другого Ауди центра.
1. На видеопрезентации, фото и видеоотчетах менеджеры утаили о вмятине на двери (требует полной покраски), существенных царапинах на обоих бамперах, вмятине на крыше, сколах на лобовом. Вмятину, требующую покраски всей двери, называли царапиной. При этом мы неоднократно просили указать «все как есть», потому что необходимо лететь длинный маршрут.
2. Все проблемы с авто вскрылись, только после прилета из Тюмени в Санкт-Петербург.
3. От такого автомобиля мы отказались, на что менеджеры начали манипулировать, рассказывая, что мне придется заплатить потом налог более 600 тыс.р. Так как авто ввезен из Германии и уже оформлены на меня документы. Позже сотрудники таможни также подтвердили, что меня просто разводили.
4. Каждый шаг покупки, по прилету в Санкт-Петербург, показывал, что тебя обманывают.
5. Натерпевшись за день унижений от регулярного обмана, но испугавшись длительных последующих судебных разбирательств, чтобы вернуть аванс и не попасть на огромный налог (читайте договор, он, как оказалось, очень противоречивый), было принято решение покупать авто. Менеджер сделал скидку, но она, естественно, была минимальной и никакие затраты на устранение проблем не покрывала.
6. Оплату произвели в пятницу 28 июля 2024 во второй половине дня. За несколько дней до сделки на этой дате настаивали менеджеры, чтобы платеж прошел до конца месяца. Подождать до понедельника не могли. Компания обслуживается в Росбанке. Бухгалтеру надо было позвонить в банк (это нам сказали в банке, когда мы сами дозвонились им), чтобы поторопить с переводом, однако она этого не сделала и ушла домой в 18:00. Менеджер отправил ждать до понедельника. Естественно, такого в планах нас, гостей из Тюмени, не было. Очередные затраты и нервы.
7. После оплаты в пятницу, ближе к ночи мне пришел чек, сформированный автоматически, от Ауди, что платеж проведен. То есть, деньги на счету компании. Это означало, что машину можно забрать в субботу. Что произошло дальше? Бухгалтер в субботу и воскресенье не работает, проверить платеж не может, менеджер разводит руками и отправляет ждать до понедельника.
8. Руководство все это время в стороне, в субботу и воскресенье, как и у бухгалтера, у руководителя выходной. В решение вопроса он не включается никак.
9. В понедельник утром, когда забирали автомобиль, менеджер предложил отменить скидку, которую он дал в пятницу. Не получилось.
В итоге,
одна из самых важных покупок за последнее время, от которой семья должна была получить удовольствие и радость - превратилась в сплошной обман, манипуляции, непрофессионализм и равнодушие от сотрудников компании Ауди Сервис Вагнер Выборский.
Пожалуйста, предостерегайтесь мошенников, которые «работают» в Ауди Сервис Вагнер Выборский.
Сообщение для менеджеров, руководителей из Ауди Сервис Вагнер Выборский.
Если у Вас есть вопросы, мои контакты есть в информации по сделке от 28.06.2024, Audi Q3 2020.
2
November 29, 2023
Цена по сравнению с 4 месяцами назад на обычное то выросло на 50%, в то время как выполненное то по замене масла и маслянного фильтра, воздушного и салонного выросла на 40%, до этого было 14000 тыс рублей, это было 02.06.2023 , то сейчас 27.11.23 это же то стоило 18700р. Как то странно да???? А повысили просто цену норма часа и все, очень просто и эффективно 🙃🙃🙃 А так в е на высшем уровне, просто осадок немного остался, все. Но 4к, все же деньги или нет???
March 3, 2024
Обслуживание на «5+»,немного дорого(Ауди Q7)но хорошо дёшево не бывает,персонал приветлив,хочется приехать еще
July 14, 2024
Понравилось. Много места и просторно при этом
February 4, 2023
Быстро осмотрели машину, угостили кофе, все вежливо и корректно ! Особенно понравилось в кафе, чисто аккуратно и вкусно! Все мероприятие заняло не больше 30 минут!
