Asvet
781 review
July 11, 2024
Молодцы,огромное спасибо спасли мою чиху Фаню ,Быстро, оперативно определили проблему и устранили без последствий для животного.Рекомендую работают настоящие специалисты.
3
August 9, 2024
К самой клинике и врачам претензий не имеем, т.к. услугу получить не удалось. Записались заранее на приём, к назначеному времени из за пробок к сожалению опаздывали.. да,плохо, да, не рассчитали, явление думаю частое . НО !!! Позвонили в регистратуру и спросили А стоит ли ехать если опоздаем на 20 минут? На что нам уверенно ответили - да, приезжайте, врач примет. .. приехали, в регистратуре прошли обряд инициации, сказали ждите в коридоре. Сидим ждём, врача в кабинете нет. Через 10 минут подходит регистратор и говорит - врач вас не будет принимать, не успеет...
Ааааа, серьёзно?))) Мы звонили, нам подтвердили, мы сидим здесь у закрытого кабинета 10 минут и нет никого.
Предложили записаться на другой день))
Эта поездка туда-обратно обошлась без малого 3 тысячи. Приедем ли ещё раз? Навряд ли... ну ещё раз - к врачам претензий ноль. Но вот регистратура подкачала)) обидно , ну ладно
8
4
January 30
Никогда , ни при каких обстоятельствах не везите своего питомца в эту клинику . Его тут угробят , ну или предпримут попытки и сдерут с вас кучу денег . Некомпетентный персонал абсолютно не любящий животных
6
December 17, 2024
Хорошая, клиники, есть удобная, парковка. Отзывчивые врачи, цены не задирают.
December 30, 2023
От всей души благодарю Инну Борисовну Максимову!!! Обратились с русским голубым котом Ипполитом. Ехали из другого города по рекомендации. До этого посетили три клиники, в том числе Белый Клык. Инна Борисовна решила все наши ОГРОМНЫЕ проблемы (на мой взгляд как врача, каким я являюсь). Вчера котика прооперировали. Верю, что все будет хорошо. Спасибо анестезиологу Сабурову Виктору Валерьевичу . Правда , из наркоза выходили не очень легко,😢но справились. Спасибо администраторам Анне Исаевой и Анне Лещановой (не знаю, правильно ли обозначила ,дежуривших 29 декабря), поддерживпющих меня, пока я находилась в клинике. Желаю всем здоровья, благополучия, только благодарных пациентов! Ps : Буду рекомендовать хирурга и стоматолога) . Обо всей клинике судить не могу. Но очень верю, что коллектив не должен подводить такого главного врача как Инна Борисовна!!! И еще: цены, на мой взгляд, очень умеренные (есть с чем сравнить🤣)
3
6
April 21, 2024
Мне все очень нравится в этой клинике,очень вежливый персонал,всегда очень четко и грамотно помогают животным.врачи профессионалы своего дела. супер 👍👍👍👍👍
2
4
March 20, 2024
Много лет лечимся всей котобандой в Асвете, очень благодарна команде врачей за моих питомцев. В клинике есть самое необходимое оборудование, стационар, операционная. Животным уделяется максимальное внимания, при необходимости врачи всегда на связи.
5
August 13, 2024
Специалисты хорошие, но политика сегодняшних ветклиник драть больше с клиентов свалила эту компанию в ранг таких же коммерсантов, как и большинство. Они целенаправленно идут к бизнесу, а не к быстрому лечению и оказанию помощи животным. Ультразвук для чистки зубов применяют только с седацией, а седации только и после проверуи сердца и всех обследований, и ам результате сумма 20 тысяч !!!! И выше!!! это как, у людей цены на зубного врача ниже!!! Не знаешь, где убрать камень с зубов собачки!!! Или как сегодня, приехала в клинику ночью и поцеловала ручку двери. Висит объявление, что 12.08. Ночью клиника не обслуживает население до 08.00 13.08. Супер. Ехать 40 минут без пробок, и так дет обратно. А животное рвёт. Пора их забыть!
4
3
January 27
Отзывчивый, квалифицированный персонал. Спасибо огромное кардиологу.
1
November 13, 2024
Все очень здорово организованно. По акции стерилизовала кошку. Огромное спасибо врачу Царевой Надежде Александровне, вы просто супер.
