Очень комфортное место очень.Бываю по работе ....Всем нравится От и До...Номера уютные все предусмотрено до мелочей...постучу 3 раза по дереву...Чтобы и Дальше Было Также.Спасибо За Отношение!!!!
Были проездом в городе Смоленск, останавливались в гостинице "Аскольд" на оду ночь.
Сервисом остались очень довольны. Быстрое заселение, вежливый персонал, уютный и чистый номер. Самый большой плюс, комплексные обеды, очень вкусно, сытно и недорого. Рекомендуем.
Отель новый. Очень довольна,что выбрала его. Чистота,постели хорошие. Отель уютный, тихий,без суеты. Хорош для семейных. Персонал отличный. Все понравилось. Очень советую. А персоналу и хозяевам удачи и развития. Всё у Вас будет хорошо.
В целом на твердую 3 . Персонал приветливый . Внимательный. Белье меняют, чистое. Есть и минусы. Много комаров, стены все в местах убитых комаров, хотя бы помыть, подтёки на обоях(со стороны туалета). Хотя везде стоят сетки, как они попадают в номер загадка. Даже в туалете вентиляцию затыкали, чтобы исключить попадание из вентиляции.
В завтраках не хватило овощей, свежих, консервированных любых.
Бронировали по звонку. Очень быстро подобрали то,что нужно.
Встретили,зарегистрировали,заселили быстро. Номера чистые,уютные. Брали завтрак и ужин. Все вкусно. Персонал приветливый. Огромное спасибо администратору Марине. Возвращались в гостиницу довольно поздно,но она все равно нас накормила,напоила чаем. Отличное место.
Нам понравилось, приличный ремонт в современным стиле. Добротное постельное белье и полотенца, из минусов что сами одеяла «жаркие», то есть укрылся и сразу жарко, это не толщина а само качество такое.
Завтрак: Каша / Яичница+2 сосиски+3 сырничка+чай 200р. Девушка администратор классная, очень душевная и улыбчивая, заселила нас в самый тихий номер с видом во двор. Отель расположен на горке, потому дорога со стороны двора не слышна. Соседей не слышно, «петухи» с утра не орали и спать никто не мешал.
Отличное место для временного проживания ,все необходимое есть:стоянка для автомобилей,кафе,отличные номера и приветливый персонал.
1
Show business's response
Татьяна Торшина
Level 6 Local Expert
March 10, 2024
Номера чистые и уютные, есть мыло, шампунь, одноразовая зубная щётка с пастой, 3 полотенца, чай, кофе, холодильник, чайник; администраторы приятные; завтраки вкусные, жаль только, что нет натурального кофе даже за дополнительные деньги. Есть своя парковка.
Из непонятного: зачем выкидывать использованную одноразовую зубную щетку и ставить новый набор когда я к вам на 2 дня?🤔 Мне кажется это излишним.
Сняла звезду только за отсутствие натурального кофе, так как в виду удаленности в пешей доступности его там даже купить негде.
Очень классный отель! Абсолютно новый, чистый, с очень приветливым персоналом. Номер по современным меркам просто огромный, в номере всё что нужно, и своя душевая с туалетом, и большой шкаф с вешалками и кровать огромная (даже по нашей просьбе заранее застелили двумя отдельными одеялами) завтраки вкусные и сытные, а для моего мужа специально сделали вегетарианский завтрак. Очень удобное расположение - до вокзала пешком максимум 15 минут. Теперь точно знаю где остановиться в следующий раз в Смоленске. Всем очень рекомендую!
Хороший и уютный отель. Чисто и опрятно. Ответили на звонок и заселили в 5 утра, за что отдельное спасибо. Девушки на ресепшене очень приятные и отзывчивые. Единственный минус - слышно все, что происходит за стенкой.
Номер очень хороший, чисто. Полотенца,тапки. Заселили быстро,не смотря на то что я с поезда приехала рано.персонал приветлив.
В Смоленске первый раз... Но если доведётся приехать ещё, уже знаю куда обратиться
Отличный отель, замечательный персонал. Разместили быстро. Очень хороший завтрак, вкусно и по домашнему. Расположен отель довольно неплохо, в 15 минутах от соборной горы
Уютно, все продумано, даже мелочи. Матрас удобный, белье чистое новое, хорошее освещение. Дороги рядом не слишком и шумные. Хуже если попадутся шумные соседи, как нам "повезло" соседствовать с группой подростков. Слышимость приличная. Спали очень плохо, дети ходили на ушах допоздна. Огромный минус канализация и водоснабжение. За утро раза три вырубалась вода, там насос, и он не справляется, когда вся группа проснулись и собираются. Можно намылиться и так и остаться, хорошо мы были вдвоем, и можно было сбегать к администратору, но это очень испортило впечатления об отеле, поэтому сняла звезды. И канализация так же желает лучшего, утекает вода в душе плохо, стоит после еще несколько минут. И из слива воняет. Завтраки оценить не могу, не пользовались этой услугой. Но кафе там хорошее, просторное.
