Хожу в этот салон наверно с самого открытия, уже кучу лет, 10 точно, а то и больше. И продолжаю даже несмотря на переезд в другой район. Да, мастера меняются, это нормально,но на мой взгляд уровень всегда остается очень достойным, мне все услуги по ногтям всегда делали очень хорошо. Стилист по волосам Римма - красавица и умница, очень нравится её подход и работа! И с записью никогда не было проблем, администраторам тоже плюс) В общем, отличный салон и супер адекватный ценник, желаю держаться на том же уровне🤩
В студии всегда приветливые и милые администраторы встречают. Чистота и порядок. Невысокие цены, качество работы устраивает и даже радует. Ищите своего мастера. Хожу много лет.
Сегодня была на лазерной эпиляции- я счастлива- очень давно искала в районе качественную процедуру, а тут в любимом салоне- она… наконец-то !!! Ну а маникюр как всегда на высоте! В салон хожу около 10 лет, помню еще когда это был солярий и там был 1 столик! Мастера меняются, качество нет- всегда на высоте
Ходила в этот салон на протяжение 8,9 лет если не больше на маникюр ,педикюр ,стрижку ,3 года назад я сама стала мастером маникюра ,но сама себе я не люблю делать и так же продолжала ходить к ним на процедуры ,в последний раз когда была общалась с новым мастером рассказывая ей о том что сама мастером и на общие темы о многом общались ,была очень милая по моему мнению общение ,спустя 3 недели мне приходит от них сообщение о том что обслуживание прекращено в салоне по причине что я пыталась по их мнению переманить их мастеров то что является не правдой ,меня там многие девочки знали из старых мастеров ,и все ко мне очень хорошо относились но видимо новая девушка (мастер )не совсем в теме ,сутулил я ходила вообще в этот салон и передала абсолютно другую информацию 🤦🏻♀️для меня удивительно одно ,что не разбиравшихся в ситуацию ,поверили новому мастеру которая работает там меньше месяца и отказали в обслуживание постоянному клиенту который ходил куча лет ,где логика ?это ужас и катастрофа ,полное разочарование
Я хожу в салон более 3 лет. На педикюр. За эти годы я только 2 раза была не очень довольна результатом, выбирая разных мастеров. Все остальное время - выше всяких похвал.
Сейчас 2 раза случайно попала к мастеру Саре, и похоже я влюбилась в мастера - прекрасная работа, деликатность и веждивость - вот все то, что я могу сказать про Мастера. Оценка 10+ из 10. Рекомендую.
Сегодя была у нового для меня мастера - Ася, очень понравилась - маникюр сделан чисто. В общении очень приятная мастер, учла все мои пожелания, тк кутикула тонкая и мне сложно найти именно своего. Спасибо!!
Мне не понравилось! Говорили ТОП мастер , но очевидно, что это не так, кривое покрытие , форма тоже оставляет желать лучшего, теперь вместо ногтей у меня толстые бочонки, хорошо, что я делала не перед мероприятием. Смотрится дешево, а цены немаленькие. Так же не понравилось, что цену, при записи, озвучили одну , потом мастер уже озвучила цену на 1000 р больше , оказалось , потому что она решила укреплять гелем , а не базой, не объяснив, разницу и цену. Не хочется никого обижать, но мастер Ася не делает на ту стоимость, которую я заплатила. Полное несоответствие цена-качество. Итог : дорогая цена , потрачено времени 2,5 ч , кривые и некрасивые ногти.
Прикладываю фото, чтоб девочки сами решали нравится им такое или нет и не путать никого своим отзывом 🌹
Делала маникюр у мастера Айназ, сделала все аккуратно, учла все пожелания , получился отличный результат ! Спасибо мастеру за внимательное отношение и аккуратную работу !
Хожу к косметологу Лола
благодарна ей за мою чистую кожу , делала чистку и маску , все понравилось
эффект очень крутой 🥰
Очень трепетно относится к своему делу , советую !
По воле случая пришла нарастить ресницы . Мастеру объяснила L от 8 до 12 с плавным переходом коричневого цвета . На выходе L 8 без перехода , L12 и сразу М ( которую я не просила ) . Сказать что я не довольно ничего не сказать . Деньги я заплатила в итоге я похожа на "КОРОВУ ИЗ МУЛЬТИКА" подпирающую густыми ресницами брови (с учетом моих узких глаз и нависания века ) , что смотриться смешно и неуместно. Если вы оказываете услуги , то надо прислушиваться к пожеланиям клиентов . А не строить из себя великого визажиста . Я ХУДОЖНИК Я ТАК ВИЖУ .
