Всей семьёй лечим питомцев именно в этой клинике. Приятная девушка на ресепшене, врачи выполняют работу быстро и аккуратно, справляются даже с нашим пушистым бойцом) Цены на услуги демократичные, при клинике есть аптека с лекарствами, кормами, игрушками и многим другим.
Спасибо больше врачам, что взялись за сложную операцию! Сами из другого города и подстраивались друг под друга. Очень вежливые, удобное расположение клиники, там же есть и вет-аптека. Очень чисто и уютно, хороший график работы. Адекватные цены и большой специалитет данной ветклиники! Спасибо вам большое!
Приветливые сотрудники, хорошие специалисты, были там не один раз с разными животными. В самой клинике чисто и уютно. Будем обращаться ещё, когда понадобится.
Выражаю благодарность врачу-нефрологу Ларионовой Наталье Михайловне, которая вела лечение нашего котика Василия от неизлечимой болезни почек. Очень грамотный врач, вкурсе всех последних методик лечения. К сожалению, недавно котика мы всетаки потеряли, но мы и врач сделали все, что должны были. Обидно только за одно, что в современном мире со всеми его технологиями, не изобрели лекарств, которые смогли бы победить эту страшную болезнь- ХБП/ХПН...
Звонила долго,в ветклинику на Верхней Дуброве.Так мало того что долго не брали трубку,так и ещё продавец общался грубо.Спросила про наличие корма у них,огрызнулась.Я много раз слышала от людей плохие отзывы про эту ветклинику,и сначала не верила,в итоге убедилась.Сама работаю в зоомагазине,но чтобы по телефону так общаться с покупателями,такого не было.Ужас!!!Сейчас пишу не обо всех людей,которые там работают,а именно той женщине,которая меня «консультировала».
Хорошая клиника, рекомендую на 100%, отдельное спасибо хирургу-ортопеду Раппопорту Илье Михайловичу, принял нас без записи, отнёсся с понимаем и вниманием, настоящий профессионал своего дела. Спасибо огромное за оказанную помощь!
Прекрасный персонал, были конечно давно, но только положительные эмоции об этой клинике. Отличный персонал, очередей не наблюдал. Есть парковка, легко добраться
Хочется выразить отдельную благодарность ветврачу Афисовой Екатерине. Она буквально вытащила с того света нашего кота Стэлсика. Очень чуткая и не равнодушная девушка, прекрасный специалист. Еще раз огромное спасибо Вам
Ужасные меры , ужасное отношение . Как можно поставить не точный диагноз ? Ладно все по порядку. У нашей кошки образовалась опухоль на груди. Мы решили записаться туда , во первых дозвониться легче до президента чем до них , умницы девочки хорошо работаете!Ладно с горем пополам записались. Приехали говорят один диагноз и прописывают таблетки , мы пропиваем курс , приезжаем опять таблетки , и так можно очень много раз писать об этом , итог думаю понятен. Напичкали таблетками , и под конец сказали вообще другой диагноз , и сказали что тут уже нечего не сделаешь усыплять надо. Серьёзно ? Надо было наверное нормально работать а не таблетками наугад пичкать. Животное увы погибло, если вы любите своего питомца и у него случилась беда , то точно не в эту поликлинику.
ездили на осмотр кошки, работают хорошие специалисты, только вот почему-то в первый раз один ветеринар нам не прописал подходящее средство, тогда как на следующем приёме другой специалист прописал нам средство, которое сразу помогло. так же мнения у врачей расходилось. но это не так колоссально, всё таки дело в опыте и взглядах на ситуацию, оба специалиста отлично справляются со своей работой
Администраторы вообще не умеют общаться с клиентами, хамки редкостные! Позвонила в клинику уточнить, примут ли экстренно, так мне еще и нахамили!!! Хотя на сайте и объявлениях у них в клинике написано: что экстренные пациенты принимаются без очереди, по факту посылают куда подальше! Хорошо что в другой клинике без проблем нас приняли и назначили лечение, делов было всего на 10 минут. Раньше часто обращалась по предварительной записи в вашу клинику, теперь точно не буду! Как понадобилась мне экстренно помощь, так администраторы шлют куда подальше!!! Отвратительное отношение к своим клиентам!