Останавливались на одну ночь, перед поездкой в Минск. Отель находится недалеко от ж.д.
Номер небольшой, чистый, удобная кровать с белоснежным бельем. Прекрасный, вкусный завтрак.
Но есть большой минус- это слышимость. Время час ночи, а в соседнем номере громко общаются мужчина и женщина и женщина истерически ржет ( простите, но по другому не скажешь, на смех это не было похоже).
Если вам попадутся тихие соседи, то отдохнете прекрасно!)
В номерах чистота и порядок, есть чай кофе, современный ремонт. Порадовало отношение к гостю. Мне как курящему подобрали номер как можно ближе к месту отведенному для курения, завтраки не дорогие и вкусные, на выбор три варианта. В целом прям советую.
На пути из Беларуси в Калугу решил заночевать в Смоленске, посмотрел ближайшие к минскому шоссе отели, наугад выбрал отель Аскольд (высокий рейтинг и цена, соответствующая бюджету поездки). По телефону ответила менеджер Алеся, она же и сопровождала в дальнейшем. Заселили меня (уставшего в дороге) в самый дальний и уютный номер, с двумя окнами и очень комфортными матрасом и постельными принадлежностями (опыт путешествий у меня огромный, есть с чем сравнить, поверьте). Номер очень чистый, с приятной обстановкой (из разряда тех, что хочется отчасти применить в своей квартире). Завтрак как домашний, сытный и вкусный, всем советую. В целом, отель произвел настолько хорошее впечатление (не знаю, по каким критериям дают звезды - но Аскольд в своем классе достоин максимальной оценки), что теперь если Смоленск - то точно Аскольд. Отдельное спасибо Алесе за сервис и отношение к постояльцу, несмотря на позднее время заезда и выезд во время смены - никак это не повлияло на уровень обслуживания - обычно это характерно либо для отеля 5* со сложной системой мотивации персонала, либо, как в случае с Аскольдом - для доброй девушки как таковой)
Переночевали по дороге в Москву, отличный отель и вкусный завтрак. Гостинница новая, ремонт свежий, кровати хорошие, выспались хорошо. В душе есть отдельно гель и шампунь! Впервые встречаю такое, понравилось. Но от трассы надо в город заезжать. Спасибо персоналу. Единственный момент - слетела бронь с Твила, хотя мы не отменяли, но номера свободные были и заселиться удалось. Рекомендую!
Плюсов только два: хорошая туалетная бумага и очень вежливые все 4 администраторши, которые своей вежливостью стараются компенсировать неудобства гостиницы. Собственно, это не гостиница, а "мотель", то есть гостиница у дароги со своей автостоянкой точнее между двух шумных дорог. Владелец гостиницы - суетливый господин неформалного внешнего вида с неадекватным поведением который сам построил эту гостиницу и эксплуатирует ее по своему образу и подобию то есть ненормально. Этого вполне достаточно, чтобы избегать сего мотеля.Также избегайте кушать в кафе потому что продукты отвратительного качества - все то что грамотная хозяйка ни за что не купит в магазине. Этат сарай годится толькотна то чтобы не остаться ночью на улице и просто переждать ночь в помещении в номере если в других гостиницах нет мест. Мы там продержались два дня и сбежали, больше туда даже забесплатно не пойдем!
Очень юный отель, Одним словом ,всё для клиента. Номера уютные чистые. Всё необходимое есть. Вкусные завтраки, отдельные огромное спасибо за бомбический омлет!!! Я сама готовлю прекрасно, но омлет тут лучший в России, высокий, не водянистый, текстура воздушная, просто обалденный. Но всё вкусно и обеды каждый каллорий на своём месте. Приятные впечатления т можно смело сказать, тут ориентированность на клиента. Ждите нас 23.02 опять в гости.
Я инвалид-колясочник с сопровождающей женщиной были в этом отеле проездом в Белоруссию. Очень понравилось всё и мне и моей помощнице. На коляске везде мог проехать и к кровати и в ванную комнату. Что редкость для отелей где пишут что доступно для маломобильных граждан. Вежливый персонал помогали при въезде и выезде . Одно но очень крутой пандус и низко расположена кровать, для колясочников её надо бы поднять сантиметров на 10 . Будет легче пересаживаться на коляску с неё. Рекомендую инвалидам на колясках. Спасибо .
