Не успела прочитать отзывы на аптеку и попалась. 11.11.24 зашла купить в аптеку капли синусэфрин, предварительно посмотрев стоимость на вашем же сайте в 500-600р, в других аптеках он даже дешевле стоит, ну и ладно, думаю. Каково было моё удивление, когда я увидела в чеке стоимость капель 923 рубля. Ребят, вы адекватные вообще? Вас не смущает рейтинг 1,6 на Яндекс картах? Короче, не буду писать огромный отзыв, либо вы компенсируете мне такую наценку, хотя бы до адекватной стоимости препарата, либо я пишу жалобу в дзм, и вам лучше отнестись внимательно к этому отзыву-у меня там работают родственники:)
Рассасывающиеся таблетки от горла по типу стрепсилса нашли САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ 450р за 24 штуки, при этом в составе только экстракты трав. (В другой аптеке, в которую зашла через несколько часов, т.к. она была по дороге, у кассы на витрине лежат похожие за 250р) Цены с сайтом не сверяла, но не удивлюсь, если обманули и с этим, как пишут в отзывы. Можете зайти сюда, если очень хочется сжечь деньги и вот вообще нет времени заходить в любую другую аптеку, но лучше не заглядывать сюда никогда.
Посмотрите, кого берете на работу. 27.08.24 после 13:05 +- 5 минут. Со звуком)
Пришла где то в 12:30 в аптеку, спросила про салициловую мазь - в ответ получила что ее нет, ушла.
Захожу в интернет магазин и мне показывает что эту мазь я могу забрать в этой аптеке через 15 минут.
Прихожу - говорю заказ - на что мне в ответ «а что это у вас за улыбочка» в хамском тоне.
Мало того, что у этой женщины маленький ребенок за стойкой кушает печеньки и из за этого ей некогда поработать, так она еще и грубит)
К персоналу вопросов нет
Проблема в системе карт лояльности - для того чтобы прошла скидка по карте покупателя нужно ответить на звонок , где робот продиктует код
Люди пожилого возраста не могут продиктовать код с первого раза, поэтому это занимает время больше чем , если бы это были обычные смс сообщения
Надеюсь учтут этот аспект
Аптека 36,6 расположена на первом этаже ТЦ Универ Сити. Возле центрального входа. Помещение просторное, выбор лекарств большой. Персонал вполне дружелюбный. За ТЦ есть небольшая парковка.
При покупке таблеток от аллергии за дофига денег ( в других аптеках -300-500р ) предложили оформить скидочную карту, с ней втюхали под видом подарка ( подчёркивая - бесплатного подарка ) дополнительные конфетки и батончик. Конфетки и батончик отобразились в чеке за полную сумму. Ребят, ну это очень смешно, через дорогу нормальная аптека, сюда больше ни в коем случае не приду
Под видом «подарков к покупке» вписывают в чек какие-то ненужные витамины, леденцы и батончики, вследствие чего цена на лекарство взлетает на 50% минимум… Покупал антидепрессанты, которые во всех аптеках страны стоят 1200-1300 рублей, на их сайте так же они стоят 1206 рублей. По итогу мне их продали за 1838 рублей, а в чек магическим образом добавился комплекс валерианы, таблетки «гармония сна» и какой-то батончик. Видимо продавцы получают хорошие деньги с доп. продаж, поэтому всеми способами пытаются обмануть покупателей. Отвратительно! Будьте внимательней при оплате и не верьте на слово сотрудникам этой аптеки
Помимо того, что устроили монополию (рядом с домом, вблизи нет аптек, кроме этой торговой сети), так еще и хлоргексидин стоит 85₽ 🤦🏻 Я просто в шоке, так открыто разводить жителей района. Очередь, работает один провизор. Из плюсов, вежливое отношение сотрудника, внимательность
Моей подруге стало плохо, забежал купить таблетки от головы, К сожалению фармацевт не знаком со словом клиентоориентированность, и не ознакомлена с ассортиментом и наименованием лекарств ( она задала мне вопрос: «чем отличается цитрамон от цитрамон П?» - хотя цитрамон уже давно сняли с производства
Цитрамон П более эффективен чем обычный цитрамон.
Пока я узнавал что можно купить взамен, она просто взяла и ушла.
Больше не буду тут ничего брать из-за цен. По глупости не посмотрела, сколько стоят капли в других аптеках перед покупкой. В итоге переплатила почти в два раза.
Не вернули деньги за не использованный только купленный бинт с чеком
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Егорова
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2024
Цены завышены, в других аптеках нашла то же лекарство дешевле.
Посмотреть ответ организации
С
Софья
Знаток города 8 уровня
8 ноября 2023
цена в магазине завышена в 2 раза в сравнении с сайтом. Можно сделать заказ на сайте и через 15 минут его получить, и никакие отдельные траты на "множество факторов" не фиксируются.
Посмотреть ответ организации
Дрёма
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2022
Не понимаю ажиотажа насчет цен. Посмотрела цену на лекарства в интернете, в этой аптеке получилось даже дешевле. Продавец очень опрятная, симпатичная и вежливая. Быстро нашла лекарство и уже знала цену. 5 баллов.
1
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Артемов
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2024
Половина лекарств из списка на рецепт отсутствует.
Про цены ничего говорить не буду. Хочу сказать, что тут работают некомпетентные провизоры, которые вместо таблеток от кашля впаривают бады честным людям. Стыдно!
Покупала лекарства на 1 мая. Продавец сказала: «Давайте вам ещё конфеток в честь праздника». В итоге пробила мне дополнительно кучу гематогенок. Уже придя домой, вижу, что они в полную цену были. Меня никто не спросил, нужны ли мне эти гематогенки: быстро пробила и все.