Уютный и качественный центр с профессиональными работниками, увлеченными своей работой и заинтересованными в результате, чтобы клиент остался доволен качеством услуг. Лично посетил массажи у каждого штатного массажиста, очень остался доволен. Спасобо Вам за то, что в Балашихе есть достойный спа центр!
Извините, люди тут такие восторженные отзывы оставляю, немного подпорчу и напишу просто правду. Может, конечно мне так не фортануло, или я мало заплатила(но мне казалось каждый клиент ценнен). Мне подарили сертификат, и я решила им воспользоваться, заранее расписалась на СПА программу «баунти-кокос 60мин», и на приём косметолога-чистка лица. На ресепшене меня смутила девушка, которая в пик короновирусной инфекции на минуточку находилась без маски, хотя на входе у них табличка наличие маски и перчаток. Но это я так поняла беда всех администраторов салона. После ее вопрос меня вообще выбил из колеи, «А вы не взяли с собой халат и тапочки?!», на что я спросила: «А нужно было?, меня при записи по телефону не предупредили, и я думала в спа выдают эти вещи.» «Ну желательно, но мы вам выдадим» далее меня повели на другой ресепшен, где пошептавшись с другим администратором, мне выдали одноразовые тапочки и одноразовое белье. Я не запомнила имён администраторов, они не представлялись, а бейджи с их именами у них отсутствовали. Далее я проследовала в женскую раздевалку, переодевшись, меня отвели в термальный комплекс. Я спросила расскажите чуть программы, я первый раз именно в этом заведении и хотелось бы последовательность действий знать именно у вас. Девушка невнятно что то рассказала, опишу в крации суть моего спа( термальный комплекс, пилинг, намазывание маслом и чайная церемония), чем названия программ друг от друга отличаются, я поняла только по содержанию в прайс листе, баунти-кокос, или же другое название, это разные пилинги и разные масла, на деле же, меня просто помазали морской солью, хочу уточнить этот момент, она очень щиплет кожу, но мой мастер, умудрилась меня намазать, куда то сбегать, я лежала в этот момент намазанная солью и было неприятно, сама Самтер была не одета в спецодежду, на ней были обычные кожаные штаны и майка. Это говорит о непрофессионализме или о лице салона, делайте выводы сами. После смытия пилинга, уточню ещё раз в нем была только соль, не было присутствия или аромата каких то других пряностей или масел. Меня помазали маслом и сказали все. Я подошла на ресепшен, где сказали ваша программа закончена, чаем даже не угостили, уж точно церемоний не было :)) далее меня проводили на другой этаж(5), к косметологу. Девушка меня сопровождала с электронным ключом от лифта. Соответственно сама бы я не вернулась обратно, спросила меня сопроводят потом в гардероб? Конечно. Я отбыла своё время у косметолога, глубокая чистка лица, относительно глубока, никогда не считала ультразвуковую лопаточку, хорошим помощником в чистке, но косметолог старалась, сделала несколько масок, было приятно. После окончания процедуры я подошла на ресепшен пятого этажа и попросила вернуть меня обратно на третий, где была моя верхняя одежда, сначала мы побегали по лестнице, но дверь на 3 была закрыта, вернулись на 5, потом поехали на общем лифте, потому что в девушки не было электронного ключа и почему то прокатались до 12 этажа и собрали все этажи и только потом приехали на третий. Короче веселье так себе. Есть с чем сравнить, учитывая, что они можно сказать монополисты в балашихе, может поэтому такие восторженные отзывы, я бы второй раз вряд ли посетила их СПА. И да тут писали за их сайт, пользоваться реально неудобно, чтобы найти в прайсе нужную информацию, надо очень много листать)))
Пришли с молодым человеком по сертификату на программу Большая любовь. Я в восторге от всех процедур. Замечательный банный комплекс, с комфортом разогрелись, попили чай, шампанское с шоколадкой (входило в программу). Пилинг кесе и мыльный массаж - невероятно приятные процедуры, готова приходить снова и снова. Тайский массаж не такой интенсивный, как в Тайланде, но для некоторых это будет даже плюсом, все болевые точки мастер отлично проработала. И приятное окончание программы - маска для лица и уход за волосами. Спасибо салону за чудесный день, чувствую себя довольной и отдохнувшей.