Хорошая гостиница, чисто и светло, на цокольном этаже есть кухня, готовят очень вкусно, есть включённые в счёт завтраки. Большая стоянка от отеля рядом
Все чисто, только после ремонта. Белоснежное бельё, полотенца. Тапочки, зубная щётка, паста, гель, шампунь в номере. Матрацы удобные, подушки /одеяла комфортные.
Вид из окна на Успенский собор, под окнами дорога.
Завтрак простоват, за 200 рублей можно заказать омлет, яичницу или сырники. Заказали сырники, на мой вкус многовато муки. Плюс принесли тост, ветчину, и масло и джем в индивидуальной упаковке (как в самолёте). Кофе растворимый, чай в пакетах.
Остались довольны соотношением цены и качества.
Гостиница отличная, мебель новая, всё чистое, обслуживание замечательное. Завтрак на выбор из трёх: омлет и блины, яичница с сосисками и блины, каша с сырниками. Плюс чай, кофе. Всё вкусно. В номере также есть чайник, чай, сахар. В коридок имеется кулер. Расположение удобное, в пешей доступности исторический центр города. Есть место для парковки авто.
Очень хорошая гостиница :уютная ,чистая,теплая. А вот цены надобно подкорректировать,2.500 за номер на ночь это перебор. Администратор Олеся умница,вежливая,таких мало.!!!
Гостиница на твёрдые 3 звезды. Персонал приветливый и отзывчивый, завтраки как в школьной столовой. В номере чисто, но отделка странновата- пол в прихожей и в ванной комнате такого вида, что создаёт ощущение недочищенного и вставать на него голыми ногами не хочется. Да ещё кривой порог из цемента и заедающая входная дверь. Человек с ресепшена на ночь уходит спать куда-то далеко и даже если стучать во входную дверь ногами - он не придет. Только если позвонить по телефону, указанному на сайте и возле ресепшена его можно разыскать. Но это нигде не написано. На 1 ночь приехать сойдёт.
Потрясающий отель! Всё чисто, аккуратно, удобно и сделано со вкусом. Просторные номера с удобными кроватями и всем необходимым в наличии.
Приветливый администратор, к своему стыду не запомнил имя этой замечательной и внимательной девушки.
Завтрак очень вкусный и сытный)))
От всей души рекомендую отель Аскольд)
Великолепная гостиница, учли все пожелания по документам о проживании, номер очень свежий, вся мебель, шторы, ванная комната, все чистенькое и в одном стиле, проживанием остался доволен, особенно за такой прайс. Судя по людям в коридоре которых я встречал постоянно - отель пользуется спросом, заслуженно) открылись весной) Осталось только поставить кондиционеры в номерах и будет идеально!!
Хорошая гостиница, приемлемые цены. В ванной комнате был запах канализации, преследовал нас 4 дня прибывания. В целом чисто, полотенца меняют каждый день, завтрак нормальные, даже кофе можно сделать себе в кофе-машина. Хорошее расположение, доехать на такси до кафе-ресторанов быстро и не дорого.
Отличный ремонт, хорошая мебель и техника, чистота в комнатах и общих помещениях. Вежливый и дружелюбный персонал. Недалеко от вокзала, рядом есть аптеки и продуктовые магазины. На первом этаже есть комната отдыха с отдельным телевизором и небольшой библиотекой. Питание тоже на уровне под приятную негромкую музыку.
Мне понравился отель - в пешей доступности до туристического центра города, внутри - уютные оригинальные номера, кровати с ортопедическими матрацами, что не маловажно для тех, кому за 20, всегда есть теплая вода в душе, электрический чайник, чай. Завтракали и обедали несколько раз , все вкусно и с любовью по-домашнему приготовлено. Персонал доброжелательный, всегда идет навстречу.
Отличный вариант . Был в командировке 2 дня в Смоленске. Отель чистый современный, с хорошим ремонтом. Номер достаточно светлый, просторный. Есть всё необходимое. Санузел современный, чистый. Завтрак под заказ, не шведский стол, но для завтрака норм. Вообщем рекомендую)
Отель очень понравился. Отзывчивый персонал, просторные светлые комнаты, чисто, комфортно, есть всё необходимое: телевизор, холодильник, чайник, туалетные принадлежности. Вкусные, разнообразные завтраки, обеды и ужины очень понравились и взрослым, и детям. Отличное место отдыха в Смоленске!
Отличное место для отдыха в Смоленске.Новые ,чистые, комфортные номера. Прекрасный сервис.Вкусные и сытные завтраки в кофе.В близи с центром города ,рядом сетевые магазины и остановки общественного транспорта.Пять минут до вокзала.Приедим ещё!
Отмечали в беседке юбилей, отличное место, всем понравилось. Есть мангал, музыка. Для небольшой компании из 15 человек. Если больше человек, тогда места для танцев не хватит.