Как театр начинается с вешалки,так гостиница Анжелика начинается с ресепшена. Роскошная обстановка хорошо сочетается с доброжелательным обслуживанием.Заселение вовремя,номера уютные и чистые. Отдыхали в гостинице 6 августа.Долго выбирали по интернету где остановиться(читали отзывы) и остановились на Анжелике и не прогадали. Уютно по домашнему. Всем рекомендую.
Были с супругой проездом в Ростове, решили переночевать и нашли первую ближайшую гостиницу в Яндексе и не прогадали, все чистенько, аккуратно, свежий ремонт, а вот душ вообще впечатлил, домой себе такой захотел. Спасибо, будем в Ростове только к вам.
В этом отели были в первый раз. Персонал вежливый на ресепшене мужчина очень приятный.
В номере чисто. На этаже имеется чайник , кружки если вы свою забыли взять то можно воспользоваться)
Так же имееться кафе при ресторане , что не мало важно! Колегам своим хочу сказать что готовят вкусно!!Им отдельное спасибо!! Правда меню идёт и на банкеты ,и на кафе и на завтрак что делает его не удобным.
Для 2-х звезд вполне прилично, приехали после 21.00, парковка была прям перед входом то ли случайно, то ли специально держали я не в курсе, но факт - припарковался без проблем у самого входа, номер брали небольшой с двумя раздельными кроватями, он реально очень небольшой 3×3, но очень просторная душевая комната с туалетом, которая служит отличной шумоизоляцией от соседей - решение мне очень понравилось ( если они конечно осмысленно так сделали - то просто гениально), на завтрак по моему гречку с сосиской давали и еще что то, не помню, ничего ни плохого ни хорошего о завтраке сказать не могу - обычный. Персонал приветливый. Вот только поесть вечером в кафе не судьба - поблизости ни одного заведения для приема пищи нет, но рядом супермаркет с витриной с готовой едой ( мы не рискнули брать в незнакомом месте), в нем же суши бар - заказали, ждали долго, тк у них кучу доставок по городу на очереди, но суши оказались вполне себе съедобные. Остановлюсь ли еще? - пожалуй да.
4
Show business's response
Mari Moj
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Атмосфера располагающая. Отзывчивый персонал. Особенно Владимир Сергеевич. Готов всегда решить бой вопрос. Качественная мебель и техника Есть все для гигиены, халаты и тапочки. Тишина уют и чистота. Цена соответствует качеству безусловно. Благодарим и рекомендуем.
Добрый день уважаемые читатели, остановились переночевать в данной гостинице с 11 на 12 июня, нас было трое , я ,жена и дочка, у нас был забронирован 3х местный номер, номером это назвать конечно сложно, больше похоже на какая то маленькая комната метров 5, шкаф, 2 кровати и 2 тумбочки, ни стульев , ни стола нет, да и по факту поставить их тоже не куда , на вопрос почему мы бронировали 3х местный номер, в тут 2 кровати -нам ответили что принесут доп. Кровать раскладушку, про то что это доп кровать платная, ни кто и слова не сказал, ну в общем заселились , немного удивились грязи в душевой, с мелкими черными волосами, что бы это не значило. Так как в номере находится было противно, мы решили гулять до позднего вчера, до отбоя так сказать , слышимость в номерах-слышно как все ходят в коридоре.
Утром собрали вещи, и спустились к ресепшену , что б узнать про наш завтрак, на троих человек, который был вкл в нашу бронь, на что нам ответили:
-ну какой завтрак вы хотите, мы же вам принесли раскладушку!?
Минутное замешательство, а при чем тут раскладушка в трехместном номере и наш завтрак??
Нам говорят, ну вот мы вам принесли раскладушку, это вместо завтрака!
П. С. Через 2 часа как мы уехали, нам перезвонили из гостиницы и сказали что произошло недопонимание, предложили вернуть денег за заврак 900₽, добавляем к оценке +1 звезду
Очень понравилось! Очень чисто, тихо и уютно. Весь персонал вежливый, всегда встречают с улыбкой! Останавливалась два раза, приеду ещё обязательно! Спасибо большое, всем рекомендую.
