Покупали машину в сентябре 2020 в автосалоне Ауди на Витебском проспекте. Очень качественный индивидуальный подход к каждому клиенту! Особенно хотелось бы отметить менеджера Александра! Грамотный специалист, компетентен в сфере своей деятельности! Помог максимально быстро подобрать автомобиль, именно то что мы хотели, без навязки своего мнения, но с грамотным аргументированием что лучше выбрать и на что обратить внимание. Также хотим отметить Владислава - менеджера по продажам автомобилей с пробегом. Предыдущую машину сдавали в trade in, что очень удобно, без лишних заморочек, поиска покупателя, переоформления документов и не теряя времени. Владислав приложил все усилия, чтобы нашу машину оценили по достойной стоимости, сам процесс прошел быстро и четко. Кроме этого за счет сдачи машины в trade in ты получаешь скидку на новый автомобиль. И также хотели поблагодарить специалиста по страхованию Олесю за максимально выгодно подобранное каско, осаго и страхование жизни! Мы в восторге от этих трёх профессионалов своего дела! Общее впечатление от салона - также на уровне! Сервис, обслуживание, быстрота выполения действий - всё на высоте! Огромное спасибо!!! Рекомедуем этот салон и особенно отмеченных выше специалистов!
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2021
Притер заднее крыло и дверь. Все дилеры предлагали вырезать крыло на новом авто при небольших царапинах кроме Ауди Витебский. Попал я к мастеру Игорю, он детально осмотрел автомобиль, сказал, что все сделает в лучшем виде. Цвет у меня индивидуал, очень переживал, что не попадут, но получилось идеально.
Приехал узнать по б/у автомобилю. Общался с Максимом, менеджером отдела трейд ин. Остались только положительные впечатления, спасибо! Угостили чаем, все что меня интересовало, узнал и даже больше.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона «Ауди» на Витебском проспекте за их профессионализм, ответственный подход к работе, индивидуальный подход к клиентам и покупателям. Особенно хочу выделить работу менеджеров салона: Андреева Дмитрия, Елены Кузнецовой, Ярослава Москалец, которые помогли в выборе автомобиля и его оформлении. Ребята, вы самая настоящая команда. Желаю вам процветания в вашей работе. Надеюсь руководство тоже как-то оценит ваши профессиональные качества.
С благодарностью, уважением, счастливый обладатель AUDIQ5, Иванова Зульфия.
Покупал новый автомобиль в конце апреля, быстро и оперативно решались все возникающие вопросы, менеджер Валерия молодец, рекомендую дилера кто присматривает к покупке нового Ауди
При покупке а/м и сдаче своего в трейдин менеджеры оказывают давление на грани хамства. Попытки ввести в заблуждение и навязать свои условия. Худший салон из всех в которых я побывал
Уважаемый руководитель ауди витебский!
Обращаясь за ремонтом автомобиля в сервисный центр официальных дилеров премиальных брендов, рассчитываешь на премиальное обращение к клиентам, которое не ограничивается либо качеством ремонта, либо быстротой его выполнения, либо применением оригинальных запчастей. «Премиальность» подразумевает совокупность всех факторов, в том числе клиентский сервис, такой как оплата такси, клиенту оставившему автомобиль на ремонт (диагностику), предоставление подменного автомобиля на время ремонта, поскольку стоимость работ, выставляемая за ремонт автомобиля, не позволяет усомниться в заложенную в эту стоимость «премиальности».
К сожалению ни такси, ни, тем более, подменный автомобиль на время ремонта не были предложены, даже чашкой кофе, при ожидании выдачи автомобиля, «угостили» за мой счёт.
Наверное главное, что ремонт сделали, но полагаю, что вероятность посещения мной ауди витебский в дальнейшем крайне ничтожна.
Добрый вечер! Хотелось бы сказать что у вас отличный диллерский центр с огромным выбором Авто) Мой менеджер Рыкова Валерия замечательный сотрудник знающий свою работу на 5+! Если вы хотите приобрести авто , то вам сюда и именно к ней! Так же хотелось бы упомянуть Ордина Алексея мастера рем зоны, отличный сотрудник!
Большое спасибо вам!
Приехал посмотреть авто с пробегом, менеджер тут же сказал, что на авто ездил директор фирмы, авто всегда обслуживалось, дали диагност. выписку. Вроде бы все ничего, но посмотрев салон, оценив пробег и состояние, даже без подборщиков стало понятно, что авто из под такси. Позже пробил, авто работало в таксопарке.
