Angelica
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
920 reviews
January 29, 2023
Back in USSR.
3
July 28, 2024
Красивый отель, доброжелательный персонал, уютный номер. Спасибо за чайный набор в номере, хоть и не пользовались, но заботу оценили👍🏼
Очень красивый ремонт в ванной. Понравилось, что доп.место было в виде полноценной односпальной кровати, а не раскладушка или раскладным креслом, как часто бывает. Понравился завтрак, омлет, запеканка, буженина были очень вкусными.
Из замечаний:
1) Ковролин в номере не был чистым. Босиком было неприятно ходить, чувствовались крошки и липли волосы. Это было неприятно. Следите пожалуйста за этим.
2) В душевой стоит новомодный душ, но верхняя его часть работает неисправно. Мне кажется, это нужно проверять персоналу.
3) Сотрудники работают не слаженно и не передают друг-другу информацию о постояльцах или же не проверяют сами, когда принимают смену. Несмотря на то, что гостей не так много, когда мы спустились на завтрак, другой администратор начала проверять есть ли у нас действительно завтрак и на сколько человек 🤷🏼♀️ Я аж начала переживать, что нас не всех накормят.
4) В зале для завтрака стоят шикарные велюровые стулья, но видимо за них очень переживают, поэтому на сидушках оставили прозрачную плёнку. 🤦🏼♀️ И это победы. Эта пленка начала отрываться и на большинстве стульев торчит или висит кусками.
5) Нет кофемашины. На завтрак предлагают намешать быстрорастворимый кофе, молока или сливок не предоставляют 😖
2
2
September 21, 2024
Прекрасный отель,удобно расположен,отличный персонал, третий год проводим мероприятие, вечер встречи выпускников института, и с каждым годом видим приятную тенденцию, все более улучщающее качество обслуживания разнообразие миню,качественные и свежие продукты, прекрасное приготовление блюд.особенно хотелось бы отметить банкетный зал, отсутствие всех посторонних запахов,прекрасно работающая система вентиляции,все остальные параметры соответствующие санитарным нормам и требованиям ,в отличие от многих существующих предприятий общественного питания ресторан не ухудшил своих позиций,но и значительно их нарастил.по общему решению всего нашего коллектива слеующую встречу мы проведем только в этом отеле!!!
1
November 7, 2024
Удобное расположение, быстрое заселение. Еда в ресторане отличная - вкусные и очень разнообразные блюда. Ожидания превзошли факт. Удобная кровать, тихо и уютно. Воздух в номере свежий, постель приятная. Соотношение цены и качества обслуживания просто идеальны.
2
September 24, 2024
отмечали здесь мой день рождения. мы остались в восторге от невероятно вкусной еды. очень красивый банкетный зал. отличное обслуживание. вся еда была просто потрясающей. гости остались очень довольны. спасибо вам большое! обязательно будем приходить к вам ещё. всем советую!
1
August 18, 2024
Хорошая гостиница в центре города. Очень удобно расположена. Вежливый персонал. Чистые уютные номера. Расчёт наличными и переводом. Можно недорого и вкусно покушать. Из минусов, маленькая парковка. Рекомендую.
1
August 19, 2024
Праздновали в ресторане юбилей. Все прошло просто замечательно и душевно. Еда вкусная, не знали какое блюдо вкуснее, меню разнообразное, интерьер белоснежно золотой, при входе сразу чувствуется атмосфера праздника. Спасибо за прекрасный праздник!
1
June 13, 2024
С12.06.24 на 13.06.24.
Очень хорошая гостиница, останавливались по пути на море Москва- Бугаская коса, приехали в 18:00, доехали по Ростову быстро, выехали минут 10 потолкались.
Встретили гостеприимно, заселили быстро, стоянка для авто прямо перед гостиницей, номер чистый уютный, в номере всё необходимое есть (холодильник, чайник, сплит, телевизор (всë отлично работает), тапочки, полотенца, чайник, чашки, чай, в ванной комнате (горячая и холодная вода тоже есть) жидкое мыло, шампунь, вода с кулером в коридоре на этаже. Завтрак перед дальней дорогой-просто бомбический (особенно запеканка:)), см. фото завтрак на троих.
