Глубокая благодарность врачам Лемешенко Анастасии Михайловне и Посной Виолетте Александровна. Чуткость выше всех похвал, профессионализм на высшем уровне. Спасибо огромное за спасение любимого Тима! Особое спасибо Виолетте Александровне за помощь лично мне, когда в этом была необходимость. Здоровья вам и удачи в вашем благородном труде! От души рекомендую эту клинику! Оценка - только 5 звёзд!!!
Можно сказать старейшая клиника города, работает круглосуточно, есть все необходимые врачи и экстренная помощь, персонал хороший, цены выше среднего, но можно как-то более комфортно организовать пространство для ожидания, стоят несколько стульев и всё, в зоне ресепшн вообще негде расположиться, чтобы ожидать очередь на оплату и т.д.
Любимая ветклиника! Лечим тут всех своих зверей уже больше десяти лет.
Самые лучшие и отзывчивые врачи с большим опытом работы, несколько раз вытаскивали кота буквально с того света. Всегда продуманные схемы лечения, связь с лечащим врачом, грамотная организация пространства, лучшие боксы для капельниц, стационар с посещениями. Работа регистратуры на высоте, всегда все с комфортом для влпдельцев, выездная служба тоже очень понравилась. Даже в самые сложные моменты врачи делали все возможное для того, чтобы котики хорошо себя чувствовали и шли на поправку! Очень любим вас!
В целом клиника производит хорошее впечатление. Большое пространство, много кабинетов и специалистов. Есть регистратура, стационар, ОРИТ, ветаптека. Все как в больнице для людей. Обращались в эту клинику один раз, с очень возрастной собакой в очень тяжелом состоянии, в которое она впала буквально за несколько часов. Мы очень испугались, потому что собака для своего возраста чувствовала себя вполне прилично, ела, ходила в туалет, гуляла с нашей второй большой собакой, радовалась возвращению хозяев домой, ластилась за вкусняшку и в основном, окружающие, когда узнавали про возраст собаки (17 лет), реагировали восторженно, типа «бодрая какая бабулька» и как только собака отказалась от еды и началась рвота, мы сразу отвезли собаку в клинику и ее забрали в стационар. Когда мы пришли навестить собачку на следующий день, врач ОРИТ очень милым, бодрым и позитивным голосом сказала, что мы сами довели собаку до такого состояния, что болела она давно (хпн) и мы ничего с этим не делали, как собственно и большинство безответственных хозяев. Слышать это было очень неприятно и тяжело, потому что собаку мы сильно любили и осознанно мучить ни в коем случае не стали, но при этом понимали, что возраст есть возраст. В итоге, через несколько дней пребывания в ОРИТ, собака на лечение не отреагировала, динамика была отрицательная, нам пришлось ее отпустить, потому что видеть ее в таком тяжелом состоянии было невыносимо и бессмысленно. И теперь, помимо боли утраты о живом существе, которое прожило рядом с нами много лет, мы рефлексируем о том, что мы плохо заботились о своей любимице и виноваты в ее гибели. Я понимаю, что замотанный на работе врач, просто сказала, что она думает в сердцах или, во избежание претензий с нашей стороны, решила сразу переложить ответственность. Но врачебная этика существует для всех врачей, в том числе и ветеринарных. Есть вещи, которые очевидны специалистам и неочевидны обывателям, так что упреки хозяевам, которые, несмотря на возможные ошибки, пытаются помочь своему животному, лучше оставить при себе и перетереть с коллегами. Со второй собакой мы туда обращаться точно не будем. Сотрудникам клиники хотелось бы пожелать научиться проявлять гуманность не только к животным, но и к их людям.
Хочется выразить глубочайшую благодарность за высокий профессионализм офтальмологу Артюшиной Юлии Юрьевне!
Наш питомец - русский спаниель Латюшка, по рекомендации попала в добрые руки Юлии Юрьевны с диагнозом доброкачественное образование ребра верхнего века. Юлией Юрьевной было назначено дооперационное лечение, предоперационное обследование, а затем в апреле этого года проведена операция по удалению новообразования. Послеоперационный период прошел быстро, и, о чудо, внешне глаз моего песика теперь выглядит как "новенький". Никаких визуальных следов от операции нет!!! Питомец счастлив, и мы тоже! Хотелось бы отметить доброе и чуткое отношение доктора Юлии Юрьевны и всего медперсонала клиники "АСВЕТ" г. Одинцова к пациенту и его владельцам!
