Арка Отель от Ginza Project
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
1528 отзывов
24 января
Все отлично. Не хватает бесплатной парковки для посетителей. Предлагают платную охраняемую.
26 июля 2023
Давайте так - понравилось все кроме двух моментов: не работал полотенцесушитель и не совсем справлялась вентиляция в душе. В остальном все понравилось. Современно, модно, комфортно. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда готовы помочь. Единственное о чем нечего сказать - рестораны. Брали номер без питания, а вокруг столько всяких кафе, бистро и прочих.. что так и не дошли, просто не хватило времени.
6 января 2023
Впечатления от размещения в данном отеле у меня остались крайне положительные! Чисто, уютно, комфортно. Есть всё до мелочей для комфортного пребывания - халаты, тапочки, большие полотенца, минибар и т.д. Всё просто супер! Смело могу рекомендовать к посещению, хотя некоторым ценник может показаться великоват. Из минусов могу отметить наверное только платную парковку, которая на мой взгляд могла бы быть бесплатной для постояльцев, но это даже не столько минус, сколько моё личное мнение.
1
1
5 июня 2023
Отличный отель! Первое, что хочется отметить - он тихий. Приятное обслуживание. Номер оформлен со вкусом. Даже можно сказать с теплотой. У меня был стандарт. Он довольно компактный. В номере неплохой бар, снек-бар. Ресторан по достоинству оценить не получилось, потому как вечером при заселении была полная посадка. Завтрак довольно неплох. В общем, положительные эмоции от этого отеля. По итогу даже захотелось сюда вернуться.
1
5 августа 2023
Отзыв об ARKA Hotel
Проживали в отеле 2 ночи. Выбрали номер Арка Делюкс: просторный и комфортный. Отмечаем удобство расположения, парковку на территории, 2 замечательных ресторана. Чувствуется, что вопросу сервиса уделяется внимание. Завтраки в ресторане на первом этаже вкусные, приходят гости из города. В следующий раз планируем снова остановиться здесь.
12 декабря 2024
Хороший отель. Вкусная кухня. Чистые номера. Из минусов только одно платная парковка.
2
22 октября 2023
От этого отеля остались только приятные впечатления! Завтрак выше всех похвал, такого разнообразия, и вкусного приготовления!! Номера чистые, интересный интерьер, вежливые сотрудники!! Спасибо за прекрасный отдых в Арке
3
21 августа 2023
Потрясающий отель. Впервые встречаю номера, где идеальные матрас, подушки и одеяло! Великолепно можно выспаться. Невероятно удобно. Номера уютные. Косметика zielinski&rozen. Завтраки заслуживают отдельной похвалы. Ехала обратно также через Ростов и не было даже сомнений, какой отель выбрать.
1
30 мая 2023
В номерах чисто и уютно, приятный дизайн. Немного повидавшая виды мебель, но с годами этого, наверное, нигде не избежать. Приятный аромат во всем здании, хорошая косметика. Большой выбор снегов и напитков (безалко) в мини-баре для тех, кому это актуально. Нетипичные халаты и тапочки, уютные. Мягкие подушки, спалось как дома. Расположение в самом центре города, все нужное было в шаговой доступности.
12 сентября 2024
Виды отличные и подача блюд на высоте , официанты четко рекомендуют и преподносят блюда
2 января 2024
Уютно, чисто, красиво. Хороший персонал. Были в отеле "Арка" зимой,в номере тепло. Сытные, вкусные завтраки(выбираешь сам, чем хочешь позавтракать). Хороший отель.
1
6 января 2024
Отличный отель в центре Ростова. Есть несколько ресторанов и удобная парковка. Очень красивое оформление. Уютные номера. Рекомендую посетить как гостям так и жителям города.
3
1
16 августа 2024
Невероятное место в Ростове! Шикарный отель, сервис, интерьер в номерах- все на уровне
19 апреля 2024
В данном месте провели более 10 значимых мероприятий. Всё отлично, если же возникают какие-то вопросы/предложения/пожелания, то персонал готов откликнуться сразу же. И это очень ценно-когда внимание на самом высоком уровне!!! Отдельная благоДарность администраторам Егору и Анне !!!
