Arbika
221 reviews
August 6
Every day from 11 to 12 o'clock, some kind of powder is dumped from the hotel into the sea. I have some videos but I can't attach them. It only catches the photo. You can swim only in the morning and evening. You will swim in powder during the day.
See original · Русский
1
1
January 28, 2023
Отдыхали с мужем в Арбике летом 2022 года. Как и везде, есть свои плюсы и минусы. Более подробно ниже...
Плюсы:
1. Собственная охраняемая парковка на территории, что для нас было очень важно, так как приехали на своём авто.
2. Чистая территория, без разбросанного мусора и т.д.
3. Первая линия от моря. Вышел из номера и уже на пляже. Пляж закреплён за пансионатом. Утром и вечером работник приводит пляж в порядок, убирая мусор, лежаки. На пляже имеется навес, под которым можно находится в самые жаркие дневные часы.
4. Чистое море. Даже, если отель полностью "забит" гостями, впечатления большого количества людей на пляже не создаётся, море не загрязняется.
5. Тишина и спокойствие. Громкой музыки ни в отеле, ни вблизи от него нет, какого-то другого шума тоже. Все приезжают, в основном, семьями для тихого семейного отдыха.
6. Хорошее отношение НЕКОТОРЫХ, сотрудников отеля, которые, действительно, рады тебя видеть. Отношение кого не понравилось - изложу ниже в "минусах.
7. Точно знаешь, что не получишь кишечной инфекции от предлагаемой еды. Еда в этом плане качественная, столовая чистая, посуда мытая до блеска, но минусы здесь тоже будут.
Минусы....
1. Еда, а точнее отсутствие ужина, который бы входил в стоимость. Завтраки и обеды подаются в столовой. На выбор предлагают несколько блюд. Готовят, в целом вкусно, но это прям столовская такая еда (компот, каши, сосиски и т.д.).
2. Отношение к гостям девушки на ресепшене оставляет желать лучшего. Открыто показывать свое презрение и нежелание откровенно кого-то видеть. Хотелось бы видеть более приветливого человека, ибо это лицо отеля.
3. Не знаю, как другие номера, но наш "стандарт" был не очень. Площадь маленькая. Нам с мужем хватило, если семья будет 2-4 человека, то уже будет точно тесно; сушилки для одежды нет, своего балкона нет. Соседи ходят мимо твоих окон. У нас окна выходили на гору, интернет не ловил от слова "совсем". Отдельного слова заслуживает расположение унитаза в ванной комнате, который смотрит вплотную в стену и сесть высокому человеку туда вообще нереально.
4. Цена за отдых. Сильно завышена, очень сильно. Не стоит здесь ничего столько, сколько просят. Ровно в половину от требуемой цены.
Вот такие впечатления остались от отдыха в данном месте.
44
10
July 25, 2023
Отдыхали в Арбике в 2022 и 2023 году. Хороший пансионат вдали от городской суеты. Собственный пляж, что очень важно. Территория чистая. Номера регулярно убираются. Столовая хорошая. Обязательно приедем сюда ещё.
6
1
September 13
Good afternoon, dear potential vacationers. I highly do not recommend a vacation here!!!
since the service is exactly zero and the prepayment for the scolding is not refunded. have a rest in Russia. do not take money to other countries
See original · Русский
2
1
July 2
The best boarding house, rooms, meals, room cleaning, cleanliness of the territory and the beach-everything is at the highest level!
See original · Русский
1
2
October 9, 2022
Отличное место для отдыха! Если приезжать в абхазию, то советую остановиться именно здесь. Отличное обслуживание, прекрасный администратор Дарья, отвечала на все мои вопросы, оперативно реагировала на любые просьбы. Есть всё: и детская площадка с батутом, и игрушки для малыша, чтобы тот играл на берегу, в номерах все супер, и вай-Фай есть везде. Отлично кормят в столовой. Свой выход к берегу, есть Сапы. Пожалуй это лучшее место в плане комфортного отдыха семьей, и прекрасная атмосфера и персонал. Желаю Арбике процветания и побольше довольных отдыхающих! Обязательно приеду ещё!
