Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.7
1879 ratings
Rate this place
952 reviews
By default
А Р
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Были 2 раза проездом на 1 ночь. Все очень понравилось. Правда, не ожидал ничего особенного, думал будет хуже. Но все чисто, аккуратно, уютно. Нормальная сантехника, нет запаха сырости в санузле. Приятный номер. Вежливые, отзывчивые сотрудники.
Кухню не пробовал, не успел.
Из нюансов: нет формы предоплаты на сайте. Можно по телефону договориться и сделать предоплату переводом на номер телефона. Но никакой обратной связи при этом не получаешь. Приходится потом на ресепшене показывать смс - вот, мол, я уже часть оплатил. Второй раз бронировали без предоплаты и поэтому несколько раз звонили, чтоб точно подтвердить, что приедем.
Второй нюанс - тяжело с парковкой. Если не повезло и перед входом все занято - ищите места в переулках.
В общем хорошее место. Кто едет на юг по М4 - рекомендую!
На ресепшене запросили 2 паспорта, машину с трудом поставили у гостиницы. Ездила в отпуск с детьми, нас было трое, как оказалось доя гостиницы это проблема. Кровати узкие, удобства на этаже, в номере ничего кроме кроватей, тумбочки и шкафа. Окно сразу не нашла.
Не понравилось
Останавливались по пути с юга. Брали номер люкс. Всё понравилось. Отзывчивые и вежливые работники. Чисто, уютно. Свежий ремонт. Всё радует глаз! Очень красиво! Удобные кровати. Есть хорошая веранда. Можно посидеть покурить. Великолепный ресторан. И самое главное - цены очень приятные. В следующий раз обязательно остановимся здесь.
Отличная гостиница, приветливая администратор Оксана, встретила нас с улыбкой, что было очень приятно. Номер чистый, аккуратный. Брали номер: стандарт 1 категории на троих, немного низкие кровати, но в целом удобные. Санузел чистый, ничего не убито. Не накурено. Всё самое необходимое в номере есть, телевизор, холодильник, чайник, гель для душа, шампунь. Бельё и полотенца чистые. Есть веранда. В номере, что очень порадовало, есть сетка на окне. В целом впечатление гостиница оставила очень положительное.
Хуже отеля я не видел. Подъехали к отелю, у них типа есть своя парковка, но на ней стояли фишки, сказали убирать их самому( я парень здоровый проблем с этим нет, они весят килограмм по 30, допустим девушка не сможет этого сделать). Бронировал номер на троих, в итоге в номере оказалось 2 комплекта полотенец, не было еще одного комплекта белья и полотенца, для ребенка. В шкафу лежат какие-то грязные одеяла. Подошел на ресепшен сказал об этом, на меня посмотрели так, как будто я у них денег пришел просить безвозмездно. В номере грязные подносы какие-то из под чая, в туалете воняет канализацией. Заселились, пошли на первый этаж в типа ресторан, внутри все грязное, на столах крошки, мебель вся стоит криво, сидели ждали официанта 15 минут, никто не пришел, это с тем учетом, что в ресторане были только мы и сидел еще один столик. Ушли из ресторана, а официантка как сидела в телефоне, посмотрела на нас и дальше в телефон уткнулась. Там еще у них в банкетном зале шло какое-то мероприятие, шум был всю ночь, звукоизоляции номеров нет вообще. Кондиционер в номере еле работал. С утра проснулись, пошли на завтрак и разочаровались окончательно, ну наверно такую еду невкусную я ел толко в армии, когда срочную службу служил. Заключение: обходите стороной эту ночлежку, по другому у меня язык не поворачивается это место назвать. Разочаруетесь на 1000 процентов. Не стоит тратить на эту ночлежку свои нервы, деньги и время .
Хорошая, уютная гостиница, номера чистые, всем необходимым оборудованы. Из минусов это запах ковролина, пахнет то-ли носками или чем то подобным. завтраки странные, каша сочитается с морковью по корейски, это конечно на любителя. В целом нормальная гостиница
Останавливались на ночь в отеле «Анжелика» , приехали поздно в 23:00, нас встретили очень хорошо, заселили , буквально, за 5 минут . Бесплатная парковка- это огромный плюс . Номер чистый , всё есть . Тапочки , полотенца для рук, ног, лица и тела . Есть так же одеяла, пледы. Хороший кондиционер , холодильник, кружки , чайник, фен . Постельное белье чистое , приятно пахнет . Даже гель для душа , мыло для рук и шампунь есть. Не смотря на то , что мы приехали поздно , было где поесть , еда очень вкусная , дети были довольны , цены на еду приемлимые , порции хорошие, а главное , что очень вкусно !!! Персонал очень внимательный , приветливый. Спасибо огромное! Выезжая из отеля сын сказал , что вернётся с удовольствием . Всем буду советовать . А мы с прекрасным настроением продолжили своё путешествие дальше .
Всё просто отлично, номер чистый, персонал приветливый, очень уютно. Спасибо большое за гостеприимство!!!!!
