Нам все понравилось, хороший и вежливый персонал, все расскажут, покажут, Даже оформили карту на скидку.
Единственный минус, что разгрузка своими силами
Для стройки магазин отличный, но сотрудников надо обучать работе. Всё очень долго и неохотно.
Приехали 15.11.2023 забирать ГВЛ, в нашу машину погрузить не получилось, договорились о доставке на 16.11.2023. Сказали с 9 до 12 доставка будет, в итоге в 10.30 позвонили узнать,когда примерно ожидать, а они ещё даже не погрузились. Магазин работает с 9 утра.
Чем занимаются сотрудники,если у них с 9 до 12 ожидается доставка? Люди вынуждены тратить своё время на бессмысленное ожидание.
Самый ужасный строительный магазин! Заезжали несколько раз, и постоянно уезжаем с плохим настроением. Персонал грубый, делать ничего не хотят, объяснить ничего не могут. Не магазин, а кошмар!
Есть все, но обслуживание отвратительное. Посещаю только в крайних случаях. Сейчас опять все повторилось: полчаса жду, заказа все нет. А кругом сотрудников немерено, и все суетятся.
Все хорошо, большой магазин, много чего есть. Покупку делаешь быстро, консультанты молодцы, вежливые и нормально объясняют. Всю прелесть портит выдача покупки. Можно прождать несколько часов.
Удобно то, что огромный перечень строительных товаров, инструмента, сантехники находится в одном месте. Немного дороговато, но бывает, что цены ниже, чем на рынке. Достаточно много консультантов-продавцов, которые всегда подробно и понятно ответят на вопросы и помогут сделать правильный выбор. Не привычно, что определенные покупки не забираешь сам в зале, а ждёшь когда принесут. Но время ожидания абсолютно разумное.
Выбор неплохой, цены умеренные. В общем в стандарте апельсина. С наличием продавцов не очень хорошо, хотел взять метизы, продавца в отделе ждал минут 10. Искать не стал, подобрал аналог из готовых наборов.
Ограниченный выбор электро инструмента, только российско-китайские не известные бренды, Макита, Бош и другие качественные идут лесом. По оснастке тоже не всё есть, а если и представлены хорошие Бошовские сверла, то не всё размеры и могут быть по одному экземпляру. Отвратительная система выдачи купленных товаров, бывает маленький шланг будешь сидеть и ждать 15 минут. С крупно габоритными товарами история ещё интересней. Целый квест надо выполнить, что бы что получить. До Леруа им ещё расти и расти, но, как вариант перебиться и что то взять по близости здесь и сейчас, вполне пойдёт.
Большой комплекс по продаже товаров для дома, строительства, ремонта. Цены приемлемые, выбор большой. Вот только консультанты не всегда на месте, время теряется.
Нравится это место тем что любое дизайнерское решение можно воплотить в жизнь, закупив всё в одном месте, если нет в наличии то обязательно привезут, отзывчивые сотрудники, особенно хочется выделить Бондареву Юлию.
Хочу написать положительный отзыв и поблагодарить магазин и его работников за качественный товар и уважительное и заинтересованное отношение к покупателям. Магазин с огромным выбором товаров, всё на " своих " местах, широкие проходы , вежливый персонал. Есть удобный подъезд и парковка. Рекомендую .
Отличный магазин для тех кто делает ремонт дома или ведет стройку. По моему больше ориентированы на ремонт. Можно купить 99% всего что нужно. Грамотные консультанты. Беспроблемный возврат купленных товаров. Можно сделать заказ если чего-то нет в наличие. Система скидок и бонусов. Цены неплохие, хотя в интернете иногда можно найти дешевле. Нет специалистов и возможности сделать визуальную раскладку на компьютере для керамической плитки для своего помещения.
Неплохой магазин, есть практически всё, что нужно, по стройке, для дома, для сада, кухни, обои, шкафы… короче можно в одном месте все купить, но по мне дороговато. Кстати есть скидочная, накопительная карта и по воскресеньям, кажется, скидки действуют какие то.
Неплохой магазин строительных материалов в г. Коломна. Всё самое необходимое есть и даже больше) Одних унитазов продаётся штук 30 разных. Цены чуть чуть дороже чем Леруа Мерлен, вполне терпимо. Снимаю звезду, за жутко неудобную систему выдачи покупок. Ты заходишь в зал, там лежат все товары, но ты не можешь их взять и пройти на кассу заплатить. Тебе надо подойти к менеджеру и выписать заказ. Потом с этой бумажкой, ты идешь на кассу и оплачиваешь. Потом, самое неудобное. Ты должен пройти на пункт выдачи, где всегда очередь, даже тогда, когда в магазине почти никого нет. Сидишь и ждёшь, пока один менеджер всём заказы соберёт. В общем потеряли полчаса из-за покупки на 1600₽(( Очень неудобная система!
