Жила 4 дня в феврале 2022. Гостиница на твердую 4. В центре города, в тихом дворике. Чисто, уютно. Завтрак отменный. Заселили быстро. В номерах очень жарко. Приходилось спать с открытым окном. Персонал доброжелательный. Не понравился только ужин. Дважды заказывала в номер. Паста с лосесем была пересоленой, слишком жирной, спагетти переваренное. Салат цезарь с креветками с пекинской капустой, вместо салата айсберг, соус горчил, креветки пережарены. И ужин только до 21-00.
Удобное месторасположение. Есть парковка для посетителей отеля. Тихое место. Адекватные цены. Хорошие завтраки. Есть лобби бар крулосуточный. Лояльные сотрудники на ресепшн.
Жил в номере несколько раз в 1-ый всё было хорошо, но когда приехал во второй раз всё было плохо. Поменял номер 4 раза в 1-ом был грязный пол, во 2-ом было тесно,в 3-ем не работал кондиционер и жалюзи, решили остаться в 4 как так там уже работал кондиционер и более менее чистый пол, но там протикал душ и был обшарпанная подставка под раковину. С едой тоже не всё хорошо. За час до окончания завтрака нет половины блюд,а приготовить ещё отказываются. Не весь персонал вежливый когда мы вечером мы попросили воду (которую должный заносить каждый день) нам отказали и предложили купить её в баре.
Надеюсь это всё учтут и исправят.
Еда супер) Шведский стол понравился. Номера достаточно чистые. Рекомендую на сайте ознакамливаться с наполнением номера. Там есть всё необходимое. Расположение тоже удобное было. Персонал отличный, хоть особо не контактировала. Рекомендую ✨👍❤Спасибо отелю за отличное пребывание)
Чистая гостиница в центре Москвы, на удивление тихо, метро рядом, номера современные, завтраки были разнообразные и всегда свежие. Хотелось бы конечно номера немного шумоизолировать от соседей, но впрочем это не так критично было.
Останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и опять остались самые приятные впечатления. Чисто, спокойно, расположение удобное, есть тренажерный зал, уборка каждый день. Все отлично! Спасибо за вашу работу!
Шикарное расположение: самый центр, но тихо.
Новый ремонт, светлые номера.
Вкусный завтрак, большой выбор. Но не меняют меню, если жить регулярно или неделю, то может надоесть. Но на самом деле завтраки шикарные: фрукты, овощи, большой выбор сыров.
В первый день заселения встретила многоножку в душе, чипсенка на ковре от прошлых постояльцев, на простынях какая-то грязь. В номере очень душно и сухо. Начала задыхаться, позвонила администратору и попросила воды. "Пополнение комплиментарной воды" включено в услуги в отеле. У меня в комнате были остатки воды с первого дня заселения, новой не приносили. Администратор сказал, чтобы я звонила в ресторан и заказывала воду (за доп плату). Дальше мои звонки сбрасывались.
Сервиса 0, для меня загадка, почему тут 4 звезды
Номер достойный, чистый. Минусы - отсутствие кулеров с водой на этаже и, как и у всех отелей, неработающий пульт от телевизора. Это так сложно, вовремя менять батарейки. Ещё минус - не работала кофе-машина за завтраком. Сам завтрак по разнообразие и вкусу на 4. Никогда не видел такой жидкой овсяной каши.
В целом довольно неплохое место. Не понравились картонные двери и всё слегка обшарпанное. Завтраки не слишком шикарные, но всего достаточно. В номере чисто, убираются каждый день, обновляют бутылки с водой - вот это было неожиданно и приятно)
Отличное расположение отеля. Чистота в номере. Убирают каждый день. Соседей в номере не слышно, что радует. Персонал вежливый и готовый помочь в любом вопросе. Я уже останавливаюсь в третий раз и не разу не пожалела. Буду постоянным гостем отеля. Хотела отметить ресторан, очень вкусно готовят.
2
1
Show business's response
Колобkова Z78
Level 5 Local Expert
January 17
Спoкойное место для отдыха. Нравится, что eсть конференц-зал и фитнес-зaл.
