Asean
621 review
July 29, 2023
Останавливалась здесь уже два раза. Удобное расположение и очень хорошие комфортные номера. Оба раза - все чисто, постельное белье и полотенца кипельно белые 👌🏻✨ одноразовые наборы (тапочки, зубные щетки,..), также в номере бутылка воды, чай/кофе. Чайник, холодильник, телевизор (кстати не базовые каналы, а смарт - то есть с онлайн кинотеатрами). В общем на мой взгляд - за свою невысокую стоимость номер превосходит ожидания. Есть с чем сравнивать, поэтому говорю уверено
5
August 10, 2023
Останавливались в отеле, проживание прошло отлично! Сервис обслуживания на высшем уровне. Вежливый персонал. Всегда помогут в любых вопросах. В номере чисто, уютно, есть все необходимое для проживания: чайник, холодильник, телевизор, чай, кофе, вода, гигиенические принадлежности. Санузел в номере. Прекрасный вид на башню Останкино. В отеле присутствует вьетнамское кафе.
Так же есть доп услуги, которые выручают: гладильная комната, микроволновка, стиральная машинка. Советую данный отель!
4
August 4, 2024
Из плюсов только размещение и вид из окна.
Из минусов.
А вот тут много всего. Для начала нас вообще не предупредили об отсутствии горячей воды. Проводились гидравлические тесты, нас никаким способом не предупредили и при въезде не извинились, администратор с тупым выражением лица сказала мыться с чайника. Вот оно - обслуживание персонала. Никакой заинтересованности в решении проблемы, никакой лояльности. Казалось бы, отель позиционируется как трёхзвёздочный, а бойлер отсутствует. Выделили бы скидку -конфликт был бы исчерпан. Далее сам номер. Комната в принципе неплохая,с хорошим видом. Ванная комната в ужасном состоянии. Хромированные трубы покрылись ржавчиной. Если у вас есть техник,ничто не мешает купить ему трубу за 300р, подпилить её и заменить или заменить на трубу из нержавейки. Ручка душа с трещиной, пол душа заржавел,но его попыталась замазать эмалью.
Телевизор отдельная тема. Антенны как таковой нет, просто свёрнутый кабель. Я понимаю, что рядом Останкино, но это не значит, что всё будет прекрасно ловить. Ловит дай бог 1 канал. В инструкции просят не подключать телевизор к интернету, т.к. каналы могут сбиться. Так вот его как раз намного лучше подключить к интернету и не париться с каналами и прочими сервисами. Wifi у вас слабый, так купите усилитель хотя бы на каждый этаж или на каждый край этажа, чтобы рады были все. Всё то, о чём я написал вам практически ни во что не обойдётся, а качество обслуживания в разы улучшится. Пока вы ни на одну звезду не тянете.
November 10, 2024
Отель отличный. В номере есть все необходимое-чайник,фен,телевизор. Уборка осуществляется по требованию-так написано в правилах на ресепшн. Администраторы отвечают вежливо и по делу (мне нужно было оформить командировочные документы-все было сделано в срок). В отеле тихо. Есть камера хранения,где можно оставить багаж до/после выселения. Метро совсем рядом-буквально 10 минут по прямой. Рекомендую!
June 25, 2024
Был номер с балконом, большой по площади. По запросу убрались на второй день, и тогда же поменяли белье. Хотя в правилах написано, что белье меняют только на третий день. Кондиционера нет, москиток на окнах тоже- комары по этому были. Расположение хорошее - 10 мин не спеша до метро, 5-7 минут до автобусной остановки в центр. По пути от автобуса попадается пятерка. Есть парковка, проблем с местами не было. Но, завтракать решительно негде- только чай можно в номере попить и автомат с кофе внизу. Кафе, которое на первом этаже, работает с 10 до22, и завтраков там нет.
Не понравилось:
1. шум улицы, от мойки во дворе;
2. ремонт пешеходного тротуара у отеля- грязь и не понятно как идти;
3. прям совсем рядом магазинов, точек питания (кроме кафе на 1 этаже) нет;
4. простынь слишком короткая для большой кровати, часто сползала.
