Apex
197 reviews
July 22
Хочу выразить огромную благодарность специалистам данной клиники!
Благодаря профессионализму врачей и отличной технике МРТ, удалось в оперативном порядке найти заболевание и вовремя вылечить! Приехала из Москвы специально ради таких высоко профессиональных диагностических клиник!
August 16
Делал в данном центре КТ грудной клетки, все понравилось. Комфортные цены, персонал вежливый, приветливый. Приняли быстро, без задержки и вопросов. Думаю, что посещу данное место еще, если вдруг понадобится обследование
September 11
Один из лучших центров нейровизуализации и КТ, МРТ обследования в городе. Всегда быстро и доброжелательно записывают на прием, быстро и качественно описывают снимки и другие обследование. Удобный личный кабинет!
August 3
Делаю МРТ всегда в этой клинике. Очень удобно что есть личный кабинет с сохранением истории обследований и возможностью скачать их результаты. Хорошее оборудование, приветливый персонал на ресепшене и прекрасный медперсонал.
1
August 20
Прекрасное место,для проведения исследований. Для маломобильных граждан все учюстроено. Быстро,без долгой очереди. Также хочется отметить внимателтность,веждивость и чистоту.
September 24
Делал КТ, ребенку МРТ и в обоих случаях остался доволен
Цены как и везде, но вот уровень обслуживания - высокий, что приятно, потому и вернулся ещё не раз, когда понадобились услуги
October 12
Посетил данную клинику делал КТ , прошло быстро и качественно администратор принял дальше поставили катетер дальше сама процедура и выдача результатов на каждом этапе подробно рассказывали что и для чего
June 10
Очень высокий уровень специалистов - всё на уровне; обслуживание, качество и мастерство врачей - рентгенологов! Всем довольна и советую всем, такое забавное повторение!
1
July 4
Приличное заведение все быстро делают персонал доброжелательный и отзывчивый подскажут все
November 19, 2023
Пока только записался на прием. Но по телефону , девушка помогла подобрать удобное время для полного прохождения обследования по УЗИ и МСКТ. Рассказа все особенности и нюансы. Предупредила о рисках. После посещения дополню комментарии. Прибыв на место заранее , еще сидел и ждал 15 мину после назначенного времени. Но, при этом к специалистам нет вопросов, проверили, объяснили, проконсультировали, как и полагается на хорошем уровне. Понравилось. Хоть рецепшен как и веде взяли деньги и все.Крутись дальше сам
1
August 16, 2023
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Были на МРТ 10.08.2023г. Приём был в 16:05. Зашла по времени.Очень боюсь замкнутого пространства, думала не пройду.
Но меня встретила очень добрая и хорошая специалист. Она меня успокоила. Рассказала как себя нужно вести и что делать. Лучшей поддержки ни в одной платной клинике я не видела. До этого пыталась пройти в двух других местах, но не смогла. Девушка которая делала МРТ специалист своего дела. Очень жаль что не запомнила как фамилия и имя. О чём очень сожалею.
Спасибо большое Вам люди в белых халатах. Спасибо за Ваше терпение и понимание.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ КОТОРАЯ МНЕ ПОМОГЛА ПРОЙТИ МРТ И ПОБОРОТЬ СВОЙ СТРАХ. Теперь все МРТ буду проходить только в этой клинике и всем знакомым буду рекомендовать.
Да и ещё момент. Пишут что администраторы грубые. Не правда. Очень добрые и отзывчивые.
Успехов Вам и процветания вашей клинике.
6
1
September 7
Очень удобно что в одном месте и врачи и оборудование для исследований . После приема сразу попали на МСКТ
April 1
К центру нареканий нет. Много доступных обследований и врачебных консультаций. Радуют проводимые акции. Замечание только к ресепшену: почему бы не обеспечить персонал, который встречает нас, посетителей, единой красивой формой? Это же все-таки медицинский центр.А то сидят как консъержки - кто во что горазд, в обычной одежде. А в форме было бы красиво🌷И ещё была свидетелем вопиющего случая, когда пожилую женщину без сопровождения, с двумя палочками отправили на обследование на нижний этаж и сказали: сами спускайтесь как можете, лифт у нас не работает. А кто знает- лестницы там крутые и скользкие. Ведь можно же было поднять свою пятую точку и сопроводить пациента. Такое вот отношение.