Фото номеров на сайте реальные.
Будем проездом обязательно -причалим к этой гостинице.
Спасибо!
По городу вечером ездили на такси (не дорого, гостиница -набережная-гостиница), будете в такси, спросите таксиста за жизнь в городе, много интересного расскажет:)
Кратко -рекомендую, твёрдая 4
5
2
November 15, 2024
Жила там неделю все чисто аккуратно персонал вежливый доброжелательный уборка смена белья всё как полагается кухня вкусная хорошая! Советую всё в доступе остановки магазины салоны и тд.
1
November 6, 2024
Замечательное место, 26 октября у меня была свадьба и мы остались довольны, мы брали два номера для сборов жениха и невесты и и всё было замечательно, так же Анжелика сама может помочь с оформлением зала, у них есть очень красивые украшения, и на самом деле это огромная редкость что ресторан может сделать оформление зала. Персонал очень доброжелательный, всё было сделано по высшему разряду
2
August 4, 2024
Останавливаемся второй раз. Семья большая, берём 6-ти местный номер. Туалетная комната на этаже. Все чисто. Большой холл - можно попить чай, посмотреть телевизор, есть холодильник. Все очень нравится. Спасибо. Удобные кровати.
1
December 1, 2024
Прекрасное место,где можно отлично отметить любое торжество, разнообразное меню,вежливый персонал, красивый дизайн и оформление залов.Большое спасибо !
1
November 7, 2024
Замечательная уютная гостиница с красивым интерьером. Отдыхать в такой одно удовольствие. Вежливый персонал, вкусная еда. Мы с семьёй остались очень довольны!
1
July 12, 2024
Здравствуйте, бронировала номер полу люкс,номер красивый, просторный,чистенько,персонал вежлив.Бранировали номер с завтраками вкусно и сытно, так же вечером зашли поесть, все понравилось, приготовили быстро, вкусно, красивая подача. С удовольствием вернемся еще!!! рекомендую!
3
August 21, 2024
Все отлично, сухо, чисто, приятные номера, соотношение цена-качество на высоте. Ехали с моря, останавливались на ночь, прекрасно выспались, спасибо!
1
August 14, 2024
Отель бюджетный этого никто не отрицает и требований не завышает но это точно не 3*
Искал для ночёвки гостиницу по пути на море и обратно. Ранее бронировал другие, но сравнив цены понял что с момента последней поездки выросли стал искать подешевле , ведь быть там всего одну ноч сон и отдых, но не хостел. И вот нашел отель номер стандартный 2400 с общим санузлом. Написано удобства в номере и не точки ничего. Я конечно подозревал что может общие удобства это совмещённый санузел, но были опасения что это то что называется души туалет на этаже так и вышло. Считаю что для гостиницы не хостела надо писать удобств в номере таком- то нет а не размыто. В итоге пришлось доплачивать за номер с санузлом 800 р, по итогу скупой платит дважды, глупый всю жизнь, на обратный путь бронь отменил. 3 звёзды оценка это ещё бонусом персоналу за то что пошли навстречу в смене номера.
Ну и это не трехзвездочный отель точно. Как говорила Елена Летучая считай полотенца на гостя будет количество звёзд , посчитал два.
Будьте внимательны.
2
1
July 26, 2024
Интерьер с претензией на дорого- богато. Отель расположен у шумной дороги(хотя,при заказе специально интересовалась этим) Выспаться можно только при закрытых окнах.
Завтраки за отдельную плату. Кофемашины нет. Чай, кофе растворимый, по бутерброду с сыром и мясом(аж просвечиваются, как промокашки), кусок омлета и полусырая, не успевшая даже слегка зарумяниттся, запеканка. И, зачем-то салат из свежей капусты, который делали, судя по виду, пару дней назад. Вечером заказывали по меню. Цены ресторанные. Еда средняя. Заявленые в меню - фетучини с креветками, шпинатом, вялеными томатами, по факту оказались совершенно другими макаронами, с 3 креветками и свежими!!помидорами. Типа, и так сойдёт...оливье откровенно кислил. Видимо, солёные огурцы были кислыми. Морковки и горошка не наблюдалось.