Судя по состоянию авто проехало раза в два больше пробега на щитке.
Естественно, автосалон не знал об этом, но знал, что ездил директор фирмы.
Детский сад просто.
***, а дилеры ауди. В документах везде числится, машина под ключ. Занижают стоимость твоей машины, если сдаешь в тренды, в разы. Девушка оценщик совершенно не компетентна. Всё сотрудники сидят без масок! На стойке информации девушки на просьбу надеть маски при общении, смеются в лицо.
Сдавала машину на ремонт, сделали все качественно, аккуратно и быстро. Отдельное спасибо Александру Милову за подробную консультацию и помощь!!!
1
2
Show business's response
Anatoly Potashov
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Обратился в Ауди Витебский по покупке нового автомобиля. Звонил из Москвы, менеджер Сергей Зинченко помог организовать все лучшим образом дистанционно - проконсультировал по всем нюансам машины и договорился с руководством о лучших условиях. Сделка была сложная с кредитом и трейд-ин, Сергей грамотно управлял всем процессом и оперативно контролировал результат. Очень рекомендую обращаться к Сергею напрямую, если подбираете новый авто в Ауди - оценка 10 из 10
Отличное место. Купил автомобиль в конце 2018 года. Дружим с автосалоном с этого момента. Отдельно рекомендую мастера сервиса Милова Александра - всегда обходителен, вежлив. Профессионал своего дела. Спасибо всему коллективу!
Отличный выбор автомобилей, подобрали классный вариант из наличия со всеми необходимыми приятными опциями. Спасибо Лере🙌
2
Show business's response
lnataly
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Менеджеры не очень любят клиентов. Ценник на машины заряжен, по сравнению с другими салонами города. Скидки и подарки давать не любят. У персонала нет заинтересованности в том, чтобы продать товар.
За день договорился с менеджером о тест драйве.......он рассказал о хорошем маршруте где можно проверить и скорость и подвеску.....перезвонил утром и уточнил время встречи.....вот только когда я приехал машины на тест драйве не оказалось . Как это оценить это я не знаю.....хотя знаю и советую для покупки выбрать другой салон.....где вас считают людьми .
Хочется выразить благодарность старшему менеджеру Павлу, Марии из кредитного отдела и всему салону Audi за оперативность в работе, клиентоориенированность и профессионализм! Павел помог выбрать именно ту машину, о которой я мечтала! Все обяснил, расссказал, показал, услышал, что хочется, предложил лучший вариант!
Недавно посетил сервисный центр Ауди на Витебском. Автомобиль Audi Q5, было плановое ТО. Хочу поблагодарить руководство Ауди центра за подбор персонала . Профессионализм, вежливость сотрудников находятся на высшем уровне. Особенно большая благодарность мастеру Петреченко Анатолию, за качественную работу, пунктуальность. При возврате автомобиля, Я получил полную консультацию и рекомендации о состоянии авто.Еще раз Спасибо!
Ужасный трейд ин. Договорился на сдачу своего автомобиля. Мне сказали ехать в МРЭО сохранить номера, что я и сделал. По приезду после замены номера менеджер мне заявил, что цена автомобиля уменьшена. В хамской форме было сказано, что надо было отдавать автомобиль сразу после диагностики со своим номерами.
Хороший салон , чисто ,на каждом столике дозаторы с антимикробной жидкостью. Особая благодарность кузовному цеху и мастеру приемщику
На моём Ауди побило градом крышу и капот ,думал все хана машине, когда забирал пытался найти следы от кузовных работ, по крыше просто идеально а по капоту две царапки на винтах крепления капота к петлям.
Работа на 5 +.
Огромное спасибо.
2
1
Show business's response
Elena
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Великолепный центр. Высокопрофессиональные мастера и такое же обслуживание.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 19, 2021
Хочется сказать огромное спасибо за профессионализм, отдачу в работе менеджеру по продажам Урбутис Александру. Приехала в автосалон, записавшись на тест драйв AUDI Q3.На тот момент в мыслях не было особо менять машину, было желание, но чуть позже. Прокатившись, поняла, что машина заинтересовала. Александр предложил рассчитать условия и стоимость покупки, озвучив условия - мы разошлись. Вечером того же дня, написала, что хотела бы попасть на оценку своей машины. Согласовали дату и время, Александр приехал в свой выходной, везде сопроводил, был максимально лоялен, что так же приятно удивило, так это дата и возможность забрать новую машинку в кратчайшие сроки. На протяжении всей сделки и подписания документов был максимально лоялен, отвечал на все вопросы и помогал решить любой вопрос или задачу. Подобрал очень интересную комплектацию, которой я была очень - очень рада! Всем рекомендую, отрадно осознавать, что в наше время еще остались профессионалы своего дела- честные, внимательные и отзывчивые!