25 августа 2024
Всё на высоте качества и сервиса!
5 лет заезжаю, завтраки вкуснейшие! Советую гинзу ;)
1
23 мая 2024
Прекрасно) отзывчивый персонал, чистые и новые номера) оставались в отеле с 2 маленькими собаками - отель дог Френдли) однозначно рекомендуем❤️
3
3 июля 2024
Шикарный отель, в лило очень вкусно, остались довольны и будем рекомендовать!
Есть парковка для гостей которую можно забронировать заранее
1
29 февраля 2024
Неплохая гостиница, тихо, хорошо, но для меня был минус, когда спустился на завтрак в ресторан на первом этаже, в меню не чего для меня мясного не оказалось к сожалению, выбора яичницы всякой разной полно, а вот мясного к сожалению не чего!
1
21 июня 2024
В Ростове-на-Дону - это единственный отель из всех возможных, где пренебрежительно относятся к партнерам и клиентам. Уровень общения персонала -это «рыночные» отношения. До уровня европейского или в принципе уважительно -деловым отношениям, коллективу ещё далеко. Элементарно перезвонить, для сотрудников считается видимо не обязательным и не входит в их обязанности.
4
7
26 октября 2024
Очень нравится этот отель) На мой взгляд, он один из лучших в Ростове. Единственное, не из всех окон хороший вид.
14 сентября 2024
Периодически останавливаемся в отеле, ранее было все хорошо, сейчас будто перегрелись. Все заняты обслуживанием ресторана, до гостей отеля видимо дела нет.
1
15 февраля 2023
Плюсы: Вкусная кухня, красивый зал.
Минусы: Персонал и обслуживание. Господи Боже, как можно работать в Гостинично-ресторанно бизнесе и быть такими не расторопными ?
07.02 и
15.02 проводили мероприятие в банкетном зале на третьем этаже, на 45 человек поставили всего 6 высоких столов для кофе, больше у них не оказалось. Недопустимо , элементарная нехватка. После кофе-брейка грязную посуду не убрали , пока из об этом не попросили( времени на это давала ровно час). Мальчиков на ресепшене отеля набирали в модельном агентстве ? Красивая внешность, но в глазах пустота. Никакой инициативы и желания помочь гостю на элементарный запрос отвечают на отвали и продолжают залипать в телефоне. Хочешь чего-то добиться-нужно требовать.
Не рекомендую к проведению мероприятий, три звезды на вкуснейшее меню.
4
1
22 января 2024
Отличный отель. В номерах есть все что нужно гостю. Внимательный, отзывчивый персонал. Рядом два вкусных ресторана. Гостям города однозначно рекомендую!
1
13 сентября 2023
Шикарный интерьер. Персонал выше всяких похвал. Этот отель стоит попробовать на вкус хоть один разок. Завтраки на 5+, десерты собственного приготовления. Яйца в любом виде сделают при Вас и подадут горячими. Выбор блюд сразит любого гурмана. Рекомендую всем для понимания как нужно подходить к дизайну дома или квартиры.
12 марта 2024
Отличный отель в самом центре города, прекрасное место для конференций и бизнес встреч. Хороший ресторан. Классные номера. Цены тоже соответствующие!)))
3
22 декабря 2023
Хороший отель, свежий и качественно выполненный ремонт, есть одна рекомендация : добавьте каналов на Т V многие не выходят из номера и 20 стандартных каналов для отеля данного уровня это мало)
В целом всё супер!