Мальчик на респшн чуть живой. Сказанное воспринимал с третьего раза. Пока до кухни дошёл, часть скромного заказа, забыл.
Кровать удобная. Белье чистое. Подушки ужасные.
1
August 22, 2024
Останавливались по дороге в качестве ночёвки.
Плюсы: получилось забронировать в день заезда, оплатили через сервисы яндекса без проблем.
Про парковку не уточнял, но припарковался на улице в 5 метрах без проблем. Место для курения обособлено и комфортно: некурящим не мешает, курящим не надо идти на улицу.
Минусы: бронировали номер на четверых: 2 взрослых, 2 ребёнка. Соответственно и платили исходя из этого.
Дали номер с двуспальной кроватью и двумя раскладывающимеся креслами. Это пол беды. Кресла не разложены, не застелены, белья для них нет. Пошли, попросили один комплект, сами застелили (младшего к себе в кровать положили).
"дождь" в душе сломан: панель с лейкой отходит, в итоге верхний душ - поток воды. Пришлось пользоваться гибким душем. Привычно, но сломанное оборудование... Такое себе.
На этаже стоит кулер, но бутыли нет: не привезли. Магазин рядом, конечно, есть, но в 23 закрывается, а в 7 ещё не открыт. Где воду брать - непонятно.
"вид" из окна - отдельная история. Но мы приехали ночевать, так что про него говорить не буду.
1
2
January 4
Лето 2024. Одна ночь. В целом - неплохо.
Персонал доброжелательный. Заезд был "ночной" - ждали, приняли без проблем и задержек.
В бюджетном номере откровенно тесно. Матрасы излишне мягкие (или продавленные). Есть чайник, телевизор. Санузел - хороший, вот там не тесно. Вода горячая-холодная есть. Завтрак - не шведский стол, минимум необходимого, без излишеств, для кого-то может показаться скудным. Парковки своей нет, парковались рядом в переулке. С учётом цен, на одну ночь - вполне приемлемо.
December 5, 2024
Остались очень довольны. Внизу прекрасный ресторан, есть балкон (для тех кто курит), есть некурящий этаж. Сплит система. Все чисто и опрятно..
1
December 3, 2023
Отмечали здесь юбилей родителей. Все очень понравилось! Подача блюд на высшем уровне, очень вкусно и необычно, особенно хочется отметить бараньи ребра и тёплый салат с говядиной, название к сожалению не помню. Красивый интерьер и приятная атмосфера, есть несколько залов, это для нас было очень важно, так хотели отметить только своей компанией. Персонал вежливый , особенно хочется поблагодарить Архипа и Александра, они прекрасно выполняли свою работу. Вообщем недостатков я не нашла. Отличное место для проведения торжеств!
3
2
October 28, 2024
Переночевать подойдет. Нам не очень повезло. Номер не плохой. Не большой. Хорошее белье и полотенца.
Только окошко расположено так что если к нему подойти с той стороны то вся кровать как на ладони. Штор нет. Только тюль. А за окном -Курилка!! Вообщем как то не очень. И мало парковочных мест.
Есть ресторан но не могу оценить кухню т.к. на момент нашего пребывания там шла свадьба и нас не покормили. Вообщем.. можно остановиться но с оговоркой.
1
September 6, 2024
Отличная гостиница! Останавливались в ней много раз по пути на отдых и обратно! Номера уютные, чистые, белье белоснежное! Персонал всегда приветливый!
1
September 15, 2024
Вроде неплохая гостиница, но очень много ньюансов в отрицательную сторону, небольшой подъезд, машину никогда не поставить, номера для среднего уровня не рассчитаны для комфортного проживания, маленькие и неудобные. Как можно повесить кондиционер прям над кроватью?Ставлю 3.