Была на сервисе в Ауди Центре впервые. Мне есть с чем сравнивать,и могу сказать,что уровень сервиса в целом и Ордина Алексея,в частности,выше всяких похвал. Я уверена,что определилась с местом,где буду обслуживать свой автомобиль.спасибо
В новогодний период приобретали ауди а4. Процессом приобретения остались довольны.
Хочу выразить огромную благодарность Александру Урбутис за полную подробную консультацию на всех этапах !
Обслуживаюсь здесь с первого ТО(сейчас прошёл уже ТО4) всегда у мастера Милова Александра, ауди витебский.
Советую!
четко, профессионально, без воды и
лишних навязанных услуг, что сейчас редкость
Покупал Q3 в Ауди Центр Витебский. Свой автомобиль сдал в зачёт. Предложили кредит,но я отказался,менеджер отнеслась с пониманием. Но попросили сделать каско,я сказал что можно,но не по заоблачным ценам. Тут тоже пошли на встречу! Приятно удивлён. Была плохая погода и менеджер любезно предложила тестовый а/м,чтобы мне было комфортно доехать до банка,я был тронут такой заботой. Мне всегда отвечали по телефону на мои вопросы. В воскресенье пришли первый раз,и уже уезжаем на новом Ауди Q3! Девушка,которая нам досталась в воскресенье,Валерия из отдела продаж,очень обходительная и вежливая,всегда на связи,и по каско помогла. Буду рекомендовать ,хороший салон.
Ужасный салон. Не ценят совсем время своих клиентов, торгуют как на рынке. Договорился с менеджером Дмитрием Андреевым на просмотр автомобиля, пока добирался - забронировали авто под другого клиента. А ещё называются официальным дилером.
Всем здравствуйте. Обратились в данное место за покупкой нового автомобиля. Покупали А5 купе, их оставалось всего 5 машин в городе. 2 у другого дилера и 3 на витебском. Мы хотели определенного цвета и бензин. Выбор сократился до 1 машины. И менеджеры салона начали этим прекрасно пользоваться. 2 недели мы не могли согласовать цену на машину. Цена то повышалась, то понижалась, менеджер постоянно пропадал на 2-3 дня, приходилось звонить и дергать его самому, а не на оборот. Постоянно туда ездить и умолять сделать их работу не было желания. В итоге прошло 2 недели, ни какого внятного ответа от менеджера по стоимости так и не поступило. Принял решение приехать к ним, специально, на другой конец города. Встретился с руководителем этих менеджеров и он с наглым видом заявил, что машина стоит на 10% дороже от последнего заявления менеджера. Я ему говорю, уважаемые почему вы делаете цену на машину 2018 год, по цене 2019 года? Он заявляет, что вот так и все. Я говорю, ну может какие то ништяки будут от салона за то что нам 2 недели мозг делали. Он говорит нет, ни каких ништяков. Ни колес, ничего. Могу сказать так, данный диллер на столько испоганил настроение, что не то что у них, вообще не хотелось покупать машину. Кратко резюмирую, если у вы не готовы выложить минимум 4 ляма за машину, то будьте готовы, что к вам будут относиться как к нищебродам и неудачникам. Это кратко. В итоге нашли машину мечты в другом городе и 2019 года. Больше никогда в жизни не обращусь в Адуи центр витебский
Хочется выразить благодарность за профессионализм сотрудников салона Ауди на Витебском, особенно хотела бы выделить Рыкову Валерию, профессионал своего дела. Спасибо за индивидуальный подход и заботу о своих клиентах!
При входе в салон с вами не здороваются, не обращают внимание на покупателей. Менеджеры или говорят возле окошка по телефону или флиртуют с девушкой на ресепшене. К нам никто не подошёл , видели что осматриваем машины и не предложили их открыть. Девушка в зале вообще скрывала гримасу презрения.
В итоге муж отказался от идеи покупки ауди, решив отдать предпочтение другой марке и другому салону.
Отвратительное обслуживание