Расположение хорошее. Завтрак великолепный. Не знаю кто там писал про «скудный» завтрак, но наверное человек перепутал с турецким олинкюзив. На самом деле разнообразие завидное, просто по объёму до Анталии не дотягивает. Есть всё: Блины, сырники, фрукты, овощи, каши, мюсли, шарики, крендели, яйца, творог, масло, круассаны, сосиски, сыры, колбасы, йогурт, соки, воды, кофе, чай, сендвичи. Даже рулетики с сёмгой. А виноград, дыня, арбуз, нектарины, яблоки как вам одновременно? Сантехника уставшая. Халаты тоже. Вид из окна так себе. Но в целом очень и очень хорошо. Рекомендую! Из существенных минусов для командировочных: завтрак в отчетных документах указан отдельной строкой. Таким образом бухгалтерия не сможет его отчитать, и придётся платить из своего кармана. Хотя на ресепшене говорили что никакие доп услуги кроме проживания в счете указываться не будут. Имейте ввиду.
1
1
Show business's response
Aksenova93K
Level 5 Local Expert
January 16
Зaмечательный сервис и дружелюбнaя атмосфера. Обязатeльно вернёмся сновa💫
Отдыхали с ребенком вдвоём, номер не большой, но чисто, тихо, очень удобная кровать. Утром хорошие завтраки. Персонал максимально ненавязчив, порядок в номере поддерживался постоянно. Расположение просто отличное, рядом есть где пообедать, есть магазины, до метро 5-7 минут.
Центр город, за адекватные деньги. Просторные номера, вкусные завтраки и ужины, всегда чистота, порядок и доброжелательное отношение к гостям.
Тихий двор, шума от авто не слышно.
Идеальная гостиница. Завтраки-шведский стол. Выбор очень разнообразный, не уступающий загранице. Еда вкусная.
Номера, чистые, теплые, аккуратные.
В гостинице есть фитнес зал.
Расположение тоже удобное, недалеко от многих основных городских достопримечательностей,при этом во дворе, и слышимость улицы минимальная, даже при открытом окне. В пешей доступности как крупные, так и мелкие продуктовые магазины, рестораны на любой вкус.
Этот отель понравился больше всех. Местоположение отличное. Номера чистые, посторонних запахов нет. Есть тренажёрный зал и есть прачечная. Мы жили в трех номерах и два были чуть поменьше размером и без лишнего пространства, а третий был попросторнее. Душевая кабина, гигиенический душ, кондиционер центральный, телевизор большой, чай, чайник, вода в бутылках каждый день, холодильник, сейф для ноутбука. Вообщем жить можно долго и комфортно! На собственном их сайте можно покупать проживание дешевле, у тур операторов ещё дешевле чем на сайте.
Отель не соответствуют заявленным 4-м звездам: очень хорошая слышимость что происходит в соседнИХ! номерах, неудобные кровати, не очень приветливый персонал, отель требует ремонта
Великолепный отель . Начиная от расположения, заканчивая состоянием норменого фонда. Завтраки полноценны и разнообразные. По соседству с отелем распологаются два замечательных ресторана.
Уютный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки.
Из замечаний - затертый ковролин в коридорах, щель входной двери номера 1.5 см. Шумный приход постояльцев из соседних номеров - как в твой номер пришли.
Достойно,есть нюансы,но всё решаемо.Проживали три раза,приедем ещё. Завтраки шикарные,уборка ежедневно, дружелюбный персонал, расположение отеля удачное.
Всё понравилось. Только нет кабельного. Но наличие вай фай и гаджета нивелирует проблему. И кондиционер не регулируется из комнаты. В остальном всё хорошо. Успехов предприятию и всех благ.
Хороший отель. До красной площади минут 30 пешком. Номера комфортные. Завтраки и ужины в ресторане отеля. Завтрак шведская линия. Ужин нможно сказать тоже шведский, на выбор несколько первого и второго. Все понравилось.
Хорошая гостиница, номерной фонд. Близкое расположение к метро.
Шведский стол- на завтраке хотелось чуть больше еды, было ощущение, что еды хватит только тем, кто пришёл пораньше 🙂
Хороший отель. Отличное расположение в тихом дворе, пешком до метро, Красной плошади. Шведский стол на завтрак приятно удивил разнообразием. Персонал хороший, поможет без лишних вопросов.
Провели свадьбу на базе банкетного зала отеля Ариум. Хотел бы отметить высокий уровень сервиса, качества блюд и радушие персонала. Отдельная благодарность управляющему Кириллу за помощь в проведении мероприятия и размещении гостей.