Удобное расположение, хороший сервис. Аппар-ты некоторые требуют уже ремонта. Народ их быстро ушатывает. Либо надо все в антивандальном исполнении делать
В апарт-отеле были уже второй раз. Приятное впечатление от проживания два года назад, даже не вызывало желания искать что-то иное. Проживали вчетвером (два взрослых и два ребенка) с 9 по 11 мая в двухкомнатном номере с видом на ботанический сад. В номере чистота, белье, полотенца, халаты, тапочки- все идеально. Отдельная благодарность администратору Оксане, очень приветливая, добрая и отзывчивая девушка. До метро идти пять минут, вид из окна великолепный, магазины продуктовые рядом, на небольшой кухне вся необходимая посуда и принадлежности. Дети были просто в восторге! Заселели нас на два часа раньше, номер был свободен, а для путешественников, сошедших с поезда, и с двумя восьмилетками) - это просто было идеально! Спасибо работникам отеля! При случае - снова только к вам и всем своим знакомым уже советовала!
Расположение отеля немного омрачило впечатление о нём, но чистота и аккуратно сложенные предметы интерьера всё сгладили!
Номер маленький, но там есть всё, что необходимо.
Вид из окна- великолепный!
Однозначно, рекомендую!
Были с 12 по 13 декабря. Остались только самые приятные впечатления! Самый милый и отзывчивый персонал. Очень красивое место, все очень удобно и сделано для комфортной жизни. Будем приезжать ещё)
Комфорт - максимальный!!! Персонал - всегда готов решить все вопросы. Чистота - как будто только после ремонта! Ощущение - именно тебя здесь ждали. Рекомендую!
Отличный отель! Отдыхали в номере Suit Номер чистый, всё необходимое для приготовления пищи есть, потоленца, халаты, мыло, шампунь, кондиционер. Вид из окна вообще шикарный - на ботанический сад и Останкинскую башню! В доме "Красное и белое", всё что забыли купить, можно купить там.
Заселялись "безконтактно" 🤭 На ресепшн никого не было, позвонили, заплатили по QR-коду, сказали по ватсап где взять ключи после оплаты и заселились)
Нам понравилось))
Хороший апарт-отель. Прожил в студии две ночи. На кухне есть посуда, чай, кофе, шоколад. Можно приготовить еду. Есть даже соль и подсолнечное масло. В ванной шампунь, гель для душа, кондиционер в многоразовых бутылочках. Персонал находится в отеле с 9 утра до 21 вечера. Ночью никого нет.
Если вы один командировочный аскетичный к быту и не требовательны к ночлегу, все ок
Достаточно для короткого пребывания,
Хороший вид на телебашню
Большой минус пыльно, сухо, душно, окно не вариант!
либо ты спишь и утром дергаешь казюли до обеда, либо всю ночь швейцаром у окна
В доме всё есть даже обувной😅,
Классное! Нет, суперклассное место! Были с мужем и ребенком неделю назад, все очень и очень понравилось! В апартах чисто, мягкая постель, есть халатики, тапочки и полотенца, посуда, чай и кофе. У нас в апарте не было стиральной машины, но нам и не надо было. Достаточно близко в метро и МЦК (минут 10 пешком). Важно: есть подземная парковка в здании, что очень удобно, если вы приехали на машине. Обязательно вернёмся еще!! Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы и 10 поставила. ♥️♥️♥️
Останавливаемся второй раз и несомненно будем еще! Современные апартаменты, с качественным ремонтом, хорошей техникой и сантехникой, современная мебель, красивый вид! Цены приемлемые!
Из плюсов:
Шикарный дизайн номеров, чистота.
Минусы:
В номере была сломана кровать, из-за чего при движениях были скрипы, а часть матраса под головой находилась ниже, чем часть под туловищем.
Не было пульта от кондиционера, хотя кондиционер есть (тогда зачем он?). Так как в номере было душно, попытался открыть окно, которое было также сломано и пропускало свежий воздух через маленькую щель.
Ну и конечно, не могу не отметить работу персонала (администратора). Приехали на заселение около 8 часов вечера (отель работает до 9, если заселяетесь позже, то доступ к номеру получаете дистанционно). Однако, этот вечер был особенным, администратор, зная, что есть бронь на ночь, закончил рабочий день на 2 часа раньше (по словам женщины, которая проживала уже в этом отеле). Попробовал позвонить и написать по контактам, указанным на сайте, но не судьба - все телефоны недоступны, а рабочий аккаунт в WhatsApp находится не в сети. Спустя примерно полтора часа мучений (ждать пришлось у стойки ресепшн, где была неимоверная духота) и тщетных попыток найти хоть какой-то контакт для связи, администратор, вдруг, вспомнил, что кто-то может приехать и соизволил ответить.
