AquaTime
85 отзывов
25 октября
Недавно воспользовался услугами доставки воды AquaTime и остался очень доволен!
Сначала меня порадовал удобный интерфейс на сайте — быстро нашел нужную информацию и оформил заказ. Вода доставляется в удобных бутылках, и я выбрал вариант с доставкой на дом. Курьер приехал точно в срок, что очень важно для меня, так как я ценю свое время.
Качество воды на высшем уровне — она чистая и вкусная, без посторонних привкусов. Также приятно, что AquaTime предлагает различные варианты упаковки и объемов, что позволяет выбрать именно то, что нужно.
Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм курьера. Он не только доставил воду, но и помог занести тяжелые бутылки на кухню, что было очень кстати.
В целом, я остался очень доволен сервисом AquaTime и обязательно буду заказывать воду у них снова. Рекомендую всем, кто ищет надежную доставку воды!
1
1
1 августа
Недавно воспользовалась услугами компании и осталась довольна. Процесс заказа прошел быстро, а сотрудники были достаточно вежливыми. Вода отличного качества, свежая и чистая. Цены вполне адекватные, буду заказывать ещё ☺️
1
1
21 августа
Некоторое время заказывали воду в этой компании. Все на самом деле было нормально, доставка в срок, вода была подходящей к употреблению. Проблемы начались с июня этого года (привезли бутыль 19 л ''Дивеевской'' - покупали для питья, в том числе маленьким детям. Как итог, мы оказались в больнице с двумя детьми, диагноз -кишечная колика. Я не сразу подумала на воду сначала, но дети находились дома и единственное испорченное, что употребили -это была как раз вода. По возращению с больницы (вечером следующего дня, когда привозили воду) попробовала ее попить, пошел резкий запах плесневелой воды, как с болота. Тогда мы к слову и поняли, что причина проблем с кишечником у детей скорее всего была вода. По телефону мне сказали : "А как вы хотели, это природная, она портится потому, что натуральная...'' ноу коментс... Подумав, что скорее всего это был исключительный случай, заказали снова и уже другую марку воды. Открыв бутыль, почти сразу обнаружила тот же испорченный запах ... Я позвонила в поддержку, оператор Ангелина (которая наверное и пишет здесь отзыв ) принесла извинения и сослалась на то, что проблемы скорее всего не у них на складе ,а у производителя ,но в этом я сомневаюсь .Так как заказывала дважды разную воду (''Кувака'' сейчас и ''Дивеевская'' тогда) и обе были сильно испорчены сразу при открытии. На мои замечания, девушка ответила извинением и что не может нечего поделать с моей проблемой. Так , что если заказываете в этой компании, будьте готовы к тому ,что вам привезут такую ''натуральную'' воду . Приложила бы накладную, которую раньше давали с водой, но даже ее мне не выдали, теперь понимаю почему
3
1 августа
Добрый день! Уже достаточно давно заказываю в данной компании воду. Вода свежая, приятная. С доставкой проблем нету, цены адекватные, сотрудники вежливые. Могу смело рекомендовать данную компанию!
1
28 мая
Раньше пользовалась другой доставкой воды, сейчас полностью переключилась на эту. Плюсы- доставка четко в назначенное время и то количество которое заказываю.
Вода свежая, холодненькая даже. На вкус приятная. Кстати, накипи не заметно в чайнике, в отличие от более дорогой и "богатой по составу". В общем, хорошая вода, употребляю с удовольствием.
2
3
26 августа
Очень удобная служба доставки воды, достаточно большой выбор разных протзводителей, вода поставляется в новых бутылках уже на следующий день, кроме воскресенья. Курьер заносит в дом, предворительно позвонив. Есть разные способы оплаты.
1
1
2 ноября
Воду заказываю через приложение АкваТайм, удобно, быстрый заказ, оплата через приложение. Доставку можно выбрать на удобный для себя день, привозят в пределах указанного диапазона. Пользуемся уже около года.
