Anzhelika
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
891 reviews
July 12, 2022
Затрак обычный (не понял из-за чего его так высоко оценивали до меня), отличный интерьер, комфортная мебель, высокие потолки в номерах, всё работает, как надо. За просторные номера - отдельное спасибо!
Единственный минус - это общая городская парковка перед гостинтцей, и естественно, дефицит места! А в целом впечатления весьма позитивные.
5
July 30, 2021
Хорошее место. Очень чисто! Вкусные сытные завтраки! Сняла звезду за газированную воду в номере (а кулера на этаже нет) и за всего лишь одно одеяло на троих... Можно было, наверное, попросить ещё одеяло, но приехали уже в ночи, не охота было. Да и жара на улице. Укрывались имевшимися простынями. Ребенок любит под тяжелым спать одеялом, так что ему хватило))
5
1
April 12, 2023
Чистота и порядок. Всё необходимое для проживания есть, включая холодильник. Рекомендую данный отель
4
June 22, 2023
Несколько раз там останавливался, уютно. Как для трехзвездочной гостиницы, комфортно.
3
January 19
Хорошее место, все чисто и уютно, рекомендую.
5
May 21, 2023
Номер, который я снял, был маленьким, тесным и сырым. Нету столовой, стола в номере тоже не было. Пустили в неиспользуемый банкетный зал. Не принимают безнал, у администратора нет сдачи. Больше не приеду. Какой-то Дом колхозника
August 3, 2022
Прекрасное место для любых мероприятий, всем советуем останавливаться только здесь!!! Отличный и очень приветливый персонал. Рекомендую!
4
February 7
Отличное место отдыха. Все чисто и комфортно
4
1
August 13, 2023
В номере чисто на 4 с минусом, бельё чисток, но кровати хлипкие, муж утром провалился в кровати из-за хлипких перекладин под матрасом! Консьерж недружелюбно настроенный, как будто ему помешали делать его домашние дела.... Завтрак 🍳☕неплохой, но официант Маловежлеаый, обслуживание хромает.
2
November 22, 2023
Отличный отель чистота вежливый персонал доступные цены
3
August 6, 2022
Дорохо-бохато. Устройство выглядит комично вычурно, особенно прихожая с золотом и зеркалами, но видимо это, как часть банкетного зала для свадеб. Ехали из Грузии в Москву, остановились переночевать в отеле Анжелика. Номер чистый, есть телек и кондиционер. Очень приятная ванная комната. Единственный минус это то, что кровать не очень удобная, но один раз потерпеть можно.
Завтрак был очень вкусный, особенно запеканка!
2
September 16, 2022
Мини отель, удобно расположен. Рядом кафе, магазины. Хорошее постельное белье, матрац. Завтраки очень вкусные.
5
August 9
Постельное ужасное, синтетика. Спать не возможно
1
1
August 25, 2023
Хорошо отдохнул, чисто, тихо, персонал вежливый. Кровати мягкие.
4
August 5, 2023
Приветливый персонал, чистота, удобная локация, но главное - Пеосонал!
3
February 10
Отличное место, чистота и работают ЛЮДИ , отношение к гостям теплое
5
August 23, 2022
Больше туда не ногой!!!
Останавливались семьёй проездом в Крым 19.08.2022, предварительно начитавшись здесь положительных отзывов.
Непонятно из-за чего столько положительных отзывов об этой гостинице, ведь на деле всё обстоит с точностью наоборот.
Мало того, то бронь только по предоплате, так когда заезжаешь в гостиницу, узнаёшь, что попадаешь на одни ограничения.
Мы взяли номер за 4100 ₽ с завтраками и в итоге съехали оттуда ещё до них.
Гостиница стоит у дороги и парковочных мест у неё всего 5-7 и это учитывая то, что там ресторан и бывают банкеты. В общем как повезёт.
При входе в неё сначала удивляешься как же богато всё сделано, но это лишь ширма пафоса за которой нулевой сервис и никакого человеческого отношения к клиенту, по крайней мере, если вы здесь проездом.