8
5
August 30, 2023
Замечательный пансионат с отзывчивым персоналом. Киновечера каждый день во дворе. Вид из номеров на море потрясающий. Но есть к сожалению ложка дегтя - это питание. Уже месяц после такого питания нам с женой приходится лечиться (видимо рассчитано на железные желудки).
3
1
September 4, 2022
Пансионат расположен в прекрасном месте, тихо, спокойно, обустроенный пляж, навесы, лежаки( их много всем хватает). Пляж песчанный, но заход в море, примерно пару метров галька, при волне не очень удобно заходить, а выходить вообще проблема( купила на рынке рядом коралки), при спокойном море это не проблема. Номера люкс с видом на море с большим балконом, чистый , просторный. Сотрудники отеля целый день убирают, моют, пляж убирается вечером и утром. Только питание оставляет желать лучшего, но голодными не останетесь, ужина нет, но рядом столовая в отеле мраморный замок, цены вполне нормальные. А так пансионат расположен в самом конце рыбзавода, магазинов и кафе не много, поэтому цены дороже. Но чистейшее море, пляж и не повторимая природа...
6
1
August 15, 2023
Еда по-домашнему, набираешь сам. Персонал добросовестный, отзывчивый. Пляж песок. Вход в море в основном песок. Кое- где метр мелкой гальки.. Навесы и лежаки на всех. Чистый, ухоженный. Номера хорошие. В общем самые лучшие впечатления. Природа и виды отличные.
4
August 13, 2023
Место 10 из 10, еда 3 из 10,- главный фактор, который подпортил хорошие впечатления, зато не отравились и это хорошо. Не очень удобный проезд до пансионата, важно будет тем, кто собирается путешествовать по Абхазии. Главное достоинство этого места это собственный песчаный пляж в 10 метрах от отеля плюс мелкое море- нужно достаточно далеко уйти от берега, чтобы стало глубоко. Нет ночных тусовок с громкой музыкой. Также есть собственная парковка.
3
1
October 26, 2022
От души советую этот семейный отель! Все было на высоте, есть детская площадка, номера чистые, территория красивая и большая, персонал очень отзывчивый и любезный. Расположение отличное, песчаный пляж. Еда очень вкусная, каждый день бежали на завтрак и обед! Понравилось все - от и до! Никакие Турции не сравнятся. Спасибо! Приедем ещё!
6
3
July 5, 2023
Пляж хороший ,песок ,парковка закрытая есть стоит 1000₽ день ,есть столовая ,неплохая скажем ,свежие продукты хотя бы.неподалёку есть кафе у моря ,еда на двойку ,заказывали шашлык и лодочку ,(забыла сфотать ,)шашлык суховат ,внутри недожаренный ,лодочка совсем есть невозможно ,дешёвый сыр ,я бы сказала сырный продукт ,яйцо сварено ,вместо жидкого ,тесто сырок внутри (поваров нет видимо ,с едой проблема прям .
7
June 15, 2023
Первый раз были с мужем в 2019. И тогда это была сказка. Мало людей , очень вкусная домашняя еда , хороший номер ( при условии что заселялись в стандарт) ну и самое главное это виды ! Влюбились в общем в это место и решили приехать сюда спустя три года…..
Приехав в 22 , были разочарованы. Брали такой же номер стандарт. , нас разместили в какой то «коморке», где входная дверь это выход на общий балкон, с ржавой плиткой, и номер сам малюсенький( при условии что мы были уже тут и знаем с чем сравнить )
Спустившись вниз к администратору услышала ответ : « ну а когда вы бронировали? У нас уже все хорошие номера забронировали за пол года.» )) и соответсвенно у меня вопрос : почему тогда эти номера не стоят в разных категория , так как тот номер что мы были ранее ( входная дверь изнутри, есть огражденный балкон, номер больше ) существенно отличался от этой комнатушки что мы взяли сейчас. Администратор решения мне не предложил. Пришлось искать его самостоятельно. Спросить когда освобождаются номера доугой категории и переезжать в него.
Еда….в первый раз это была очень вкусная домашняя еда. Были и арбузы и дыни. Пару раз за 10 дней была рыба.