1
September 30, 2023
Отлично, что в нашем районе есть такой медицинский центр. Можно и МРТ и МСКТ сделать, подобрать удобное время - без проблем. Хоть небольшая, но предоставляется скидка пенсионерам. Спасибо
3
October 20, 2023
Для тех, кто не любит много читать: 13.10.2023 в 20:00 сделали рентгенографию, описание обещали в течение суток, через сутки описание так и не появилось, по телефону ничего не могут по этому поводу дельного ответить, в итоге описание появилось только 15.10.2023 в 12:30.
13 октября в 20:00 обратились в данный центр за рентгенографией стопы. На ресепшене стоит бумажка, где написаны сроки описания по разным исследованиям. В нашем случае описание, согласно этой бумажки, следовало ожидать на следующий день (14 октября) до 11:00. После оплаты молодой человек сообщил, что описание будет в течение суток. Уже немного дольше, но всё ещё вполне приемлемо.
По прошествии суток (14 октября в 20:00) описания на сайте так и не появилось. При обращении с вопросом о сроках на Вотсапп и телефон данного заведения, точного ответа никто не дал, лишь говорили, что описание в работе. А когда будет неизвестно. Переписка приведена на фото. При звонке по телефону в 21:22 сообщили о том, что врачи работают до 01:00 и наше исследование пока ещё в работе и сроки неизвестны. Однако при повторном звонке в 23:23 сообщили, что врачи уже не работают и описание будет завтра (15 октября) в 8-9 утра.
На следующий день (15 октября) описание ни в 8, ни в 9, ни в 10, ни в 11 утра так и не появилось. При звонке отвечают всё тоже самое ("ваше исследование в работе, когда будет не знаем, но когда-нибудь будет). При звонке с вопросом о возврате денежных средств (15 октября в 11:30), раз выполнить в указанные сроки они не могут, мне ответили, что никого, кто мог бы говорить на такую тему, нет на месте и звоните завтра с этим вопросом. Однако через полчаса после звонка о возврате денежных средств описание всё-таки появилось в личном кабинете.
В итоге: к вам будут относиться очень доброжелательно ровно до того момента, как вы прикоснетесь картой к терминалу оплаты. После списания денег с вашей карты клиника напрочь забывает всё, что говорили до этого. Вместо обещанного "описания в течение суток" вы получите описание только после словесной перепалки по телефону и лишь спустя 40 часов.
3
5
January 9
заключение написали которое, не соответствовало снимкам, сходил к нейрохирургу, он к завотделением, так и не увидели на снимках и видео проблему, за то в описании написано будто все не гуд. Пишу спустя время, похоже извинится надо, на исследовании и правда проблема оказалась, по снимкам врачи ее не увидили, на повторном мрт через пол года все более детально стало, и видимо врачам видно.
1
1
January 31
Отзыв на прием 31.01.24 в 21:45 на МРТ плечевого сустава. Ощущения прекрасные, на ресепшене все подробно объяснили, показали куда идти. В самом кабинете встретила очаровательная девушка специалист, процедура прошла отлично.
October 1
Замечательный центр. Приятный персонал. Отношение к клиентам дружелюбное
May 9
Вежливый персонал, ожидание подготовки документов на приём 5 минут, чисто и аккуратно, дешевле, чем в других клиниках.
1
January 14
Пришел чуть ранее назначенного времени на обследование и не пришлось ждать. Очень грамотно работает администратор, заполнили необходимые документы и сразу проводили на обследование. Визит был во второй половине дня, к вечеру, в личном кабинете я уже читал результаты обследования. В восторге от клиники, рекомендую.
1
July 19
обслуживание хорошее,пока деньги не заплатил.потом начались проблемы.выписал невролог таблетки от которых стало плохо.пришлось вызывать скорую. контора сочла что помощь она не обязана оказывать и администратор заговорила грубо. не оказана услуга,не возвращены деньги.препарат был выписан ,который по показаниям нельзя.но врач уверял что все будет хорошо.нет лицензии.