1
2 ноября
Удобно, что можно оплатить онлайн и заказать онлайн. Заказывали несколько раз, все привозили, как и просили по времени. Заказываем в несколько отделов, удобно. Баллы - приятно
1
26 октября
Пользуемся больше года! Обидно, что стоимость быстро растёт, но качество воды и обслуживание, сглаживает недовольство.
Спасибо большое, что всегда вовремя и хорошие сотрудники!!!
1
4 октября
Заказываем воду в этой компании уже не первый год, очень радуют цены и скорость доставки. Качеством воды очень довольны. Будем рекомендовать компанию коллегам
1
7 ноября
Заказываю воду уже не первый раз. Доволен качеством и доставкой. В приложении всегда можно оперативно решить все возникающие вопросы! Спасибо
1
23 августа
3й раз заказываю воду. Первый раз привезли во время, позвонили за час.
Второй раз делал заказ через сайт, в итоге создали на сутки.
3й раз через приложение 21.08 с доставкой на след день, воду до сих пор не привезли 23.08
7 марта
Случайно увидела отзывы о компании, услугами которой пользуюсь и на работе, и дома и решила поддержать ребят! Вода отличная, огромный респект доставщику Николаю, который много лет поднимал нам воду в Электромеханику на последний этаж со времен когда не было лифта. И девочки операторы, умницы, все всегда в срок!
1
4
13 ноября
С последнего заказа отравились вашей водой! До этого заказывали были сомнение но заказала еще моя вина ! Шланг от помпы даже стал зеленый , на дне одни хлопья ! Бутылки постоянно все грязные и мятые !
8 октября
Заказываем воду второй год, всё устраивает, доставка всегда вовремя, вода хорошая, бутылки чистые, рекомендую!
1
4 сентября
Заказываем воду в этой организации уже год. Хорошее качество и вкус воды. Доставка всегда вовремя. Так держать. Спасибо!
1
2 января
Вода не соответствует требованиям безопасности. Даже самая бюджетная вода из вашего ассортимента должна быть пригодна для питья.
Сначала заказывала "Чистую воду". Не пью не кипячёную воду, поэтому не особо её рассматривала и нюхала, а вот дети пили ((( однажды наливая в бутылку увидела хлопья, похожие на медуз. Служба поддержки сообщила, что заменят бесплатно и вообще такое впервые. Привезли новую, но оказалось, что предыдущую бутыль не нужно было выливать, чтобы отправили на экспертизу, пришлось оплатить. Думала недоразумение и заказала ещё две бутылки. Наивная! Опять грязное дно в бутылках и плавающие ошмётки, запах соответствующий. Вернули деньги. Спустя несколько месяцев решила заказать подороже "Сурскую", те же ошметки, только коричневого цвета, вода мутная даже после кипячения. Визуально вся бутылка изнутри зеленая.
5
8 ноября 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал компании Aqua Time за отличную и слаженную работу. Отдельное спасибо за качественную продукцию! Желаю дальнейшего развития и процветания вашему делу!
2
4
6 ноября
отличная компания, всегда заказываем воду для рабочего кабинета именно здесь, без нареканий, быстро и не дорого
1
24 мая
Первый раз заказала дешевую воду, она была совсем невкусной. Во второй раз решила не экономить, заказала «Дивеевскую». Привезли очень грязную бутыль, покрытую пылью, землей и паутиной, такое впечатление, что она где то валялась забытая, а потом ее катали по земле. И эту воду предполагается пить без кипячения! Антисанитария. Больше здесь заказывать не буду и другим не советую. Дата розлива на бутыли не указана. Пообещали заменить бутыль, но так и не приехали. Менеджер по телефону общается агрессивно. Категорически не рекомендую эту компанию. Хорошо, что есть из чего выбрать! Заказала воду в другом месте - привезли бутыль, упакованную в целлофан. Компании Акватайм есть чему поучиться у конкурентов
2
1 августа
Нормальная компания, всякая разная вода у них, можно выбрать на любой вкус и кошлель. Давно уж заказываю у них.