Итог: вместо приятного отдыха - нервозность и раздражительность. Кстати, потерянные часы брони (не по нашей вине), конечно, никто не компенсировал.
Накинул 1 звезду лишь из-за действительно красивого номера. А так, советую выбрать другой, более клиентоориентированный отель.
Удобное расположение отеля: совсем близко парк вднх, все полностью соответствует описанию на сайте.Чистота, уют, приветливый персонал, комплектация в номере - все есть на высшем уровне! Однозначно рекомендую для размещения!
Номера отличные,обслуживание ненавязчивое, все вопросы при наличии решаются , чисто, персонал отличный, расположение хорошее, в номере есть все для путешественника. Нам очень понравилось. В следующий раз обязательно выберем только Scy Garden)
Хорошее место по соотношению цена-качество, есть акции, от 7-ми дней, если ДР и проч. Нечто среднее между отелем и квартирой посуточно. приветливый персонал - молодёжь.
Тепло, чисто, отличный вид. Тихо, т.к номера маленькие, компании их не снимают, в основном семейные или пары.
Из минусов. Зимой вид не такой интересный как летом, серая Ботаничка и половина Останкинской.
Если жить более 3-х дней, мало места для хранения, спрашивайте Лофт, там большой шкаф, есть стиралка, утюг, сушилка.
В доме один магазин 'Красное и Белое' и кафе среднего качества, но с хорошими ценами. До ТЦ Парус, в котором есть 'Перекрёсток' придётся прогуляться, также и до метро.
На -1 этаже есть подземная парковка за 500/сут, очень тесно и на большой машине может быть проблематично.
Резюме: летом и на короткий срок идеальное место! Рекомендую)
Проживал недавно, все понравилось, единственное- это то что окна выходят на очень оживленную трассу, от которой очень шумно.
Поставьте кондиционер.
Все новое, чистое, уютно!
Отличный апартотель🤗, чисто/комфортно/свежо... В общем чувствовали себя как дома👌, ген.уборка раз в три дня(бесплатно),метро в шаговой доступности(мин.5-7 ходьбы), супермаркет рядом, в самом доме на первом этаже есть японская кухня👍, рядом ВДНХ.
Проживали семьёй (3 человека), рекомендую!
Номер, хоть и не большой, но понравился, была кухня, в ней все необходимое было. Немного неудобная раскладная кровать, но не критично. Большой телевизор, кондиционер, стиралка, пару столиков и стул. Для командируемых отличное решение!
Аппаратаменты ни чего,но номер 474,матрасс просто ужас хотелось лечь на пол(спина вышла из чата).Переселили в другой номер говоря о том что в других номерах матрас аскона(то есть они знали что в том номере плохой матрассс и все равно сдавали),переселили матрасс не лучше.Если бы не спальное место….просто минус из минусов.
Была в отеле месяц,номер шикарный,персонал отзывчивый,любая просьба выполнялась мгновенно,расположение отеля удобное,метро,магазины,всё рядом,со мной была собачка,отношение к ней было чудесное,в других отелях отказывали заселять с животными,вообщем,всё понравилось,приедем ещё!
Хорошие аппартаменты. Есть холодильник, чайник , микроволновка, посуда. Кровать двуспальная и диван были в нашем номере. Стол и кресла. Отличная ванная комната , есть кондиционер.
Приятный, продуманный дизайн номеров, интеллигентный, профессиональный персонал, превосходные виды на Москву из окон номеров. Хочется вернуться сюда снова!
Отличные апартаменты! Очень чисто, удобная мебель, хороший ремонт, наличие кухни в номере - отдельный плюс. В номере не было стиральной машины, но есть возможность стирки за доп. стоимость. Вечером сдали на утро было все готово. Метро в шаговой доступности. Приветливый персонал.