Что мы увидели в 22 году. Очень экономное меню. Почти всегда макороны. Пюре даже если оно было в первый час оно заканчивается и повора говорят « надо было раньше», но как бы на отдыхе нет желания « караулить пюрешку у столой» вместо отдыха ))) из фруктов были только яблоки. Завтраки вообще печаль. Каша , ужачные сосиски , не очень вкусный омлет и так каждый день .
Очень редко пишу отзывы. Но тут действительно грустно , что замечательное место , в которое ты влюбляешься с первого взгляда ,позже начинает сбавлять обороты. Хотя завышенных требований нет. Все понимают что это не пятерка в турции.
13
1
August 31, 2023
Это самый крутая гостиница!!!! В номере душ, туалет, тв, кондиционер, чайник, сейф, холодильник... До моря пару шагов.. Завтрак - шведский стол и обед, а ужин можно заказать. Останавливались там пару раз... Если и ехать, то только туда!!!! Есть детская площадка.. Очень рекомендую!!
2
1
October 6, 2022
Отдыхали с мужем с 22.09.2022 по 28.09.2022 в номере люкс с видом на море. Отличный пансионат! Построен в 2018 году. Свежий не плохой ремонт. Очень хороший персонал. Уборка и смена полотенец раз в 3 дня. В номерах и на территории чистота. Пляж частный при пансионате, убирается регулярно. Море чистое, пляж песчаный. Приплывают дельфины). Столовая чистая, уютная. Очень хорошее питание. Находится вдали от суеты и шума. Не подходит тусовщикам. Сюда семьям, в том числе с детьми, влюблённым и просто любителям спокойно в тишине отдохнуть. Нам зашло! Вернёмся сюда обязательно!
4
5
August 11, 2023
Отдыхали в 2023 году.Очень понравилось.Номера чистые,уютные.Повара готовят очень вкусно,персонал вежливый.Пляж песочный,чистый.нисколько не пожалели,что выбрали именно этот отель.Всем рекомендуем!!!
4
2
August 1, 2023
Замечательный отдых!!! Очень любезный персонал!!! Даша лучший администратор!!!! Питание божественное. Повару огромное спасибо!!! Обязательно поедем еще отдыхать в Арбику
5
2
July 26, 2022
Замечательное место. Номера уютные, всё необходимое (кондиционер, телевизор, холодильник) есть. Питание хорошее, всё вкусное и свежее. Персонал приветливый. И порадовало отношение к чистоте: номера убирают, пляжи чистят, внутренний дворик тоже в чистоте. Место расположения отеля-на пляже, что очень удобно. Обязательно вернусь)
9
2
September 8
Everything is super, rooms, service, beach, sea, everything is super, thank you
See original · Русский
July 7
There were very unpleasant impressions from visiting this hotel, the staff does not know what etiquette is at all and the cuisine leaves much to be desired
See original · Русский
5
5
September 24
Great hotel. A sandy beach, perhaps the only one in the republic, and certainly in Pitsunda.
See original · Русский
August 15, 2023
Хорошие номера, уютная гостиница в целом. Питание как садике, сбалансированное, полезное. Но без изысков. Территория для любителей диких мест.
4
2
September 14, 2022
Замечательное место. Корпуса располагаются прямо на берегу. Можно взять номер с видом на скалу, а можно – на море. У нас был люкс с видом на море. Просыпаться и засыпать под бриз – это что-то невероятное!
- есть трансфер;
- питание хорошее, домашняя кухня;
- пляж песчаный, лежаки, навесы, полотенца (залог 200р);
- персонал доброжелательный, отзывчивый, проблем не возникало;
- на ресепшн можно купить зерновой кофе;
- рядом есть минимаркет, где можно купить всё необходимое;
- на территории есть детская площадка;
- по вечерам крутили фильмы;
- природа шикарная, море прекрасное! Дно песчаное, неглубоко
На пляже можно покататься на сапах, катамаранах. Морские прогулки и тд.
Тихий, семейный отдых. Уже хотим назад)
8
2
August 7, 2023
Отличная гостиница для Абхазии. Расположена вдали от мира. Без машины и с маленькими детьми особо выйти некуда. Море чистое, но среди песка можно напороться на острый камень
1
September 20, 2022
Отель понравился. Вежливый персонал , особенно Дарья на ресепшене.Спасибо ей большое за профессионализм в своей работе , за участие и квалифицированную помощь во всех вопросах , касающихся отдыха . Номера стандарт немного маловаты. Дорога к ателю трудная , не асфальтированная , нет городского транспорта до центра Пицунды. В целом всё понравилось.Думаем вернуться сюда ещё. Рекомендую.
