Прекрасный магазин! Приятная девушка, все рассказала и показала. Зашла за конкретной моделью рюкзака, качество на высоте, ни разу не пожалела денег, хотя для меня сумма ощутиммая. Посмотрим, сколько прослужит, но на первый взгляд выглядит очень качественно. Обязательно вернусь сюда еще за сумкой.
Купила там сумку, очень довольна качеством. Магазин небольшой, выбор цветов тоже минимум, к сожалению. Есть оригинальные по дизайну сумочки.Надо сначала смотреть на сайте, а потом ехать в конкретный магазин, где есть та сумка что понравилась вам. Сумку продали не с витрины, со склада, в красивом большом бумажном пакете с ручками, сама сумка в добротном тканевом мешке, было приятно. Продавец очень приятная девушка все рассказывала и показывала. В общем , я довольна покупкой, ношу с удовольствием.
Всё понравилось. Качество изделий, возможность применить trade-in, сдать старую сумку и получить скидку на новую) Очень вежливый и внимательный персонал. Хороший ассортимент. Нашла идеальную базовую всесезонную сумку для себя
Отличный магазин. Интересные, качественные модели. Есть выбор цветов (не только чёрное /белое /коричневое). Хорошие цены. Вежливый, грамотный персонал. Я не ушла без покупки и обязательно буду ещё приобретать здесь сумки.
Качество, цвета товара понравились, Продавец хорошо консультирует, рассказывает о преимуществах, бонусах, пригласила в магазин на Большом проспекте ПС, обязательно посещу его)
Относила с огромным удовольствием два рюкзачка Vendi XS (советую добавить их в конструктор тоже, ибо универсальный аксессуар) без нареканий. Фурнитура не чернела. Разве что чуть порозовела, но я относила их на постоянке, поэтому такое поведение фурнитуры объяснимо, не стальная же. Материал верха за 5-6 лет, понятное дело, обдрипался, кожзам же, но как же я любила эти рюкзачки. Оба сдала по трейд-ин и взяла сумки Кортни в двух размерах и разных цветах. Посмотрим, на сколько их мне хватит. Я консерва, мне база нравится больше непонятных дизайнерских решений, не убирайте их с продажи, пожалуйста))
1
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Т.
Знаток города 15 уровня
17 января 2024
Отличный новый и красивый магазин) Чудесная девушка-консультант, которая ненавязчиво, но заботливо помогла с покупкой. Приобрела своей подруге-фанатке Эрни сумочку. В общем, все остались довольны!)
Хороший магазин с приятным сервисом. Я покупала сумку в СПБ в прошлом году. Но в виду летней расцветки и так как у меня есть другие сумки, данную модель я носила в щадящем режиме (буквально раз 5 в ресторан) . В итоге на днях во время носки сломалась петля для крепления лямки. Я написала сообщение в группу ВК. Мне очень быстро ответили и предложили бесплатно сделать ремонт. За что им большое спасибо! Очень приятно.
Отвратительное качество сумки - в повседневной носке внешний вид сумки покрылся царапинами и сдирами меньше чем через месяц
Жаль, что бренд остался равнодушен к моему обоащению, больше ничего у них не возьму и вам не советую - цена слишком большая для такого отвратительного качества кожзама
Не пишу обычно отзывы с отрицательной окраской, но, в связи с равнодушным ответом брэнда на моё обращение, хотелось бы для остальных покупателей рассказать о моей ситуации.
И я знаю, что я не одна с такими обращениями, так как в последний визит в магазин, продавец сказала, что в тц Лето сегодня девушка обращалась с такой же проблемой. И, наверняка, это не единственные 2 случая..
Приобрела рюкзак и сумку у этого бренда. Сумку использовала раз 7-10, молния заедать начала, но не сломалась (тк я не ношу сумку). А вот рюкзак носила часто, И молния многократно ломалась, и сейчас в нерабочем состоянии снова!
Гарантия на фурнитуру составляет один год. По гарантии мне приходилось ездить в магазин и сдавать рюкзак на ремонт 4 раза.
А это значит – ехать в данный магазин, сдавать его, ждать 2-3 недели, и снова ехать забирать (А я постоянно в перелетах). А молния опять через время выходит из строя. И всё по новой! Крайне неудобно.
А если покупатель приобретает товар из другой страны, как н-р, мои друзья из Казахстана купили сумку, по моей рекомендации (без молнии, слава богу). «Отличное» питерское производство сказала я…
Как поступать не местным покупателям, столкнувшись с такими проблемами?