Прекрасный Салон. Была у мастера Сью, замечательный Специалист Своего Дела. Я очень довольна результатом. Качество работы на высшем уровне. Всем советую.
Была на окрашивание у стилиста Риммы😍Я так долго искала своего мастера и наконец-то нашла 🥰Я очень благодарна вам за то, что вы подарили мне уверенность в себе с помощью новой причёски🥰
Не первый год пользуюсь услугами салона и как всегда косметолог Галина идеально сделала ламинирование ресниц))предпочитаю посещать только ее))всегда идеальный результат)))и не только по этой процедуре но и другие так же отличного качества!спа ибо большое за прекрасный прием и от игр проделанную работу!рекомендую однозначно))
Добрый день, хочу оставить отзыв на салон Art Nail, где мне оказали некачественную услугу, на обратную связь руководитель салона не ответила. На ресепшен предложили бесплатно переделать,я уточнила, что а рамках ситуации и поддержания лояльности клиента, может быть есть еще какие-то извинительные условия, мне никто не ответил, а сегодня на повторный запрос мне пришло сообщение, что вернут деньги и обслуживание в салоне для меня больше невозможно. Я под большим впечатлением, думала, что в современном мире, где каждый борется за клиента, таких кейсов уже не бывает, но нет. Деньги я конечно не стала возвращать, потому что вообще не в них дело, но буду приводить этот пример еще видимо много раз, тк первый раз у меня опыт такого неуважения и непрофессионализма.
Хожу в этот салон уже года три, раньше состав мастеров был намного лучше…
К кому бы не попала, всё делали качествено, а щас, поменяв весь состав мастеров, качество стало в разы хуже. Пошла к мастеру Асе, поскольку заметила , что у нее спрос большой.
Итог: неаккуратное покрытие и неаккуратный дизайн.Издалека кажется красиво, но вблизи видны все недочеты. Очень жаль сумму, которую я заплатила за это ужасное покрытие, абсолютно не стоит своих денег.
Я больше за маникюром в этот салон ни ногой .
Поздравляю с переездом !!! Новый салон стал еще лучше !! Все новое красивое. Отдельное спасибо косметологу Галине, всегда все процедуры делает профессионально и быстро !!
Хотела первый раз сходить к аам в солярий и узнать про педикюр, хорошо ли у вас делают или нет. В итоге- Ужасное место, на ресепшене девушка которая вообще не понимает как должен работать ресепшен) пришла спросила про солярий, во первых не знает как рассказать про лампы. Говорю хорошо давайте синий на 5 мин. Ответ хорошо. Тут звонит телефон и девушка начинает разговаривать по телефону и кого то записывать минут 5. А я стою жду и думаю мне даже не сказали подождите пожалуйста))
Больше не приду к вам
Идеальный для меня салон. Делаю здесь все: маникюр, педикюр, стрижки и окрашивание, эпиляцию и наращивание ресниц. И всем абсолютно довольна.
Новая локация просто волшебная.
Спасибо за вкусный кофе и хорошее настроение каждый раз.
Была на стрижке у мастера Татьяны, прислушалась ко всем пожеланиям, была внимательна и сделала идеальную стрижку, я очень довольна! Маникюр я и мама делаем тут уже несколько лет, тоже все более чем устраивает🫶🏻
Наращиваю ресницы примерно пол года, очень внимательный и аккуратгый мастер Мухабат.
Делает очень быстро и качественно, могу ходить 1,5 месяца спокойно.
Расположение очень удобное, около метро. Мастер Галина ( косметические услуги) все делает профессионально, даёт добрые советы по уходу! Очень понравилось! Спасибо!
Косметолог великолепный, постоянно хожу к Галине на чистку лица и эпиляцию , в последний раз решила совместить чистку с мезококтелем Монако, результат великолепный даже на Моей проблемной коже , кожа выровнялась, подтянулась, приобрела ухоженный вид, эффект фотошопа, спасибо большое ! Я очень довольна.
Приехала на стрижку в мастеру Татьяне. Сегодня у меня очень важное событие в жизни.
Татьяна услышала все мои пожелания, сделала все по высшему классу!