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2022
У нас проходил здесь новогодний корпоратив. То, что понравилось: красиво украшен зал, ценник приятный, еды по банкетному меню было предостаточно, хорошо обслуживали официанты. Из минусов: вкус блюд не всем пришёлся по вкусу, программа не понравилась - ведущий наш стол откровенно обходил стороной, программу затянули, даже не потанцевали толком.
В общем, сам ресторан понравился. Администратор лояльна, что приятно- подстраивала банкетное меню под наше количество человек.
Были двумя семьями с детьми в Анжелике)) рекомендуем👍🏼 В отеле чисто, уютно, тепло, от окон не дует, кровать удобная, в ванной количество полотенец под количество людей, проводят уборку. Персонал вежливый, с чувством юмора) завтраки вкусные, горячие, подавали сразу как приходили в столовую. Все понравилось.
Парковки охраняемой нет, авто оставляли в другом месте.
Останавливались в гостинице проездом в Анапу 04.06.23г. , все было не плохо.
Заселили нас в номер 3 местный ( 3 односпальные кровати ) сдвинули кровати тк было 3 взрослых и один ребенок 3 года. За ребёнка взяли доплату , как за взрослого человека..
На обратном пути 16.06.23г. хотели так же заселиться , на тех же условиях , но другой администратор ( женщина) нам в этом отказала , предложив номер , который нам совсем не подходит ( с якобы 2-х спальным диваном , который мы видели , на нем даже 1 взрослый поместиться с трудом ) !!!! Выбрали квартиру на сервисе сравни,ру получилось дешевле и без неприятных 'впариваний' не нужных нам 'удобств'
Были проездом в Ростове, остановились буквально на ночь пр совету знакомых. Очень понравилась обстановка, действительно для праздников и торжеств это место подойдет просто прекрасно ! Нас вкусно и сытно покормили, в номере было чисто, все работало.
3
1
Show business's response
Анастасия Чугунова
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Останавливались в гостинице по рекомендации друзей. Встретили нас замечательно, очень приветливый персонал. В номере было очень чисто и уютно. Во время следующей командировки обязательно вернемся снова)!
Очееь приветливый персонал,чистые номера и сама гостиница,понравилась кухня.Единственное неудобство оплаты небыло картой,а так сто процентов посетим еще это прекрасное место!
Это одна из лучших гостиниц г. Ростова на Дону. Уютные, комфортные и по домашнему оформленные номера. Везде чистота и порядок. А самое главное это вежливый и гостеприимный коллектив.
Гостиница шикарная,останавливался с дочкой на ночь ,на ресепшене приветливая женщина.Номер за 4т.р. вообще отличный.Высокие потолки качественная отделка.Вид из окна на храм.Теперь всегда буду там останавливаться.
Отличные красивые, светлые, просторные залы, вкусная кухня. Все очень понравилось, подходит для празднования разного рода торжественных мероприятий. Уютная атмосфера, все чисто, отличная сервировка. Залы рассчитаны на разное количество гостей и изолированы друг от друга, в каждом свое звуковое оформление-это очень удобно.
В целом нормальная Гостиница, с приветливым и отзывчивым персоналом, готовым решать проблемы, чистыми номерами. Хочу отметить, что несмотря на наш очень ранний выезд, сотрудники отеля смогли организовать нам хороший завтрак.
Проблемы, конечно, есть. Например, с непостоянным напором воды в санузле, неработающим холодильнике в номере. Полагаю, что с этими отель всё же сможет справится.
Живу рядом с кафе Анжелика. Часто там обедаю, а также праздную дни рождения с друзьями. Как то приехали ко мне друзья, поселили их в гостинице. Номера светлые чистые, обслуживание на уровне. Цены в кафе приемлемы. Готовят вкусно. Внутри евро обстановка. По воскресеньям играем на бильярде в VIP зале, стол шикарный. Цены ниже, чем в других бильярдных Ростова. С уважением Александр Живенко.
Отличная гостиница на одну, две ночи. Очень чистая. Прекрасный, доброжелательный персонал. Ресепшн вообще как в музее. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Очень понравилось это место, был на банкете, опытные, умные официанты, приветливые, которые своей улыбкой заряжают отличным настроением на весь вечер.
Чистота в зале идеальная, кухня очень вкусная, особенно хочу отметить курник.
После банкета остался в Анжелике в гостинице, номера идеально убраны, кровати очень удобные!!!!
Всем рекомендую проводить свои корпоративы, банкеты, дни рождения именно тут!!!!
Отель очень понравился . В отели уютно и красиво . В номере чистота. Персонал доброжелательный и отзывчивый . Понравилась летняя веранда где можно вечером посидеть и выпить чашечку чая .
Спасибо огромное за гостеприимство !!! Всем буду советовать .