Спасибо огромное за все, Юлия Юрьевна!
Отличная клина. Бюджетно. Профессиональные и внимательные врачи. Чистый стационар. Есть аптека. Правильный протокол лечение. Почти нет очереди. Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Есть врач на дом.
Хорошая клиника, отзывчивые, добрые врачи. Конечно дороговато, но они качественно делают, давно там наблюдаемся с кошкой. Работают круглосуточно. Можно побольше стульев поставить. Часто приходится стоя ждать, ещё и кошка 5 кг
Для тех кому нужна экстренная помощь, работают они до 21:00, больше не работают 24/7. (Исключение лишь те кто приехал до 21:00 те еще могут с огромным опозданием попасть к врачу, остальных разворачивает охранник)
Прием был 18.11.24
Манина Светлана Владимировна ничего не объяснила по поводу уколов, Ренгенографии, забора крови на анализы, в общем то наплевательски отнеслась к моей собаке.
Если вам нужно срочно то вам не сюда. вчера приехала в 8 вечера сидела там до 22:40 ожидая приема. Врачи еще и возмущались что так много людей, приехала я и передо мной было 3 человека, первому в стационар сдать собаку, другому расшифровать анализы а третьему поставить капельницу.
Итог навесили не нужных анализов, сделали рентген, у меня просто собака с соплями и все. Насчет результатов анализов я должна была через весь город ехать туда на следующий день, замечательно, мы живем в каменном веке где нельзя скинуть на почту анализы с расшифровкой. На следующий день я звонила в регистратуру мне там на хамили что у них нет времени чтобы давать консультацию по телефону, а как денег еще за прием на расшифровку брать у вас время есть, я уже заплатила за анализы. После повторного звонка мне отправили анализы на почту без расшифровки. Данная клиника стала помойкой и опухолью тех кто хочет нажиться на людях и болезнях их собак. Врач что поводил прием не давал никаких объяснений что с собакой, зачем какие уколы, зачем анализы, что за манипуляции она хочет сделать, им просто плевать и все.
В итоге приема 6.5к мне не сказали что у моей собаки, не отправили расшифровку анализов, мне интересно через 2-3 дня прийдет анализ на соскоб из носа мне тоже прийдется отбивать его с боем у регистраторш по телефону.
Хорошая клиника, обращались с собачкой, нам помогли быстро и качественно. Добрые и отзывчивые врачи. По ценам приемлемо. Единственный минус- отсутствие парковки.
Прекрасная клиника. Здесь уже не раз спасали моего кота. Доктор Шестаков Андрей Васильевич помог реально, рассказал в очень доступной форме. Везде чистота, порядок. Персонал вежлив и корректен.
Ветклиника с врачами, которые действительно любят животных!
Ни раз доктора спасали наших хвостиков с абсолютно разными проблемами, на высшем уровне нашли личный подход к нашей собачке с сердечной недостаточностью, которой нужна была операция, несмотря на риски, успокоили нас, все прошло без малейших осложнений! Кошечке со сломанной лапкой собрали ее так, будто и не было никакого перелома!
Врачи всегда на связи по любому вопросу, ездим в клинику из Апрелевки, потому что оно того стоит!
В целом ветклиника понравилась качеством работы отделения терапии и администрации. Пришли, сдали то, что нам было необходимо без лишних вопросов/впариваний и советов. НО... что касается отделения дерматологии - полный ужас! После фразы "Французы, мечта любого дерматолога" было понятно, что нам сейчас будут впаривать то, что абсолютно не нужно питомцу - так и получилось. Пришли в клинику с запросом: сдать соскоб с подтитровкой к антибиотикам - так как внешне и так понятно на наличие бушующих грибов и кокков у собаки, плюс ранее были сданы все анализы. В терапии сказали "мы не знаем как взять анализ, идите к дерматологу". Чудесным образом удалось попасть к дерматологу Гуцул Н.В день в день. Приходим и просим взять соскоб - нам отказывают и начинается "лечение". Вместо необходимого анализа взяли цитологию и микроскопию. По итогу: на руках абсолютно ненужные анализы; минус 4500; отсутствие лечения для питомца и потраченное впустую время!