Очень хорошее и приятно место для времяпровождения! Готовят очень достойно и вкусно, официанты доброжелательны и имеют опрятный внешней вид, рекомендую!
Всё понравилось! Очень красиво, чисто, уютно, приветливый персонал. Всё чудесно, единственное обед и ужин можно заказать не всегда, по разным причинам. Для такого отеля, нужен су-шеф, на случай отсутствия шефа. Большое спасибо. Желаем Вам процветания.
Останавливались на ночь в номере на двоих.
Все понравилось, приветливые менеджеры, аккуратные чистые номера, есть все удобства, адекватные цены.
Завтрак не брали, по еде нечего сказать.
Проживали с 10.07.2024 по 11.07.2024. Заселили сразу. Номера чистые, все необходимое есть в номере: чайник и пакетики чая, полотенца, зубной набор, тапочки и халат, в номере есть кондиционер. Кормят вкусно.
Останавливались с 17 на 18 июля семьёй, 2 взрослых и 2 детей. Номер был с большой двуспальной кроватью и двумя раскладным креслами. В номере был небольшой холодильник, чайник, кружки полотенца, халаты. В душе горячая и холодная вода. Недалеко от гостиницы есть большой парк, в котором приятно перед сном погулять. Завтрак, который входил в стоимость номера стандартный: рис на гарнир, сосиски, овощная икра, блинчики со сметаной, бутерброды, чай или кофе на выбор. Отдельно стоит отметить очень вкусный йогурт, нам показалось что он домашний сделан в йогуртнице. Карты к оплате не принимают, возможны переводы на номер телефона. Нам гостиница понравилась, в следующий раз остановимся здесь же.
Общались с хозяевам, всё хорошо, договорились, приехали к вам с Геленджика с далека, администратор не здоровается, вся недовольна, но это ладно , номер говорят без душа и туалета, общее всё, ппц, не сказали за ранее, выбора не было согласились приехали уже поздно, устали с дороги, и что то искать не было сил, заходим в этот как его назвать хостел, и там тупо две маленькие кровати, шкаф и всё, это жесть полная, туалетная бумага как листы бумаги, экономят на всем, подушки жесть, голова с утра чугунная, первый раз были в Ростове, остались не довольны, не советую данный хостел
Нормальное место, чтоб переночевать при транзите через Ростов на Дону. В Испании такие гостиницы называют хостел, когда окна номера выходят во внутренний двор-колодец. Но они там стоят дешевле. Хотя при нынешнем курсе, если считать в евро, то так оно и у нас - 30 евро. Мда уж...
Отличное место для проведения банкетов! Очень вкусная кухня! Красивый, праздничный интерьер! Есть детская комната для деток. Есть отличный бильярд! Рекомендую и советую!
Улучшиный номер за 4800, доп место диван,а не кровать. Две кружки,две ложки, два пакетика чая . Цена-качество несоотвует вообще. Очень дорого за такие условия
Номер не соответствует цена-качество. Застираннные полотенца, ребёнку дали " разноперый"комплект от разных наборов. В ужасном состоянии чайник, в котором нельзя погреть воды, он у вас весь внутри грязный и в накипи,пришлось мыть самим чтобы погреть воду. Холодильник отдельная тема, он еле работае и издавал всю ночь ужасные звуки под которые невозможно спать,+ шум кондиционеров которые прямо под окон и шум дороги. По коридору какой-то шум постоянный и говор. Мы приехали после дальней дороги отдохнуть и отправиться опять в дорогу не смогли отдохнуть вообще. И уехали из-за этого в 4 утра. За эти деньги вообще не тот уровень должен быть вашей гостиницы!
Провели там ночь 31 декабря . Супер . Я очень довольна всеми кроме шашлыка . Был слишком жирный и не вкусный . Все остальное было на высоте . Атмосфера , развлечения , Лазерное шоу заслуживает особого внимания . Спасибо за этот шикарный праздник , мы остались очень довольны
4
1
Show business's response
A G
Level 18 Local Expert
September 18, 2024
Брали номер с двухместной кроватью. Чисто, шампунь есть, полотенце на двоих одно. слышимость хорошая. Персонал вежливый, есть парковка на улице. Курить на террасе, удобно. Завтрак норм, по 400 рублей с носа. Две звезды за кровать, сделана из строительного мусора. Больше не поеду.