5. Комары и шум улицы.
Плюсы:
1. Большой номер
2. Достаточно близко остановки общественного транспорта,центр
December 25, 2023
Останавливались на одну ночь, номер превзошёл ожидания, всё выглядит достойно, чистота, свежий ремонт, мебель не убитая совершенно, персонал культурный, в ванной комнате было всё необходимое-фен, зубной набор, гель/шампунь, полотенца, тапочки; а так же холодильник, чайник, питьевая вода, кофе, чай. В общем нам было очень комфортно, не придраться, спасибо! Кстати, при отеле есть отличный ресторанчик вьетнамской кухни, порции большие, вкусно👍 Расположение для нас было удобным, от станции метро Бутырская 700метров, 5мин ходьбы. Нас было 5человек(папа, мама и трое деток 9,5,2 лет). Однозначно рекомендую.
4
1
September 27, 2024
Забронировали самый дорогой номер с пожеланием красивого вида с окна, по факту приезда оказалось, что вид просто на дома. Просили переселить в другой номер, но сказали, что номеров нет свободных, хотя на сайте был. Ладно, это уже не столь важно. В номере нет телефона для связи с ресепшен, информации по wi-fi тоже в номере не нашли, спускаться с 3 этажа неудобно по каждому поводу. Тв не подключить было долгое время, все заедало. Слышимость ужасная, нет никакой шумоизоляции, в номере слышно, как в соседнем номере работает фен. Стены в дырках, поверх замазаны, типа не видно. В туалете нет ни мусорки, ни освежителя даже. Кровать это отдельная боль. Пружины упираются так, что лежать невозможно, не то, что спать!!! Это издевательство! Подушки тонкие, по одной на гостя, это нонсенс, везде уже по 2 подушки кладут. Под наволочкой чужие волосы, пододеяльник с дырками, тюли все в пятнах. Я сама работаю в 3-звездочном отеле в спб и знаю нормы. Как вам присвоили 3 звезды, большой вопрос… Вобщем от поездки в Москву сплошное разочарование. Конечно, за такие деньги странно ожидать чего-то большего, но это неуважение ни к себе, ни к гостям, как минимум. Больше не вернусь в этот отель однозначно!
December 14, 2023
Отель хороший. Чисто, уютно, тихо, есть все необходимое. Мягкая кровать, хорошее постельное белье, телевизор в номере, вид из окна приятный. Номер просторный с 2мя окнами, тепло. Цены приемлемые. Девушки на ресепшене приветливые.
4
March 7, 2024
Расположение удобное рядом метро, магазины, ТЦ в 10 минутах, кафе в здании. На этом все плюсы кончились. Просить об уборки в номере надо заранее, полотенца и постельное меняют по запросу. В номерах грязно, кроме тапочек ничего не дают. Уборка плохая, мы даже специально оставили на полу сумку посмотреть что будет - полы прямо вокруг протёрли и все. На ресепшене даже не улыбаются. В номере есть чайник, стаканы, холодильник и все. Гладильная внизу в кладовке, утюгом страшно гладить. Зато есть типа кухни там микроволновка и все.
Из плюсов цена
5
September 25, 2024
Одна звезда за неплохое расположение самой гостиницы, а вторая за хорошую кафешку на первом этаже. Больше ставить звёзды не за что. Очень сильно испортила настроение и желание заселиться администратор которая вела себя так как будто мы ей испортили всю жизнь своим везитом. Уже тогда было желание свалить. Номера ещё с советских времён остались. От матраса остались одни пружины. Парковка вообще без проблем места во дворе много. Но всё равно свалили раньше времени в другое место.
1
September 28, 2024
Этот отель нам нравиться расположением для нас комфортно ,чисто, тихо Внизу кафе можно заказать еду в номер ,удобная парковка ,приветливый персонал
February 4, 2024
Хороший отель, все чисто, номера с хорошим освещением, телевизор с Яндекс приставкой, также в номере есть холодильник и фен. Персонал вежливый.