3
May 20
Привели котэ на кастрацию, все прошло быстро и без осложнений. Сотрудники очень приветливые 👍
November 15, 2024
Хорошая ветклиника,у меня три кота и если нужна ветпомощь я сюда иду. Врачи профессиональные, доброжелательные. Всегда можно купить нужное лекарство.
3
August 30, 2024
Огромное спасибо всему персоналу клиники и в частности Самошкиной Вере Васильевне! Котика буквально спасли от смерти! Очень много было вложено сил, терпения и времени!
1
3
August 4, 2024
Впервые обратились в эту клинику, очень вежливый персонал особенно хочу поблагодарить Зайнулину Эльвиру за вежливое и чуткое отношение. Остались очень довольны СПАСИБО ВАМ!¡!
2
4
July 11, 2024
Очень хочется обратить внимание руководства клиники на то, что нельзя вводить людей в заблуждение, это может стоить жизни любимому хвостику. Клиника, как я поняла, давно не работает круглосуточно, а график везде указан "круглосуточно". Зачем??? Телефон после 21ч не отвечает, вернее автоответчик говорит, что можно приехать. Вот и мы так попали с кошечкой, которой резко стало плохо, она дома начала задыхаться. 30 июня около 22:30 мы прилетели в Асвет в надежде на помощь, но увы... двери закрыты, никого нет. Пока обзванивали всю Москву и искали стационар (а они все заполнены на 100% были), потом ехали на другой конец Москвы, потеряли часа 3 драгоценного времени. Увы, нашу любимецу не спасли, через 2 дня её не стало.
5
1
April 23
Грамотные врачи, у кота покраснел глаз, водили на осмотр, внимательно отнеслись, тщательно осмотрели, оказалась просто царапина возле глаза, назначили мазь и всё прошло.
December 1, 2024
На мой взгляд специалисты хорошие. Из-за этого скорее большие очереди))) дороговато конечно, но это наверно я мало зарабатываю)))
July 25, 2024
Обратились с запором у кошки- назначили лечение, которое не помогло и упустили драгоценное время. Отдали много денег (каждый раз прием-каждый раз плати), сделали и клизму под седацией, и капельницы (все во вложениях)- после всего этого наша девочка угасала и угасала перестала есть и пить. Не взяли СРАЗУ кровь и узи ("сдайте планово")- итог- отказ органов нашей кошки и усыпление. Диагноз НЕВНЯТЕН! Толи легкие, толи почки, толи кишечник. Пришли прощаться, заранее созвонившись- приходим около 22:10- клиника закрыта! Пустили. Прощались под комментарии "вам нужно оплатить вот это и вот это". Здесь работают бизнесмены, заинтересованные в количестве прибыли. Не говорю за всех, возможно и есть хорошие врачи, но нам не повезло(( за кремацию переводили НА КАРТУ парню на ресепшн, ни чеков ни квитанций естественно. Что за черные обороты? Как мне узнать теперь, что мою девочку действительно увезли кремировать? все квитанции и выписку прилагаю.
8
October 29, 2024
Работают круглосуточные, цены адекватные, врачи профессиональны и эмпатичны! Есть стационар !!!! И аптека своя!!! Лечим всех там
5
April 6
Звонил месяц назад, сказали прием офтальмолога 3700, через месяц 4000, в итоге после приёма взяли 4500. Цены ставят как хотят от балды. Вводят в заблуждение.
1
January 13, 2024
Хорошая ветеринарная клиника , ездили сюда не на простые прививки (так как не самое дешевое место) , а только в экстренных случаях . Всегда уверенна в компетенции персонала . Уже 3 года ходим к кардиологу к Романенко Е.А. Такого нежного отношения к нашей пожилой собаке редко кто проявляет . Анализы там сдавали , за день все готовилось . Удобно , что работает 24 часа . Даже ночью приезжали с собакой и получали необходимую помощь ! Очереди бывают обычно 3-4 человека с питомцами перед нами .
3
December 17, 2024
Написано, что ветклиника круглосуточная. Приехали, звонили-звонили, никто так и не открыл. Я считаю что это не допустимо.
6
May 20
Офтальмолог, доктор Артюшина, к.м.н.- профессиональный, честный доктор.
Спасибо🌷🪻🌷
December 19, 2023
Клиника круглосуточная , но реально работает до 21 час. Специалистов много.
Ранее приходила на приём с кошаками и возрастной собакой.
Последний раз кастрировала моего молодого песиля…все прошло нормально.