Очень разочарована в профессионализме 2-х "ведущих" (теперь уже в кавычках) врачей Сазыкиной и Липатовой. Не та, не другая не смогли не по симптомам не по результатам рентгена определить у собаки инородное тело. Они ставили неверные диагнозы, прописывали лечение, которое собаке принесло вред. В итоге были вынуждены обратиться в другую клинику, в которой молодой специалист сразу увидел всю картину на снимках, сделанных в Артемиде, провели экстренную операцию. Но, к сожалению, инородное тело слишком долго находилось в пищеводе и собака через некоторое время погибла. Просто слов нет, и понимания, халатность это или недостаток знаний. Считаю, что таких врачей нужно отстранять от работы. Больше в эту клинику ни ногой и всем рекомендую, кто любит своих питомцев и не желает им вреда - не обращаться к данным врачам !
Все помогут, расскажут, объяснят, но большая нехватка узких специалистов, а именно ветеринаров по хищникам. Как оказалось у нас во Владимире все ветеринары в основном только знают кошек и собак, спроси про Соболя ничего не могут
Хотим выразить огромную благодарность Илье Михайловичу Рапопорт ! Нашу собачку сбила машина, она совсем не могла вставать на лапку, Илья Михайлович сделал нам операцию , и собачка теперь бегает как раньше! Очень вежливое внимательное отношение, просто профессионал своего дела!!!
Спасибо огромное!!!
Клиника хорошая. Сделали операцию кошке. Понравилось что работа слаженная у всего персонала. Операцию сделали на отлично. Но, от наркоза наша любимица отходила очень сложно. Все таки врачам нужно чуть больше рассказывать о том, что нужно делать, если кошка начинает вести себя агрессивно после наркоза. В первые минуты теряешься и абсолютно не готов к тому,что питомец будет просто все сносить от боли и натыкаться на мебель. Клинику рекомендую. Врачи замечательные.
Нашу собаку наблюдаем в этой клинике. Всё нравится-и запись на прием по телефону и по приезду в клинику вопросов нет. Врачи очень хорошо относятся к питомцу. Спасибо им за работу! Советуем приезжать сюда!
Пару раз приезжали в клинику , были довольны качеством обслуживания целиком и полностью . Но сегодня поняли это на какую смену нарвешься. Сегодня приехали с собакой нас встретили недовольно что мы без записи ( пофиг, подумали настроения у тети на ресепшене нет) Потом врач. Что то делает, половину спрашивайте сами что за лекарства и для чего . Плохо брала кровь - залила стол и лапы кровью . Меня от запаха крови начало тошнить ( подумать страшно какого было не здоровой собаке) Делала то одно то другое зачем почему непонятно. Потом счет на 5000 почти. А если у нас нет таких денег с собой? Почему не предупреждаем ни об оплате ни о том что для чего делаем? Почему до вас были принимали в этой клинике два врача и мы остались довольны собаку и гладили и успокаивали , а тут как будто тетя врач не любит ни животных ни свою работу. В целом осталось ощущение что ездили не собаке помочь а денег отдать Ниже прилагаю фото лап , которые собака уже частично облизала
Общее впечатление о клинике на 5.
Была суббота, искал клинику, на шестой раз позвонил в Артемиду. Оператор по симптомам, видимо, сразу поняла, что мы их пациент, и нам нужен прием врача. Дала ближайшую запись без вопросов.
Врачи знают свое дело, очень опытные. На вопрос часто ли к ним попадают с таким же симптомам, как у нас ответили, что у нас классика.
Деньги не тянули, как это бывает в других клиниках. Точно знали что делать, отнеслись, как рядовым пациентам в плане денег. Просто по прайсу отработали. Без лишних слов, просто сделали свое дело. Отдельное спасибо Шмелевой Ирине Юрьевне. Был качественный первый прием.