P.S. Не забывайте купальник 😋
Сегодня состоялось наше знакомство .Сертификат подарил сын на День Рождения.Сказал ,что желает мне гармонии души и тела.Сразу использовать не получилось приболела,но администратор перенесла запись на другой день .Как хорошо,я провела 3 часа,просто словами передать трудно...Даже предположить не могла ,что так можно провести время в Балахе..Открыла для себя пихтовую парилку,и массах теплыми мешочками с травами.Музыка просто завораживающая и расслабляющая...Как хорошо перед выходными получить такой релакс.Спасибо всем сотрудникам за организацию и душевность!
Хочу поделиться своим впечатлением о мастере по волосам Екатерине. Я редко пишу хорошие отзывы и тем более о салонах красоты.
Салон знаю давно, пользовалась услугами косметолога Ольги и спа программами. Была довольна и решила рискнуть попробовать стрижку и окрашивание. Мне посоветовали колориста Екатерину. Я очень капризна и не люблю нетуральные оттенки, в тоже время и натуральный один цвет меня тоже не устраивает, хотелось теплого оттенка светлого, но без ярких проявлений. Мы красились почти 4-5 часов методом выдувания. Все прошло хорошо и в конце я получила серый оттенок русых волос. Сказать что я расстроилась - ничего не сказать, но мастер спокойно предложила если через неделю не понравится - перекрашу. Я на выдохе ушла. Прошло несколько дней и я была шокирована! Это идеальный цвет, о котором можно только мечтать! Он еще лучше, чем я могла себе его представить! Стрижка идеальна, обьем, укладка любая и я в восторге каждое утро улыбаюсь) благодарю! 🌷
Show business's response
П
Полина Грищенко
Level 9 Local Expert
October 1, 2022
Были на пограмме "Спа десерт", безумно понравилось. Максимально лояльный персонал. Массажисты-мастера своего дела!
Хотелось бы отметить огромное количество спа программ, каждый точно сможет подобрать для себя.
Однозначно рекомендую!!!
В данный момент я прохожу курс подводного душа-массажа. Эту процедуру делаю впервые. Ощущения во время первого сеанса не привычные,местами щекотно, иногда очень чувстсвительно. Даже вспотела в первый раз.Но с каждым массажем становится приятнее и состояние кожи и организма улучшается. Очень нравится процедура. Отдельное спасибо Сабине- оператору-массажисту. Очень комфортно с ней на процедуре. Видит проблемные места и уделяет им особое внимание для проработки.В целом атмосфера салона очень приятная. Девочки в зонах ресепшена улыбашки и всегда угостят водичкой с лимоном или вкуснейшим кофе. Очень приятное место для отдыха .
15.09 посетила спа салон. Я раньше не знала что такое тайский массаж на татами, теперь хорошо знаю жуткая боль в спине с левой стороны и основное боль в шее которая не проходит вот уже 5 дней. Я пошла бы в больницу, но 16 я улетела, поэтому вынуждена лечить шею сама. Я предположить не да что это так больно. От слова массаж меня бросает в дрожь. Хочу предупредить нужно быть готовым если идете на тайский массаж, что вам растянут неизвестно. Я пыталась остановить ее но по русски она не понимает.
На тайский массаж я больше точно не пойду. Главное шею вылечить.
