City Mariinsky Hospital
September 2024 •
3
Хотелось бы оставить хороший отзыв, но не могу... 23.08.2024 года, вечером я вынужденно обратилась за помощью в данное медицинское учреждение, в приемное отделение. Дело в том, что я с ребенком приехала в культурную столицу на соревнования. Так получилось, что на фоне орви у меня начали стемительно развиваться острые признаки гайморита. Сначала я пыталась лечиться самостоятельно, надеясь, что дотерплю до дома, но с каждым часом становилось все хуже. Вечером в пятницу 23 августа поднялась высокая температура, сильно болела голова и лицо в области гайморовых пазух. Терпеть эту боль было уже невыносимо. Находясь в чужом городе, не зная куда обратиться за помощью, я позвонила в скорую помощь. Там мне сообщили, что в этот день в Мариинской больнице ведет прием дежурный лор-врач по городу и что я могу по полису омс туда обратиться. Так я и сделала. В приемном отделении меня пригласил на прием дежурный врач отолоринголог (к сожалению из-за плохого самочувствия его фамилию я не спросила), который расспросил меня о моей проблеме, произвел осмотр и назначил лечение. Я ему очень благодарна за его сочувствие, вежливость и профессионализм! Его лечение мне очень помогло и практически сразу принесло облегчение. Но, тут произошла очень неприятная ситуация. В кабинет врача (на 1 этаже) также находились две женщины, одна из которых плотного телосложения. Кем она работает мне неизвесно, но предположу, что медсестрой. Эта женщина во время осмотра меня врачом в грубой пренебрежительной манере стала меня отчитывать за то, что я явилась в больницу без направления. Я объяснила, что я неместная, что направление мне взять попросту негде. На что она с еще большим гневом стала на меня кричать и упрекать меня в отсутствии направления. На мои попытки оправдаться, она вела себя все более развязанно и откровенно по хамски. Лор-врач (мужчина) несколько раз попросил ее успокоиться, но она не унималась. В силу своего самочувствия я долго терпела и не отвечала ей на хамства, но когда она уже перешла на личности, стала отправлять меня в платные клиники и насмехаться над моей болезнью, считая, что это и не болезнь вовсе и что с ней нельзя экстренно обращаться в больницу, я не сдержалась и тоже ей твердо ответила. После этого я услышала от нее фразу: "пошла вон отсюда". Сказать, что я была шокирована, ничего не сказать. Благо, доктор меня уже осмотрел и назначил лечение. Я не стала ей ничего отвечать, а лишь поблагодарила врача и вышла из кабинета. Пока я одевалась в коридоре, эта женщина выбежала из кабинета, куда-то сбегала и снова вернулась, бормоча оскорбления в мой адрес. А через несколько секунд у дверей кабинета появился растерянный охранник, который пытался среди пациентов разглядеть дебошира. Я сама к нему подошла и спросила не меня ли он ищет. Охранник был разочарован, поскольку вместо хулигана увидел больного человека. В отличае от этой хамки, он тактично предложил меня проводить до выхода, параллельно за нее извиняясь и рекомендовал не обращать на нее внимание. Кем работает эта женщина я не знаю, но уверена, что не врачом, поскольку врачи имеют высшее образование и попросту такого поведения себе не позволят. А в этом случае, максимум ПТУ и то на тройки. Конечно впечатление от посещения данного медицинского госудаственного учреждения у меня остались крайне отрицательные, и даже несмотря на то, что врач мне попался профессионал (еще раз ему выражаю огромную благодарность!). В этой связи у меня вопрос к руководству больницы, а я уверена что это большие профессионалы с огромным опытом работы. Кто позволил рядовой сотруднице так себя вести с пациентами? Почему она ведет себя так развязно? Почему врач, который делает ей замечание, для нее не авторитет? Почему она злоупотребляет своими полномочиями? С чьего попустительства она позволяет себе такое поведение и не боится последсвий? Надеюсь руководители дангого медучреждения с большой историей обратят внимание на мой отзыв и примут к ней меры дисциплинарного характера. По графику дежурств за этот день установить ее труда не составит. В государственном учреждении таких инцидентов быть не должно!
Russ
September 2024 •
5
Останавливались в гостинице в августе 2024 г. Очень удачное месторасположение. Центр города. Номер хоть и небольшой нам достался, но все необходимое в нем было. Достаточно чисто. Нам понравилось. Есть свой ресторан, где предлагаются завтраки, комплексные обеды и ужин. Если еще приедем, то опять остановимся в этом месте.
Grand Maket Russia
September 2024 •
3
Посетили этот музей 23 августа 2024 года. Задумка неплохая, Но, в музее нет ограничений на количество посетителей. В итоге мы оказались в зале музея, переполненного людьми. Что-то рассмотреть и близко подойти к макетам было затруднительно. Дышать в переполненном зале тоже тяжело. Прочитать надписи и названия областей (краев) было и вовсе невозможно, поскольку люди облепили макеты аж в 3 ряда. В итоге издали посмотрели на какие-то места нашей страны в миниатюре и без особого одушевления ушли. Выйдя на улицу, увидели, что люди стоят на улице в очереди, чтобы попасть в музей. После нас видимо народу было еще больше. В таких условиях музей посещать не рекомендую!
Artemida
June 2024 •
5
Выражаю благодарность врачу-нефрологу Ларионовой Наталье Михайловне, которая вела лечение нашего котика Василия от неизлечимой болезни почек. Очень грамотный врач, вкурсе всех последних методик лечения. К сожалению, недавно котика мы всетаки потеряли, но мы и врач сделали все, что должны были. Обидно только за одно, что в современном мире со всеми его технологиями, не изобрели лекарств, которые смогли бы победить эту страшную болезнь- ХБП/ХПН...