Часто покупаю товары в этой сети и всегда все было хорошо. Сейчас впервые столкнулась с возвратом. Позвонила на горячую линию, все узнала и пошла сдавать обувь.
Такого хамства я не ожидала от персонала магазина-недовольные девушки с полным не желанием помочь клиенту, по хамски себя ведут, сыпят угрозами об отказе в претензии и вообще эту претензию пришлось требовать самой. Постоянно отправляли в другой магазин сдавать обувь. Абсолютно не клиентоориентированная политика магазина поверила в шок. Желания покупать вещи в этой сети у меня совсем отпали.
Ashan
October 2022 •
1
Заказала товар, оплатила. Выбрала Ашан в мега-Дыбенко для самовывоза. Позвонили с магазина и сказали, что заказ отменяют, так как склад не хочет в зал выносить этот товар.
Позвонила на горячую линию с жалобой, толку ноль, просто сбрасывают.
Видимо стараются что-бы люди платили за доставку.
Teremok
December 2019 •
2
Место не плохое. Но купить кондитерские изделия в кафе нельзя. Продовец появился спустя 15 минут ожидания. За это время уже взяли коые, выпили его и собрались уходить. Смысл делать кондитерский отдел отдельно если не хватка людей?