Переодически посещаю этот центр, очень качественный тайский массаж и пихтовая парная, нигде такую не встречал. Беру программу спа-термальный комплекс+массаж и обязательно травяной чай. Каждый раз выхожу в состоянии невесомости. Рекомендую
Была 27.08.2021, сразу после поездки на поезде. Хотелось снять усталость и напряжение после долгой езды. Болела спина и шея, хотелось хорошего массажа. И вот я посетила впервые Arte SPA, впечатления превзошли все мои ожидания!!! Самое важное это то, что был массаж очень крутой в плане восстановления всего моего тела!!! Я не ожидала такой тщательной проработки моего тела🤗 Моя благодарность Радхе🙏Второе, что хотелела бы отметить это хамам👍 Я большой поклонник хамама и была в разных городах. Этот хамам очень порадовал чистотой, уютным размером и самим паром👌 Обязательно вернусь в этот SPA, девушка которая мне все объясняла и сопровождала мне тоже очень понравилась, благодарю❤️
Была там в первый раз на 4-хчасовой процедуре, включающей несколько массажей и банный комплекс. Очень понравилось. Пришли записаться через некоторое время, записались, но произошел сбой и наша запись удалилась. Но в подарок за доставленные неудобство подарили час массажа и час банного комплекса. Массаж делала Сабина, это был лимфодренажный массаж. И я в восторге, такая легкость была после массажа, Сабина сделала очень профессионально. Теперь планирую ходить периодически для поддержания тонуса кожи и для работы со спиной. Внутри комфортно, чисто, очень вежливый персонал, всё аккуратно и удобно. Спасибо)
Посещали сегодня спа , брали максимальное , хаммам понравится , массаж сидели просто так ждали около часа мастера задерживались или не было двухместного кабинета , массаж сделали на 2+ из 5 , ходим постоянно поэтому знаем как делают тайки массаж , а тут на тебя просто надавливали силой , и тёрли кожу … у парня сломано плечо уже как несколько лет , администраторы даже не спросили есть ли травмы , не предложили какое масло , какой массаж , какой по силам …. Отношение такое себе … не понятно за что были заплачены деньги !
Добрый день! Хочу написать о своих ощущениях, эмоциях, которые вызвал у меня Arte Spa. Оказывается, там нескончаемый прейскурант,
что не может не радовать!!! Девчули, там можно скрыться от городской суеты на целый день))) Попала я туда случайно, и это видимо "судьба ", узнать о таком месте около дома!!! Я посетила LPG-лица у мастера, к которому ходила ранее, но в другой салон, Светлана Бойченко, я благодарю вас за профессионализм, знание тела, расположения всех мышц. Говорят, что первого сеанса визуально ничего не меняется, но вы не представляете, какое редкое ощущение здорового лица я почувствовала у себя! Непередаваемо! Записалась на курс))) Я уверенна, что моё лицо преобразится и я стану уверенней в жизни. Как рада, что этот профессионал своего дела, Светлана Бойченко, теперь работает в Балашихе, тяжело было ездить в Железнодорожный, постоянные пробки... И теперь, по -тихонечку, буду идти по этому прейскуранту и пробовать новое и новое!!! И благодарю за трепетный и теплый прием, Екатерины!!!! 5 +.
Вчера ходили с дочерью на прокол ушей. Пришли без записи, просто узнать, но было окошко и прокололи сразу.
Очень вежливый и приветливый персонал на ресепшене, мастер обсудила все тонкости и
через 2 минуты все было готово.
Пока мы были заняты маленькому ребенку дали раскраски с карандашами.
После посещения остались только положительные эмоции, спасибо персоналу Arte SPA Resort. В будущем планирую воспользоваться и другими услугами.
Прекрасное место с великолепными мастерами, профессионалами своего дела!
Хочется возвращаться снова, атмосфера каа на курорте)
Несколько видов бань, а массажи какие,точно не останетесь равнодушными!
Всем рекомендую)
Прекрасное место , чисто и очень красиво ! Провели время с удовольствием как физическим так и эстетическим ! Советую !!!! Это единственное место в Балашихе где так по европейски!