3
1
January 13, 2024
Обслуживание всегда супер! Мастер Алексей - прекрасный специалист и крайне пунктуальный мастер! Спасибо)
February 17, 2024
Отличный дилер, обслуживаюсь с 2021 года, всегда все вопросы связанные с обслуживанием и ремонтом автомобиля были решены.
1
1
July 29, 2023
Профессионально занимаюсь автоподбором, отличный салон. Менеджеру Сергею отдельная благодарность, всегда все честно расскажет и покажет, уже забрал не одну машину из этого салона, все клиенты довольны.
2
3
October 17, 2023
Любимый Ауди центр. Нет навязчивого сервиса и прекрасное отношение к клиентам. Мастерам кузовного сервиса отдельный поклон. Пока ждешь машинку можно занять свободное время на 2 этаже.
2
3
July 26, 2022
Лучший дилерский Ауди центр в Санкт-Петербурге. Огромное спасибо Алексею Елину за внимательное отношение к поставленным вопросам. Приехали с семьей из Москвы в отпуск в СПб. Возник вопрос с заменой переднего ступичного подшипника. Ауди Центр Выборгский предложил самые лучшие условия по замене запчасти. Замечу, что только в этом центре был оригинальный подшипник. В Ауди Центр Петроградский и Ауди Центр Лахта предложили за бóльшие деньги подшипники аналоговых брендов с полугодовой гарантией. На момент ремонта бесплатно предложили подменный автомобиль, тем самым выручив меня, т.к. было бы сложно вернуться в центр города.
Бесспорно, отныне в СПб буду обслуживаться исключительно в Ауди Центр Выборгский.
3
4
October 2, 2023
Все прошло замечательно, довольны на 100%
От момента входа в центр, до выезда уже на авто прошёл 1 час.
И самое приятное, что ни кто не навязывал доп.продукты в виде страховок, кредитов итд Н. М.
2
3
December 11, 2023
Достойный автосервис с качественным выполнением работ, которые всегда вовремя, без задержек педантично по- немецки делают.
August 30, 2023
Мне все понравилось. Оперативная запись на ТО. Напоминание. Грамотный вежливый персонал. Зона ожидания, кофе). Достаточно удобное расположение.
1
1
July 24, 2023
Впечатлен оперативностью. Практически за 1 день поменял авто на новый. Особенно отмечу работу менеджера Дениса Петрова 👍. Ребята молодцы, все просто супер!!!
October 27, 2023
Самый лучший Ауди центр в городе. Сервис всегда отличный, без каких либо замечаний. Ничего не впаривают, только что необходимо. Удобное расположение.
December 5, 2024
Обслуживание, персонал, комфорт - на высоком уровне!
1
January 11, 2024
Отличный салон качественное обслуживание, чуствуется работают проффесионалы. Открыли салон Чанган, Ауди тоже остался
May 2, 2024
Сервисом доволен. Всё прозрачно. Присутствие клиента при работах не вызывает противоречий.
Однозначно рекомендую данный сервис
3
August 14, 2023
Не очень я конечно люблю писать негативные отзывы, но тут не могу обойти стороной. Очень странные ребята, как по мне. Отказались менять стекло (стекло было свое, оригинальное), сказали, что нужно именно купить у них, тогда они все сделают. Конечно они хотят за 200к продать лобовое это понятно, как где же хваленая клиентоориентированность, о которой тут так все пишут?) не понятно
4
July 31, 2023
Покупал мотоцикл Ducati. Менеджер Антон всё очень подробно рассказал, объяснил. Через несколько дней делал некоторые работы по сервису, всё было очень корректно. Буду обращаться! И вам рекомендую)
3
August 29, 2023
Заходил посмотреть фольца с пробегом, с менеджером оперативно все вопросы обсудили, кредит посчитали. Общение приятное, без напрягов и пафоса. Обо всём договорились, всё что надо я быстро узнал, даже больше чем ожидал. Место отличное!