Отдыхаем тут достаточно часто,номера хорошо убраны,белье всегда чистое,приветливый персонал.Ботанический сад в 5 минутах от отеля,все необходимое так же в шаговой доступности
Прекрасный апарт отель, очень симпатичный интерьер, чисто и ухожено) в номере есть всё, что нужно путешественнику)
Метро недалеко, вид красивый, вокруг дома есть парковочные места)
Рекомендую)
Отличный отель. Отдыхали семьёй с двумя детьми в апартаментах (общий зал с кухней и отдельная спальня, в зале диван на два места, в спальне шикарная кровать))). Очень современно. Классный душ (отдельный респект). 12 этаж нового здания. Метро 7-10 мин. Около метро торговый центр с фудкортом, Перекрёстком. Остановка наземного транспорта в 50 метрах. Кондиционер, отличная мебель. Самое главное - приветливый персонал. На первом этаже здания КБ, кухня пиццы-роллов, лапши вок. Парковка бесплатная/платная. Рядом очень классные локации - Ботанический сад, Останкино, ВДНХ. Воспользовплись кэшбеком по карте МИР - вернули деньги на третий день, вышло очень недорого на всю семью. Кухня чистая, микроволновка, холодильник, современная плита, бокалы, посуда. Спасибо за отдых персоналу и администрации отеля!
Только положительные впечатления! Расположение удобное, 7 минут (это если оооочень в развалочку шагать) до метро, апартаменты чистые, небольшие помещения одеако очень уютные и удобные. Вся необходимая посуда чистая и в наличии. Вся мебель и отделка, как и само здание свежие. Апартаменты на 12 этаже, поэтому открывается замечательный вид на город. Довольно крупный торговый центр в шаговой доступности. Цены вполне адекватных. Персонал приветлив и в части своей компетентен! Спасибо большое всей команде за вашу работу! Рекомендую!
Довольно часто приходится здесь останавливаться. Что хочется отметить номера не дешёвые конечно, но за эту цену вы получаете, чистые номера, прекрасный вид из окна, маленькую и уютную кухню со всем необходимым, что бы разогреть или приготовить ужин.
Отличный апарт отель. Очень приятные номера, все чисто и аккуратно. Были на майские праздники семьей 2 взрослых и ребенок 7 лет. Номер был Studio. Для нашей семь маловат, надо было брать что-то из 25 метровых. А какой вид из окон, виден почти весь ботанический сад и часть ВДНХ. А на 9 мая видели 8 или 9 салютов в том числе и главный на Красной площади. Из мелких пожеланий не хватило полочки в ванной, не куда было поставить ирригатор, и в комнате хорошо бы было поставить метелку с совком. В остальном это шикарное место в 10 -15 минутах от метро.
2
Show business's response
Д
Дарья
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Когда бронирую новое место, сначала всегда читаю отрицательные отзывы. Тут они оч странные)
Да, это не пятизвездочный отель. Это просто апартаменты. Но, учитывая цену, тут просто отлично. Есть всё необходимое: микроволновка, стиральная машинка, порошок, чай, кофе, лосьон для тела и многое другое. Ремонт новый, всё чистое и аккуратное. В общем, отличный вариант, если едете по работе
И, да. Нормальный ВкусВилл есть прямо в этом доме и работает 24 часа, до метро ровно 10 минут (не по промзоне, а вдоль парка)
Из недочетов, которые мне ничего не испортили:
1. Нет зубного набора, но возможно можно купить на ресепшене (не узнавала)
2. Я сама спросила, как найти их в здании. Было бы хорошо, если эту инфу отправляли сразу
В общем, своему выбору рада. Если будет неодолимо остановиться в этом районе ещё раз, выберу это место
в отеле жила в июне 2023 года неделю, в номере Софа, ездила в командировку. Все очень понравилось!!! Если еще буду в Москве, то только в этот отель!
1) от метро 5 минут пешком
2) так же 5 минут пешком до Ботанического сада
3) около метро большой торговый центр, там есть все.
4) номер чистый, просторный, светлый, с крутым дизайном, все новое и удобное.
На кухне все атрибуты для приготовления еды, в ванне есть всё нужное: шампунь, кондиционер и даже крем. Можно ничего не везти с собой.
В номере кондиционер, на улице было +30, а в номере прохладно и замечательно.
5) телевизор с приставкой, можно подключиться к своему аккаунту в любом ресурсе и смотреть фильмы со своей подписки.
Вай-фай быстрый.
6) отдельное спасибо администратору Анастасии - все возникающие вопросы решались оперативно и результативно!
Всем рекомендую)
Отличное место, являемся постоянными гостями
Персонал отличный, всегда с хорошим настроением встречают, помогут, покажут, расскажут
В номерах всегда чисто, приятно и уютно
Проживала 3 суток, будучи в командировке. Счет за проживание оплачивала компания заранее. При заказе счета я просила учесть поздний выезд. Девушка на ресепшен попросила предъявить подтверждение оплаты. Уже позже выяснилось, что поздний выезд в счете не учтен. Извинились и предложили доплатить в размере стоимости суток. Много путешествую, впервые сталкиваюсь с таким отношением. Почему если ошиблись вы, клиент должен испытывать неудобства и еще за это доплачивать? Мне предстоял долгий ночной перелет, планировала перед ним отдохнуть. Принципиально выехала в стандартное время, подальше от такого гостеприимства. Общее впечатление-средненькая мини-гостиница в ЖК. Микрорайон неуютный. Шумоизоляция плохая. В ванной постоянно тянуло табаком из вентиляции. От метро далековато. Кафе/ресторанов нет. Из магазинов- Вкусвилл на минималках и КБ.