Место расположение довольно удобное, отставка в 5 минутах ходьбы
2
2
August 3, 2024
Неплохой отель за свои деньги! Мне попался номер без кондиционера, что не очень удобно. Но плюсов масса : недалеко от центра , есть вьетнамская кафешка на первом этаже и самое главное очень доступно по цене !
1
March 20, 2024
Впервые в жизни увидела постельных клопов именно в отеле ASEAN в М Роще. Отель выглядит неплохо и комната досталась на первый взгляд типичная для отеля, даже большая и не идеальная, но вполне чистая. Ужас начался в после 22.00, когда я увидела, что ко мне ползут насекомые. Хорошо, что я еще не спала. Регистратор и ночной администратор переселили в другой номер на другом этаже, вариантов искать что-то другое не было. Конечно, ночью вместо отдыха пересматривалв вещи, хоть вселилась в этот же день, новую постель, обнаружила под кроватью и матрацем немало грязи, и каждые 30-60 минут с лупой осматривала все вокруг себя. Ночевать пришлось со светом. А так, от метро5 минут ходьбы и если предварительно посмотреть пеший маршрут и то, как выглядит здание, найти его легко.
4
August 18, 2023
В целом, если не придераться и для своего уровня, отель неплох. Он удачно расположен - рядом с метро и в транспортной доступности на личном авто, при нём ресторанчик вьетнамской кухни. Из неприятного было - около часа ночи самопроизвольно включился телек (походу кто-то хотел подключиться к своему через смартфон, но включили наш), причём 2 раза ! Продолжить спать удалось только после изъятия его вилки из розетки. А так отель для разовой ночевки в Москве - норм :)
September 7, 2024
Ну что про этот отель можно сказать, по работе я в нём останавливаюсь уже не в первый раз. Тут как повезет. Душевые конечно во всех наверное номерах убитые и сливы в них плохо работают. Телевизор тоже висит вместо картины. Так как прям на столе лежит предупреждение что на телевизоре вай фай не подключайте, а то он не будет работать. Уборка в номерах тоже желает лучшего. Полное отсутствие кондиционирования.
При отеле расположилась пфобошная. В целом сьедобно. Но я всегда заказывал лапшу или рис, а тут заказал блюдо и мне принесли его с бульоном. Так вот бульон как будто просто вода из под крана
November 13, 2023
Выбрали этот отель, т.к. быстро можно добраться до Останкино и ВДНХ, где и гуляли. Номера хорошие, всё чисто, удобно. На первом этаже кафе вьетнамской кухни - просто восхитительно вкусно и много! (Порции большие очень!) - заказывайте не более одного блюда... Иначе не влезет. :) удобная транспортная развязка -автобусы, метро.
5
1
October 24, 2023
Есть парковка - это удобно. Отель достаточно современный. Красиво и чисто.Приятно, что полный набор для личной гигиены был. Но, на этом плюсы кончаются.
В номере почти нет розеток, а если и есть то далеко от кровати. Звонил на ресепшен три раза, трубку не взяли. Пришлось спуститься и попросить удлинитель. На свою просьбу получил ответ, что удлинителя нет. Ушёл восвояси.
Шумоизоляция в отеле не очень. Кровать скрипучая. Вай Фай ток с ресепшена если ловит - то Вам повезло
6
2
July 21, 2024
Хорошее место, достаточно приятно, есть своя парковка, что большой плюс для Москвы.
Приехали на вечернее заселение, 20 минут стояли и просто ждали, когда кто-то появится на ресепшен 🤔
Были в июне и все бы ничего, но! Очень много тополиного пуха в номерах, стоит открыть окно на ночь и вы и все ваши вещи будут в пухе 🤔
September 4, 2024
Постели удобные, белье вроде чистое, пол одеялом утонула и вставать не хотелось🥰
Единственный минус что из ближайших кафе/столовых, только вьетнамская кухня
Подойдет для того чтобы переночевать, есть в номере холодильник для ваших напитков, если принесёте, мусорки в номере нет
2
February 5, 2024
Очень довольна этой гостиницей. В номерах чисто и есть всё для комфортного проживантя (телевизор холодильник, чайник, вода, чай, кофе, тапочки ). Постельное бельё и полотенца белоснежные. Отзывчивые и вежливые администраторы.
