The Atelier Beauty & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
294 reviews
April 2, 2023
Замечательное место где можно отдохнуть и расслабиться! Сотрудники очень вежливые. Осуществляют работу на все 100%.
1
June 28, 2022
Потрясающее атмосферное место!) Приветливый персонал. Невероятный вид. Высокий уровень профессионализма. Очень понравилось. Отдохнула телом и душой.
September 19, 2022
Лучший СПА комплекс, всё на высоте. Мастера все профессионалы. Бассейн с видом на Волгу . Любые виды массажа,тут же можно заказать все из ресторана.
2
March 8, 2023
Пока воспользовался услугой "мужская стрижка " , все очень понравилось 👍 отдельное спасибо мастеру Ларисе - просто профи 👍
August 3, 2022
Очень понравилось. Отличный интерьер и наполнение, чисто, вежливый персонал. Очень понравился хамам. Есть напитки входящие в стоимость, вода на кристаллах, чай на травах.
1
1
February 13, 2023
Ездила на массаж по подарочному сертификату. Начну с клиентского обслуживания. Который просто на «нуле». Простите но за 3 тыс рублей мне не предложили не воду, не чай, не кофе. Это конечно дно. Во вторых выбрала я расслабляющий массаж, а по факту он был будто оздоровительный. Из 1,5 часов именно расслабления суммарно было 20 минут. Никакого кайфа . До мурашек и сна не довели. Вообщем не советую. За такие деньги просто обдиралово
7
5
February 8, 2023
Потрясающе организовано и оформлено пространство.
Администраторы: нет участия, внимания, доброжелательности
Мастера: совсем не соответствуют уровню пространства. Была на 2х массажах тела и 1 лицо. Ни о чем. По 10ти балльной шкале - 5.
3
1
August 2, 2022
Сотрудники вежливые, следят за чистотой в помещении и за стерильностью инструментов. Не занимаются навязыванием услуг, к ним можно спокойно записаться только на снятие гель-лака, например. Хотелось бы отдельно поблагодарить Ольгу Барковскую, она грамотный подолог и мастер маникюра! Помогла быстро и безболезненно «залечить» вросшие ногти.
3
1
February 11, 2023
Пафосно, место для тех, кто любит, чтобы перед ними приискивали, как по мне сервис на высшем уровне, еда на любителя, место куда бы я не хотела возвращаться вновь, красиво, дороговастенько, есть заведения и получше )
2
May 9, 2022
Идеальное место, кухня полный восторг , бассейн, косметолог и мастер по волосам все превосходно, обязательно сюда вернёмся ещё не раз!Так держать ребята полный восторг❤️
1
1
November 28, 2023
Отличное место для СПА отдыха, хороший сервис. Добавила бы кнопку вызова сотрудника на чайную зону. И для полного счастья спрей для волос 17в 1😂
В остальном все идеально )
May 29, 2023
Сам не посещал, но коллега в восторге. Были в командировке. Она решила посвятить своё время расслабону.. Приползла от туда, вся в неге. Получила то, что хотела: хамам, сауна и бассейн.
March 12, 2023
Высокий уровень обслуживания, внимательны и экспертные девушки. Прекрасное времяприпровождения. Было пару недочетов, которые тут же были решены.
1
July 9
Звоню звоню… трубку не берут…неприятно
January 15
Отличное место , сервис , эстетика, все на высшем уровне!
June 24, 2023
Прекрасная атмосфера, вежливый персонал, уровень Европы, все по высшему разряду.
1
December 20, 2023
сервис на высочайшем уровне ,почувствовала себя маленьким ребеночком о котором заботятся)
October 12, 2021
Чудесное место для релакса!
Отношение к гостям на высшем уровне!
Посетили бассейн , хаммам, баню. Просто Вау.
Спасибо за высокое качество сервиса, идеальную чистоту и приятный отдых.