Самая .................. Доставка. Если Вы купили товар и захотели пощекотать свои нервы , то закажите доставку, а еще и к определённому времени. Сделают все , чтоб Вы их ждали и радовались потерянному времени....
Магазин хороший. Но идя за покупками, лучше точно представлять за чем идёте, так как, к сожалению, не в к менеджеры способны дать качественную рекомендацию. Касаемо строительных материалов, путают их назначение. В общем, делают нас покупателей, более образованными в строительных материалах, даже если мы этого и не хотели))
Ассортимент хороший, но цены облако, проще такую же вещь купить дешевле процентов на 20-30 в Щурово на рынке или новый магазин открылся строительных материалов на Малинском шоссе
Магазин хороший по ассортименту. Цены подзавышены, но зато все есть и в одном магазине. Ещё один минус способ отпуска товара. Выписывается артикул, оплачиваешь по нему на кассе и далее сидишь и ожидаешь. Можно достаточно долго прождать выдачу.
Сразу скажу магазин хороший, большой ассортимент, продавцы нормальные. Сам ходу туда, есть карта со скидкой. Бал снизил, потому, что два раза накололи с комплектацией покупок. Не дали ковш к печке, сказали что не пологается. Позвонил на завод, скащали уже 12 лет Все печи комплектуются этим ковшем. В итоге набрал еще раз магащин, делай, что хочешь это твои проблемы. Такая же ситуация со столиками из ротанга, дали столик и стекло без креплений селиконовых. Есть отверстия под них, стекло елозит без присосок. Ответ такой же у нас нет хотите пишите письмо в отдел маркетинга. В общем смотрите сразу внимательно что дают. Часто с витрины без коробок. Дверь тоже дали кривую без заводской упаковки. Вопросы по претензиям решаются долго и муторно, сначала звони на склад, потом пиши письма, проще забить и забыть.
Вместо того, что бы признать косяк и предложить компенсацию предлагают игру в "футбол" где ты в роли меча, звони туда, пиши сюда, и так по кругу.
Ребята исправились. Покупали линолиум . Во-первых, дороже, чем в других местах. Как выяснилось, переплата 20-35%. Ну это ладно, вроде магазин, сервис. На складе весьма недружелюбный и грубый товарищ сидел. Линолиум плохо порезали, никак не упаковали, только пару раз скотчем убернули. Поэтому приехал он не слишком чистым. При том, что доставка платная. В общем, очень жалеем, что воспользовались услугами данного магазина.
Ps Ещё и потёртости обнаружились.
Pps позже выяснилось , что один кусок перепутали. В магазине разобрались, на след день поменяли и даже занесли. В этот раз все хорошо упаковано.
Благодарю за активное и позитивное решение проблемы.
Отличный магазин. Выбор товара огромный. Цены приемлемые. Доставка быстрая. Хранение на складе бесплатное. Персонал вежливый и приветливый. Покупал дверь межкомнатную не подошла без проблем вернули деньги.
Есть все, что нужно. От дешевого до самого дорогого. Заказывала плитку в ванну, и унитаз, подъехала к выдаче, ребята сами загрузили мне все в машину! Даже денег не просили! Отношение сотрудников более чем доброжелательное.
Есть всё чего нет закажут не всё что есть на сайте можно купить , недавно хотел заказать ламинат дешёвый по шести позициям отказ типо распродали, так называемый маркетинг главное завлечь клиентов а там впарить дорогой ну и цены кусают.
Очень не удобный магазин! Продавцов не найти, выписываешь товар потом бегаешь с двух складов забираешь! Очень много времени теряешь своего, когда это можно сделать в 10 раз быстрее. Честно, больше нет желания ехать туда вообще!!!
Хочу выразить благодарность продавцу по имени Павел. Я много раз обращался по поводу приобретения разной техники. Причём и сельхозназначения и строительных инструментов. На любые вопросы аргументированные, профессиональные ответы. Ни разу не подвёл, не навязчив, короче профессионал, причём в любых вопросах и о сверла и о газонокасилках. В последнее время уже доверяю ему полностью, что посоветует то и беру, ни разу не подводил! Спасибо Павлу за профессионализм в любых направлениях!
Всё бы хорошо, но в отделе сантехники работает неприветливая и даже хамовато-надменная дама- консультант. 2 раза с ней общался. Такого работника держать бы не стал. Куплю систему очистки воды в другом месте. Ей даже лень взять калькулятор и посчитать сумму, в которую обойдутся сменные фильтры. Как будто вернулся в прошлое, в СССР. Остальные сотрудники адекватные.