August 30, 2024
Отличное соотношение цена/качество.Вежливый администратор,номера чистые,укомплектованы всем необходимым(техника,гигиенические наборы,чай/кофе).Рекомендую.
May 13, 2024
Были две ночи с сыном на майские. Через яндекс сутки 4000, кэшбэк плюсами яндекса 800. 3200 это неплохо. Рядом метро Бутырская, проходят автобусы. На первом этаже кафе, аппарат с кофе и снэки. По близости на районе 5ка, кб, бристоль, дикси, бургер кинг и булочная(халяль круглосуточно). Номер брали с отдельными местами. Тв, полотенца, тапки, зубные щётки, паста, мыло, гели и шампуни. Всё прилично. Ну может быть можно и почище. Наверное ремонт был к чемпионату по футболу. Наверное бывшая общага, 6 этажей. Спокойный район. Парковка бесплатная, мест много, шлагбаум. Нам всё понравилось. Особено цена и метро рядом. Так как весь день гуляли и приходили только поспать, помыться, переодеться. Рекомендую👍
3
December 16, 2024
Номера чистые, но всё сильно поношенное. А ресепшен не покусал только, потому что нас отделяла стойка или у неё был короткий поводок, не разобрались в этом
July 9, 2024
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом пребывания в отеле. К сожалению, обслуживание и комфорт оказались на низком уровне. В номерах отсутствовали кондиционеры, а на просьбы предоставить хотя бы вентиляторы администрация ответила отказом, предложив нам покинуть отель. Отсутствие кулеров на этажах также создавало неудобства. В номер были поставлены две бутылки воды объёмом 0,5 литра каждая. Полотенца оказались грязными и дырявыми, что вызывало неприятные ощущения. Сотрудники отеля были грубыми и невнимательными к гостям. Всё это оставило негативное впечатление об отеле и городе в целом, испортив наш отпуск.
2
December 29, 2024
Чисто, тихо спокойно. На первом этаже кафе , можно заказать вьетнамские блюда.
3
1
August 22, 2023
Отдыхали с дочкой трое суток. Понравилось. Номер удобный, большая прихожая с вешалкой для одежды, в комнате две кровати с хорошими матрасами, телевизор, холодильник, стол, стул, две прикроватные тумбочки, два бра. Постельное белье и комплект полотенец белоснежные. На столе два стакана, две чашки, чайник, кофе и чай в пакетиках по количеству гостей, две бутылки воды. Одноразовые шампуни, гели, щётки можно было получать каждый день. Сам отель находится в тихом месте. Из окна видна останкинская башня. Порадовало, что рядом находится круглосуточная аптека - очень актуально было с ребёнком. На первом этаже находится вьетнамский ресторан -частенько, приветливый персонал, все свежее, для любителей азиатской кухни.
1
July 25, 2024
Была две недели. Общее впечатление хорошее.
Три минуса:
В номерах нет кондиционеров, летом очень жарко. Окно не открыть, шум улицы.
На окнах нет москитных сеток, была в конец мая начало июня, весь тополиный пух в номере.
Отличный отель но нет возможности даже по завтракать. Кафе при отеле азиатские. Подними ценник на 500-700₽ но сделай завтраки и людям приятно, тем более есть возможность.
1
May 22, 2024
Стандартные номера для трёх звёзд) в номере чисто, обслуживание возможности оценить не было, останавливалась ненадолго. В номере душ, туалет, всё необходимое. До метро недалеко.
Из минусов - либо персонал, либо постояльцы курят под окнами и в номере частенько пахло дымом (жила на 5 этаже)
1
July 6, 2024
Гостиница находится недалеко от метро, на этом плюсы закончились
Номер был грязный, освежения не было даже по требованию
Полотенца с дырками, при заселении был не весь комплект
Мыло, гель для душа, вода - выдается только при заселении, если живешь больше одного дня, то расходники не обновляют.