Для справки владельцам атопиков - нельзя вылечить собаку спреями от грибов и кокков если вы не знаете что конкретно там живет и к чему чувствительно. Настаивайте на соскобе и не развешивайте уши в кабинете у некомпетентных специалистов.
Познакомилась с клиникой случайно больше года назад, когда котик неудачно спрыгнул с кровати и перестал нормально ходить. Дача находится на 35км Минского шоссе и была самой близкой крупной, где коту могли сделать рентген и пр.
Тогда запомнилась замечательная врач, Вера Васильевна, которая очень бережно и при этом с пониманием действий взаимодействовала с котом. нам тогда помогли.
Недавно снова поехали на обследование, пч котик плохо себя чувствовал. Как только Вера Васильевна нас увидела, её первый вопрос: «Как у котика с суставами дела и опорно-двигательным аппаратом?» Я честно, в шоке была, что она вспомнила))) Мартин, конечно, золотой котик, но чтобы так вспомнить🥹 очень трогательно!
Послезавтра едем снова в клинику на вакцинацию.
Спасибо большое невероятной Вере Васильевне и потрясающим мед сестрам 🙏🏻
Очень ответственные сотрудники ветеринарной службы. Подходят к ситуации, и к каждому живому существу индивидуально,так как проблема у каждого животного своя,и они это знают на 💯% по своему многолетнему опыту
Пожелания от себя:
Самим врачам, всем их коллегам и ассистентам долгих лет жизни, здоровья и радости, чтобы серые будни никого и никогда не омрачали.
Знайте,что многие люди именно верят Вам и Вашей не простой работе,уважают и любят Вас ,za то что Вы есть!!!!
Очень благодарна за нежное, бережное и внимательное отношение к нам с котиком великолепному специалисту Ангелине Волковой. За 5 дней ежедневных малоприятных для нас процедур у Ангелины кот не агрессировал и мне было спокойно. Берегите свой дар и любовь к людям и животным, низкий поклон 🙏
Хочу написать историю о начале и счастливом конце МЧБ у нашего любимца. Началось всё около двух месяцев назад, когда наш Сигизмунд начал очень часто присаживаться на лоток. Потом вообще перестал ходить по-маленькому, канал забился песком.
Заметив это, мы, выпучив глаза, поехали в клинику, НЕ Асвет, где его укололи препаратами и дома, мы и он довольные, вроде выдохнули. Но через месяц , а может и меньше всё повторилось. Вот тут-то и началось самое страшное!!!
Опять сидел наш Сига по 10 мин на лотке, выдавливал по чуть мочу, но в один момент, начались сильные спазмы, он даже не мог разогнуться. Помчались опять в туже клинику. Сказали надо ставить катетер и в течении 5 дней промывать. Сделали под наркозом, от которого он долго отходил. Для кота шок- воротник, памперс. Короче ужас!
Прошло 5 дней.Сняли, фух-опять выдох!!!
Через две недели опять🥹. Поехали в Одинцовскую государственную, где сказали что надо опять катетер и желательно наживую, т.к. наркозы очень вредные. Мы естественно согласились. Наркоза лёгкого, на 15 мин., как мы потом поняли, у них не было. Опять наша бедолага… В этот раз катетер не стали оставлять, потому что сказали что может всё пройти и мы понадеявшись на это, решили снять его. Хочу ещё написать стоимость этой процедуры 5500 попросили наличными и 1700 через кассу!
Как-то странно, ну ОК. Мы же любим своих животных, поэтому в шоковом состоянии оплатили и даже не поняли почему так!)
Менее чем через неделю ОПЯТЬ, на улице ночь, куда ехать?. Только АСВЕТ. Приехали, объяснили, что лучше лёгкий наркоз, который у них к счастью есть.
Поставили катетер, сказали нужна операция уретростомия, о которой мы слышали и на которую надо решиться!!!Других вариантов нет!
Итак катетер оставили, он был с открывающимся колпачком. Каждые 6 часов, нужно было откручивать и сливать мочу! Но это намного лучше чем памперс!
