Бронировали номер через приложение OneTwoTrip. Апартаменты чистые, есть все вещи первой необходимости. Администраторы всегда на связи и готовы помочь. Место очень приятное и хорошее.
Довольно не плохо, хотя есть к чему придраться. При заселении мне очень помогли и разместили раньше положенного времени, так как мне нужно было уже уезжать по своим делам. Пока я ожидала мне сделали кофе. За утро персонал очень расположил к себе. Разочаровалась вечером,когда вернулась. Батарея в комнате была ледяная, а из щелей закрытого окна очень сильно дул ветер, на ресепшн никого не было и на мои звонки и сообщения никто так и не ответил,хотя рабочее время было ещё в полном разгаре. Включая мое выселение персонала я так и не увидела.
Для обогрева я воспользовалась кондиционером, поэтому все равно более менее было комфортно.
Ковер в номере очень грязный, весь в пятнах, это тоже оставило свой отпечаток.
А номер в целом убрали к моему приезду нормально. Поэтому шикарными апартаментами конечно не назову, но за свою цену номера не плохие и с +- интересным интерьером.
Отлично! Из моего номера шикарный вид на Останкинскую башню. В номере чисто, большая кровать, ТВ большой, стол со скрытыми розетками, кухня, всё есть микроволновка, чайник, необходимая посуда вплоть до кастрюльки и чистилки для овощей, небольшой холодильник. Ванная с душевой кабиной и телым полом. Продуманный дизайн. Девушки на ресепшне доброжелательные и отзывчивые. Рекомендую. Да ещё рядом Ботанический сад и вднх!
Отличные студии с качественной мебелью. Стильная ванная комната, есть стиральная машина. Так же в студии есть кофе машина, индукционная плита и посуда для приготовления продуктов.
Отличный вариант, чтобы остановиться.
Приемлемые цены, чистые номера. Администраторы всегда помогут и все подробно объяснят. В номере посуда на двоих, есть кувшин с фильтром и вся посуда для готовки. В ванной гигиенический набор (в него не входит зубной набор - но он у меня всегда с собой)
Расположение очень удобное, недалеко метро и остановки общественного транспорта. Окна некоторых номеров выходят на Ботанический сад.
Однозначно рекомендую.
Отдыхали семьёй с 13 на 14 мая, очень всё понравилось, особенно за такие деньги. Всё чистенько, аккуратно, есть всё, чтобы отдых или деловая поездка прошли на отлично. Особенно порадовал вид из окна. Единственный минус - парковка условная, но никаких неудобств в этом не было.
Очень уютные и чистые апартаменты. Есть все необходимое. Отзывчивые администраторы. Рядом чудесный парк.
Единственно, что нам не хватило, это то, что из спальни в гостиную не было двери, а просто проем. Не удобно, когда ребенка положили спать в спальне, а сами хотим посмотреть телевизор. Показались тесными для семейных апартов. Но общее впечатление положительное. Рекомендую знакомым)
Уютно, останавливалась пару раз в номере 408, прекрасный вид из окон, чисто, аккуратно, персонал внимательный! Дизайн номера приятный. Все понравилось, приеду еще!
Отличный отель. Дизайнерские номера. На минимальной площади компактно вмещено всё, что необходимо и даже больше - посуда, техника, бытовая химия. Всё новое. Отличная шумоизоляция. Вернёмся именно сюда.
Апарты просто отличные. Минут 10 от метро и всего 5 до Ботанического сада. В районе есть отличная столовая и даже чудесная спэшлти кофейня)
Останавливались в номере с диваном (имейте ввиду, что он жесткий). Кухня, кондей, телевизор , душ - все отлично.
Ужасно. 2 раза останавливалась. Жуткий холод, от окон сифонит как у дверей метро. Выспаться невозможно. Один диван не разбирается вообще. Другой был неудобный. Пульта от кондея нет, чтобы хоть как то погреться. Респепшн уходит в 21. Выключатели перепутаны, например верхний свет включается возле тумбочки у кровати, а при входе в комнату выключатель не работает, это такое ноу хау или старания специалистов ближ.зарубежья? кроме новизны ремонта плюсов НИКАКИХ. Ну два раза не могло просто не повезти. Больше не приеду.