1
26 января
Заказывала воду больше года, всегда звонили перед доставкой ну хотя бы за 10 минут до приезда. В это раз доставку прождала весь день до вечера и стоило уйти из дома, конечно , раздался звонок со словами - кто-то дверь откроет или как? На вопрос, через сколько приедете, ответ - я у двери уже. Заранее позвонить не судьба((( вода оплачена, но ее так и не привезли до сих пор, надеюсь, компания упьется этой водой, здоровья им всем
2
29 ноября 2023
Ужасное общение с клиентом ! На почту писала письмо с возмущением, о том что бутылка была зёлёная !!! Ответа не получила, позвонив заказать новую (на заднем плане непонятный смех), общалась девушка по хамски со мной. Если ваших сотрудников не устраивает их работа, то переносить своё недовольство на клиентов это как минимум неправильно, как максимум неуважение к вашим клиентам. Заказывать воду пропало какое либо желание, эта бутылка будет последняя
7
5 октября
Всегда заказываю воду здесь.
Очень удобное приложение ,легко оплатить .
Спасибо !
1
4 октября
Всегда заказываем воду в Акватайм, быстро, удобно и качественно.
1
15 июня
Не учитывают пожелания клиента. Просила несколько раз что бы привезли воду как можно раньше. На просьбы плевать хотели!
3
22 августа
Хорошая вода. Ребята которые доставляют воду очень ответственные и честные.
15 октября
Я пользуюсь услугами Aquatime уже два года, и это был прекрасный опыт обслуживания и качества!!
1 октября
Все нравится 👍 пользуемся давно, удобная доставка удобная
8 мая 2023
Заказываю воду здесь уже около 2х лет. Курьер всегда приезжал хамоватый, не здоровался, не прощался, всегда один и тот же. Стычки с ним уже были. Заказала я воду 4.05, привезти должны были 5.05(спойлер: не привезли вообще и заявку удалили). Все выходные я прождала и 8.05 в понедельник позвонила оператору. Разговаривала я сначала нормально, пока из меня идиотку строить не начали. Говорят, курьер приезжал, а у меня телефон был выключен, ну он и уехал. Тем временем я сидела дома и ждала воду с включенным телефоном, к тому же, у них есть второй номер телефона для связи, на который, естественно, не звонили. Мое подозрение, что мы были единственным адресом в Спутнике в субботу, поэтому собственно нам ничего и не привезли. В приложении, к слову, стоит «доставлено». И это все я сообщаю оператору, на что он мне отвечает «Не смотрите в приложение, я вот вам говорю, что заявку удалили» и далее получаю вопрос «А чего вы прождали до 8.05, надо было сразу звонить в субботу». Они работают до часа, а доставка до 5(это указано на сайте). Когда, кому я должна была звонить, непонятно. На что девушка-оператор говорит, что в нашем районе после часа курьер ВООБЩЕ никогда не бывает (хотя нам привозили воду и после 15:00) и я бы должна заметить эту закономерность и знать эту информацию!!!
Итог: ищем другую компанию по доставке воды. Хам не только курьер, а все сотрудники компании. Сайт собственный они не знают, какая информация там размещена тоже, как и приложение. Не советую никому и никогда пользоваться этой доставкой
2
18 октября
Пользуюсь услугами данной кампаним очень давно, всё устраивает, нареканий нет
1 сентября
Заказываю воду не первый год!!Все отлично,без нареканий!!
9 февраля
Ждали воду неделю. Так и не привезли, постоянно откладывали доставку. Пришлось заказывать воду в другой доставке, привезли в этот же день. Очень жаль, что пришлось уйти к конкурентам. В ответ - бросили трубку
3
27 января
Позвонили ,заказали в офис,просили в определённое время,менеджер сказала, да конечно!.