3
1
August 26, 2022
Отличный отель, прекрасный персонал, вкусная еда в столовой, отличная территория у отеля, ну а пляж-сказка! Обустроенная детская площадка, всё чистенько, по вечерам фильмы на улице через проектор, прикольно! Вобщем однозначно рекомендую ! И сами обязательно приедем ещё!
3
2
August 24, 2022
Очень довольны своим отдыхом в Арбике. Хороший номер, жили в полулюксе. Прекрасный пляж, лежаки, все удобно. Еда простая и вкусная. Всего хватало. Вечером показывали старые советские фильмы, ностальгия)
Вежливый и гостеприимный персонал!
Очень понравилась Абхазия! Вернёмся ещё!
4
2
June 27, 2022
Отдыхали в июне 2021, идеальное место для семейного отдыха. Море плещется за окном.. Кстати, самое чистое и прозрачное Черное море..В номере убирались каждый день, вежливый и добросовестный персонал. Заказывали трансфер до отеля, так вот наш самолет по техническим причинам прилетел на 12 часов позже, глубокой ночью, так вот водитель отеля ждал нас все это в аэропорту..! Спасибо, ребята, приедем еще оьязательно!!!
12
June 25, 2022
Для тихого, спокойного отдыха идеально. Вышел из номера и на море))пляж песок, вход в воду галька, но мелкая ) Если кому-то нужны дискотеки, то в другое место, тк далековато от цивилизации. Кормят много и хорошо, никто не отравился и уже только за это можно, сказать спасибо! Персонал вежливый, были перебои с вайфаем в номере, но на самом пляже инет летает. Брали номер люкс, вид на море, шикарный вид, лежишь на кровати смотришь на морюшко, а на балконе наблюдаешь закат 🌅
16
3
August 10, 2022
Отдыхали несколько раз и всегда с удовольствием! Отличное месторасположение, чистый пляж, чистые номера, приветливый персонал, который всегда поможет решить все вопросы! От цивилизации далековато, но собственное Авто решает все проблемы! Спасибо персоналу, лучший отель! Вернёмся с удовольствием снова!
4
2
October 4, 2023
Everything is fine, the place is good, the road is really broken there, i.e. it's not really there) Taxi as they hear - in Arbika, and the price soars. The boarding house itself is normal, the food was very tasty, the beach and the sea are gorgeous. Rested in September 2023
See original · Русский
3
1
October 13, 2023
Great place, very secluded. The hotel is simple, but everything you need to eat, quality food! Poisoning was only in the vicinity ...
See original · Русский
3
1
June 15, 2023
Завтрак и обед включены. Качество еды невысокое. Стандартная раздача, количество еды ограничено. Придёшь в числе последних некоторых позиций уже не будет. В морковном салате попалась мокрица. Стандартно минимум раз в сутки отключают свет. Ужин платный и дорогой, качество еды там ничтожно по цене отличного столичного кафе. С ужинами вообще была проблема, тк рядом ничего хорошего даже за большие деньги. На пляже собаки бездомные. Гадят. Недалеко горный ручей впадает в море. В дождь море грязное.
5
3
July 29, 2022
Дорога до пансионата нелегкая, но все компенсирует уединенность места и отсутствие толпы отдыхающих.кормят нормально, готовят как умеют, персонал отличный, все стараются, территория и пляж ухоженные, содержатьмя в чистоте.номпр стандарт в первом корпусе с видом на гору отличный, звукоизоляция полная, что радовало, через дверь слышно море. Лежаковпод навесом всем хватало. Море было мвтным изза дождей. Сама деревенька очень атмосферная, восьмидесятые прям. Как итог,потюленить недельку отличное место. Толп детей замечено не было, все вежливые и культурные.
5
1
August 10, 2023
Плюсы:
1. Пляж максимально рядом, есть навес от солнца и бесплатные шезлонги. На пляже только отдыхающие из данного отеля.