Была в Arte SPA первый раз и осталась под большим впечатлением!😍
Посетила термальную зону и тайский массаж. Такое сочетание процедур -это нечто!
Все ,кто желает отдых для души и тела вам точно сюда.
Прекрасная атмосфера ,приятный и отзывчивый персонал!
Ещё раз огромное вам спасибо за чудесно проведенное время!
Вернусь сюда точно и не раз! 😍
Салон красоты потрясающий, при входе приветливый администратор Анастасия, которая все рассказывает, может с выбором процедур, очень приветлива.
Я осталась довольна, рекомендую!
потрясающее место. Очень красивый салон. Обалденные термы. Потрясающие массажи. Сумасшедшие запахи масел..... Я нашла свое место. Теперь я постоянный посетитель.
Начну с того, что мне этот спа-салон посоветовала знакомая, которая была весьма довольна, проведенными там процедурами. Я также шла туда предвосхищая день отдыха и расслабления.
Как писали в предыдущих отзывах, действительно приветливый и вежливый персонал, неплохой, аккуратный ремонт, расслабляющая спокойная атмосфера и приятная музыка.
В моей программе было: 60 мин банный комплекс, 20 мин пилинг, 1,5 часа тайский массаж.
Все шло неплохо...все объяснили, после каждой процедуры забирали и провожали на следующую. Предложили чай.
Из незначительных минусов могу отметить не очень просторную и удобную женскую раздевалку. Маленькие шкафчики, в которые даже джинсовая куртка в длину не умещается и практически полное отсутствие возможности поставить сумку, присесть. В разных углах стоят только два небольших пуфа.
Из того, что мне действительно было не комфортно, это то, что пилинг делали довольно усердно, скажем так, на следующий день обнаружила ссадины на спине(
На массаже несколько раз было довольно больно и резко. Расслабиться было проблематично...меня безусловно разморило,но это было больше связанно именно с самим фактом посещения бани, массажа и пр.
Увы, «Сюрпризы» на ссадине не закончились... также на следующий день, я с грустью обнаружила, что вся спина покрылась сыпью((( полагаю, виной стало масло, которое использовали при массаже.
Вообщем, как говориться, и хочется, и колется...
вроде все в целом неплохо, но последствия так себе(
Чудесное место! Очень вежливый и приветливый персонал. Здесь мне удалось по-настоящему отдохнуть и расслабиться. Понравился хамам - уютно. Была на процедуре "Море внутри" - тонизирует, расслабляет, питает кожу всего тела. Спасибо большое за доставленнле удовольствие!!!! Обязательно приду еще раз!
Здравствуйте. Меня зовут Римма. Мне 43 года .Недавно побывала у вас в комплексе . Все понравилось-обходительные и доброжелательные администраторы, хороший специалист! Была у косметолога Татьяны. Делала инъекции ботокса. Мне очень понравился результат! Думаю, что еще вернусь к этому специалисту!
Благодарю за прекрасную атмосферу, сначала погрелась в сауне, хамаме. Пока отдыхала мне принесли воду с мятой и лимоном. Зона отдыха очень комфортная, незаметно пролетили 1,5 часа. У меня был тайский массаж, расслабилась полностью
Замечательно отдохнула!
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 24, 2022
Периодически пользуюсь термальным комплексом. С каждым годом все хуже и хуже. То краны в душевых текут, то бочки не работаю. Когда арендуешь комплекс полность под свою компанию, приходишь к назначенному времени, а там ещё после прошлых посетителей не убрано. Чайники убирают а пол немоют и подушки на креслах не меняют ( не очень приятно садится в мокрое кресло).
Хожу сюда на педикюр, стрижку, укладку и думаю добавить косметолога. Нравится, что все уходовые средства дорогие, а мастера любят свою работу. Красивые панно с колибри в холле)
Привела меня сюда подруга на тайскую программу.Очень отзывчивый и приветливый персонал. Чисто,комфортно!Баня,скраб,шоколад,массаж!!!!Все на высшем уровне!Спасибо,придем еще)!