Прививки моим питомцам делаю уже в других клиниках( стало дорого).
В центре чисто , в туалете чисто, в холле свободно, вода в кулере, весы для животных ( в доступе), бахилы на входе, возможность вызвать зоотакси, стационар с мини боксами, ездит врач по городу на дом.
Есть ветапетка и сопутствующие, лечебные корма.
Цены медуслуги - высокие.
С парковкой сложно, есть напротив здание ( на М . Жукова)- проехать под шлагбаум и пройти по переходу.
2
July 27, 2024
Ставлю 3 звезды по причине того, что после ежегодной прививки у собаки на холке огромная шишка. Прививались чешской вакциной в Трехгорке. Что и как вкололи, что у собаки горб? Первый раз такое за 9 лет. Сейчас обзвонилась в клинику, но никто не берет трубку. Похоже, что все нормальные врачи разбежались и набрали невесть кого? Администраторов тоже нет, никто даже трубку не снимает. Пятёрку поставлю только офтальмологу, в прошлом году с мая по август лечили глазик собаке. Не помню имя врача, но вот она точно ВРАЧ! Руководство клиники, что случилось? Где хорошие сотрудники? П.с. потом ещё месяц собака скулила от боли в лапе.
2
3
December 13, 2024
Отличная клиника, проверенная временем. Отзывчивые и профессиональные врачи.
1
June 15, 2024
Ветклиника хорошая! Вопросы здоровья собакена решаются без нареканий. Доктора молодые, но очень ответственные! Из минусов: тесновато. Рекомендую!
3
May 1, 2024
Здравствуйте, хочу высказать своё мнение по поводу этой клиники, но это чисто моё мнение и лично к кому-то относится не будет. Ну во первых... возили мы кошечку на операцию (операция прошла успешно, со слов врача), но дело не в этом. Дело в том, что после операции спустя 1,5 месяца на кошке появился лишай (на улице не была). Этот негатив мы пережили и жаловаться не стали, хотя очень хотелось т.к. у нас есть ещё животные, их тоже пришлось лечить. А вот во вторых... клиника, как написано на сайте круглосуточная, но когда у нас заболело животное и мы приехали ночью в клинику. Как оказалось, что врача нет и будет он только в 8 утра. Как так?
11
1
September 23, 2024
Впервые обратилась к ветклинику с питомцем, до появления кота как-то не сталкивалась. Клиника понравилась, дерматолог Гуцул Наталья Викторовна все подробно объяснила, успокоила и пациента и владельца😁, назначила лечение, будем выполнять беспрекословно!! Рекомендую клинику и специалиста !!
3
April 30
Клиника хорошая, впервые сюда приехали 17 лет назад, с экстренной операцией для кошки. Теперь лечим от рака собаку.
July 2, 2024
Всегда обращались в эту клинику из-за высокого профессионализма врачей. Вчера ночью у собаки началась рвота и диарея и мы приняли решение приехать в Асвет. Как оказалось зря. Клиника работает «круглосуточно», но номера телефонов работают только с 8:30 утра до 21:30 вечера. Мы приехали и звонили в так называемый «ночной звонок» несколько раз, по итогу прождали 30 минут на улице с собакой на руках и дверь никто так и не открыл. Хотелось бы обратиться к руководству клиники, чтобы убрали из описания графика работы , что клиника работает круглосуточно, это дезинформирует людей, животным которых становится плохо в ночные часы.
11
May 7, 2024
Не рекомендую к посещениию эту клинику.На днях обратилась со своей собакой в тяжелом состоянии в эту клинику,э. ПО ценовой политике сначала сказали операция буднт стоить 16 тыс,позже мне позвонил хирург и сказал,что у собаки 2 грыжи,выпадение кишки,опущение мочевого пузыря и операция будкт сооить 40тыс..хотя.мы согласились на операцию,только чообы спасти нашего любимца,увы спасти его не удалась после операции он скончался ,причину смерти как в прочем и заключение со всеми анализами я до сих пор не получила на руки,меня кормят завтраками и говорят что я получу все документы в течении 7 дней,потом в теченти 10 дней....когда я приехала в клинику решать все вопросы....врач,хирург который его оперировал даже не соизволил выйти и обьяснить все ньансы,причину....выставили меня на первый этаж,ко мне вышла какая-то девушка не представившись начала обьяснять на пальцах что у моей собаки может быть была почечная недостаточность,может быть тромб....четкого ответа на вопросы я не получила.....если вы хотите,чтобы ваши питомцы остались живы обращайтесь в другие клиники.