April 28
Бывают очереди на обследования, даже если записываешься к определенному времени, всё равно ждёшь 20-30 минут. К качеству снимков претензий нет, персонал и врачи вежливые.
January 19
Клиника по вытягиванию денег! Мой муж 5 января сделал МРТ коленного сустава, отдали диск, кусочек бумажки с входом в личный кабинет и всё. Так сразу и писали бы, что снимки за отдельную плату, заключение письменно не даём. В муниципальной поликлинике попросили снимки и заключение. Не рекомендую!!!
1
March 29
Приятная атмосфера, грамотный персонал. Чистота и свежесть.
Плохо, что пешком пришлось вести долгого по лестнице на КТ, лифт необходим для таких больных.
July 1
Всегда быстро точно.
Спасибо за помощь в диагностике и постановке диагноза.
1
March 23
Хороший диагностический центр... Большой спектр услуг, приятные цены, вежливые администраторы.
May 30
Доброжелательное отношение, профессионализм, искреннее желание помочь пациентам
2
May 15
Все нормально, но пришлось постоять в очереди, что в платной клинике стало не редкость.
1
October 17
Очень приятная клиника,вокруг чисто и красиво.
November 7, 2022
Замечательный диагностический центр 🏙. Чистота на входе обязательно бахилы нужно одеть . Была по направлению от поликлиники на МРТ. Принимают по времени, вежливо, 🙂, без задержек. Результат 💯 можно получить онлайн ( дают логин и пароль) , можно распечатанный вариант и диск с записью. Парковка 🅿 есть, для посетителей бесплатно 🆓.
1
February 19
Овчинников А.Г. прекрасный специалист, но вот на ресепшен девушка могла бы быть и попроще, такое впечатление складывается как будто домой к ней пришла сильно не вовремя))
1
June 24
Все отлично! На мрт и рентген только сюда хожу уже третий год.
September 23, 2023
Отличная диагностика в клинике. Приветливый персонал встречает вас с порога клиники. Администратор Вареник компетентный сотрудник, владеющий всей информацией о клинике. При обращении, отвечала быстро и внятно, не упуская ни одного пожелания клиента. Есть зона для чаепития. В здании уютно. Рекомендую.
August 21, 2023
Была здесь впервые. Даже после работы можно. Работают до 23.00. Отдельные комнаты для посетителей. Где можно оставить вещи. Персонал вежливый. Помогли зарегистрироваться на сайте по телефону. Заключения мрт отдали в мультифоре.
1
January 23
Делала мрт и кт. Приехала ко времени, очереди нет, приняли по времени , все чётко и понятно. Результаты были в личном кабинете на следующий день.сами снимки отдали сразу
October 29, 2022
Отличная клиника, приезжал в это заведение на МРТ поясничного отдела позвоночника, чисто, уютненько персонал вежливый и отзывчивый . Прошел обследование по направлению от поликлиники по месту жительства , по полису омс, всем рекомендую и всех благ .
3
September 23, 2023
Пожалела,что с ними связалась.Ребенок сильно кашлял,пошли делать спирограмму,мучили сына минут 30,он задыхался от кашля, а оказалось аппарат не работает!!!С бронхитом делала КТ лёгких, не сказали,что его расшифровывают 24 часа.Заплатила 3000 рублей.Результат не пригодился, в стационаре бесплатно сделали рентген.
3
1
January 13, 2022
В субботу 8.01.22 сразу и МРТ и на прием к травматологу попал. Сама клиника современная, хороший интерьер, комфортно. Сделали все хорошо (МРТ). Хочу особенно выделить травмотолога: очень профессиональный, коммуникабельный, наложил гипс, все подробно рассказал про травму и лечение, на втором приеме откачивал лишнюю жидкость из колена, процедуры были безболезнены.Продолжаю лечение. Рекомендую!
1
1
April 7
Записалась на рентген на определённое время. Но в результате про ждала очередь(как в муниципальной поликлинике) пол часа. Как то не понятно.
1
November 25, 2022
Я достаточно терпеливый человек и очень редко пишу плохие отзывы. Честно тут ребята так постарались что я потратила на это свое время.