1
18 февраля 2024
Отличный отель! Всё очень стильно, атмосферное. Удобно расположен в центре города. Всё рядом и кафе, и магазины, и места для прогулок и отдыха))
1
17 июля 2022
Второй год останавливаемся здесь по пути на побережье Чёрного моря. Удобное местоположение. Парковка охраняемая и платная - 500р сутки. Номера чистые, тихие, комфортные. Наборы для гигиены есть, средства премиум качества. Матрасы и подушки хорошие. Завтраки по меню в будние дни, за год ничего не поменялось. Вкусно, сытно. На выбор 3 блюда плюс 2 напитка. Милые декоративные аксессуары в номере. Чайник, кофемашина. Компетентные сотрудники на ресепшене. Спасибо за сервис! Ну и отдельный кайф - это ресторан от Гинзы на верхнем этаже с панорамным видом. Это были самые вкусные роллы за последнее время.
1
1
6 марта 2023
Отель достойный, отличные номера, качественная мебель, материалы отделки, сантехника и все остальное. Как уже неоднократно отмечали - качество сна на высшем уровне. Тут вы сразу почувствуете, что не зря заплатили N-ную сумму за номер.
Из недостатков: мебель и отделка уже слегка подустали, царапины, потёртости, покосившиеся дверцы шкафов и тумбочек. Не всегда качественная уборка номера, кое-где видны следы от предыдущих жильцов, ржавчина на плитке в ванной.
1
5 апреля 2023
Отличное место для проведения презентации и обучения! Проводили запуск новых продуктов для клиентов - получили приятный положительный опыт. Высокое качество обслуживания и лояльность в решении всех вопросов. Менеджер Анна, словно волшебная палочка, решала всё возникающие вопросы. Кухня и напитки в кофе-паузы - просто восхитительны. Прекрасные залы, удобные стулья, удобная локация. Всё просто замечательно - однозначно рекомендую.
14 августа 2024
Лучшая гостиница в России . Все четко ! Единственное надо чтоб следили как люди паркуются и выходят из машины . Мне машину чужой дверью поцарапали.
1
27 июля 2024
Симпатичный отель, хороший дизайн номеров, но дороговато для этого уровня. Завтраки не соответствуют уровню отеля - не было фруктов и рыбы.
2
1
25 апреля 2024
Красивый и модный отель с условно-грузинским рестораном Lilo внизу и паназиатским панорамным полубаром-полуклубом Ten June наверху. Везде смолят кальян, приподнятая молодежь, свадьбы по выходным. Останавливались с детьми в номере Deluxe, номер современный, не уставший, в целом соответствует фото на сайте отеля. Есть мягкие тапочки, халаты и другие приятности от Zielinsky&Rozen. Чисто, убираются нормально, правда полотенца для детей приходилось просить отдельно, хоть в номере и стояла доп. кровать. Из минусов - интернет работает так себе, даже телик (iptv) после 20 минут просмотра отваливался. При бронировании просили ранний заезд (по телефону сказали, мол приезжайте, должно быть все ок) и номер повыше, чтоб меньше шума долетало. По факту в раннем заезде отказали, хоть и приехали мы в невысокий период (в четверг в 10), и заселили на самый низкий 3 этаж с окнами на ресторан и парковку, так что до 12 ночи мы «наслаждались» тыц-тыц из ресторана внизу. Беруши в номере не особо помогали, да и попробуй засунь их трехлетке. Подозреваю, что пожелания никто даже не читал. Персонал в целом в отеле вежливый, но не любезный, кроме разве что портье, хороший дядька в возрасте, спасибо ему за помощь с выездом. И это, пожалуй, главная проблема в остальном неплохого отеля - отношение к гостям здесь так себе, это видно по всяким мелочам, начиная с манеры разговора «через губу» и игнора пожеланий и заканчивая «прибитым» к мебели баночкам не такой уж пафосной косметики.
3
1
12 июля 2024
Хороший отель ,
Я бы даже сказал - лучший из тех , в которых я останавливался в Ростове .
Сон - на 5 , хороший номер в целом .
косметика Зеленски , санузел в супер дизайне и чистоте !
Завтрак - в ресторане Lilo , небольшой шведский стол , все необходимое есть и оно оочень вкусно, в том числе кофе с проф машины .
Спасибо коллективу ,
Так держать!