Отличный чистый номер, очень стильное оформление, есть вся необходимая техника, смарт-тв,что очень приятно. Так же порадовали плотные шторы и кондиционер в номере.
Заселялись поздно, поэтому нам просто оставили ключ, что очень удобно, не пришлось никого будить, звать, ждать, спокойно заселились, выспались и зарегистрировались уже утром.
Отмечу работу администраторов: всегда на всё ответят, всегда на связи в вотсапе, вопросы решаются оперативно.
Один нюанс: хорошая слышимость, нам достались очень шумные соседи, которые пытались слушать музыку ночью (одно сообщение администратору и воцарилась тишина, за что огромное спасибо!), но от громких разговоров и ругани это не особо спасёт. Считаю, что именно нам не повезло, т.к. первые пару дней была абсолютная тишина.
Рядом метро, ботанический сад, в доме есть магазин и доставка.
Определено могу рекомендовать это место, если буду в Москве, то снова вернусь сюда.
Сегодня с парнем хотели остановится в этом отеле, поднялись, админа за стойкой не было почему-то, видимо никто за отелем не следит, что и объясняет то что мы увидели и что повергло нас в шок. Мы увидели мужчину, который был абсолютно голый, без элементарно трусов и обуви. Очень пугающее происшествие, потому что страшно представить в результате чего мужчина позволил себе такие действия, под какими веществами он мог быть. Отель позиционирует себя как семейный, но представьте если бы тоже самое увидел ребенок. Вот и думайте, стоит ли с детьми на свой страх и риск сюда приезжать.
Чтобы отель не стал сейчас утверждать якобы конкуренты пишут отзыв, проверьте камеры и если вы ответственны за качество услуг, то разберитесь в том что происходит у вас в отеле. Ситуация произошла сегодня, 13.01.2024 ориентировочно в 23:10
Удачи в повышении качества обслуживания!
Очень понравился этот апартотель. Персонал супер. Услуги отличные, можно заказать завтрак обед и ужин в номер, так же у в доме суши бар с очень вкусными роллами и пиццей. Дают электросамокат в аренду на день, очень дешево. Чистота и красота в номере. Есть все для посещения столицы. Порадовали рассходники для готовки такие как масло подсолнечное, соль, сахар, чай, кофе. Отличная косметика в ванной, а то обычно такая стоит, что волосы не расчешешь.
Номера полностью соответствуют фотографиям и описанию, у нас был отличный номер с видом на ботанический сад и Останкино. Вид просто шикарный. Номера чистые, ремонт очень свежий и максимально стильный и удобный. В номере есть всё необходимое. Соотношение цены и качества показалось самым приятным в Москве. Внизу есть кафе и магазин продуктов, до ближайшей станции метро пешком идти 10 минут. Рядом есть торговый центр с фудкортом и всем необходимым. Рекомендую!
Номера полностью соответствуют фото, чистые, уютные, уборку производят раз в три дня, мы брали номер без стиральной машинки, но за отдельную плату в гостинице можно отдать вещи для стирки и глажки. Расположение рядом с метро, что очень удобно, так же рядом находится торговый центр парус в нем есть супермаркет перекресток. Там можно купить продукты. В гостинице тихо, соседи все спокойные были. Вообщем нам понравилось все. В следующий раз только возьмем номер с видом на ботанический сад.
Часто останавливаюсь в этом апарт отеле. Всегда дружелюбные девочки. Чистые апартаменты. В номере чайник, холодильник, плитка, фильтр для воды, мыльно рыльное, конечно вай фай и фирменная шоколадочка)) Единственное это жилой дом и никуда не денешься от низкой шумоизоляции) Но за время проживания, мне это никогда не мешало. Однозначно 5+
Останавливались в декабре, остались очень довольны. Все чисто , интерьер современный , есть все необходимое , включая полотенца, средства гигиены , фен , посуда - в общем, все, что нужно. Очень приятные девушки на ресепшн, изо окна со стороны парка потрясающий вид на Останкинскую башню и на ВДНХ. Обязательно приедем снова .