Я описал все проблемы подробно, но к сожалению Яндекс не даёт вставить в отзыв более 1000 символов.
Ни в коем случае не останавливайтесь в этом аду под названием «Анжелика»!!!
10
11
October 15, 2022
Отель не плохой. Обслуживание только не дотягивает до 5) уборки в номерах нет, только если сам напомнишь. Уважаемые руководители обратите внимание пожалуйста гость не должен каждый день просить,чтоб убрали мусор и заменили полотенца. Постоянного админа нет. А женщина на ресепшин вечно недовольна с кислым лицом.
Место отличное, и кухня периодически радует. Но есть недостатки мелкие. Устраните и люди с радостью будут к вам возвращаться.
Мы частые постояльцы, но вот эти недостатки омрачают посещение.
3
4
September 3, 2023
фасад красивый, холл, ночлег, просто комната с кроватями, удобства в коридоре, общественном, долго ждали заселения, около 2часов
3
2
June 14, 2022
Отлично замечательно останавливаемся всегда там когда приезжаем в Ростов очень приветливые люди хорошая кухня чисто аккуратно приятно
6
October 20, 2023
Встетили и проводили, очень вежливый персонал, рекомендую посетить
3
December 25, 2022
Отмечал день рождения, официанты отработали на 5+, так же как и кухня(все было очень вкусно)
В будущем обязательно посетим еще !!!
7
June 2, 2023
Отличное заведение!! Заселился ночью! Чисто уютно комфортно! Спасибо.
2
April 24, 2021
Отличный комплекс, включающий в себя ресторан и гостиницу. В гостинице все чисто, опрятно и приятно. Соседей не слышно, Мебели и сантехники старой нет. Были там проездом, в стоимость номера входил завтрак-довольно приличный: каша, салат овощной, чай и бутерброды с сыром.
7
November 21, 2021
Отличная гостиница ! Очень тепло и уютно , хорошая атмосфера,отзывчивый персонал , очень хорошая кухня , красивый банкет холл. Как только бываю в Ростове останавливаюсь в Анжелике
4
1
March 28, 2023
Розетка по середине комнаты одна, и под чайник и под телефон. Лампочки перегоревшие. Телевизор не показывает. Но больше всего меня возмутило, когда при оформлении документов на ресепшене при разговоре со мной девушка позволяла себе курить!!!
3
4
May 15, 2023
Отличная гостиница, быстрое оформление, гостеприимный приветливый персонал, удобные комфортные номера, всё очень понравилось рекомендую.👍
4
1
July 25, 2021
Отличный отель, очень чистый, красивый, вежливый доброжелательный персонал, цены дешевые , по дороге на юг отличное место для ночлега и не только хочется остаться на подольше 😊 есть все для удобного и комфортного отдыха.
5
February 2
Гостиница отличная. Рекомендую всем. Мы довольны.
3
1
July 21, 2022
Добрый день! Останавливались с семьёй 27 июля очень понравилось. Номера чистые и уютные, персонал очень вежливый !
Спасибо большое!
6
1
July 27
Чистые комфортные номера
1
March 28, 2023
Номер чистый но было холодно спать, на постельном были пятна от крови, удобства в номере были туалет и душ все в порядке, телевизор есть. В общем на 2 звезды на больше не тянет.
2
5
February 20, 2022
Сложно поставить однозначную оценку. Сначала заехали туда по дороге в Крым. Заезжали ночью, при этом нам оперативно разместили в нормальном номере, где всё было чисто. На троих три кровати. В общем зале хороший большой стол, холодильничек, в общих душах и сортирах чисто и сухо...
Но когда возвращались... На троих две кровати, хотя чётко на троих заказывали. Полотенца были откровенно влажные в номере. Холодильник куда-то испарился за неделю. В сортирах исчезла большая часть туалетной бумаги...
В общем, нестабильная гостишка.
2
August 2, 2022
Заселили сумбурно. Расположение от центра далеко. Пешком не добраться. Пробник завтрака. Кофе растворимый. Колбаса бумажная. Чайного пакетика на нас не хватило. Чисто. Парковка маленькая. Рядом магазины, кафе и банкоматы. Есть уютный внутренний дворик. Были проездом.