1
July 10, 2024
Продать автомобиль и не сесть в тюрьму. Менеджер Алиса Трифонова гуру продаж 🤣🤣🤣 только про автомобили не знает ничего . Удачи вам.
July 21, 2022
Один из лучших автосалоны в городе специализируется на audi также есть каталог подержанных машин, одновременно есть ремонт и сервис автомобилей. Удобное расположение для автолюбителей находится недалеко от съезда КАД, собственная парковка. Очень дружный коллектив, отзывчивые приятные ребята.
4
3
March 21, 2023
Качественный сервис, индивидуальный подход. Все очень оперативно, что касается покупки. хорошая работа менеджеров, ну и вкусные шоколадки в кафе)
2
August 11, 2024
Отвратительный салон, работники абсолютно не заинтересованы ни в чём, сервис на 0
September 4, 2021
Прекрасный персонал, просторный салон, вся линейка моделей Ауди представлена. Большой выбор новых и подержанных автомобилей. Есть корнер мотоциклов Дукатти. Второй раз покупали Ауди, что говорит о том, что данному дилеру удаётся найти то, что нужно клиенту! До этого съездили в остальные три центра: Лахта, Петроградка, витебский - все не то!
Отдельное спасибо менеджеру по продажам новых автомобилей Ауди Выборгский Максиму за профессионализм и оптимизм, а также менеджеру Анастасии за терпение в подборе необходимых страховых продуктов )) с нами было не просто, хотели получить максимально выгодное предложение, в итоге благодаря работе персонала центра мы его нашли ))
3
July 9, 2023
Лучший из всех автоцентров, в которых бывал. Минимальные сроки. Минимальная по городу, цена на запчасти. Персонал вежлив и приветлив.
3
1
April 27, 2023
Худший автосалон! Хотела приобрести Porsche 911. Мало того, что попала к менеджеру Петрову, который не особо хотел продавать авто и когда я попросила перевести меня на другого менеджера, меня перевели на какого-то Олега. Который вместо продажи, начал нахваливать Петрова… далее, тк я нахожусь в Москве, я попросила уточнить скидку на данный авто (перед этим я хотела продать свой Porsche 911 20г - стоимость которого они оценили в 11.7🤦🏻♀️) я попросила скидку и хотела завтра же вылететь за авто… сначала мне согласовали 300тр, когда я попросила еще, цена резко выросла на 360тр!
Никому никогда не посоветую этот салон, и я думаю сам продавец этого авто не знает, какой беспредел творится.
4
8
October 2, 2023
Молодцы ребята, профессиональный подход к каждому клиенту, отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Денису, профессионал своего дела 🤝😁
April 19, 2024
Обслуживание, расположение, наличие грамотных специалистов. Время обслуживания и супер клиентоориентированность. Отдельное спасибо Алексею Елину.
January 6, 2024
Купили машину с пробегом, хороший сервис, не очень долго, нормально информацию подают. Небольшой минус тест драйв по маленькой территории.
December 4, 2024
Хороший сервис! Спасибо Александру Суворову!
September 30, 2023
Давно работаем с этим автоцентром и очень его любим. Сотрудники приветливые и вежливые. Помогли по всем вопросам и страховку на машину сразу оформили. О. К.
3
March 17, 2023
Всё на высоком уровне. Вежливые и грамотные сотрудники. Только положительные впечатления от общения. Спасибо мастеру Александру и менеджеру Александру и Анастасии.
2
December 2, 2024
Отзывчивый персонал, сервис на должном уровне.
January 29, 2022
Приобрел поддержанный автомобиль в этом автосалоне. Покупкой доволен. Осталось очень прияное впечатление от атмосферы в этом автоцентре. В частности следует отметить работу менеджера Владислава Колесникова - профессионален, вежлив, добросовестный подход к просьбам (капризам))) клиентов. Желаю как автосалону так и Владиславу дальнейшего процветания и успехов в работе.
4
1
March 22, 2023
Получил удовольствие от качественного сервиса своего автоиобиля. Отдельное спасибо мастеру Олегу Старчикову за индивидуальный подход к клиентам и высокое качество работы!
3
1