Хочу заметить, что ночью, за наркоз и катетер в этой клинике, мы отдали 3355 ₽. Почему такая разница с государственной???
Всё обдумав, решили делать и именно в Асвет! О чем вообще не пожалели.
Записались, приехали, сдали анализы, дождались результатов и оставили нашего питомца на операцию! Всё прошло замечательно. Котик наш был там с ночёвкой, которая входила в сумму операции.
А теперь самое главное, операцию делал Федосеев Евгений Евгеньевич . У врача золотые руки и огромный опыт. Спасибо Вам огромное за спасение нашего Сигушки!!! Также благодарность всему персоналу, с которым общались на протяжении всей истории обращений в клинику.
Совет лично от меня, если ставили коту катетер 2 раза, не экспериментируйте больше, делайте операцию. Это реально выход.
Огромная благодарность врачам. Спасли собаку от плазмозного клеща. Быстро поставили диагноз, уколы, капельницы, таблетки, все чётко! Весь персонал заботливый и учтивый. Низкий поклон и благодарность.
Молодцы,огромное спасибо спасли мою чиху Фаню ,Быстро, оперативно определили проблему и устранили без последствий для животного.Рекомендую работают настоящие специалисты.
Очень хорошая клиника, внимательные врачи, адекватные цены. Третий год посещаем с нашей кошечкой, каждый раз остаёмся довольны обслуживанием! Спасибо сотрудникам организации.
Клиника работает круглосуточно.
Очередей почти нет. Врачи профессиональные, отзывчивые.
В клинике делают сложные операции, есть узкие специалисты.
Есть возможность купить сразу все необходимые лекарства.
Всё на 5+. Получил граммотную консультацию по телефону. Приехал в клинику. Есть парковка, что тоже плюс. Далее все с кем взаимодействовал были вежливы, участливы, профессиональны. Всем огромное спасибо и привет от Фиби!
К самой клинике и врачам претензий не имеем, т.к. услугу получить не удалось. Записались заранее на приём, к назначеному времени из за пробок к сожалению опаздывали.. да,плохо, да, не рассчитали, явление думаю частое . НО !!! Позвонили в регистратуру и спросили А стоит ли ехать если опоздаем на 20 минут? На что нам уверенно ответили - да, приезжайте, врач примет. .. приехали, в регистратуре прошли обряд инициации, сказали ждите в коридоре. Сидим ждём, врача в кабинете нет. Через 10 минут подходит регистратор и говорит - врач вас не будет принимать, не успеет...
Ааааа, серьёзно?))) Мы звонили, нам подтвердили, мы сидим здесь у закрытого кабинета 10 минут и нет никого.
Предложили записаться на другой день))
Эта поездка туда-обратно обошлась без малого 3 тысячи. Приедем ли ещё раз? Навряд ли... ну ещё раз - к врачам претензий ноль. Но вот регистратура подкачала)) обидно , ну ладно
В помещении чисто, аккуратно.
Грамотные специалисты, добрые и внимательны к животным.
Подробно описывают проблемы и схему лечения.
Демократичные цены.
График круглосуточный. Возможность оставить на стационар животного (при наличии свободных мест).
Специалисты хорошие, но политика сегодняшних ветклиник драть больше с клиентов свалила эту компанию в ранг таких же коммерсантов, как и большинство. Они целенаправленно идут к бизнесу, а не к быстрому лечению и оказанию помощи животным. Ультразвук для чистки зубов применяют только с седацией, а седации только и после проверуи сердца и всех обследований, и ам результате сумма 20 тысяч !!!! И выше!!! это как, у людей цены на зубного врача ниже!!! Не знаешь, где убрать камень с зубов собачки!!! Или как сегодня, приехала в клинику ночью и поцеловала ручку двери. Висит объявление, что 12.08. Ночью клиника не обслуживает население до 08.00 13.08. Супер. Ехать 40 минут без пробок, и так дет обратно. А животное рвёт. Пора их забыть!