2. Вход в море хороший, немного мелкой гальки и затем песчаное дно.
3. Прокат сапов 1000 руб/день, рядом с отелем.
Минусы:
1. На ресепшене неприветливые девушки, не настроенные вам отвечать/помогать. Персонал не здоровается.
2. Часто отключают электричество. А значит, нет света, воды, вай-фай, ТВ, кондея. За десять дней отдыха не было ни одного дня, чтобы свет или воду не отключали. Или ремонт канализации (поэтому воды не будет целый день), или нет сигнала у ТВ, или есть только холодная вода. Или комбо.
3. У отеля есть свой генератор, который они включают только по своей необходимости (приготовление завтрака, обеда). Если вы пришли после моря, хотите смыть соль, то придется подождать, час, два, три. Когда-нибудь дадут электричество.
4. Питание - Столовая. Еда не вкусная. Прямо для очень непривередливых. Я дома устала готовить, мне хотелось любой простой еды, лишь бы не готовить. Но тут реально не вкусно. Завтраки - каши, сосиски, яйцо, чай, кофе, хлеб, маргарин. Омлет делают с крабовыми палочками, зачем?! Обед - тоже на тройку.
5. Номер - Уборка. Звукоизоляция слабая. Душевую не мыли вообще, песок оставался. Вообще состояние ванной очень плохое. Запах сырости и плесени, плохое освещение. Полотенца с запахом сырости. Когда туалетная бумага и мыло закончились, - при уборке новые не положили. Я просто купила их сама.
5. Батут под окнами. В любое время дня и ночи непрекращающийся скрип от него.
6. Вай-фая по сути нет, не надейтесь на него.
Особенности отеля:
1.Расположение в конце отдаленного села. До ближайшей остановки маршрутки 2 километра пешком по пыльной грунтовке, без тротуара, пропуская машины. Если по жаре, то прямо очень тяжело идти. Такси до Пицунды 600-1000 руб (как договоритесь), цена такая именно из-за этой грунтовой дороги, по которой никто не хочет ехать.
2. Две точки продажи фруктов, 1 магазинчик, одна точка с плав.средствами.
Поесть: 1 более-менее нормальная кафешка. Погулять негде, посмотреть нечего.
Мое мнение: не приеду больше, другим не советую. Отношение в отеле абсолютно наплевательское. Ставлю низкую оценку, зная, что на эту оценку руководству и управляющим наплевать. Комфорт, сервис, доброжелательность - это не про Арбику.
14
5
September 11, 2023
Здание "Арбика"красиво построено, море видно из окна. И.. и пожалуй все. Спросил цену номера в сентябре 3-6 т. р. Это они бронировали в мае. Пляж под окошком, но он песчанно-галечный, скорее даже песчаный. Небольшое волнение и вода становится цветом кофе с молоком.
1
1
August 22
Everything is gorgeous! We have been resting for 5 years. And we will come again and again.
See original · Русский
1
June 22, 2022
Прекрасное место, тихо, спокойно. Пляж сказка. Для тихого и спокойного отпуска самое то! Номера хорошие, чисто уютно, есть всё что нужно. На территории правда не хватает какого-то бара, хотя бы элементарного простого с напитками. В целом на 4,5 из 5.
7
1
July 27, 2023
Коротко: два балла из пяти
пляж +
питание +
удобства номера 0
персонал 0
решение проблем 0
Пляж рядом с корпусами (корпуса - маленькая копия блочных лагерных корпусов в СССР). Пляж чисто песчаный. Вход пологий и удобный, если обходить большие валуны на дне (их видно).
Еда в столовой домашняя. Блюда обычные, на вкус приятные. Кофе - принять можно, не из тех, что лучше ничего.
Постоянные перебои с электроэнергией. Бывает, что энергии нет весь день, и тогда включают генератор на два часа днём и два часа вечером. Это означает, что в номере всё это время:
- нет кондиционера (то есть летом очень жарко, а осенью будет холодно);
- нет воды, т.е. нет туалета, нет душа;
- негде зарядить телефон и другие девайсы;
- нет интернета.
К слову, интернета нет и при включенной электроэнергии. Сайт, на котором хотел померить скорость просто не загрузился.