Просто класс! Лучшее соотношение Цена-Качество. Доброжелательный персонал. Все вопросы и проблемки решаются с добротой. Уютно как дома. Чисто и аккуратно. Шикарный матрас и подушки, что для отдыха не мало важно. Есть все необходимое для путешественников и гостей столицы. Вобщем при следующем посещении Москвы, только сюда. Большое спасибо!!!
Прекрасное место , безумно уютно , всё продумано до мелочей, даже пакетик чая и шоколада 😍😍было очень приятно😍😍😍
А какой вид из окна 😍😍 очень чисто и комфортно 😇😇💋
Приятные и милые девушки на стойке регистрации 😇Спасибо большое 😇будем еще еще приезжать 🌞🌞
Общее описание: апарт-отель на 12 этаже достаточно нового жилого дома, в номерах есть СВЧ, холодильник и мойка. Иногда сверлят на этажах во время рабочего дня, т.к. не везде в ЖК сделан ремонт.
Плюсы:
+ цена за апарты достаточно адекватная
+ не убитые номера (хотя иногда с неприятными запахами, жил в 3-х разных номерах)
+ свежий воздух
+ на 14 этаже есть постирочная самообслуживания (отдельно от отеля), но принимают только наличные и нужны свои чистящие средства
+ есть где поставить машину вечером
Минусы:
- поддержка по любым вопросам с задержкой (на респшене часто никого нет, в вотсапе тоже иногда отвечают с сильной задержкой, приходится звонить по мобильному, ждать пока кого-нибудь вызовут к ресепшену, приходит девушка, либо специалист из клининга)
- уборка 1 раз 4 дня (сказали клинеры)
- дверцы в ванной иногда плохо закрываются
- неудобные раковины в ванной (некуда ставить принадлежности)
- лифты работают очень плохо (один сломан вторую неделю, второго ждешь долго, едет тоже долго)
- пробки при выезде в центр на машине (стоишь долго на всех разворотах и поворотах)
- если окна в сторону улицы - это некомфортно (сильный шум)
- нет стиральных машин в номерах
- нет продуктовых магазинов в доме
Всегда чистые номера убираются раз в три дня достаточно компактный маленький комнаты но зато все современные есть номера с одной комнатой в них есть стиральная машинка если номер двух комнатные то стиральной машинки нет но можно заказать у них есть на ресепшене услуга по стирки глажки белья
2
Show business's response
К
Камильфо
Level 10 Local Expert
June 8, 2024
Отличное место с очень приятными людьми!
Что приятно удивило, есть раздельный сбор различных фракций, так что если оставаться надолго, то вы можете стать более экологичными в своей жизни и узнать больше о разделении отходов.
Апарт 450 имеет очень красивый вид (да и все апарты, которые выходят на сторону башни Останкино)
Стоимость хотелось бы пониже, но у каждого свой кошелек, я понимаю. Благодарю!
Чисто, уютно. Мебель хорошая. Есть кухня и все кухонные принадлежности. Учитывайте, что это аппартаменты в многоквартирном доме и днем у кого-то делали ремонт. Ночью было тихо и спокойно. Рядом ботанический сад, хорошее место для прогулок.
Отличная локация, от метро 5 мин. Классный вид из номера, все современно, в хорошем состоянии. Все есть для проживания. Мы очень довольны номером , вернемся ещё!
Отличный отель! Очень приветливые и заботливые сотрудницы на ресепшен. Жили в двух местном,в четвертом(2 взрослых+ 2 ребенка) было не тесно. Соседей было не слышно от слово совсем! Очень чисто, всё нужное есть,практически новое! Для нас был единственный минус- диван,который раскладывается в кровать был жёсткий, очень тоненький матрас, у нас спали на нем дети, взрослым будет спать на нем не одобно. Дети не жаловались.
