Останавливались на одну ночь. Номер с двумя кроватями. Хороший чистый номер, кровати удобные. В душе все необходимое, шампунь, гель, фен. Ньюанс, который не понравился шум с улицы. Окна выходят на проезжую часть, и открыть окно невозможно, ночью было душно, но открывая окно как на дороге....поэтому -*.
3
Show business's response
Мастер Алексей
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Пригласил родственников из другого города и снял номер в данном заведении, они мне не сказали спасибо, фото не соответствует действительности, еду есть не возможно, вот как бывает, накручивают отзывы, а потребители страдают..
Номера, светлые,уютные. Завтраки,обеды и ужины по желанию, все очень вкусно! Персонал внимательный. Стоимость номеров вполне комфортная. Очень удобное расположение, есть парковка.
25 сентября снова решили посетить ваш отель. Пока ехали позвонили нам предложили номер и сказали, что они есть. Когда приехали в 12 часов ночи то нам сказали, что номер нет и нужно было бронировать через сайт. Мы сразу же хотели зайти на сайт и проверить так ли это , но администратор (вроде бы Галина) предложила нам номер за 3000 рублей!!! Хотя бы были и ранее у вас и чётко помним, что номер стоит 2200. (мы уже останавливались у вас в конце августа и всё было на высшем уровне и всё классно поэтому решили снова выбрать Вас) Но в этот раз всё было по-другому, всё грубо, не понятно как. Номер нам нужен был всего переночевать и только, мы бы уехали рано утром, и почему этот раз так дорого??? Нам ответили ночной тариф - не нравится найдите дешевле. Номер был на Шувалова Александра, в конце августа был хороший номер с шикарной двуспальной, удобной кроватью. Не знаю захотим ещё возвращаться после этого случая- уже очень не компетентный и грубый попался работник. Нам дороже наши нервы, чем вот так переживать стоять и нервничать. Ставлю 3 звезды, только из-за этого администратора , так ещё раз повторюсь гостиница классная !!
Если вы в Смоленске проездом или по делам, то вам в "Аскольд". Отличная абсолютно новая гостиница с хорошими номерами, всë продумано до мелочей, сразу ясно, что делалось с душой. Утром приличный завтрак за 200 руб. В наш приезд дежурила администратор Ольга - огромная ей благодарность за заботу и отзывчивость. Гостинице - побольше хороших постояльцев, успеха и процветания.
Отличный отель!! просторный номер с кондиционером удобной душевой (а не ванной или, чего хуже пластиковой кабинкой), холодильником, рабочим столом, двумя окнами на разные стороны (светло и красиво), отличными прикроватными тумбочками ( верхняя полка и нижняяи, всё! ни каких дверок и ящичков, где можно что-то забыть. Вы вообще когда нибудь пользовались ими в гостиницах?) в добавок ужин и завтрак, и всё это на сумму, которую другие отели просят за куда меньшее. Неделю работали и жили в Смоленске, меняя гостиницы раза 4. Жаль только в последний день решили заехать в этот отель, просто на "островке" фильтр (наличие парковки) скрывал отель , а она есть, большая и удобная!
Нормальный отель, очень приветливый персонал. Не понравилось что в номере был стойкий запах канализации и завтраки конечно очень скудные, совсем грустно…
Show business's response
_ EV
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Отличная закрытая беседка на территории для проведения мероприятий. Уютно, чисто, отличная парковка. Местоположение удобное.
Из некоторых окно хороший вид на город
3
Show business's response
Ivan Skorobogatov
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Обалденное место!
Вежливо и аккуратно. Все чистенько.
И цены вас тоже порадуют.
Отдельно хочу ответить повара Кристину!
У вас про чумовые сырники. Нереально нежные. Только за сырничками сюда можно заезжать.
Спасибо!