Мобильный интернет А-Мобайл тоже плохо ловит в корпусах - на улице приемлемо.
Уборка в номере раз в три дня. Иногда ужин можно заказать в столовой, а иногда нет. День на день не приходится, по настроению. В целом персонал либо сидит за столами для отдыхающих, поедая арбуз; либо сидит/лежит в так называемом дегустационном зале.
На ресепшене любой вопрос предлагают решать самим: от жалобы в администрацию города по поводу отключения электричества до поиска ужина в случае его отмены.
6
1
October 10
Excellent service, and delicious cuisine, at home)
See original · Русский
July 6, 2022
Отличный пансионат! Отдыхали в июне 2022 года, 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 2,5 года). Приехали в 9 утра и нас сразу засели, хотя заселение только с 12. Номер чистый, есть всё необходимое. Вид с балкона на море 👍 Очень удобно, что море в 5 шагах от номера. Лежаков всегда хватило, пляж чистый и ухоженный. Хорошая детская площадка. Питание нормальное. Нашей семье очень понравился отдых. Обязательно приедем снова.
9
2
August 26, 2022
Хорошее место расположение Приемлемые цены Вкусна еда Чистый пляж Хотелось бы добавить услуги аниматоров Так как все же 80 процентов отдыхающих семьи с детьми И так же подмечу минус - - это дорога порядка полутро километров по гиунтовке
3
2
March 1, 2023
Сам пансионат на 2+, отдыхали в прошлом году, место конечно шикарное выхватили собственники, но на персонале явно экономят, понабрали с улицы, у которых нет элементарных навыков общения с клиентами, сервис с питанием на 1, в столовой стоит тетка и записывает, сколько порций вы взяли, т.е там не шведский стол, а раздача, одна тарелка в одни руки!!!!! уборка на 1, постельное белье не меняют совсем! Нет мыла даже в номере! На пляже когда были, отдыхающие рассказывали, что были не первый раз и кормят каждый раз все хуже, значит этот год будет еще хуже!
Но на все это можно закрыть глаза заплатив более 100-150к только из-за моря, поэтому мы решили поехать туда снова, потому что с детьми удобно, когда вышел из номера и сразу на пляж попал, но чтоб забронировать номерок, нужно очень постараться! Для дарьи или уж не знаю как там зовут «менеджера» (далеко ей до менеджера) по ту сторону, пишешь и ждешь ответ несколько дней..вот вроде списались..мне нужно было определиться с датой заезда и количеством дней, переписывались в конце недели и мне сказали номер за вами до пн, я написала во вт. Мне написали цену, я сказала что хорошо! Я уверенная что номер забронирован, но через три недели решила уточнить, на что мне сообщают, что номер продан (своеобразный слэнг видимо, они его продают на время 😅) якобы они не могут ждать от меня ответ месяц.. я пишу, что как бы почитайте переписку не между сообщений, а целиком, на что игнор и опять твердит, мы ни чего не можем сделать, номер продан, вы должны были нам ответ дать в пн.. видимо, что во вторник договорились в счет не берется! Но самое что интересное, ни извинений.. ни предложений других номеров, ни предложений других дат не последовало, а после того, как я высказала свое мнение о такой работе и отвратное отношение к клиенту, мне сказали, что диалог продолжен не может быть, номеров нет совсем 🤣 (хотя они есть, она просто из личной неприязни решила, что нам откажет в отдыхе, фейс контроль не прошли) . Т.е сидит там какая то дашка и решает, кто приедет в эту деревню отдыхать, а кто нет! Так что если готовы на 5 человек потратить 200к за только красивый вид на море, то выбивайте из этого сотрудника все сами, оказывается надо знать, и видимо самой просить..чтоб скинули бланк заявление, которое надо заполнить, попросить реквизиты куда перевести 10% и ведь все самой! Посмотрела Грузию, отели куда достойнее за 200 т.р.
Так же можно остановиться в любом другом нормальном отеле с вежливым персоналом, а не то что сидит в этом на ресепшен, с такими лицами будто в аппарате президента работают 😅
Пройти на пляж, можно без всяких проблем! Так что подбирайте, достойные варианты, этот не стоит своих денег!