На этажах нет даже кулеров с водой.
Мусор не выносили, т.к. никто не освежал
В номере нет кондиционера и сантехника в упадническом состоянии.
Утром в день выезда выключили свет в гостинице, нормально собраться не удалось
2
1
March 24, 2024
В отеле всё понравилось, чисто, аккуратно, номер соответствует действительности, единственный минус очень плохо уходит вода в душе. И как пожелание добавить покрывало на кровать, так как садиться или прилечь днём на белоснежную постель в одежде жалко.
October 12, 2024
Отличный отель. Есть большая парковка, заселение 5-7 минут, очень чисто , уборка по требованию, замена постельного белья раз в 3 дня. Персонал отличный
April 21, 2024
На три звезды не хватает сервиса…
У ресепшена нет никакой зоны ожидания. То есть если несколько человек на регистрации или надо подождать такси- просто можно постоять в холле.
Смена постельного белья (которая в тройке обязательна каждые 3 дня) и полотенец (которая должна быть каждый день)- только по запросу.
Уборка в номере-тоже по запросу и только до 18 часов.
При этом для уборки надо либо находиться в номере, либо оставить ключ, уходя. Но «ответственности за вещи не несем».
Постельное белье не соответствует матрасам. Если в первые дни хоть немного заправлялась простыня пол матрас, то после смены белья уже нет. Кровать 180 и простыня 180. То есть она тупо лежит на матрасе сверху и сразу сбивается.
Вода в номере была только в первый день, кулера на этаже нет (хотя для тройки обязательное требование).
Полотенца с дырами тоже впечатлили…
Общее впечатление: в соотношении цена/качество неплохо, но если ожидаешь три звезды-не сюда.
1
September 19, 2024
Отель с коридорами как в общежитие, но номера просторные, чистые, светлые. Не шумно. Нет кондиционера. Телевизор смарт и работает. В ванной есть шампунь, гель для душа, даже зубной набор. Цена отличная.
December 10, 2023
Номера хорошие, чистые. Фен, полотенца, тапочки, шампунь, гель, зубная щётка и паста — в этом вопросов никаких. В номерах есть телевизор с выходом в интернет, можно смотреть кинопоиск без проблем)
Очень хороший отель) Стены конечно тонкие, но не совсем бумажные, жить можно. Персонал отзывчивый. Временами тянет откуда-то запахом сигарет, хотя курение запрещено на территории всего отеля.
Метро Марьина Роща в 3-4 остановках на автобусе, пешком минут 30.
September 2, 2024
Есть два значительных минуса, первый: отсутствие москитной сетки, все ночи проведённые в отеле пришлось ловить комаров, администрация никак не решила вопрос, предложили купить фумигатор в ближайшем супермаркете.
Второй минус это так называемая душевая кабина по факту оказалась поддоном с плохо уходящей водой, принимаешь душ по щиколотку в воде. К сожалению не сделала реальное фото.
Из плюсов стоимость и расположение.
2
December 8, 2023
Очень понравился. 10-15 минут от м. Бутырская пешком. Тихо, спокойно. Номер чистый, тапочки и все остальное в номере есть. Так же вода, чай, чайная пара, чайник, холодильник, тв. Обслуживание тоже очень хорошее.
1
January 25
Номер не очень свеж в плане отделки, слышно все что происходит в коридоре. Из плюсов имеется парковка
March 1, 2024
3 звезды. Легко находится по карте, находится за забором. Достаточно просторные номера, чисто. На территории кафе. В номере чайник. Телик не работает, слабый инет. Цена/ качество отличное. 5 баллов.
November 25, 2023
Местоположение нормальное - промзона, но близко до метро. В номере было чисто, хорошая цена - через Отелло 3500/сут, на ресепшене 2800/сут 🤷♀️
На этом плюсы данного отеля заканчиваются. Хамоватые администраторы, причем обе. Взаимодействовала с ними недолго, но ощущения остались крайне неприятные. Грубые, нетактичные, неприятные женщины.