Мне подарили подарочный сертификат. В спа-салоне в первый раз процедура была тайский массаж и банный комплекс.
Тайский массаж делала тайка, сделала просто бомба, отлично 👌 👍
Банный комплекс (финская сауна) состоял из того, что просто для разогрева посетить паровую, была пихтовая, хамам и русская парилка. 2 душа. Девочки, что были на процедуре, думали что хоть будет купельня, либо ванна с джакузи, бассейна нет, так как салон находится на 3 этаже.
Минус к работе администратора, что не рассказали как процедура проходит, что входит, после банного комплекса хотелось попить. Пить дали мне только после всех процедур и то я сама попросила.
Была в других спа и работала немного. Нигде такой работы с гостями не встречала. Если бы я ходила 10ый раз, естественно я знаю, что и как, зачем, а пришла в первый раз в свой день рождение ещё по подврочному сертификату и вот так.
Плюсы паставиоа только из-за массажа, котрая делала тайка, плюс её работе, а так в целом работа администратора не впечатлила.
Думала подарить мужу сертификат в этот спа-салон, но передумала
Сегодня были в банном комплексе, все очень понравилось. На время отдыха выдают полотенце, халат и другие принадлежности. Также угощают вкусным чаем с медом и лимоном. Все очень классно, особенно порадовал хамам, даже лучше, чем в Турции. Очень приятно провели время, расслабились физически и отдохнули душой!
Впервые ходила на СПА-программу (для души и тела). Все понравилось, домой пришла расслабленная и умиротворенная. В последний момент решила поменять мастера по массажу и мне пошли на встречу, что очень порадовало.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 10, 2021
Была в спа на тайском массаже. Очень понравилось, рекомендую. В цену массажа входит пол часа в банном комплексе. Приносят чай с лимоном и медом.
От самого массажа просто в восторге - 5+++++, девушка делает все старательно и профессионально, сама чувствует зажимы на спине, где надо пожестче, где помягче - просто лежишь и получаешь удовольствие, легко доверяешься мастеру, отпускаешь весь процесс.
Большое спасибо мастеру массажа к которому я ходила - девушка тайка (имя не узнала, к сожалению). И масло, которым мне делали массаж пахнет просто восхитительно.
Также хотелось бы отметить интерьер, в котором очень приятно находится, в массажных комнатах интересные статуэтки, разглядываешь как в музее, и, в целом, оформлено со вкусом - радует глаз.
Везде чистота, в лобби большая клетка с пестрыми попугаями, стоят разные масла - можно выбрать какое ты себе хочешь.
Из минусов - для меня очень слабо разогретый хамам, пар еле-еле какой-то, обычно в хороший хамам заходишь и прям ничего не видно почти. Сауна хорошая.
Администратор перед началом массажа поставила мне "медиум", хотя мы это не обговаривали и у меня не спрашивали, я сама потом просила посильнее. И на мой взгляд, слиииишком улыбчивый персонал, (к девушке массажистке претензий нет) это выглядит как-то очень уж наигранно и неестественно, а так все вежливые.
На сайте неудобно смотреть прайс - просто огромный текст, в котором 3 часа выискиваешь нужную позицию.
И раньше в спа стояли светильники-свечи на столах, и чай приносили с такой красивой тарелочкой в форме звезды и с листочками мяты, а в этот раз просто и свечей не было - мне такие мелочи очень понравились в первый раз и, естественно, ждешь такого же и после.
А так, однозначно, я приду еще. Массаж меня просто покорил :)
Крутое место! Классное спа!
Один минус,который не влияет на оценку,массаж делают мальчики,хотелось бы что бы были девочки массажистки!) тогда на данную процедуру ходила бы чаще! А так чисто,красиво,приятный персонал!