11
2
July 10, 2023
***, не связывайтесь. Забронировали, перечислили предоплату. Затем узнали что обещанная "бесплатная стоянка" стоит 1000 рублей в сутки. Качество еды не просто хромает, а ужасное. Уборка никакая, санузлы в плохом состоянии и воняют. Можно было бы на все это закрыть глаза, но планировали отдых с маленьким ребенком соответственно санитарные условия важны. Отменили бронь и попросили вернуть предоплату, за три недели до заезда. Прошел месяц предоплату не вернули!!!
6
4
September 14, 2023
Дизайн совсем не продуман, что внутри, что снаружи, вид на море одно название, с обеих сторон примыкают стены других зданий. Заерзаное постельное бельё и полотенца, тапочек совсем нет, халатов нет. Плюс один - море. Не рекомендую.
4
6
July 13, 2023
Отвратительное отношение! Муж бронировал номер весной, внесли предоплату 10%, возникли семейные обстоятельства, по которым были вынуждены были отменить бронь. Сообщили этим администраторам-они никакую не возвращают даже часть суммы - предлагают на следующий год перенести😂👎. Это так называемое абхазское гостеприимство👎👎👎Пусть вам впрок наши деньги не пойдут! Судя по отзывам о вашем сарае, скоро всех клиентов растеряете!! Чего я вам от души желаю!!!
8
4
September 17, 2022
Хорошее место. И начало оно быть хорошим ещё до нашего приезда - когда мы забронировали номер администратор очень внимательно и подробно отвечала на все вопросы на протяжении месяца до заселения. А потом нас очень быстро заселили посреди ночи, утром уже рассказав всю информацию и распорядок дня. Вид из люкса шикарный! Балкон, на котором мы проводили вечера после отбоя ребенка, вообще замечательный! Немного печальная туалетная комната, но нет смысла расстраиваться из-за этого) Кровать, диван и прочая мебель не новая, но вполне крепкая. Уборка в номерах раз в три дня, полотенца меняют вовремя.
Пляж чудесный! Песочек, плавный заход. Свободные и бесплатные лежаки есть даже несмотря на 11 утра в августе! Есть прокат сап бордов (500 руб/час)
Столовая чистая, на входе улыбчивый администратор) Еда может и не изысканная, но вкусная! На завтрак есть два вида каши, блинчики, сырники, омлеты, слойки, хлопья, бутерброды. На обед по некоторым дням оооочень вкусное мясо по-абхазски! Но и рыба вкусная, и курица. Тем кто хочет побольше разнообразия - в соседнем отеле есть столовая.
Хочется ещё отметить закрытую охраняемую парковку (когда едешь за 2000 км это очень важно!)
Подводя итог, я однозначно скажу что мне понравилось!))
7
1
September 21, 2021
Единственное достоинство этого отеля - он стоит прямо на море. Вышел из номера прямо на песчаный пляж. На первый взгляд это здорово, красиво и романтично. НО: море шумит, и иногда шумит сильно, и даже ночью, а это уже мешает. Иногда море штормит, и иногда сильно, тут уже даже совсем неинтересно: мокро, холодно, сильный ветер и шум - все это в вашем номере. Даже если погода хорошая, море ласковое и теплое, от непосредственной близости к нему в номере всегда сыро, стоит затхлый запах. Но песчаный пляж для ребенка - это лучшее, что можно придумать.
Теперь о минусах.
При заочном общении с администратором в WhatsApp у вас создается об отеле в целом и о деталях совершенно другое, более благоприятное представление. Как пример: на ужин нам была предложена на выбор форель или свиная отбивная, претенциозные названия, вызывающие аппетит. То что мы получили в реале - я опишу ниже.
Отель расположен очень сильно вдали от всего мира. Рядом только пара простеньких кафе и лоточников. То есть из развлечений только море. Если плохая погода, ветер, дождь - делать нечего. Что-то купить - негде, пойти развлечься - некуда. Вопрос решается, если путешествуете на собственной машине, немного по пыльной дороге в жару - и вы уже ближе к цивилизации.