Гостиница для проведения праздников, красивый банкетный зал. Номера тоже очень приличные. Еда не вкусная. В рамках банкетов не знаю, мы там сняли несколько номеров будучи проездом т.к был подходящий вариант (несколько номеров на одном этаже, один из них доя детей с 3 односпальными кроватями). Так вот если просто завтрак - ужин, то невкусно (и мне, и детям было). От центра далеко, но за счёт этого дешевле и припарковаться прям перед отелем возможность
Отличный Отель ! Чисто, уютно, свежо! Номера на любой вкус и карман : от эконом до люкс) приятно удивил завтрак, который кстати был включён в стоимость:чай, кофе, каши, сосиски, блины. Очень разнообразное меню. Прекрасная шумоизоляция, прекрасно выспались. Спасибо большое персоналу за доставленый комфорт.
Отвратительно, на сайте стандартный номер с удобствами, по факту из удобств в номере кондиционер, туалет и душ на этаже, хотите душ и туалет в номере? На ресепшен вам предложат доплатить 5тысяч даже если вы приехали просто переночевать!
Осталась довольна, необходимо было переночевать 1 ночь, номер эконом с 2мя кроватями, всё чисто, в номере кондиционер. Условия общие на несколько номеров 2туалета и 2 душа, все чистенько. Завтрак не включала в стоимость, приобрела утром отдельно, не проблема вообще - омлет, 2 бутерброда с колбасой и сыром, запеканка (просто чудо) и чай, всё очень вкусно. Зал шикарен!
Останавливался в этой прекрасной гостинице не первый раз
Все нравится
Коллектив очень хороший отзывчив
Хозяин гостиницы очень хороший
Подобрал номер не дорого и с комфортом
Все чисто опрятно
Спасибо!
Буду в этом городе обязательно остановлюсь тут
Удачи!
Отличная гостиница. Всё чисто, уютно, сделано со вкусом, приятный дизайн.Так же выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Мне понравилось. Остановились на одну ночь. Номер был трех местный. Скромный. Но чистый. Все удобства в общем пользовании
Сан узел и душ есть. Есть кухня , можно сходить в низ икупить продукты в соседнем магазине. И приготовить завтрак. Можно заказать завтрак в отеле. Цены приемлимые. Зал где мы завтракали шикарный. Рядом с отелем есть небольшая парковка. На ней мест когда я приехал не было. Поставил машину рядом. Потом перегнал. В общем отель хороший. Если поеду с семьей на следующий год в крым, обязательно там остановлюсь еще.
ресторан отличный , празднуем все семейные праздники там , персонал супер , цены приемлимые . официанты хорошие , на столах всегда чисто , сервировка потрясающая . повару отдельный респект еда вкусная , свежая , красиво выглядит . одним словам советую!!!
К залу и кухне практически никаких претензий. Неприятным сюрпризом оказалось обслуживание. Официанты не убирали пустые тарелки, дажк когда приносили новые блюда. Индивидуальные тарелки также не заменили. Как то так. Высокая оценка потому, что наше хорошее настроение и прекрасный праздник это не смогло испортить. Но! Хозяевам надо бы обратить внимание на обслудивание. Берете щаказы на банкеты - обслуживайте.
Отличный комплекс, включающий в себя ресторан и гостиницу. В гостинице все чисто, опрятно и приятно. Соседей не слышно, Мебели и сантехники старой нет. Были там проездом, в стоимость номера входил завтрак-довольно приличный: каша, салат овощной, чай и бутерброды с сыром.
Отличное место, хорошая еда, нормальное обслуживание. Отдельные кабинеты - то что надо. Рекомендую для проведения мероприятий. Единственное - маловато места для парковки
Забронировали номер по 100%-ной предоплате с тремя спальными местами (двуспальная кровать для взрослых + односпальное место для ребёнка). Приехали, зашли в номер - вонь несусветная (табака и чего-то ещё непонятного). Не просто шлейф чего-то, а именно резкая вонь! И нам меняют номер, где 3 односпальных кровати со словами, больше ничего предложить не могут. Очень негативный момент. Сами говорят не курить, но по факту это никто не отслеживает после выезда других людей. И почему мы бронировали один номер, а дали совсем другой?!
Очень красивая обстановка, идеально чистое бельё, порядок в комнате, удобные матрасы, но облезшая краска по перилам, грибок на подоконниках и лёгкий налёт плесени в ванной комнате впечатление немного портит.
Далее завтрак: холодный рис, холодная сосиска, йогурт в стаканах в разных порциях (где-то пол-стакана, где-то на донышке), заветренный салат, но очень вкусная запеканка и бутерброды. И вроде видно, что стараются, но человеческого фактора заботы о проживающих не хватает. Увы, в следующий раз уже другую гостиницу выбирать будем...
Нормальный, среднестатистический отель. Всё по стандарту. Не могу его выделить чем-то. Чисто уютно, цены приемлемые. Персонал вроде тоже, квалифицированый
Очень хорошая гостиница. Останавливались на ночь по дороге на юг. Нужно было просто переночевать, отдохнуть побюджетнее. В результате нам предоставили просторный номер с двуспальной кроватью и кондиционером. В блоке две таких комнаты плюс санитарная комната с душевой кабиной. Из недостатков не очень большая парковка, но автомобиль можно оставить на дороге у обочины, и шум от расположенной рядом железной дороги, но при закрытых окнах ничего не слышно.