Все время ездим туда со своими. Чудесный врач Манина, узист и диагност, чудесный Евгений Евгеньевич , хирург (сделал нашей собаке операцию, англичане даже ахнули). Спасибо им большое.
Приехали ночью с больным котом. Никого нет и не пустили. Просто браво в плохом смысле этого слова. Только переехала в этот район и искала нормальную клинику. Видимо половина отзывов тут накручены. А я в два ночи стояла на улице и мёрзла с чихающим котом на руках
Очень хорошие ветеринары. Делали щенку прививку. Он даже не заметил. Отреагировал секунд через 10 и то только потому что препарат немного щиплет. Побочных эффектов не было)
Есть куллер со станчиками для людей и одноразовыми мисочками для собак :3.
Цены приемлимые. Работают круглосуточно. Персонал очень вежливый, аккуратный и заботится о комфорте маленьких посетителей и их хозяев.
Есть возможность как записаться, так и придти в порядке общей очереди))
Также можно позвонить и узнать всё заранее. Ответят на все ваши вопросы)
Крайне рекомендуем. Теперь будем наблюдаться только у них))
Хорошие врачи, отличные цены, реально демократичные. Большой плюс что клиника круглосуточная, очень много раз спасал этот факт. Как то раз обычный терапевт в два часа ночи зашивал кота с опасной травмой и артериальным кровотечением.
В описание заявлено , что она круглосуточно по факту не так . 15.08.23 мы приехали к клиники экстренно , у собаки открылось кровотечение . Нам указали на входную дверь ,где написано что они не работают с 21:00 . Мы потеряли время и собака умерла . Надеюсь , что в человеческой клиники вас так же обслужат !!!
Три только за то, что во внутрь ещё не попал, а так отношение к клиентам показалось не заинтересованное. По всем номера дозвониться было не возможно, по факту это отделение работающее 24 часа было закрыто, информации об этом на сайте ноль. Хорошо что с животным ещё не поехали, которое было в критическом состоянии.
Замечательный офтальмолог Юлия Юрьевна много лет оказывает моим собакам необходимую, а главное очень действенную помощь! Очень талантливая, доброжелательная ветврач!
Отвратительное отношение, сделали чистку зубов, сдали анализ крови и биопсию. Выдали выписку в которой указали как обращаться с животным после операции и контакты клиники для связи, чтобы узнать результаты анализов. Итог: звонили и просили сказать результаты анализов 10000 раз за 5 дней, нам никто так и не перезвонил, звонили по 5 раз на дню, отвечала только необразованная хамоватая бабище с явными проблемами и говорила нам приезжать, хотя ее просто просили связать с врачом или передать чтобы перезвонили. Просто отврат, больше нет желания приводить животное в эту клинику. У кошки в результате операции началась диарея, потому что при выписке не прописали препарат для пищеварения (после антибиотиков) пришлось догадываться и вести в другую клинику. Если будете рассматривать эту так называемую «
клинику» для любых процедур, то учитывайте подобное отношение!
11.03.23 привезли к ним питомцам тяжёлым отравление. Сотрудники не осмотрели животное и на ресепшне сказали что это не является тяжёлым случаем и заставили сидеть в очереди. Собака теряла сознание, пришлось экстренно ехать в другую клинику. Успели. Спасли. Теперь, тк есть видео всего происходящего будем писать жалобу и обращаться в Роспотребнадзор. Не советую эту клинику. Сотрудникам рекомендую обновить свои познания в правилах оказания ветеринарных услуг.
Отдавала кота на кастрацию, все хорошо прошло,я очень переживала из за печального опыта в прошлом.Персонал клиники все объяснил грамотно, прошло все быстро . Котик прекрасно себя чувствует, спасибо . Прекрасные ветеринары и кардиолог. Не было обдираловки,как пишут некоторые в отзывах,отдала ровно ту сумму,которая указана в прайсе,ни копейкой больше.
Всегда огромные очереди . Если по записи, то ещё есть Надежда попасть к врачу по быстрее . А без записи , сидишь до потери сознания . При такой большой клинике , 1 кабинете дежурного врача 🙈, дальше без комментариев. Песика привезли мы сами в тяжёлом состоянии, с отдышкой , пока ждали своей очереди , ему стало хуже , сделали рентген , забрали в реанимацию моего колобочка , меня выправадили домой , собачку так и не спасли , ночью позвонили что умер . Мое мнение могли спасти , но видимо что то пошли не так , не спасли . Печалька огромная . Я им его доверила , знала бы что не спасут , бедненький лучше умер бы дома , окружённый любовью и лаской в своей кроватке , а так ….,, как будто мы его предали 🙈😪
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 2, 2023
Совершенно не компетентный регистратор! Мы с другого района. В местной клиники сразу сказали, что вам к хирургу, в Асвет звоните. Я позвонила специально уточнила, чтобы не ехать зря! Ортопед на месте. В регистратуре нас записали к терапевту. Я уточнила, чем нам поможет терапевт? Нам нужен ортопед. Нет ждите, терапевт поможет. Больше часа прождали, терапевт даже на приём не оформил, так как он ничем помочь не может. Нужен ортопед! В итоге пол дня проторчали, нас так и не приняли! Что за непрофессионализм?! Ну обзвонили несколько клиник все сразу понимали что нужен ортопед, а тут вообще не понимают.
Лучшая клиника!
Мои постоянные благодарности и восхищение врачами, их компетенцией и отношением к питомцам и хозяевам. Два раза лечила кота и наблюдались все время с немецкой овчаркой!
Очень благодарна!