Не первый раз посещаю это спа и у принципе все устраивало, до последнего сеанса. Позвонила за ранее и забронировала сеанс, четко оговорила все интересующие моменты. Приехала в день сеанса и на середине процедуры узнала что мой мастер заболел (меня забыли предупредить, в такой ситуации я бы перенесла сеанс). В итоге я осталась без самой интересной части. Крайне растроена таким безолаберным отношении…
Была в салоне первый раз на окрашивании волос. Понравилось обслуживание и индивидуальный подход от мастера, совместно и без проблем подобрали нужный оттенок.
Ксюша-отличный мастер,хорошо сделала окрашивание волос, уход и стрижку,прислушалась к пожеланиям.Буду теперь к ней ходить)
Здравствуйте. Была на процеуре анти стресс , переключилась от лишних мыслей, самочувствие стало намного лучше! Очень понравился персонал-внимательный, сконцентрирован на клиентах. Овень понравилоь, спасибо
Отличное место для отдыха и релакса. Хороший массаж, причем у всех мастеров свои плюсы, подводный душ просто 🔥. Волосы, брови, маникюр,-везде работают профессионалы.
Добрый день.
я искала хорошего специалиста по массажу и по рекомендации подруги посетила ARTE SPA Resort в Балашихе. Здесь все совпало идеально и цена, и качество.Я рассказала все свои пожелания и мне помогли определиться с выбором массажа и мастера. Решила попробовать Тайский массаж. Очень довольна. Обязательно вернусь сюда еще)
Есть прекрасное место в Балашихе - Arte SPA Resort!!! Здесь можно отдохнуть душой и телом)))
1
Show business's response
Ю
Юля Т.
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
После трёх часовой spa-программы «Гармония души и тела» ощущение как после недельного отпуска. Очень спокойная, расслабляющая обстановка, в которой легко забываются все дела и заботы. Вежливые администраторы, профессионалы-массажисты, приятные ароматы, завораживающая музыка, уютная атмосфера - всё способствует настоящему отдыху души и тела. Однозначно теперь я частый гость этого spa-салона. Всем рекомендую!
Добрый день! Дети подарили сертификат на спа программу, очень понравилась, оздоровительный тайский массаж с ног до головы… а массаж лица, оооочен приятно было! Спасибо 🌟🌟🌟🌟🌟на выходных надо повторять😉
Бывала здесь неоднократно.
Делала несколько раз замечания по улучшению качества работы.
Надеюсь, что учтут.
В какой-то раз жуткий запах стоял в зоне, где клиенты отдыхают. Либо проветривать надо , либо в таком количестве не запускать народ.
Массажи хорошо делают тайки и русские девушки.
Давно хотела попасть в Арте спа, сегодня состоялась моя встреча со стилистом, сложное окрашивание прошло на ура! Довольна результатом, услышала много комплиментов, качественные материалы и приятная обстановка, сюда хочется возвращаться снова и снова! Профессиональное оборудование мастера огонь!!! Суперсовременный фен не обжигает, а просто ласкает и укладывает волосы моментально!!! Себе такой же захотелось🙈жду новой встречи, порекомендую друзьям! Спасибо, Арте спа!
Уже дважды посетила СПА. Восторг от тех процедур, которые получаю. Прекрасный банный комплекс! Тайский массаж: и анти-стресс, и с горячими травяными мешочками-сплошной релакс! Воспользовалась также и процедурой ухода за волосами после процедур(мытье головы и укладка). Великолепно! Спасибо сотрудникам СПА! Записалась на 3 и 4 процедуры.
Свое День рождение я впервые отпраздновала не за столом с друзьями, а с мужем в SPA центре. Это был один из прекрасных моих праздников.
Чистота, комфорт, уют, вежливость и забота- очень важные критерии этого центра.
Мы посетили термы и массаж тайский- это что то невероятное. Массаж всего тела, лица и головы- не передать словами, как это было прекрасно. Тело возродилось заново. Мы с мужем решили ввести в традицию , раз в месяц посещать этот SPA-центр.