Чисто, уютно. Еда вкусная. Интерьер банкетного зала выполнен в спокойных тонах. Обслуживание вежливое. Номера оборудованы предметами первой необходимости. Всегда приятно провести время с друзьями в "Анжелике" С уважением Сергей.
Не знаю как банкеты там проводят, но мы с мужем зашли пообедать и из меню нам только хлеб предложили 😂😂😂 завели в какую-то странную комнату, из того что мы хотели вообще ничего не было (а там ничего сложного просто борщ) 🤷🏻♀️ в общем 👎🏼
Очень хорошая гостиница , красивое оформление комнат , всегда чистое и свежее белье, вежливые люди, рядом есть все магазины, вкусно и точка где можно вкусно покушать , рядом есть парк где можно приятно провести время,
Отель, конечно, не из лучших и достаточно бюджетный, если говорить о стандартных номерах, но тем не менее ждёшь как минимум хорошего отношения от персонала. У меня произошла такая ситуация: мне дали утюг, я приложила его к джинсам, чтобы погладить, и на моих штанах остаётся кусочек носика от утюга, я просто в недоумении, как такое может быть, потому что я его не роняла, не ударяла, поэтому, возвращая утюг, сразу подметила, что это не моя вина, что, возможно, кто-то до меня его неудачно подклеил, решив скрыть следы поломки. Благо прямо на гладильную доску была направлена камера, и мои слова могли подтвердиться. Однако, сотрудники гостиницы обвинили меня в том, что предоставили мне совершенно новый утюг, и, не разобравшись в ситуации, бездоказательно потребовали возместить поломку. Естественно, я этого делать не стала, потому что я не собираюсь платить за чужие провинности и чужой обман.
В общем, очень неприятная ситуация, ставлю 2 звезды только за чистый душ, хотя он был общим на 2 номера, и удобное расположение до магазинов, кафе и парка. Номер маленький, дверцы шкафа не закрывались (прилагаю фото), потому что упирались в прикроватную тумбу, зачем его туда задвинули, непонятно. Больше туда не вернусь.
Останавливалась в отеле в феврале 2024. 2-х местный номер без завтрака с санузлом обошёлся в 2800 руб. Уютный, чистый номер с приличной мебелью/сантехникой по адекватной цене. Приветливый персонал. Рекомендую!
Когда приезжаем в Ростов, всегда останавливаемся в Анжелике. Очень приветливый персонал, Номера чистые, уютные. В номерах есть все для хорошего отдыха
3
Show business's response
А
Александр К.
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Останавливались в гостинице, когда ехали на море. Гостиница расположена в тихом и уютном месте. Встретил и проводил приветливый и доброжелательный администратор. Номер 13, в котором проживали чистый, аккуратный. Кровати, матрасы, подушки комфортные. В номере есть чайник, холодильник, в коридоре кулер с водой. Если кто-то рассматривает эту гостиницу, рекомендую.
На ресепшене запросили 2 паспорта, машину с трудом поставили у гостиницы. Ездила в отпуск с детьми, нас было трое, как оказалось доя гостиницы это проблема. Кровати узкие, удобства на этаже, в номере ничего кроме кроватей, тумбочки и шкафа. Окно сразу не нашла.
Не понравилось
Побывав во многих отелях,могу с уверенностью сказать, первое впечатление решает (внешний вид, приветливый персонал на ресепшене).И на этот раз я не ошиблась,в гостинице уютно и тепло,все условия,как и заявлено на сайте(фен, чайник,чай,тапки,мыло и т.д.).Вежливый персонал,все чисто.Хорошая шумоизоляция,адекватные цены.В шаговой доступности магазины на любой вкус.Рекомендую!
Снизил оценку за обслуживание.
По телефону обозначили одну стоимость, а по приезду на 20% выше.
Искать новую гостиницу ночью уже не было желания.