10
3
May 31, 2024
Хорошая ветклиника.Часто пользуемся.Записываешься на удобное время и приезжаешь.В клинике работает очень хороший доктор офтальмолог.Консультируем у нее своих бульдогов уже много лет.
3
June 27, 2024
Пришла со своим пожилым котом впервые. Мне все понравилось, и работа сотрудников и их внимательное отношение к питомцу. Понравилось, что есть отдельные специалисты, нам нужен был гастроэнтеролог. Есть вет. аптека, где можно и лекарства сразу купить.
1
3
May 23, 2024
22.05.24 обратились в клинику около 21:00. Щенок, 2,5 мес, укусил клещ. Снять сняли, но начали отговаривать от сдачи анализа, аргументиров, что зверь молодой, а клещь только сел. Настояв на своем, мы стали ждать в очереди, но через 30 минут +-, врач вышел, и отказал в приеме не осматривая собаку, Сказав администратору: " Зачем ты их записываешь, сейчас возьмем анализ, а животное вялое, что- то произойдет и будем виноваты!!! " На наши доводы, что зверь не вялый, она ответила, что он у вас же отказывается от еды. Мы это опровергли и попросили осмотреть его, но врач отказала, сказав, езжайте в срочную лабораторию. При повторной просьбе подойти к животному сказала, что у нее нет времени. Как можно утверждать что-то просто его не видя.
На данный момент, анализы сданы, результаты получены, все в норме, ничего не обнаружено. Собака бегает, кушает , все хорошо👍👍
НЕ СМОТРИТЕ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, СМОТРИТЕ НА ОТНОШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
7
1
May 2, 2024
Делюсь своим опытом обращения в данную клинику .
Отталкиваясь от него ,посоветовать никому не могу.
Собаке нашей стало плохо ,так как клиника круглосуточная -это был наш единый ближайший выбор ,о котором мы после пожалели .
приехали ,животному поставили сразу диагноз ,врач настоял на стационаре .
очень побоялась оставлять животное там ,так как читала свежие отзывы о ОРИТ(но врач «опроверг» отзывы тем ,что таких пациентов у них и не было ).
На утро собаки не стало . Когда приехали забрать документы и узнать вообще хронологию действий персонала и как все произошло ,то вышедший сотрудник развел руками ,не мог связать двух слов,не знал что кололи собаке (хотя смена была его) ,ссылаясь на то ,что в документах все написано .
Так как был уже поздний вечер ,то при мне взяли анализы у собаки и сказали ,что утром их заберет лаборатория . В 8:53 мы звонили врачу узнать когда будут готовы результаты анализов ,на что поступил ответ : «Лаборатория их заберет в 9».
В клинике мы хотели уточнить про результаты ,хотя бы добиться там истины и понять ,что и как произошло
На что поступил следующий ответ : «У нас не принято отдавать анализы в лабораторию при смерте пациента»
В документах время смерти было зафиксировано в 10:30
хотя сам документ был распечатан в 9:04
На ресепшене выдали квитанцию ,сказав что все вошло в пред-оплату и на счету осталось 4 рубля ,которые они «если нужно ,могут вернуть».
Все это навело на мысль о том ,что вероятнее всего собака умерла раньше ,о смерти не сообщалось чтобы просто «отработать» тот аванс ,который мы внесли .
Ответственность со стороны вышедшего сотрудника просто отсутствовала,он перекинул ответственность на другого врача .
Поэтому обращаться в данную клинику или нет -решать вам
Очень важно ответственно выбирать ветеринарные клиники для вашего питомца ,а не бежать в первые попавшиеся
7
May 8, 2024
Проводили тут кастрацию котику
Все прошло хорошо
Персонал вежливый, котик себя чувствует хорошо
Проблем не было
Пришли к 10:00, котика минут через 15 забрали, и уже в 14:30 мы его забрали домой
Впечатления остались хорошие
1
April 22, 2024
До последнего пытались спасти мою любимую собаку у которой отказали почки. Есть круглосуточный стационар по адекватной цене. Хорошие, добрые врачи. Говорят правду, даже если она печальна. Сами врачи очень переживает за животных и если помочь уже не чем, не врут хозяевам, а просят отпустить и не мучить животное рассказав на сколько ему плохо.