1
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Спасибо. Оказали своевременную и профессиональную помощь Мы с Кексом благодарим всех !!! И лечение и рекомендации и аптека, все понравилось. А отношение к животным приятно поразило. Их тут действительно любят. Спасибо за ваши добрые сердца и профессилнализм.
Позвонил в клинику узнать стоимость чистки зубов и удаления оставшихся резцов для Йорка 5.5 лет. Трубку взяла Наталья, и ,скороговорками ,, то есть ооочень быстро невнятно начала мне рассказывать. Я сделал замечание, и попросил говорить медленно, она выполнила просьбу, но, в отместку мне насчитала чистку, удаление трех резцов, на 27.000. В Москве дешевле в двое. Я Обратился в другую клинику Одинцово, мне это предложили сделать за 6.500-7000.
Очень хочется попросить руководство клиники,проводить работу среди своих клиентов,что убирать нужно за питомцами,люди живут здесь.... и по весне любоваться на экскременты,удовольствие ниже среднего((( погоня за прибылью,не обращая внимание на остальное к хорошему не приводит
Отвратительная клиника. На собак плевать, врачи не видят то, что для других ветеринаров очевидно. Была там не раз с приютскими собаками (сама бы после первого раза не поехала, но у хозяйки приюта с ними договор). Если не хотите зря потратить деньги, время и цените здоровье вашего питомца, не ходите в эту клинику!
Замечательная ветклиника, с замечательными докторами Айболитами🫶Обращались не раз с проблемами здоровья кота. Всегда был оказан профессиональный прием и поставлены верные диагнозы. Ваши пушистики в надежных, профессиональных руках! 💕
Знаю, что многие не довольны качеством услуг. Я вожу кота уже 12 лет только в Асвет. Врачи хорошие, к животным отношение отличное, лечение и прочие манипуляции на высшем уровне 👍🏻 Маленького котика помогли выходить, всему научили. Рекомендую.
Клиника позиционируется как круглосуточная, НО когда проблема возникает ночью - на звонки никто не отвечает, а когда приезжаешь в клинику чтобы получить помощь в критической ситуации - встречает пьяный охранник , который в грубой форме выгоняет и говорит , что никаких врачей нет! Непонятно как эти люди работают и как они могут помочь , когда это так надо. Осталась под ужасным впечатлением, к таким «специалистам» обращаться больше не хочется!
Отичная чистая клиника для братьев наших меньших. Хорошие врачи. Особенно нравится их отношение к животным. Каждый раз вижу как они заботятся о своих пациентах. И что касается цен: я обращаюсь в клинику уже 6 лет и цены не высокие. Мне нравится эта ветлечебница.
Привозили сюда беременную кошку, беременности месяц, резко перестала есть, не вставала, сделали узи сказали, что 3 плода мертвых, похоже на инфекцию матки или нехватка прогестерона, взяли все анализы, толком так и не поставили диагноз, в выписке все под вопросом, как всегда предложили оставить в стационаре за 7к в сутки, когда мы отказались от стационара, так много денег нет с собой, так тут же поменялось отношение, сделали только капельницу, сказав что у кошки упало давление. Врач к нам так и не пришёл, на вопрос что вообще может быть? никто толком, вообщем то как всегда, ничего не объяснил.По итогу, на дом вызвали своего вет.врача, который сразу сказал что у кошки заворотов матки, и что если срочно не оперировать, кошка погибнет. Как смотрели на узи и ничего не заметили?!
Обращались в эту клинкеру и не раз! И каждый раз все не понятно, никто ничего толком не говорит, куча денег на выходе😕
8
3
Show business's response
Victor
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Лечили зубы и десна французскому бульдогу. Всё отлично сделали, собака благодарна! Отличные спецы, всем советую. Цены демократичные! Молодцы!
Искренне благодарны персоналу клиники Асвет за помощь нашему питомцу - сфинксу Кокосу, он у нас возрастной котик и очень тяжелая форма вирусной инфекции, которую удалось с Вашей помощью побороть!! Особая благодарность нашим докторам - Иде Витальевне и Светлане Владимировне, и, конечно, всем, кто помогал!! Спасибо Вам огромное!! И от всей нашей семьи, и, конечно, от Кокоса.
Все хорошо. Будьте внимательны: Иногда бывает так, что круглосуточная ветклиника закрыта ночью. Люди не могут дозвониться и в итоге их разворачивают. Профессионалы хорошие. Цены средние
Вечером очередей нет. Но лучше записаться ко времени.
Делали операцию собаке, достаточно сложную. Передержка послеоперационная была тоже здесь. Оборудование,круглосуточный режим работы всё это помогло в нужное время. Ну , момент, конечно один в цене,но соседнем районе ценник выше втрое. Но это не точно,так на вскидку. Собаку лечил не свою, передо мною сбил другой водитель. Не смогли с добрыми людьми проехать мимо , Светлана, братья из Белоруссии ну и я. Собрали денег в чатах и сделали операцию собаке. Жаль. Через дня четыре померла. Будьте внимательны на дороге. Это очень больно видеть и слышать боль других. Вот такая история. А ,ну ,а клиника очень хорошая. До этого момента я даже не думал что для животных есть такие условия. И это по сути прекрасно.
Хорошая ветклиника. Отдельное спасибо врачу ортопеду Евгению Федосееву. Своих корги отправляем только к нему и на консультации и на хирургию, если требуется. Прекрасный специалист!
Очень грамотный персонал. Берут все анализы, есть все необходимое оборудование. В штате кардиолог и стоматолог. Работают круглосуточно. Бывает, что приходится сидеть ждать приёма, но у меня травмированную кошку приняли без очереди. В клинике всегда чисто