Отличный апарт-отель. Новый ремонт, качественная бытовая техника, постельное бельё и полотенца как в отелях 4-5 звёзд. Внутри номеров всё продумано до мелочей: стиральная машина (и порошок), посуда, утюг, фен, сушилка, вешалки с арома-саше, приятный шампунь, вся необходимая для готовки посуда и даже немного растительного масла:) включена качественная уборка, сотрудники максимально вежливые и отзывчивые, отличный вид из окон на Москву, до метро 7 мин пешком. Рекомендасьён!
Заселялись вчетвером в номер Suit. Заселение было ранним, ключ без проблем получен из кодового кейса. В номере все чисто, имелось запасное постельное белье. На кухне все необходимое для готовки, имелись даже соль и растительное масло. Единственные минус это очень скрипучий диванчик, в разложенном состоянии, а так остались только приятные и позитивные впечатления после выселения. Спасибо!
Остановились в этом отеле с 19 по 21 е июня. Бронзировала заранее номер, были Ооочень приятно удивлены, когда нам при заселении предложили номер гораздо комфортнее. Цена не изменилась). В номере все продумано до мелочей! Комфортно и удобно! Прекрасный вид на Останкинскую телебашню и ботанический сад! Большое спасибо менеджеру Анастасии и другим девушкам, очень внимательные и вежливые! Обязательно вернёмся сюда снова 😊
Отвратительное обслуживание! Отель будто первый раз сталкивается с большим потоком заселяющихся. Заселение в 2, огромная очередь из людей на получение ключей. И не факт, что, простояв очередь, ты их получишь! «Ваш номер не готов, ждите полчаса». Стояли в очереди полчаса, чтобы ещё полчаса сидеть ждать уборку! И мы были не единственные такие! Ощущение, будто одна уборщица на весь этаж. Ещё и в базе не сохранились чеки об оплате: «Пришлите нам заново на whatsapp”. Всегда отель радовал, а тут просто отвратительно.
Останавливались на 2 ночи в этом отеле. По оснащенности номер очень хорош, все чисто. Но большой минус - это слышимость…так как в коридоре не ковровое покрытие, слышны все шаги, тележки горничных, проезжающие мимо номера с сильным грохотом нас будили с утра, как и собака (проживающая либо в соседнем номере, либо в квартире выше, лающая практически 24/7)
Если вы приехали в отель отдыхать, спать до обеда - не ваш вариант. Если вы командировочный или просыпающийся в 7 утра или раньше - вариант отличный.
Слышимость нужно улучшать, как минимум постелить ковры в коридорах. Удачи!
Отличные апартаменты за эти деньги. Вид из окна на Ботанический сад и Останкинскую телебашню. В номерах есть все необходимое, включая мини кухню и холодильник. Вежливый приветливый персонал. Есть парковка. Рядом три станции метро, МЦК и МЦД, аэроэкспресс в Шарик.
Чистые, уютные аппартаменты с чудесными видами на Ботанический сад. Рядом транспортный узел Окружная (метро, диаметд МЦД, аэроэскпрес в Шереметьево). Рекомендую.
Хорошее место, все аккуратно.
Однако заселялись в номер, где была подсветка, но она оказалась сломана. Объяснили тем, что она только сломалась и ее скоро починят.
Все остальное отлично
Свет в два выключателя можно активировать только махинациями. Включаешь два выключателя - свет горит, выключаешь только один - выключается всё. Телевизор часто выключается, приходится перезапускать. Хотелось бы тапочки, т.к. место мало и порой ходишь по той грязи, что принёс с ботинками. Но не смотря на это квартиры уютные и оформленны в минималистическом стиле. Хорошее место, если приезжать на пару дней, неделю будет выдержать трудно. Если уж придираться, то напор воды в раковине в ванной льёт слишком близко к стенке, от чего, ты постоянно её задеваешь. Девушка администратор - умница, очень старается, это похвально. К клиентам хорошее отношение.