1
March 23
Просто при обычном визите, осмотре, сделав губительную дозу нош пы убили животное, жаль, что не хватило тогда сил с ними разбираться. Ни ногой больше, никогда!
5
January 12, 2024
Очень понравилось.Стерелизовали кошечку и кастрировали двух котиков.Очень грамотно всё организованно в этом плане.Привезли.Осмотрели ,взвесили,забрали в стационар.После процедуры наблюдают животных три часа и потом можно забрать.Информируют о том как прошла процедура и во сколько забирать питомца.Ездила к ним из Москвы.Очень понравилось.Чистенько ,уютно.
2
2
January 9
Было плохо коту-врачи оперативно среагировали,забрали на операционный стол,после кот был под наблюдением
April 6
Вечером нет администраторов, дозвонится нельзя, качество обслуживание оставляет желать лучшего, мало врачей
May 13, 2024
Спасибо,за грамотных специалистов!
Удобный график,да и ещё и балуют приятными акциями.
Вежливый персонал!
Рекомендуем!)
3
1
December 31, 2023
Выражаем глубокую благодарность за спасение нашей любимицы, кошки Кати, которая уже почти 20лет с нами. Не выразить словами как она нам дорога! Врачи этой ветклиники не только проявили внимание, но и высокий профессионализм без чего не удалось бы спасти нашу кошку.
Огромное спасибо Артюшиной Юлии Юрьевне, нашему любимому лечащему врачу! А также хотим поблагодарить врача терапевта- нефролог, Самошкину Веру Васильевну. Врачей отделения интенсивной терапии: Сорока Елизавету Викторовну,
Игнатову Татьяну Андреевну, Бабышеву Иду Витальевну и Наумову Светлану Владимировну!
Спасибо всем огромное!! ☺
5
May 5, 2024
Безобразное отношение! 3 мая позвонила в клинику вечером, попросила принять собаку, оч плохое самочувствие было после укуса клеща, сказала, что нужно капельницу сделать скорее всего. Девушка сказала приезжайте. Я обещала приехать в течение часа, она ответила хорошо. На сайте у клиники и в картах написано, что режим работы на маршала жукова круглосуточный. Я специально искала круглосуточную клинику, тк капельница это не быстро. В итоге приехали через 30 мин в клинику, а они закрылись!!! Хотя я заведомо позвонила, предупредила, что привезу собаку. На двери бумажка, что в праздники они работают так и так. Неужели нельзя было по телефону сказать, когда я звонила? Это очень не клиентоориентированный подход и нечеловеческий.
9
August 31, 2024
Мне нравится эта клиника, всегда чисто и спокойная атмосфера! К Самошкиной Вере Васильевне уже хожу с 3м котом!🙌🏼
2
4
October 4, 2024
Эта наша самая любимая ветеринарная клиника. Сделали ежегодную прививку. Пёс даже не почувствовал. Огромное спасибо за такое отношение к животным
1
November 18, 2024
Восхищения клиника Асвет не вызвала. Проблемы начались уже с момента записи на прием. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Пришли в назначенное время и пришлось ждать приема.
4
1
June 13, 2023
Отличная клиника! Выбирала из многочисленных ветклиник Одинцово, остановила выбор на данной клинике по отзывам и по стоимости, нужно было простерилизовать кошку, по понедельникам и пятницам - была скидка на стерилизацию, поэтому выбрали пятницу для посещения. Очень волновались, но всё прошло замечательно. Во-первых доктор, которая встречала и забирала нашу кошку, очень нам понравилось, очень по-доброму объяснила, рассказала. С таким доктором нестрашно было оставлять питомца. Стерилизацию сделали в 12:00 и сказали, что кошку можно забирать после 15:00, то есть кошечка была ещё в клинике под наблюдением, и приехав домой, от наркоза она почти отошла и вела себя очень хорошо, только немного мешала попона, но поведение животного было адекватным. Сам шов был очень маленьким, и аккуратным, что порадовало, и зажил достаточно быстро, но мы соблюдали все рекомендации: кошка носила попону 6 дней. Клинику однозначно рекомендуем. Успехов Вам! 🌸
4
4
April 5
Спасибо большое ассистенту Егору Данченко. Провел вакцинацию, ответил на все интересующие вопросы
Ушли довольными, будем возвращаться именно к этому специалисту при необходимости, но надеюсь только на плановые вакцинации
1