В коридоре на этаже постоянно пахло сигаретами, в самом номере жутко холодно, с окон дует. В ванной (вернее, в облезшем поддоне) был сильно забит слив, воды было по щиколотку. Средства гигиены - шампунь и гель - отвратительные, лучше брать свои.
Отель далеко не 3 звезды. Уборку нужно просить, полотенца ежедневно не меняют. В принципе, сервис оставляет желать лучшего. Больше похоже не на отель, а на придорожную гостиницу.
3
2
June 16, 2024
Отель понравился, приятная цена. Если заказываешь непосредственно в отеле- делают скидку. Белье чистое, убирают только по просьбе. В душевой плохо проходит вода. Но в целом- неплохо. От метро минут 5.
January 24, 2024
Отличное соотношение цена-качество. Внимательный персонал. Уютные номера. Крайний раз остановились в полулюксе на третьем этаже. Номер 314. Тепло, уютно, чисто. Рекомендую.
April 1, 2024
Очень уютно, большой номер, низкая цена, есть все необходимое: тапочки, мыло, шампунь, гель, зубная паста и щетка, полотенца и тд. Советую. Минус за рецепшн, женщина явно была не доброжелательна.
June 9, 2024
Приехали сюда 8 мая,было очень холодно в номере, на улице лежал снег, по обслуживанию недовольная дама на ресепшен встретила нас, заселили в номер где на потолке были желтые разводы от потеков, что тоже было не очень приятно. Из плюсов на первом этаже вкусная вьетнамская кухня, номер просторный высокие потолки, в целом чисто , по расположению 15 минут до метро, центр не далеко, думаю за эти деньги можно подобрать лучший аналог, либо снять посуточно квартиру.
1
August 8, 2023
Нормальный отель.
Персонал приветливый, вежливый. Быстро заселили.
Сам номер приятный, но немного грязноват: пыль под кроватями, грязь в углах комнаты и рядом с плинтусами.
Очень не понравился душ из-за занавески и поддона, который прогибался под ногами (вес моей жены всего 45 кг :)).
Кровати удобные.
Понравилось, что в номере были чайник, пара пакетиков чая и кофе, две бутылки воды.
На второй день уборки не было, в том числе чай/кофе и воду не обновили.
3
June 30, 2024
Отель отлично расположен, есть собственная парковка. Номера чистые, постельное свежее. Но вот администраторы очень неприветливые , будто совсем не рады гостям. Мы были здесь уже два рада и еще приедем обязательно. Очень просим поработайте с ними, пусть улыбаюсь. Она вроде и не хамит и не грубит, но такая негостиприимная, работайте с сотрудниками
October 26, 2024
Стало очень дорого, не успев выселиться до 12.00 не сдав ключи от номера , без нашего того ведома персонал начинает делать уборку трогать вещи наши оставшиеся я просто в шоке, на ресепшене почему то делают свои выводы а потом извиняются глядя в глаза. Персонал не кто не приветливый злые ! Столкнулась первый раз с таким, читайте отзывы и выбирайте тщательна отели, удачи ....
1
1
June 29, 2024
Розеток около кровати нет от слова совсем, тумба прикроватная со светильником стоит в совершенно другом углу комнаты и непонятно зачем. Шторы грязные, полотенца дырявые. С утра решила поправить простынь, а там торчат волосы, явно не мои. На стене кусок паутины. В номере ни разу не убрались за 4 дня проживания. Телевизор толком нормально не работает. Из плюсов рабочая сантехника и мягкая кровать. На одну ночь проживания - пойдет, если более то не рекомендую 🤦
2
January 6
Все понравилось. Чисто. Всего хватает. Оформили без задержек.
March 18, 2024
Все супер!!! Цена и качество и условия проживания, тишина.... А также маленькая мелочь но приятная кофе, чай, сахар, чайник, тапочки, зубная паста щётка, шампунь и гель для душа... Вообщем рекомендую...