Номер у нас был ужасный и маленький, но других не было. В номере была двуспальная кровать и вплотную к ней поставили кровать для ребенка, и в номере стало негде ходить вообще. Протискивались с трудом между кроватью и столом. Это, в принципе, не страшно, если проводить все время на море, но если, опять же, не повезло с погодой, тогда возникает проблема. Номер обставлен скромно, в постсоветском стиле, не очень чисто, очень сыро, волглое белье дурно пахнет, подушка вся комками. Кое-где пятна на обоях, паутина, но ничего особенного.
Душевая - это страшно. Очень тусклый свет, почти ничего не видно, в некоторых местах откололась плитка, очень грязно. Душевую лейку повесить не на что, держим все время в руках, душ ограждается клеенкой, которая постоянно прилипает к телу, потому что очень тесно. Расставить, разложить, повесить свои мыльные принадлежности места нет. Акцентирую: очень грязно и убого.
Но самое главное - это еда. В этом отеле мы ужинали в день заезда и завтракали в день отъезда - то есть на следующий день. На ужин были тефтели с макаронами. Папа у нас был очень голодный с дороги - он съел. Мы с ребенком это не стали есть, подъедали свои дорожные запасы. Сказать не вкусно, отвратительно, омерзительно - ничего не сказать. Есть это невозможно. На завтрак ПОРЦИОННО выдают: блинчики, полуфабрикатный сырник, вареная колбаса, сыр. То есть мало того, что качество еды ни к черту, так и в количестве вы ограничены. В больнице кормят лучше. Рядом есть пара кафе, мы туда не успели попасть, но в этой столовой есть невозможно. То есть оплачивать пансион в этом отеле смысла нет, нужно искать возможность питаться в другом месте.
Сама столовая - классика постсоветского общепита: помещение, столы, подносы, посуда, приборы - все старое и не очень чистое.
Персонал не очень приветлив, девушки на приемной заселяли нас как в советскую гостиницу: сухо, равнодушно, без улыбки. В абсолютно пустой столовой, куда мы пришли поужинать, посередине сидел сотрудник, занимался своим телефоном, он очень удивился, что мы пришли туда есть. Рад он нам не был. После ужина сообщил нам, что у них "самообслуживание". Единственный приветливый человек попался - это горничная.
О вашем удобстве и комфорте в этом отеле заботиться не будут. Мы заказали трансфер от границы (план был пройти пешеходный пост - это быстрее, и уже от границы быстро доехать до отеля). Отель без предупреждения выслал нам машину прямо к аэропорту. Выяснилось, что у них не хватает машин, поэтому им удобнее забрать нас и еще одних клиентов прямо из аэропорта. Для этого нам с трехлетним ребенком после дня дороги нужно будет подождать около получаса еще, пока прилетит следующая партия клиентов и ехать коллективно в одном минивэне. Кроме этого неудобства, нам также пришлось проходить не пешеходную границу, а автомобильную, а там очередь всегда больше. На жаре, на голом асфальте, ни тенька, ни скамеечки, мы потеряли еще час нашего времени ожидая очереди.
По карте ехать было минут 40, но водитель сказал, что мы будем ехать полтора часа. Реально ехали минут 50, из них последние минут 15 по пустынной песчаной дороге без признаков цивилизации. Желание уехать из отеля возникло еще до заселения, мы даже не успели оплатить все забронированные дни. Увидев номер и море из окна, я предложила пожить хотя бы день-два - присмотреться (я еще не видела столовую и еду). Но муж категорически решил уезжать на следующее утро.
Девушки на приемной и администратор были этим нашим решением откровенно недовольны, и просто тали предъявлять претензии, что мы же мол знали, куда ехали, по факту просто спровоцировали нас на скандал.
Цена всего этого удовольствия необоснованно завышена. По такой же цене можно найти отели с просторными комфортными номерами, телевизором, холодильником, приемлемой кухней и трехразовым питанием, а не двухразовым, как здесь.
38
13
August 15, 2023
Хороший отель, на первой линии. До моря 1 метр) свой песчаный пляж. Вай фай работает не везде. Не понравилось, что ровно в 50 метрах в море стекает с горы вся грязь. По берегу ходят коровы, попрошайничают))
August 8, 2022
Неплохое место. Заход в море плавный,для деток самое то. Песочек.
Отель тоже неплохой. Есть своя территория, парковка для машин, площадка для детей и батут. Вечером включают фильмы через проектор.
3