Оценка 10/10
3
November 22, 2022
Комната в которой делали массаж -коморка! Была очень расстроена, тк за такие деньги ожидала большего, как минимум не комнату 2на2 . Даже чай после массажа не предложили , хотя в самых обычных салонах всегда по умолчанию идёт травяной чай . Массаж обычный .
2
April 26
Спасибо косметологу Ларисе за доставленное блаженство
1
May 8, 2022
Чудесное место 🤩 настоящий Релакс и море удовольствия 🌊 русская баня что надо, а вот хамам непривычно горяч 🥵 Массаж Charme de Oriente от мастера Оксаны просто настоящий рай на земле ☺️ Замечательная терасса с потрясающим видом на закат 🌅
May 7, 2022
5 мая посетила Ваш Салон, очень понравилось! Приветливые администраторы у специалистов массаж и косметолог руки «волшебные»! Великолепный сервис!!! Благодарю!!!
3
August 13, 2022
Прекрасное заведение! Были с женихом в аква-термальной зоне, отлично отдохнули и поплавали. А после расслабились на массаже. Вышли как новые! Самое то чтобы отдохнуть в отпуске)
1
June 22
Прекрасное место для релакса. Обслуживание на высоте!
1
November 7
Прекрасный спа центр
October 25, 2022
была на массаже. персонал приветливый, дизайн помещений очень приятный. немного испортило впечатление то, что вместо обещанных администратором при записи 40 минут процедура длилась всего 25, и это вместе с переодеванием.
3
July 17, 2022
Одно из самых любимых мест в плане отдыха и расслабления. Хороший персонал, всегда все чисто и комфортно.
1
May 12, 2022
Красивый интерьер, приветливые девочки на ресепшен. Массажист учла мои пожелания, что очень важно. Ушла с лёгкостью в теле и в хорошем настроении!
3
August 12, 2023
Прекрасная атмосфера
Ненавязчивое обслуживание
В общем, РЕЛАКС⭐⭐⭐⭐⭐
February 29
Всегда рада быть гостем в данном заведении, чистота и эксклюзивность поражают, спасибо за заботу🎎❤
February 24, 2023
Хороший спа комплекс. Очень понравилось посещение для двоих. Реально отдохнул. 10/10
May 7
Очень хорошо! Время проведенное для себя!
1
1
April 19, 2021
Проходила курс антицеллюлитного массажа, эффект шикарный! Тело подтянулось, стало более упругим и гладким. Процедура комфортная)
Мастера приятные, администраторы всегда помогут и подскажут👏🏼👏🏼👏🏼 Сервис на высоте
Обязательно приду ещё)
3
October 1, 2021
Наконец то в Волгограде есть подобное место!
Всё на высоте!
Интерьер,девушки администраторы, мастера!!!
Всем рекомендую попробовать массаж горячим маслом у Станислава или Анны, золотые руки, хотя уверена, что другие мастера тоже будут выше всяких похвал!
А лицо без сомнения доверьте Косметологу Оксане! Это высший пилотаж!!!
3
May 22, 2023
Очень крутое пространство, отличный сервис, чисто, учтены все мелочи
Стиль и качество, процветания!
March 20, 2023
Великолепное место 👍Обслуживание на высшем уровне. Хочется возвращаться туда, снова и снова 🌹
July 26, 2022
Помогли подобрать хороший букет, прекрасное обслуживание и отзывчивый персонал, очень рекомендую!
1
1
May 31, 2021
Желаю оставить свой отзыв о посещении "The Atelier beauty & spa".
эмоциональная составляющая является одной из главных задач салона: Во-первых, расположение заведения на берегу Волги, эстетичный вкус и панорамный вид «The Atelier beauty & spa», сформировали у меня четкое убеждение, красота до тонкостей имеет место быть; во-вторых, чуткий и отзывчивый персонал высококвалифицированного формата это не «работа», а выбор каждого сотрудника; в-третьих, та услуга, которая мне была необходима, была выполнена на высоком уровне и с желаемым результатом.