Спасибо большое! Приду еще не раз!
Все отлично, если бы не одно но.
Я делала прокол уха, не самый простой, но зачем его делать, если мастер делать этого не умеет. Я надеюсь мастер плох только в проколах. Потому что не желаю кому-то прийти за уколом красоты и стать хуже🙏🏼
Ходила в этот салон 8 лет или даже больше, когда он был еще совсем маленьким по площади. Было много хороших мастеров, близко и удобно, приемлемо по цене. Т е была постоянным клиентом и в шоке от отношения. Последние три года ходила к Анастасии. Иногда к ней сложно записаться и хожу к другим. Но все делают хуже.
Сегодня я позвонила записаться к Насте (соглашусь с отзывами, записаться сложно, тратишь полчаса на дозвон, вотсап читают и молчат)
Звонок прервался, я написала в вотсап и получила ответ, что для меня запись к данному мастеру более недоступна?! Я попросила объяснить причину, но администратор написала, что причин не разглашают. Просто 5 баллов. Я попросила связать меня с руководителем – контакт не дают.
Далее как ни в чем ни бывало мне предложили запись к другим мастерам (спасибо, не надо, уже ко многим сходила).
Т к давно хожу в салон, нашла у себя в телефоне контакт руководителя салона и написала с просьбой объяснить, как такое возможно, что мне запретили ходить к моему мастеру, в чем моя вина.
И тут вишенка на торте: оказывается, руководитель Наталья решила мне запретить ходить к Анастасии потому, что я прихожу после маникюра на переделку.
При том, я всегда спрашиваю, сколько я должна за переделку, не прошу бесплатно и занимает это не более 5 мин. И мне отвечают нисколько. Т к скол происходит в гарантийный срок. Обычно, такое случается в 1 из 3х маникюров. Я никогда не возмущалась, относилась с пониманием, что покрытие может отлететь и оказалась сама виновата.
Со слов Натальи, это оказывается забота обо мне, мастер мне не подходит и не может удовлетворить мои требования. Поэтому, за меня решили, что ходить мне нужно к другим мастерам. То, что они делают плохо – это не столь важно, главное, чтобы я не пришла на ремонт к Анастасии. (сомневающимся в отзыве и модераторам скрин переписки предоставлю)
Раз уж так, опишу свои визиты у пары других мастеров
мастер Оксана делала педикюр + ремонт ногтя на ноге, нанесла гель для ремонта и далее покрытие. Ноготь выглядел как лепешка, мастер ответила, что спиливать ремонтный гель нельзя, иначе ноготь сломается. После того, как я сказала, что это ужасно, ноготь стал кривой по форме, согласилась переделать. Странно, что нет желания сделать сразу ровно.
Мастей Айназ: вчера порезала меня на педикюре. Покрытие аккуратное, но грубо делает, лак снимает на максимуме на аппарате, так что ногти горят.
Василиса (к счастью уволилась) делала ногти лепешки и делала невыносимо долго, 2.30 ч обычный маникюр без дизайна
Хорошие мастера типо Рушаны, Оксаны не задерживаются.
Как итог: было очень неприятно.
Очевидно, что на переделку я хожу не по своему желанию, а потому что откололось покрытие. И еще «наказывать» за это клиента абсурдно.
Вы правда полагаете, что адекватный человек это воспримет нормально и продолжит ходить дальше к другим вашим мастерам?
Очевидно, причинно-следственная связь – СЛАБОЕ МЕСТО руководителя. Просто позор и совковое отношение, нет слов. Почитала отзывы - недовольных много. Причем тех, кто постоянно к вам ходил. Видимо, именно постоянные лояльные клиенты не нужны. Спасибо, что сами подтолкнули на поиск нового салона с адекватным руководителем и более высоким качеством работ.
Девушки, экономьте свое время и нервы, проходите мимо этого салона. Тут всегда клиент не прав.
Выражаю огромную благодарность мастеру Лоле! Была на ламинировании ресниц и это лучший результат из всех, что у меня был! Сказать что я в восторге, ни сказать ничего! Мастер сделала все аккуратно, заботливо, рассказывая о каждом этапе процедуры. Жду следующего посещения. Вернусь обязательно!
У косметолога супер лёгкие руки. У меня проблемная кожа и я боялась повреждений и боли при депиляции. А зря боялась! Спасибо за качественную и аккуратную работу, и за доброе вежливое общение!