12 ноября 2023
Шикарное расположение. Прекрасный ресторан. Отель на высоте. Стильно,комфортно. Завтраки достойные. Веранда прекрасна в любое время года. Очень вкусно и обслудивание на уровне
4 ноября 2023
Отличный отель, классная стилистика.
Своя парковка.
Ginza project, всё на высоте.
Расположен в центре города, много ресторанов, магазинов вокруг.
Цены средние для такого отеля👍
1
12 мая 2024
Хороший отель и сервис. Останавливались компанией дважды, первый раз на нижних этажах, за окном было шумно слышно вытяжку. Персонал учел наше пожелание к следующему визиту и поселил выше с окнами в другую сторону. Вкусный ресторан для завтраков внизу и японский с видами наверху. Из минусов, парковка для гостей платная.
1
5 мая 2023
Приличный дизайнерский бутик-отель. Вполне соответствует заявленному ценнику.
Из минусов — реально очень маленькие номера «стандарт» с не очень эргономичным расположением всего.
И самое главное — смесители в душе, по умолчанию установленные на режим тропического душа, из-за чего постоянно случайно мочишь себе голову, даже если не собирался ее мыть. Очень достает.
3
17 октября 2023
Отличный отель, проводили конференцию в октябре месяце, остались довольный всем персоналом. К конференции данный отель отнесся ответственно все просьбы и пожелания были выполнены на высшем уровне. А кухня данного отеля отдельная песня, которая порадовала.
Огромное спасибо менеджеру Анне!
8 мая 2022
Просто бомбический отель!!! Гинза как всегда на высоте. Парковка под охраной, рядом перед входом две веранды ресторан, персонал приветливый и грамотный, номера очень хорошие. Техника, сантехника, кровать (очень удобный матрас, отдельно спасибо за комфортный сон). Гель для душа, шампунь и все ванные штучки😊 первого класса. В общем нет слов. Всё прекрасно. А ресторан на 9 этаже… вид открывается замечательный. Блюда разные и вкусные. Хотя все места видовые были заняты, когда мы пришли, нас быстро посадили за столик у окна. Есть Кальян. Любой каприз на любой вкус.
Жаль высшая оценка 5 тут. Я бы поставил 10.
3
2
13 июля 2024
Лучший из Лучших в Ростове на Дону, часто останавливаюсь, сервис на высоком уровне, два ресторана, и самый лучший и отзывчивый персонал!
2 июля 2023
Всё очень понравилось! Уютный срвременный номер,огромная комфортная кровать , прекрасное расположение отеля! Большая парковка, удобный заезд и ввезд. Обязательно вернёмся!
Спасибо за приятно проведённое время!
3
1
11 марта 2024
Хороший отель с отличным сервисом. Номера стандарт маловаты но всё необходимое есть. В самом центре города. При отеле два ресторана с отличной кухней
1
20 ноября 2024
Чистые, уютные номера. Прекрасная кухня. Добрый и приветливый персонал
8 мая 2023
Божественный отель. Zielinski в качестве домашней парфюмерии просто отпад. Хорошие номера, очень тепло, два отличных ресторана внизу и наверху. Крайне рекомендую останавливаться. Теперь есть хорошая точка притяжения. Главное не проехать мимо входа :)
18 декабря 2024
Шикарное место ! Просто бронируйте и живите ! Очень уютно и приятно !
10 июля 2024
Хороший отель, отличный завтрак, очень отзывчивый персонал. Не работал кондей - без вопросов переселили в номер категорией выше.
8 июля 2023
Каждый год останавливаемся в этом отеле по дороге на море.
Чисто, аккуратно. Прекрасный персонал.
Удобная кровать.
Очень вкусные завтраки и вообще ресторан..
есть собственная парковка, что для нас очень важно.
3
11 мая 2024
Вкусная еда, чиста, аккуратно. С парковками, правда, проблема, но мы нашли неподалёку парковку по приемлемой цене. А так все супер
15 июля 2024
Отличный отель! Хороший ресторан, большая парковка. Однозначно одно из лучших мест в Ростове-на-Дону. Рекомендую.