2
August 2, 2023
Хорошее место,чисто уютно гостепреимно!
Вкусная еда, очень!)
3
February 17
Все хорошо, но очень тесные номера, не соответствует описанию на официальном сайте.
1
June 27, 2021
Жили в 14 номере с 23.06 по 25.06. Прекрасная гостиница! Номера чистые, все удобства есть, наивкуснейший и сытный завтрак, доброжелательный персонал, тихо и спокойно! Успехов и процветания 🙏🏻👍🏼
6
1
July 22, 2022
Хорошо, чисто.
Есть особенность - эконом-номера с удобствами в коридоре. Имейте в виду.
Персонал вежливый. Понравилось.
5
August 17, 2022
Отличное место, хорошее обслуживание. Готовят в ресторане очень вкусно. Все чисто и приятная обстановка.
6
June 3, 2023
Хорошая гостиница. Чистые номера. Вкусный завтрак. Вежливый персонал.
3
July 17, 2022
Гостиница неприятная. Ужасно воняет табаком - в номере в том числе. Везде значки курить запрещено, вероятно если запрет соблюдается, то запах ещё со времён, когда везде курение допускалось. Полотенца серые (очень давно они были белыми), с дырками. Внешне в номере чисто, но общая неопрятность и запах формируют настолько неприятный осадок, что ощущается везде грязь.
Кондиционер в номере работает. Это первый плюс. Второй плюс: когда мы приехали в гостинице был шумный банкет, но в номере этого слышно не было.
Завтрак: на мой взгляд своих денег не стоит, но если вы всеядны, то заполнить желудок в принципе можно (омлет, очень сладкая запеканка, бутерброды, сладкий йогурт).
Парковка: когда мы заезжали как я писала был банкет, и места на парковке у отеля были все заняты. Нам предложили место недалеко от отеля вдоль дороги. Мне это не понравилось, тк выбирали отель с парковкой.
Ужин: в отеле есть ресторан. Еда невкусная, но в целом съедобная. Расчёт наличными или переводом
Общее заключение: повторно не приедем. Не рекомендую
5
6
January 9
Хорошо что кровать хотя бы была
А так ни тапочек ни мыла с зубной щеткой
Одно полотенце маленькое
4
November 7
Отличный отель за свои деньги
July 25, 2022
переночевали всей семьей, после долгой дороги, кухня задержалась, чтобы нас покормить, было очень по-человечески приятно, спасибо команде отеля
6
December 26, 2023
Вкусная еда, хороший интерьер. Нет эвакуации из малого зала, даже окна муляж
July 18
Чисто. Номер хороший
3
May 18, 2022
Отличный отель за эти деньги, мы жили двумя семьями с детьми нам всё понравилось. Чисто, уютно, приветливый персонал!!! Рекомендую 👍🏻
6
August 29, 2022
Если вам нравится:
спать на поролоновом двуспальном матрасе, который проваливается; кровати, которая громыхает досками при ворочаньи; общим с другими номерами туалетом и душем с плесенью; протертыми до дыр полотенцами; вешать свои вещи в общем коридоре, так как в номере ни одного шкафа или хотя бы крючка не предумсотрено; слушать всю ночь громыхающие поезда из рядом проходящей ж/д;
а также заезжающих после 24:00 соседей через картонные стены; познакомиться на респешн с той самой женщиной-продавщицой из совка, которой вообще мало интересна её работа,
то это место для вас!
На вопрос про ранний завтрак ответ - приходите к 8:00 или у меня смена до 20:00 спускайтесь к сменщику и заказывайте.
Оплаченный завтрак не стали ждать, и от греха подальше уехали, как можно быстрее.
Боже упаси сюда вернуться!
10
9
March 2, 2023
В номере чисто, дружелюбный администратор, очень удобное расположение, выезд из города
5
June 11, 2023
В номере грязно, в ванной комнате плесень, постельное бельё в пятнах. Обманули, на сайте было написано, что в стоимость входит завтрак, а когда приехали в гостиницу, сказали что не входит.
5
3