Очень хочется обратить внимание руководства клиники на то, что нельзя вводить людей в заблуждение, это может стоить жизни любимому хвостику. Клиника, как я поняла, давно не работает круглосуточно, а график везде указан "круглосуточно". Зачем??? Телефон после 21ч не отвечает, вернее автоответчик говорит, что можно приехать. Вот и мы так попали с кошечкой, которой резко стало плохо, она дома начала задыхаться. 30 июня около 22:30 мы прилетели в Асвет в надежде на помощь, но увы... двери закрыты, никого нет. Пока обзванивали всю Москву и искали стационар (а они все заполнены на 100% были), потом ехали на другой конец Москвы, потеряли часа 3 драгоценного времени. Увы, нашу любимецу не спасли, через 2 дня её не стало.
Всегда обращались в эту клинику из-за высокого профессионализма врачей. Вчера ночью у собаки началась рвота и диарея и мы приняли решение приехать в Асвет. Как оказалось зря. Клиника работает «круглосуточно», но номера телефонов работают только с 8:30 утра до 21:30 вечера. Мы приехали и звонили в так называемый «ночной звонок» несколько раз, по итогу прождали 30 минут на улице с собакой на руках и дверь никто так и не открыл. Хотелось бы обратиться к руководству клиники, чтобы убрали из описания графика работы , что клиника работает круглосуточно, это дезинформирует людей, животным которых становится плохо в ночные часы.
Впервые обратились в эту клинику, очень вежливый персонал особенно хочу поблагодарить Зайнулину Эльвиру за вежливое и чуткое отношение. Остались очень довольны СПАСИБО ВАМ!¡!
Обратились с запором у кошки- назначили лечение, которое не помогло и упустили драгоценное время. Отдали много денег (каждый раз прием-каждый раз плати), сделали и клизму под седацией, и капельницы (все во вложениях)- после всего этого наша девочка угасала и угасала перестала есть и пить. Не взяли СРАЗУ кровь и узи ("сдайте планово")- итог- отказ органов нашей кошки и усыпление. Диагноз НЕВНЯТЕН! Толи легкие, толи почки, толи кишечник. Пришли прощаться, заранее созвонившись- приходим около 22:10- клиника закрыта! Пустили. Прощались под комментарии "вам нужно оплатить вот это и вот это". Здесь работают бизнесмены, заинтересованные в количестве прибыли. Не говорю за всех, возможно и есть хорошие врачи, но нам не повезло(( за кремацию переводили НА КАРТУ парню на ресепшн, ни чеков ни квитанций естественно. Что за черные обороты? Как мне узнать теперь, что мою девочку действительно увезли кремировать? все квитанции и выписку прилагаю.
Хорошая вет клиника. Много раз обращался с заболевшими собаками. Помогли, правильное лечение. Анализы, узи , ренген -все на месте. Песрнал квалифицированный. Есть стационар. Из минусов - душновато в помещениях, вентиляции то ли нет, то ли не работает. В коридое, где ожидаешь нет окон. Цены высокие, но приемлимые. Что поделать, в других клиниках не дешевле, а то и дороже. Главное тут помогают. Есть также аптека с кормами и вет. лекарствами
Пришла со своим пожилым котом впервые. Мне все понравилось, и работа сотрудников и их внимательное отношение к питомцу. Понравилось, что есть отдельные специалисты, нам нужен был гастроэнтеролог. Есть вет. аптека, где можно и лекарства сразу купить.
Огромное спасибо всему персоналу клиники и в частности Самошкиной Вере Васильевне! Котика буквально спасли от смерти! Очень много было вложено сил, терпения и времени!
Ставлю 3 звезды по причине того, что после ежегодной прививки у собаки на холке огромная шишка. Прививались чешской вакциной в Трехгорке. Что и как вкололи, что у собаки горб? Первый раз такое за 9 лет. Сейчас обзвонилась в клинику, но никто не берет трубку. Похоже, что все нормальные врачи разбежались и набрали невесть кого? Администраторов тоже нет, никто даже трубку не снимает. Пятёрку поставлю только офтальмологу, в прошлом году с мая по август лечили глазик собаке. Не помню имя врача, но вот она точно ВРАЧ! Руководство клиники, что случилось? Где хорошие сотрудники? П.с. потом ещё месяц собака скулила от боли в лапе.