Но водитель сказал, мне что делать чтоль нечего,ждать вас ,когда вы проснётесь? И все!
Ни воды,ни заявку больше не берут.
3
7 сентября 2023
Заказываем воду только в этой компании, всегда оперативно доставляют, молодые люди в доставке всегда вежливые и отзывчивые. Спасибо за вашу работу!!!
3
28 февраля
Заказываю воду в этой компании давно. Привозят вовремя.цены доступные! Вежливый персонал. Большой ассортимент.Рекомендую !
1
1
28 февраля
Отличная компания, хороший ассортимент. Дивеевская вода, просто супер! Цены норм)
1
1
9 ноября 2023
Заказали воду в школу. Водитель названивал учителю и требовал открыть ворота. Машину поставить ему некуда сказал, воду не понёс. Все нервы вытрепал. Не заказывайте никогда и ничего у них, если нервы дороги
1
4 сентября
Пользуюсь доставкой воды у этой компании. К воде претензий нет, вода устраивает , но вот к операторам… Одна говорит «вы не туда попали» , вторая некомпетентна в своей работе, про смех и мат на заднем плане я вообще молчу , больше слышала смех , чем оператора. Обслуживание на нуле👎👎👎👎
8 сентября
Заказываю давно. Все четко и без опазданий.
5 сентября
Постоянно заказываю на́ работу. Доставка осуществляется вовремя.
11 марта
Заказываю воду у этой организации уже не первый год, привозят на следующий день, курьер звонит заранее, меня всё устраивает!
2
1
19 февраля
Спасибо за качественную работу. Давно заказываю, все нравиться. Доставка заранее звонит.
1
20 октября
Как всегда всё хорошо, и удобно
16 января
Ожидал лучшего но нет если интересно начальству интересно то могу рассказать подробно. Как общаются операторы это отдельная песня.
2
28 августа
Пользуемся с коллегой данной доставкой воды. Очень довольны 🤗 уже 1,5 года с Вами! Вода хорошего качества, доставка не задерживается.
5 июля 2022
Редко пишу отзывы, но ситуация сегодня заслуживает отдельного внимания!
Мы являемся постоянными клиентами (точнее являлись!). Стабильно заказывали по 5 бутылок "Кубай". Были косяки со стороны компании, но на это закрывали глаза, не критично в целом. Хотя бы всегда приезжали вежливые приятные курьеры, возможно просто везло...
Сегодня курьер привез воду, бросил ее на этаже при входе. На простую просьбу надеть бахилы и отнести бутылки собственно к офису - нахамил достаточно грубо и ушел (а что почему бы не сделать его работу хрупкой девушке). Спасибо конечно, что не у входа в здание бросил!!!
Звонок менеджеру, рассказываю про хамское поведение их курьера, ответила, что сейчас позвонит экспедитору, я так поняла наверное, чтобы все таки донес до места. А дальше тишина - никто не пришел, никто не перезвонил даже элементарно извиниться за эту ситуацию!
Ну что же, раз теперь у вас работают хамы, быдло и похеристы (и вам на столько плевать на репутацию вашей компании) нам с вами не по пути, в нашем лице вы клиента потеряли.
5
6 сентября 2023
Уже несколько лет заказываю у них воду в офис. Всегда вовремя привозят, заносят в кабинет и предлагают установить помпу.
Все вежливо и быстро
1
14 марта
Часто заказываю воду в этой компании. Доволен качеством воды, доставкой, сервисом.
1
1
18 декабря 2023
Долго не хотела писать отзыв, но уже нет сил молчать.
Доставку воды задерживают стабильно на 2-3 а бывает и 4 дня . При этом в приложении ставят статус доставлено.Иногда вообще привозят воду с зеленоватым оттенком и запахом плесени.
Больше никогда не буду здесь заказывать и вам не советую.Никакой клиентоориентированности , только ради купленных отзывов блогеров привезут нормально видимо)
4