В процессе лечения 4 раза приезжал на капельницы с собакой. Попадал на прием к разным специалистам. Могу сделать вывод, что в клинике много врачей, на сайте написано, что вообще 30 лет работают. В клинике ведётся подробная картотека, все действия врачей под запись, по-старомодному, зато эффективно.
Посещаемость в клинике большая, первый прием пришлось подождать чуть-чуть. Несмотря на давнишний ремонт и такую посещаемость, в помещениях чисто всегда. На стенах висят инструкции для хозяев питомцев, мне помогло успокоиться.
Со всеми, с кем довелось общаться, остались впечатления: спокойные добродушные люди, готовые помочь. Видно, что работы много.
В самой клинике есть магазин зоотоваров, очень удобно.
В итоге собаку после 4х капельниц отпустили под мою ответственность, дали все рекомендации. Сейчас прошёл месяц после болезни собака в порядке. Всем большое спасибо.
Выражаем огромную благодарность Раппорту Илье Михайловичу за спасение котика,был сложный перелом ноги Илья Михайлович профиссионал своего дела ,котик уже бегает.
Поликлиника мне нравится, принимают по записи очень быстро, ненадолго сидеть в очереди и мучить питомца. Врачи очень вежливые и отзывчивые, спасибо за это им.
Хочу сказать большое спасибо персоналу клиники. За внимание и участие к моему котику. К сожалению болезнь была неизлечимо, но такого внимания со стороны врачей давно не вртичала. Большое спасибо
Пришлось нам удалять опухоль молочной железы у нашего мини хомяка кембелла. Очень переживали и по наркозу и как вообще перенесет этот маленький хомячок. Решили мы обратиться во Владимир, хотя живём в Коврове. И ни разу не пожалели, что попали к Барановой Татьяне Ивановне. Ратолог от бога)Очень внимательный врач , чуткий, сделала микрохирургическую операцию по удалению опухоли. Назначила лечение, дала рекомендации по дальнейшему уходу, всегда была на связи, если были вопросы. Очень ей благодарны!!! Хомяк прыгает, бегает и счастлив)))
Пять звезд скорее не самой клинике, а ряду опытнейших врачей - профессионалов с большой буквы. Хотя и оборудование здесь современное, но само оно не вылечит. Большое человеческое спасибо именно врачам.
К сожалению даже сталкиваясь в этой клинике с хамством на ресепшен, всё-таки пять звезд за реальную помощь, оказанную нашим многочисленным питомцам!
22 октября нашей собачки нужна была помощь, мы посмотрели и ближайшие клиника была эта, которая работала до 21:00
В 20:20 мы приехали и нам сказали что все закрыто уже, врачей нет езжайте в круглосуточную, они даже не взглянули на нашу малышку, не понимаю для чего тогда писать на сайте и у них в клинике что работают до 21:00, бываю случаи, когда счет идет на минуты, поэтому если решите экстренно ехать ближе к вечеру , не советую тратить время
Прилагаю фото такси со временем
Ps. Допишу ответ на ваш ответ. Знаете что, кроме нас в клинике у вас было пусто, вы пишите , что у вас последний прием в 20:30 , так мы приехали в 20:20 , не нужно обманывать что у вас там кто то был, потому что следом за нами и вышла женщина , которая сказала что ВРАЧЕЙ НЕТ .
И еще раз повторюсь , как вы увидели , что у нас ни экстренный случай , вы даже не видели нашу малышку
Отличная клиника, хорошие специалисты. Обращалась ни раз в эту клинику и всегда нам помогали. 2 раза делали операции, всё отлично. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
July 8
Примерно 4 года назад обращались в данную клинику и остались довольны лечением нашего питомца. Но персонал частично поменялся и в этот раз администратор записала к ветеринару Барановой. Мой всем совет, кто идет на прием первый раз, обходите ее стороной! Пока мы рассказывали о плохом самочувствии кота она кивала головой и максимально натыкивала его уколами - зарабатывая на нас деньги. Только взяла кровь и не проведя никаких обследований поставила 8 возможных диагнозов 3 из них хронических, колола в кота все возможное говоря, что это важно, пока мы не опомнились! Думаю руководство читает отзывы и я просто перечислю что было сделано: в холку капельница от обезвоживания (и пока она капала), амиксоциллин, что то от расстройства желудка, противорвотное, обезболивающее в мышцу, В 12, кровоостанавливающее… мы уже опомнились когда у кота пена изо рта пошла, а она готовилась клизму делать!!! ….