Много лет посещаем эту клинику со всеми питомцами. Никогда не было нареканий, пока не попали в ОРИТ. Собака была в тяжелом состоянии, но приехала на своих ногах. Забирали через 1.5 суток "тряпочку". У собаки нос был забит засохшей слизью. На ноги она уже не вставала. При выписке нас убеждали, что это от слабости, так как она не ест сама. При этом кормили ее единожды в предыдущий день. Никакой интенсивной терапии для печени/почек не проводили. Вводили мочегонные и препараты, которые врач прописывал для поддерживающей терапии дома.
Сложилось ощущение, что так как собака возрастная, то и напрягаться не захотели.
Очень жаль, что сотрудники 2го этажа намного ответственней относятся к своей работе, чем те, которые пребывают на 1м этаже и от которых может иногда зависеть жизнь любимого питомца.
Никому не рекомендую обращаться в ОРИТ Асвета.
P.S. мой отзыв на сайте клиники не опубликовали. Не захотели портить рейтинг.
Впервые обратилась к ветклинику с питомцем, до появления кота как-то не сталкивалась. Клиника понравилась, дерматолог Гуцул Наталья Викторовна все подробно объяснила, успокоила и пациента и владельца😁, назначила лечение, будем выполнять беспрекословно!! Рекомендую клинику и специалиста !!
Мне все очень нравится в этой клинике,очень вежливый персонал,всегда очень четко и грамотно помогают животным.врачи профессионалы своего дела. супер 👍👍👍👍👍
От всей души благодарю Инну Борисовну Максимову!!! Обратились с русским голубым котом Ипполитом. Ехали из другого города по рекомендации. До этого посетили три клиники, в том числе Белый Клык. Инна Борисовна решила все наши ОГРОМНЫЕ проблемы (на мой взгляд как врача, каким я являюсь). Вчера котика прооперировали. Верю, что все будет хорошо. Спасибо анестезиологу Сабурову Виктору Валерьевичу . Правда , из наркоза выходили не очень легко,😢но справились. Спасибо администраторам Анне Исаевой и Анне Лещановой (не знаю, правильно ли обозначила ,дежуривших 29 декабря), поддерживпющих меня, пока я находилась в клинике. Желаю всем здоровья, благополучия, только благодарных пациентов! Ps : Буду рекомендовать хирурга и стоматолога) . Обо всей клинике судить не могу. Но очень верю, что коллектив не должен подводить такого главного врача как Инна Борисовна!!! И еще: цены, на мой взгляд, очень умеренные (есть с чем сравнить🤣)
Много лет лечимся всей котобандой в Асвете, очень благодарна команде врачей за моих питомцев. В клинике есть самое необходимое оборудование, стационар, операционная. Животным уделяется максимальное внимания, при необходимости врачи всегда на связи.
Спасибо врачам клиники за попытки помочь нашей любимице! Даже не ожидали такого участия. Кошечка ушла из жизни по старости, и нам ее уже очень не хватает.(( Без одной звёзды для того,чтобы было к чему стремиться. У вас все хорошо, а может быть идеально)
Хотела бы сообщить «ветеринарам» из этой клиники, что стерилизуя бездомных кошек на маленьком сроке беременности, вы следуете программе сокращения численности безнадзорных животных. А отказываясь это делать по выдуманным причинам, вы выставляете себя огpaниченными и способствуете увеличению популяции никому не нужных бездомных кошек и собак.
Удивительно, что в 21 веке еще существуют люди со сpeдневековым мышлением.
У меня 3 кошки и 1 кот(на свободном выгуле), переодически посещаю клинику (уколы, снимки, консультации). Врачи очень квалифицированные! Каждый раз обьяняют и разъясняют процесс лечения и профилактики заболеваний. Советую данную клинику!
Отличная клиника. Собака сердечник, попадали туда два раза в стационар с оттеком лёгких . Нашли причину болей, проходим терапию. Сейчас собака в прекрасном состоянии, хотя нам уже 13 лет и 4 стадия. Персонал прекрасный и отзывчивый. Цены приемлемые!
Сделали вторую за жизнь щенка прививку. Нас проконсультировали что и в каком порядке делать, какие препараты признаются зарубежом и что ещё нужно, чтобы маленький домочадец смог бы отправиться в путешествие со своей новой семьёй. Спасибо.