Много товара всякого,это хорошо,на выбор,но несоответствие ценников после оплаты товара,завышена цена или ценников вообще нет на многие товары,это плохо,это интересующий товар неси цену узнавай,как то утомляет такой бардак,уж простите
Заходим всегда когда бываем в меге,всегда можно найти парковочное место рядом с входом.Из продуктов практически есть всё нужно.Часто бывает форель по акции.Цены что то выше,что то ниже чем в других магазинах.
На выходе из магазина увидела, что цена на кабачки и помидоры не соответствовала заявленной, подошла и оформила возврат на стойке, также Купила зарядку для телефона, ценник стоял 99 рублей в итоге дома в приложении увидела что мне ее посчитали в 350 рублей, но так как увидела это только дома, стала звонить на горячую линию
В итоге приняли заявку и письменно и устно, обещали разобраться..,,
Закидали сообщениями что им важны их клиенты и они решат этот вопрос!
Так как чека у меня не было( его забрали при возврате кабачков) в магазин не было смысла обращаться.
Деньги не вернули, вопрос не решили и не перезвонили🤷🏼♀️
Ашан как всегда радует ценами. Закупили всё для школы. От ручки до ранца. Как говориться, зачем платить больше? Порадовала и кулинария. Таких цен на чай с выпечкой я нигде не встречала.
Еда ,то есть овощи,выглядят не первой свежести ,на фоне цены,порой того не стоит. Раньше было более приятнее и качественно и приемлемо по цене. Это просто не уважение к потребителю. Мы же не свиньи.
Много некорректных ценников.
Персонал кассовой линейки и инфострйки некомпетентный.
Ощущение, что владелец экономит на персонале и его обучении.
Желания вернуться за покупками в этот магазин нет.
Многовато будет🤗 Трудно ориентироваться... Если не живешь рядом-нет нужды приезжать специально...может, пенсионеры и найдут выгоду, буду рада за них!
3
Инга А.
Знаток города 12 уровня
2 февраля 2024
Ассортимент конечно уменьшился за последнее время, но ставлю 5 звёзд за то что сделали бесплатный тележки!!!! Хотелось бы ещё квалифицированных кассиров))). А то последни раз отчитались как школьницу за картофель положенный на ленту.
Хороший, большой магазин. Огромный ассортимент продуктов и промтоваров. Много места. 3 звезды поставила за то,что никогда толком не знаешь, будет скидка у тебя,или нет. Что то там они намудрили.....Имея карту,и приложение Ашан в телефоне, получить товар по скидке очень не просто. Кассир никогда не поможет и не подскажет. Ну а если интернет плохой,то на кассе будет вообще калапс. ))
Сегодня посетила Ашан. Стою на кассе, пробили чек. После меня стоял мужчина и попросил мою карту Ашан, я согласилась. Спрашиваю у продавца (по чеку Соколова Наталья):
- Можно пикнуть карту в начале чека?
Она с недовольством отвечает:
- НЕТ!
И молчит. Мы с мужчиной не поняли, что к чему, и мы спрашиваем:
- Почему? Мы с девушкой в отношениях, карта наша. (Он это сказал, потому что подумал, что она не хочет пробивать из-за разных чеков) на что она отвечает:
- МНЕ ПЛЕВАТЬ!
И снова молчит. Мы в шоке с мужчиной. Он спрашивает:
- А почему нельзя? Что не так?
На что продавец недовольно и бубня отвечает:
- Потому что она не скидочная, а накопительная.
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОТВЕТИТЬ ТАК СРАЗУ? надеюсь когда-нибудь ее научат разговаривать нормально. Ашан, спасибо за "хорошее настроение".
Частенько сюда захаживаю. Здесь есть всё, что нужно. От спичек до бытовой техники. Радует наличие книг по адекватным ценам, уже собрал небольшую библиотеку😬
Очень давно, когда впервые стали открываться Ашаны, меня очень радовали цены, сейчас такого не могу сказать, скорее даже наоборот, на большую часть продукции цена завышена
Но большая - это не вся, и соответственно есть и приятные цены. Из плюсов так же стоит отметить, что покупатель, наверное, найдет всё нужное в этом магазине
Отличный выбор и все можно найти по доступной цене и много касс , хотел бы чтоб такой центр появился в центре или на Юге с доступностью у метро , так как ездить с Нарвской в Кудрово долго ((
Хороший магазин я приезжаю часто в него за продуктами.в последнее время товар подорожал и маленький выбор овощей.
1
1
B
Borovkova.susanna84
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2023
Закупалась к новому году сырным и мясным ассорти, приехала домой, а в чеке оказались конфеты золотой степ на 545р , которые я не покупала , спасибо кассирше Борубаевой Зулхумур, которая решила видимо за мой счет эти конфеты поесть 👍🏻
Безаалаберная работа охранников в зале. Пока выбирал аромат одеколона, как крысы из щелей повылазили. То баба за спиной стояла, то другая, покрутил возле мужик, потом охранник восточной внешности оттеснил, глупо изображая, что что-то выбирает. Зато консультантов нет.
Много различных отделов: от сада до автомобильных, так же есть отдел с электроникой, посудой и тп. Здесь буквально можно найти всё )
- звезда за свежесть овощей и фруктов
Заказала товар, оплатила. Выбрала Ашан в мега-Дыбенко для самовывоза. Позвонили с магазина и сказали, что заказ отменяют, так как склад не хочет в зал выносить этот товар.
Позвонила на горячую линию с жалобой, толку ноль, просто сбрасывают.
Видимо стараются что-бы люди платили за доставку.
Раньше мне казалось что он был лучше! Контингент оставляет желать лучшего, цены не особо радуют ( по сравнению с другими гипермаркетами), качество товара а особенно фруктов и овощей очень низкое (
Плохо организована доставка товаров - в интернет-магазине есть одно, а по факту некоторых позиций нет, хоть и выбираешь конкретный магазин. Позвонили заменить продукты, но никто не сказал, что сумма теперь меньше 4000 и бесплатной доставки не будет, ее включили в стоимость, хотя я СПЕЦИАЛЬНО набирала товара больше 4000 для бесплатной доставки. Доставили с опозданием в 2 часа, из-за технических проблем. Попросила бесплатную доставку за опоздание - все операторы меня отфутболивали на бедную девушку из раздела доставки, не решили моей проблемы. В итоге положили дешевую шоколадку в знак извинения, уж клали бы эквивалентно сумме доставки. Сегодня пришел чек, что доставку мне в итоге посчитали, хотя я и предлагала даже начислить бонусами. Я являюсь клиентом Ашана более 10 - что за отвратительное отношение, никакого уважения к клиентам, совершенно сырая система доставки, операторы только могут перенаправлять звонки, отдел доставки вообще не понимает, что происходит, что он может, а что нет.
5
Посмотреть ответ организации
Григорий Ташенков
Знаток города 10 уровня
24 ноября 2022
Магазин гиганский, выбор огромнейший! Есть много товаров по приемлемым ценам, но скидок мало, но цены ниже чем в других на пару рублей на территории же позиции. По праздникам туда лучше не соваться в час пик там трэш.
Ашан он в Африке Ашан.
Много всякого и по более приемлемым ценам, работники в основном измученные и злые, но я думаю из-за толпы школьников, которые в нем постоянно балуются и воруют.