Прекрасное заведение! Были с женихом в аква-термальной зоне, отлично отдохнули и поплавали. А после расслабились на массаже. Вышли как новые! Самое то чтобы отдохнуть в отпуске)
Комната в которой делали массаж -коморка! Была очень расстроена, тк за такие деньги ожидала большего, как минимум не комнату 2на2 . Даже чай после массажа не предложили , хотя в самых обычных салонах всегда по умолчанию идёт травяной чай . Массаж обычный .
была на массаже. персонал приветливый, дизайн помещений очень приятный. немного испортило впечатление то, что вместо обещанных администратором при записи 40 минут процедура длилась всего 25, и это вместе с переодеванием.
Проходила курс антицеллюлитного массажа, эффект шикарный! Тело подтянулось, стало более упругим и гладким. Процедура комфортная)
Мастера приятные, администраторы всегда помогут и подскажут👏🏼👏🏼👏🏼 Сервис на высоте
Обязательно приду ещё)
Наконец то в Волгограде есть подобное место!
Всё на высоте!
Интерьер,девушки администраторы, мастера!!!
Всем рекомендую попробовать массаж горячим маслом у Станислава или Анны, золотые руки, хотя уверена, что другие мастера тоже будут выше всяких похвал!
А лицо без сомнения доверьте Косметологу Оксане! Это высший пилотаж!!!
Желаю оставить свой отзыв о посещении "The Atelier beauty & spa".
эмоциональная составляющая является одной из главных задач салона: Во-первых, расположение заведения на берегу Волги, эстетичный вкус и панорамный вид «The Atelier beauty & spa», сформировали у меня четкое убеждение, красота до тонкостей имеет место быть; во-вторых, чуткий и отзывчивый персонал высококвалифицированного формата это не «работа», а выбор каждого сотрудника; в-третьих, та услуга, которая мне была необходима, была выполнена на высоком уровне и с желаемым результатом.
Хочу выразить огромную благодарность как руководящему составу, так и всему персоналу. Высокий уровень салона в обслуживании клиента, не оставляет мне вариантов не вернуться к Вам вновь.
Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещение салона "The Atelier beauty & spa". Мне подарили на день рождения сертификат. Я записалась по телефону. Приветливый администратор подробно рассказала об услугах и процедурах салона и помогла определиться с выбором. При входе меня встретила улыбчивая девушка хостес, помогла снять верхнюю одежду. Администратор любезно показала и рассказала о косметике и предметах интерьера, которые представленны к продаже в салоне. Какой же там завораживающий вид на Волгу! Интерьер просто на высшем уровне!😍 Затем за мной пришёл мастер. У меня был массаж с горячим маслом. Он проводился в аутентичном кабинете. Понравилось всё! Стильный интерьер, свечи, аромат, мягкие текстиль и халат, одноразовое белье, тапочки. Ну и конечно же нельзя не отметить мастера! Настоящий профессионал своего дела! После массажа я воспользоваться услугой бара. Заказала травяной чай. Какая потрясающая была подача! Красивая посуда, цветы в вазе. А самое главное очень вкусный и полезный чай. Обслуживание на высшем уровне. Всё продумано до мелочей. Я осталась очень довольна посещением этого салона и всем его рекомендую!😊
Хотелось бы поделиться своим опытом покупки в этом заведении подарочных сертификатов. Четыре дня назад дочь купила там мне подарочный сертификат на день рождения, оплата прошла с карты, есть электронный чек. Случилось так, что сертификат утерян и 100% что никто им не воспользуется, потому что он попал в мусор. Тем более сертификат зарегистрирован на мой номер телефона. Обратилась за помощью к ним о выдаче дубликата или возврата денег. На что получила отказ. То, что они получили деньги, подтвердили. Но услуга не была оказана и не будет. Идет обогащение за счет клиента. Я очень надеялась на человеческое понимание и помощь, увы, этого не случилось. Никто никогда не застрахован от потерь, теряют документы и т.д. Все бумажки восстанавливаются. И даже если у вас сгорит дом и вместе с ним этот сертификат, в данном заведении вас не услышат. Поэтому много раз подумайте, стоит ли вообще в этом спа покупать сертификаты. Можете просто попасть в такую же ситуацию, как и я....
Купила подарочный сертификат директору своего предприятия на 15000 руб. Нормальная сумма для отдыха. Директор пришла и получила такой приём на ресепшене, что использовать сертификат даже не захотела. Девушка на ресепшене чётко дала ей понять, что тут для неё все слишком дорого и слишком хорошо.
Получив такую обратную связь от своего руководителя, хотелось сквозь землю провалиться(
10
Илья Сиголаев
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Бвл в СПА, забыл золотую цепочку в халате, вспомнил и приехал за ней через несколько дней, она ждала меня на ресепшене. Очень достойный и порядочный сервис!
Очень достойное место для Волгограда. Спа зона превосходна.
Ирина
Level 6 Local Expert
June 12, 2022
Были пару раз на массаже. Для релакса место супер. Соотношение цены и качество устроило) В Краснодаре за ту же цену ходила на массаж в небольшую масажную студию, тут сервис за эти деньги в разы выше.
Вы лучший Спа в городе и вы самый роскошный ресторан и лучшей ресторан
3
Show business's response
Алеся М
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Сотрудники вежливые, следят за чистотой в помещении и за стерильностью инструментов. Не занимаются навязыванием услуг, к ним можно спокойно записаться только на снятие гель-лака, например. Хотелось бы отдельно поблагодарить Ольгу Барковскую, она грамотный подолог и мастер маникюра! Помогла быстро и безболезненно «залечить» вросшие ногти.