С собой набрала 7 шприцов с лекарством, сама в них запуталась!!! Пришлось их выбросить. Кот метался по квартире с пеной изо рта и нарушением координации…. думали сдохнет.
Вопрос к руководству: Что за методику лечения применила ветеринар Баранова? И почему такие «специалисты» у вас еще работают?
Возили на УЗИ нашего приютского пса Лавра. Принимала Татьяна Антоновна Липатова. Приятно, что в этой ветклинике всегда с душой встречают бездомных животных. Они нередко выглядят и пахнут не самым лучшим образом, но это не отталкивает настоящих профессионалов. Благодарим за помощь ветклинику.
Спасибо огромное клинике . И отдельное спасибо Екатерине Волковой за оказание должной помощи , в сложной ситуации . Лучшая в своём деле . Выражаю огромную благодарность . Лучшая ❤️❤️❤️❤️
Не понравилось от слова совсем ! Ходили к Татьяне Ивановне Барановой. В этой клинике есть и хорошие врачи , но к сожалению в этот раз нам не повезло ….
Прекрасный врач нефролог, посоветовали знакомые, так как ранее нам попался недобросовестный ветеринарный врач,был проведен грамотный осмотр взяты анализы, котейка после небольшой операции уже идет на выздоровление, спасибо Ларионовой Наталье Михайловне.
Хочеться поблагодарить доктора Викторию Александровну, которая вот уже третий год приезжает к нам, делать прививку нашему питомцу.Очень внимательный и отзывчивый человек.
Она нашла подход к нашему любимцу,английскому кокеру,хотя у него очень непрстой характер.СПАСИБО!!!
Вот ещё одно место,куда имея дачу во Владимире и животных,приходится обращаться.Обращался с тремя питомцами 2 киски и 1 пёсик,всё здорово,врачи помогли,а цены конечно не как у нас в Одинцово.Для меня очень важный показатель-это превосходное качество за умеренные деньги.Но как я понял если что-то уже серьёзное у питомца, то отправляют в главный офис чуть дальше.
Хуже клиники нет, выкачивание денег, угробили кота, пришлось усыпить, от обычной мочекаменной болезни не смогли вылечить и не предложили лечения или какого то решения
Приехали за полтора часа до закрытия поликлиники. Сказали, что собаке плохо, кровью рвёт. В ответ нам сказали, что времени на нас не будет и отправили искать другую клинику
Клиника очень хорошая . Хочу сказать самые добрые слова о докторе Барановой Татьяне Ивановне. Больше полугода она продлевает жизнь нашей Ларисе ,крыске. Очень хороший специалист. Внимательная и доброжелательная. Спасибо Вам.
Всем советую.
Приходила в клинику 4 ноября с собакой мелкой породы. Отправили в кабинет осмотреть лапу, но я услышала ответ «отправим Вас сразу к врачу». К этому у меня претензий нет, т.к. девушка, которая проводила осмотр только ставила нам прививки.
У врача сразу поставили «диагноз», чем-то обработали лапу, прописали уколы и таблетки, которые мы делали и всё принимали по инструкции врача. Смутило только одно - обработка опухоли на лапе обычным хлорогексидином.
Не прошло это даже за неделю и стало только хуже из-за неправильной постановки диагноза (аллергия? на что? я так и не услышала ответа)
Пришлось идти в другую клинику с запущенным случаем, где поставили диагноз «пододерматит» и уже принимать другое решение.
Совет клинике : наймите уже опытных врачей, а не тех, кто по книжке ставит диагнозы. Собаке из-за Вас пришлось мучаться, у вас только прививки ставить и кастрировать. Это на Вашей совести.
Ниже предоставлю фото вашего «лечения»