Sky Garden
March 2024 •
2
Из плюсов: Шикарный дизайн номеров, чистота. Минусы: В номере была сломана кровать, из-за чего при движениях были скрипы, а часть матраса под головой находилась ниже, чем часть под туловищем. Не было пульта от кондиционера, хотя кондиционер есть (тогда зачем он?). Так как в номере было душно, попытался открыть окно, которое было также сломано и пропускало свежий воздух через маленькую щель. Ну и конечно, не могу не отметить работу персонала (администратора). Приехали на заселение около 8 часов вечера (отель работает до 9, если заселяетесь позже, то доступ к номеру получаете дистанционно). Однако, этот вечер был особенным, администратор, зная, что есть бронь на ночь, закончил рабочий день на 2 часа раньше (по словам женщины, которая проживала уже в этом отеле). Попробовал позвонить и написать по контактам, указанным на сайте, но не судьба - все телефоны недоступны, а рабочий аккаунт в WhatsApp находится не в сети. Спустя примерно полтора часа мучений (ждать пришлось у стойки ресепшн, где была неимоверная духота) и тщетных попыток найти хоть какой-то контакт для связи, администратор, вдруг, вспомнил, что кто-то может приехать и соизволил ответить. Итог: вместо приятного отдыха - нервозность и раздражительность. Кстати, потерянные часы брони (не по нашей вине), конечно, никто не компенсировал. Накинул 1 звезду лишь из-за действительно красивого номера. А так, советую выбрать другой, более клиентоориентированный отель.