Хочу выразить огромную благодарность как руководящему составу, так и всему персоналу. Высокий уровень салона в обслуживании клиента, не оставляет мне вариантов не вернуться к Вам вновь.
1
2
January 20
Оазис релакса красоты и отдыха в городе.
April 12, 2021
Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещение салона "The Atelier beauty & spa". Мне подарили на день рождения сертификат. Я записалась по телефону. Приветливый администратор подробно рассказала об услугах и процедурах салона и помогла определиться с выбором. При входе меня встретила улыбчивая девушка хостес, помогла снять верхнюю одежду. Администратор любезно показала и рассказала о косметике и предметах интерьера, которые представленны к продаже в салоне. Какой же там завораживающий вид на Волгу! Интерьер просто на высшем уровне!😍 Затем за мной пришёл мастер. У меня был массаж с горячим маслом. Он проводился в аутентичном кабинете. Понравилось всё! Стильный интерьер, свечи, аромат, мягкие текстиль и халат, одноразовое белье, тапочки. Ну и конечно же нельзя не отметить мастера! Настоящий профессионал своего дела! После массажа я воспользоваться услугой бара. Заказала травяной чай. Какая потрясающая была подача! Красивая посуда, цветы в вазе. А самое главное очень вкусный и полезный чай. Обслуживание на высшем уровне. Всё продумано до мелочей. Я осталась очень довольна посещением этого салона и всем его рекомендую!😊
7
May 15, 2023
Потрясающе место. Отличный коллектив, профессионалы своего дела
1
November 2, 2021
Хотелось бы поделиться своим опытом покупки в этом заведении подарочных сертификатов. Четыре дня назад дочь купила там мне подарочный сертификат на день рождения, оплата прошла с карты, есть электронный чек. Случилось так, что сертификат утерян и 100% что никто им не воспользуется, потому что он попал в мусор. Тем более сертификат зарегистрирован на мой номер телефона. Обратилась за помощью к ним о выдаче дубликата или возврата денег. На что получила отказ. То, что они получили деньги, подтвердили. Но услуга не была оказана и не будет. Идет обогащение за счет клиента. Я очень надеялась на человеческое понимание и помощь, увы, этого не случилось. Никто никогда не застрахован от потерь, теряют документы и т.д. Все бумажки восстанавливаются. И даже если у вас сгорит дом и вместе с ним этот сертификат, в данном заведении вас не услышат. Поэтому много раз подумайте, стоит ли вообще в этом спа покупать сертификаты. Можете просто попасть в такую же ситуацию, как и я....
18
May 25, 2022
Хорошее спа. В целом все на уровне: Хамам, бассейн и др. понравился массаж и программа расул. Очень чисто: уборка после каждого сеанса.
May 28, 2022
Отличное место, прекрасный персонал! Очень понравилось, чисто и красиво. Прекрасно отдохнули.
2
January 11, 2022
Отличный СПА!
Чисто, уютно, комфортно.
Прекрасный вид на Волгу.
Атмосфера даёт возможность расслабиться и отдохнуть.
April 27, 2022
Купила подарочный сертификат директору своего предприятия на 15000 руб. Нормальная сумма для отдыха. Директор пришла и получила такой приём на ресепшене, что использовать сертификат даже не захотела. Девушка на ресепшене чётко дала ей понять, что тут для неё все слишком дорого и слишком хорошо.
Получив такую обратную связь от своего руководителя, хотелось сквозь землю провалиться(
8
November 18, 2023
Бвл в СПА, забыл золотую цепочку в халате, вспомнил и приехал за ней через несколько дней, она ждала меня на ресепшене. Очень достойный и порядочный сервис!
3
August 19
Шикарное место!
July 30
Обожаю!!!!!!!!!
1
November 2
Классное место