Надоело очень возиться с рюкзаком - ездить, сдавать, ждать, ездить, забирать, и постоянно все это время находиться без рюкзака… Уговаривала себя только тем, что модель сама выглядит классно, стильно и необычно, но вот эта фурнитура…. 🤦🏻♀️
В последний раз написала просьбу обращение в магазине, на что получила ответ: «нам жаль. Мы осуществляли ремонт.. Вы можете купить новый, с 20% скидкой и сдать свой нам»
Конечно, тратить деньги на новый рюкзак, зная о том что меня может ждать, я не буду. Даже со скидкой 20%.
На мой взгляд, ответ управляющей Казанцевой Д.В. говорит о том, что они на подобные случаи закрывают глаза, и никто ещё не осветил тему «постоянно ломающейся фурнитуры» в массы.
А проблема эта есть не у меня одной, и продавец это подтвердила 👉🏻 «да, проблемы с фурнитурой раньше были, но мы это учитываем теперь при производстве». И неизвестно, по факту, учитывают это или нет (см.второй абзац моего отзыва про тц Лето)
А их акция trade-in действует для всех, что тоже говорит мне о том, что они никак не вошли в мою ситуацию, что говорит об отсутствии клиентоориентированности
Купила чудесную сумочку. Качество прекрасное. Красивый , стильный дизайн. Очень профессиональный персонал.
Жалко, что баллы сгорают быстро. Сумки все ж покупаем не так то часто!
Очень хороший стильный магазин локального бренда. Девочки консультанты всегда расскажут о новых моделях, о преимуществах данного бренда и помогут подобрать сумку под ваш стиль) много моделей представлено, большой выбор, так же в случае чего можно сдать сумку на ремонт (молния, замок)
Очень довольна! Все мои сумки этого бренда, стильный дизайн, разнообразие, приятные цвета. Радует, что продавец в магазине может грамотно посоветовать что лучше подходит, с чем сочетать!
Был 26 декабря в магазине. Помогла выбрать и подсказала с выбором девушка Екатерина, просто ангел. Показала дала потрогать рюкзак, проконсультировала по уходу, и по тому как увеличить его срок эксплуатации, ответила на мои каверзные вопросы. И дали подарки
Ставлю лося
Жожо корма
Дена любит сумки из эрни прахт. Иногда кажется что готова всю зарплату (при чем мою) спустить на них. Сами сумки рили качественные хотел бы мужскую линейку более агрессивных рюкзаков и сумок.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Мяндина
Знаток города 13 уровня
1 мая 2022
Отличный магазин, прекрасный выбор товара на любой вкус и цвет. Продавцы приветливые, посоветуют и выслушают ваши предпочтения. Особенно нравятся рюкзаки.
Заказала две сумочки с сайта и визитницу, ожидание/реальность совпали. Очень качественно прошиты, фурнитура также качественная. Обязательно ещё закажу))
Покупала сумку в этом магазине. Осталась довольна. Продавец-консультант доброжелательная девушка, все показала, рассказала.
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 10 уровня
9 июля 2023
Приехала специально в магазин за сумкой, а магазин по каким-то неизвестным причинам был закрыт (объявлений не было), подождала 30 минут, так и не открылся
Хэллоу 3 часа жизни впустую 🌝
Посмотреть ответ организации
Елена Рябцева
Знаток города 10 уровня
15 августа 2022
Покупаю второй рюкзак этой фирмы. Первый со мной скоро 2 года и до сих пор он как новенький. Секции и карманы в рюкзаке очень удобные и рациональные. Вчера шла по Галерее мимо магазина и увидела рюкзак такой же модели - Ukka невероятного синего цвета ( Электрик)... И купила. Еще и "кожа" другая - очень приятная, нежная.
Осознанность бренда впечатляет! Старые модели можно сдать в трейдин (сдала рюкзак, который прослужил мне 4 года), делают все только из ЭКО-кожи хорошего качества + сами ремонтируют все свои рюкзаки и сумки (сдавала в ремонт сумку подкрасить уголки, получилось очень аккуратно и сделали быстро). С выбором тоже помогают, что очень радует, ненавязчиво!
Клёвые изделия продают, продавец вежливая, всё подсказала:) но прежде чем идти-смотрите цены на сайте, иногда отличаются от магазинных и могут быть дешевле
Самый любимый бренд сумок.
В Европолисе отличный выбор и классный, приветливый персонал
Посмотреть ответ организации
M
ms.MS
Знаток города 12 уровня
16 июля 2020
Много лет покупаю продукцию этого магазина, отличное качество. Нравится продуманность маркетинга.
Всегда покупала офлайн, в период самоизоляции 🤪 пришлось воспользоваться онлайн покупкой в этом магазине - оценка 5+++, этот магазин один из немногих, кто отработал на великолепно.
заказ 2005/692
Очень уютный магазин) пришли за одной моделью, в итоге ушли с другой, девушка выслушала пожелания и предложила другую модель, цвет которой больше понравился)