Номер класс. Современная сантехника, функциональная кухня. Очень уютно. Приветливый и отзывчивый персонал. В пешей доступности магазины и фуд-корт. В качестве отдыха - велопрогулки по ботаническому саду.
Отличная гостиница. Я бы ей дал 10 баллов из 10.
Всё предусмотрено, очень приветливый и участливый персонал. Есть услуга завтрака или ужина и постирка белья. Были с женой и 2 маленькими детьми с 10 июня по 20 июня 2022.
Новая мебель, изумительная ванная с картинками природы и ленивцев, большой телевизор. Есть вай-фай интернет 60 мбит. Кровать и диван. Дети спали на раскладном диване, мы с женой на кровати. Хорошие подушки и одеяла. Шкафы с подсветкой. Единственное - нет настенных часов и нормального обеденного стола.
Отличительная черта гостиницы - высокая степень продуманности и ориентация на комфорт клиента.
До метро 12 минут быстрым шагом, не слишком быстро, надо переходить много дорог.
Во дворе начинается сад РАН (центральный вход в 5 минутах пешком). Тишина и спокойствие. Внизу дома продают суши и есть красное и белое.
Короче, рекомендую.
Удачное место (рядом ботсад, можно дойти по лесу до ВДНХ, две станции метро, МЦК, супермаркет), дружелюбный персонал, чисто, хорошо оснащен номер.
Номеру нехватало двери в спальной. Не очень хорошо работают в здании лифты.
Отличный отель,все очень чисто и приятно находиться,вежливый персонал,в наличии жидкое мыло,шампунь,бальзам,гель для душа,даже крем для тела. Очень понравилось у вас
Очень понравилась квартира. Цветовая гамма хорошо подобрана. Всё в квартире имеется: утюг, фен, даже доска для сушки белья и пылесос. В самом доме магазин "Красное и белое", роллы.
Не далеко парк ВДНХ. Ходить, не переходить!
Но были определенные минусы:
1) посуда битая. Одна кружка нормальная! Вторая битая, у третьей скол ручки (((
2) пыль, везде! Вот везде!!!
3) пятна как на мебели, так и на плитке у эл.плиты!
4) на кухне, только губка для мытья посуды. Никакой тряпки. Стол чем вытирать, ребята?! полотенцем, что ли 🤦
Кто непревередлив к таким минусам, рекомендую! Цена хорошая, вид из окна на Останкинскую башню - ЛЯПОТА!!!)))
Всем желаю удачи и успехов!
В номере чисто, красиво и стильно. Есть smartTV, wifi работает отлично. Вид из окна шикарный. Расположение удобное. Еще бы шторы были блэк-аут было бы вообще замечательно)
Оценку ставлю на основании двухдневного общения с сотрудниками Skay Garden.
На сайте есть информация что этот отель ценит семейные ценности, поэтому скидки предоставляет семьям с детьми.
А так же есть акция для длительно проживающих гостей. Я эти две акции увидела и позвонила чтоб забронировать по акции для семьи. Но сотрудники сказали что такой акции нет, а есть только для длительного проживания.
Написала в WhatsApp и на почту, ответа не поступило. Возможно акция закончилась и пора убрать эту информацию с сайта. Но ни ответа, ни извинений я не получила.
Отель превосходный, чисто, уютно, есть всё необходимое. Номер соответствует описанию и картинки. Администратор, приветливая, милая девушка. Выселение в 12:00, но багаж можно оставить до 20:00.
Все было великолепно. Персонал прекрасный, чисто, красиво. Очень удобное расположение. Парковка для авто бесплатная на территории дома или платная в подземной парковке. Спасибо всей команде Sky Garden!
Админ милашка, в номере все есть , что нужно, все чистенькое, аккуратное. Особенно хочется отметить наличие блэкаут штор! Это было просто очень в тему.
Если прям искать хоть какой то минус, то пожалуй это сложная навигация по выключателям, за два дня не запомнили (может мы тупые, конечно)) отличный аппарт, приедем ещё.
Р. С. Самое важное! Вкуснейшие роллы в этом же здании