Раньше все было прекрасно. часто заказывала онлайн. всегда выдавали без проблем. сегодня был новый фармацевт. (не видела ее раньше) заказ был ЧАС в обработке, хотя изначально писали 21минуту сбора!!!! я решила прийти, часто было такое, что у меня висит в обработке, а уже собрали. сегодня точно не этот день. она мне сказала, что она еще не смотрела новые заказы, что еще не распаковывала новые товары, а уже вечер!!! и говорила на высоких тонах. даже не посмотрела есть ли этот товар у них в наличии или же он находится в нераспакованных, и какая цена. я ушла, думала позже заберу. в итоге она самостоятельно без моего согласия отменила этот товар. приходить в эту аптеку больше не хочется. сначала жди кассира пока она доделает не зная что, а потом еще голос поднимут и заказ отменят.
Администрация ау!!!!!! Почему не принимаются меры по работе с персоналом???? Отвратительное общение с покупателями! Фармацевты вечно спорят, язвительно отвечают, обслуживают супер медленно! Совершенно не бояться что на них пожалуются и отвечают на это что, жалуйтесь коллективно куда хотите!!! Это происходит не первый раз и не 10-й, а на постоянной основе!!!! Если вы не хотите принимать меры, буду жаловаться в Министерство здравоохранения Самарской области, это очень низко, издеваться над людьми, которые пришли за помощью в выборе лекарства от своего недуга, а в ответ слышать насмешки и хамство, я впервые вижу такое обслуживание и так это не оставлю!
Отвратительное отношение к покупателем!!! 3 человека принимают 20 минут. Начали обслуживать женщину , собрали все лекарства и ушли решать свои рабочие вопросы , при Клиентах, стояли разговаривали минут 7 , естественно женщина просто ушла без лекарств.