Всё было здорово! На рецепции работают прекрасные девушки- заселили, помогли разместиться. Напротив входа есть парковка, недалеко находятся магазин, аптека, остановка. Минус - очень плохая звукоизоляция
Отличное место! Чисто, хороший ремонт. В номере есть холодильник. Перед гостиницей парковка. Завтрак включён. Очень хорошие, мягкие кровати, Я высыпался каждый день, хоть и спал по 6 часов. В любой конец города не более 15 минут на машине
Останавливаемся здесь второй раз, во второй раз повезло меньше, но не критично, а именно одна из штор была почти оторвана, чайник был плохо помыт после чистки и отдавал лимонной кислотой, его конечно поменяли , но ровно на такой же. И поздновато конечно начинается завтрак с 9:00, хотелось бы с 7:00.
А так вполне очень хорошее место!
Бронировали отель на 2 ночи в июне 2022 г. Стоимость на номера завышена. Так как отель расположен радом с трассой, просыпаешься от шума машин где-то в 4-5 утра, если закрыть окна, становится душно. Кондиционера нет. Запах канализации в санузле. В ванной нет полотенцесушителя, сантехника испорчена какой-то кислотой и на стенах в душевой ржавые потеки. Не хватает крючков для верхней одежды. Криво, видно наспех, прикручены все выключатели и розетки. Шторы тоже криво прострочены. Не хватает какого-то уюта что-ли... Понравился матрас и подушки, белье белоснежное и полотенца тоже (полотенца меняли на следующий день). Завтраки оставляют желать лучшего. Все холодное, хотя заказываешь ко времени. Хлеба нет (сказали - не привезли). Съедобные только блины были. Короче, завтрак лучше не брать. На ресепшене одна девушка понравилась, а вторая совсем нет, когда выезжали, пришлось искать ее повсюду, чтобы сдать номер. До центра далековато, километра 2. Ноги убили в хлам. Вернуться в Аскольд точно не хочется.
Хорошая гостиница, чисто, персонал вежливый. Сняла одну звезду за то что при бронировании по телефону говорили про 2 ночи, а когда приехали, оказалось что для нас оставлен номер на одну ночь. А так как праздники, то мест не было. Пришлось экстренно искать вариант
Просто и уютно.
Мне нравится, что номер оформлен в спокойных тонах и всё, что нужно есть, что сервис приятный и ненавязчивый, а завтрак вкусный.
Спасибо!
Отличный отель, вкусный завтрак. Всё чистое. Немного в туалете канализацией пахнет. Зато всё остальное просто шикарно. Есть кулер, холодильник, зубной набор, полотенец на всех хватает
Замечательная гостиница. Хорошие, светлые, уютные номера. Заботливый и приветливый персонал. До исторической части города можно пешком пройти. Советую. 👍👍👍
Очень понравилась. Муж выбирал по отзывам. Гостиница после ремонта. Все чисто. Постельное как дома, белое, Страйп -Сатин. Завтрак: вкусная каша, блинчики )))). Рекомендую!
Номер - топчик. И не только.
Заехал на сутки. Приехал раньше времени заселения, попросил оставить вещи. Пока оставлял, подошла менеджер и сказала, что номер уже готов) .
Заселился в номерок. По размеру вполне двухместный, а брал на одного. Ремонт в номере супер, новый, стильные тона серого камня и светлого дерева. Душевая, туалет, все лаконично, чисто, красиво, сухо и стерильно. Гель и шампунь в изобилии в контейнерах в душевой. Перед зеркалом над раковиной - мыло и одноразовый набор: щёточка и зубная паста. Не знаю как так, но каменный пол прихожей около ванной - был теплый, как будто подогрели, или теплый пол там). В комнате ламинат. На кровати три полотеньки, включая чистое полотенце для ног, свернуты трубочкой. Тапочки, в удобном шкафу. Холодильник, чайничек, пакетики с кофе и чаем. Телевизор плоский, современный. Девушка все показала в момент заселения.
Есть завтраки, но не брал. Ночью тихо - машины не слышны практически: 7 номер. Мне все понравилось, спасибо). И всего 1900 за 2 недели до майских на 1 мая брал! Да, пока не увидел там кондиционера, только сетку на окнах (окон 2 и блекауты, так что можно сделать и свет и ночь. Вид неплохой - на крыши ниже по холму).