Сами номера чистые, средства гигиены на минималках
Доброго дня. Впервые побывала в данной гостинице, и она произвела очень положительное впечатление! Чистота в номере, тепло, чистый сан узел, приятный запах, завтрак был неожиданно вкусным и достойным-несколько блюд. Спасибо за сервис, за уважение к гостям!!!!!! не опускайте планку)
Здравствуйте я проживал в гостинице Анжелика 3 суток. В гостинице очень тепло, постоянно есть горячая вода, своя охраняемая стоянка для автомобиля. Персонал гостиницы вежливый и внимательный. Спасибо Вам. Так держать
Персонал вежливый и приветливый. Номер чистый и уютный. Имеется всё необходимое для принятия душа. Завтрак сытный и вкусный. Можно остановиться ещё здесь
Бронировали номер. Всё понравилось, чисто, уютно, приветливые люди. На высшем уровне. Отдельное спасибо за душевые, которых было 3, ждать вообще не приходилось.
Начну с лестницы. Она винтовая на все имеющиеся этажи, лифта нет. Замки в номерах открываются картой, что приятно. В номере уборка производится, но не так чтобы очень. Волосатым простыням не удивляйтесь. Слышимость через стену на высшем уровне, около 4-х утра проснулся от феерии в соседнем номере, сосед ностальгировать изволил по эстраде 80-90 советского разлива. Что-то ещё в дУше меня удивило, но сейчас не помню уже.
Тихое, спокойное место. С открытой верандой на втором этаже, где можно покурить в любое время. Пожелание, маленький холодильник бы в номер и микроволновку в общий коридор. А так все понравилось. Персонал вежливый и приветливый.
Очень уютная гостиница. Есть парковка. Просторный и чистый номер. Не убитый матрас. Понравился душ. Персонал не беспокоил. Несмотря на то, что на первом этаже ресторан, в номере тихо.
Номер аккуратный и чистый, завтраки… просто завтраки за свои небольшие деньги. Маленькая собственная парковка, номера непривычно дорогие, но как сказали это нормально для этого района Ростова. Вообщем то были недолго поэтому пока все.
Отличная гостиница, чисто уютно . Хорошее обслуживание. Персонал всегда идет навстречу. Самый большой плюс что всегда после банкета можно остаться в гостинице, очень удобно 👍
Останавливались в этом отеле по пути с юга домой, бронировали по дороге через яндекс. Путешествия, что удобно. Заселялись поздно вечером (около 21ч) без проблем. Номер достался маленький без полноценного окна, но тем не менее было все необходимое для отдыха: чистая постель, полотенца, душевой набор, кондиционер. Сам номер чистый, хочу отметить чистые полы и ванную комнату. Выезжали рано утром (около 5ч), администратор быстро принял ключи и вежливо попрощался. Относительно въезда и выезда в Ростов отель расположен удобно, добрались без трудностей, парковка около отеля вечером была уже занята, но хорошо припарковались неподалеку во дворе. В общем впечатления приятные, приезжайте, отдыхайте с комфортом, удачи на дорогах)
Останавливались буквально на ночь, но все очень понравилось. Чисто, уютно, атмосферно. Отель в центре города, Персонал дружелюбный, завтрак очень плотный. Дети-привереды всё съели! Рекомендую.
Были проездом с семьей.
Все понравилось.
Чистый номер, быстрое заселение.
В ресторане вкусно готовят, широкое меню.
Также порадовали порции.
Очень удобная парковка перед гостиницей
Отличная гостиница, очень понравился интерьер, очень чисто, аккуратно, отличный завтрак. Заезжал по дороге из Крыма, забронировал по телефону, без всяких предоплат и т.п. большая парковка перед отелем. В номере хорошее белье, полотенца, и есть все необходимое. Есть отличная веранда где можно посидеть отдохнуть попить кофе. В отеле говорящий попугай, болтун) в целом цена качество приятно удивили, однозначно рекомендую. Также хочется добавить что от трассы и не рядом, но очень удобно съезжать и заезжать, по пути куча заправок.
Очень удобное расположение гостиницы. Останавливались на 2 ночи, чистые номера, белье. Персонал вежливый, всегда готов помочь подсказать. Ещё приедем к вам)))
Безусловно хорошая гостиница, чисто, всё необходимое есть, хороший персонал. Очень вкусная кухня, большие порции. Единственно стоит учитывать, что из банкетного зала может немного доходить шум. В целом же всё отлично.