1. Администратор клиники. Я в реальности встретилась с ленивцем из мультика Зверополис. Очень медленно все оформляла, листик к листику перекладывала. На мои вопросы не могла ответить. На протяжении своего общения с клиникой каждый раз сталкивалась что: это мы не решаем, это мы не можем ответить, за это мы ответственность не несем и подобное. Любое взаимодействие сопровождается не заботой о пациенте, а мы не несем ответственность и это ваши проблемы.
2. Врачи, мне сложно оценить квалификацию, но когда я в заключении читаю: смещение тела С6 кпереди ... у меня возникают вопросы, если человек позволяет себе выдать такое заключение, то как он относится к своей работе, так же? И так сойдёт? Привела один пример, встречала не один раз.
3. Руководство клиники. У меня возникла ситуация что не верно посчитали и взяли с меня больше денег. Я написала заявление на возврат в начале октября. Тишина. В конце октября спросила когда, ответ пришлите реквизиты. Замечу прошел месяц. 3 ноября опять напоминаю, ответ: вопрос решает руководство ожидайте. И каждый раз когда я задавала вопрос, получала ответ ваш вопрос решает руководство. Когда ожидать, какого числа... Ответ: ожидайте ответ руководства. Реально несколько раз пришлось напомнить о себе и за полтора месяца вопросов решили. Позвонила служба сопровождения с вопросом вам деньги дошли и после этого быстро досвидание. Даже не извинились за ситуацию.
Сначала я написала обратную связь им в чат, я не сторонник строчить плохие отзывы, но реакция в чате такая, что я понимаю что руководство просто "забило" на работу с негативным отзывом. Больше месяца я решила взять паузу, обычно руководству важно и они решают ситуацию с негативом. Но не в случае этой клиники. Я точно туда больше не пойду. Разумеется после такого отношения к пациентам, максимально расскажу, что туда идти не стоит и не порекомендую никому. На сегодня 4 клиента вы потеряли в лице меня и моей семьи
11
1
June 16
Невозможно дозвониться ни по одному телефону. На ватсап и телеграмм никто не отвечает 2 дня. Ужас!
3
September 25, 2023
Отличная клиника,мы ездили с грудным ребенком,на УЗИ сердца. По времени всё заняло, минут 10. Отдали документы и через минуту зашли в кабинет. Подождали пару минут,и нам вынесли результат.
March 12
Доброжелательный персонал! Все прошло быстро и достаточно приятно
3
January 19, 2023
Прошла онкоскрининг - МРТ всего тела. Записаться можно по телефону, можно на сайте. В день проведения процедуры позвонила администратор, предупредила о задержке на 20 минут, чтоб не пришлось сидеть. Диск с записями выдали после обследования. Описание получила в личном кабинете уже с утра следующего дня, хотя предупреждали, что будет после обеда. В помещении комфортно, чисто. Персонал вежливый, внимательный. Рекомендую.
2
January 17
Отличный центр. Всём кому приносили снимки были очень довольны качеством. Удобный режим работы.
December 10, 2023
Хорошее диагностическое оборудование, все на уровне, профессионально, мне понравилось
1
July 17, 2022
Хотелось выразить огромную благодарность врачу УЗИ Толкачёвой Наталье Юрьевне. Долго и подробно все обследовала, расспросила и спокойно объяснила.Спасибо большое и человеческое, побольше бы таких специалистов своего дела!В такое учреждение хочется идти снова)
3
September 6
С парковкой проблема. По существу рекомендую!
September 12, 2022
Добрый вечер. 11 сентября посещали Апекс. В клинике чисто и аккуратно, все объяснили. Мама ходила на КТ к врачу Инне. Все прошло быстро, результаты получили через несколько часов. Рекомендую👍🏼
3
January 30
Здравствуйте,в январе 2024 г записалась в клинику Апекс к Даниловой Елене Борисовне на УЗИ малого таза.
Врач очень внимательная,доброжелательная.Осмотр провела аккуратно,смотрела долго,дала рекомендации.Рекомендую этого врача.Клиника чистая,ухоженная.
Администраторы вежливые,все покажут и расскажут куда пройти.Отличная клиника.