1
December 29, 2024
Отличная гостиница, всем кто будет проездом в городе , рекомендую. Вежливый персонал, классные номера, все соответствует . Делают отчётные документы. Не первый раз там отдыхаю
1
March 2, 2024
В воскресенье отмечал свой юбилей и забронировал номер в гостинице, хочу поблагодарить всех сотрудников, номер отличный, даже лучше чем предпологал. Чисто, комфортно и уютно. Очень внимательный персонал, явно заслуга хозяев. Большое спасибо, буду рекомендовать друзьям !!!
3
1
September 15, 2024
Две звёзды как начлежке довольно неплохо,шумоизоляция ноль...завтрак подают из остатков после свадьбы все заверенное и потекшее...номер на 3 человека с данными удобствами совершенно не тянет на 3800,качество мебели ужасное,душ не оборудован нормальной кабинкой или хотя бы шторкой... Вся вода попадает на пол, в следствии чего ребенок и жена получили ушибы при падении, на что администратор мило стоял и хлопал глазками не знаю что сказать, хотя бы элементарное "извините за неудобство"
1
February 20, 2024
Отличная гостиница, с отличным обслуживанием. В номерах чисто, мыло, гель для душа и шампунь есть. Есть фен и чайник, телевизор. Нормальные светильники и розетки у тумбочек. Освещение светлое, окна хорошо проветриваются. Вода с хорошим напором и хорошо регулируется температура воды. На полах в номере лежат ковры. В номере есть ещё диван и стол. Завтрак вкусный и очень сытный. Рекомендую эту гостиницу.
5
August 7, 2024
Хороший отель. Администратор вежливый, провёл в номер, всё показал. В номере чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания.
3
September 21, 2024
1. Портье встречает гостей как будто только с пляжа или бахчи: с шлепанцах и шортах. 2. Парковка машины затруднена, гостиница находится и продуктовых магазинов. 3. Не были предоставлены полотенца. 4. Постель мятая как будто-то на ней спали. 5. Одеяло ватное. В 33 днем. 6. Ванная общая в коридоре. Грязная, присутствует грибок? Номер рядом. Весь вечер слушала включения света и слив воды. 7. Жалюзи в номере сломаны. 8. Нет ни холодильника, ни tv. 9. Двери по переходам подпираются чем придется, трубкой, обувью, куском резины. Плюс. В фойе висят фотографии знаменитостей и местными личностями. Правда, не понятно, где они отдыхали или спали.
1
July 25, 2024
Заказали номер со всеми удобствами, но по факту был предоставлен номер бюджетного типа (кровать и шкаф). Больше ничего в номере не было ни стула, ни вешалок, ни телевизора и т.к. Туалет и душ был на два номера. Мало того, что все удобства на два номера, так ещё и душевая кабина явно давно уже не мылась, грязная. Это какой ужас. Спасением было только то, что мы останавливались в данном отеле на одну ночь.
1
1
January 7
Каждый год пользовался услугами данного отеля. И с каждым годом становится хуже. Убрали услугу завтраков включенную в стоимость проживания. Сантехника в номерах стала плохой, еле работает, душевые лейки забиты. И самое главное, если вы приезжаете в последних числах декабря - корпоративы которые отмечают в банкетном зале. Вы будете слышать всё, и ведущего игромкую музыку до 12ти ночи,им просто наплевать на гостей, главное срубить денег с банкета.
May 12, 2024
Друзья подарили нам на свадьбу неделю проживания в этой прекрасной и шикарной гостинице. Это, без преувеличения, лучшая неделя в нашей жизни. Если рассматривать данную гостиницу для медового месяца, то вариант беспроигрышный! Приветливые сотрудники, шикарный холл, классный вид из окна, классная улица - есть где разгуляться, вкусная кухня, чистые номера, туалет правда был один на два номера, но это даже лучше!, за неделю познакомились с очень интересными людьми. Всем рекомендуем!!!
6
September 2, 2024
Заселились,чтобы отдохнуть перед дальнейшей дорогой.
Изначально непонятно, то ли гостиница то ли ресторан… на входе толпа посетителей стояла в нарядах, вход один.
Встретил залипающий в телефон парень,когда уже его позвали, обратил на нас внимание.
Номер был на 3 м этаже и изначально на этаже пахло табаком, чем-то неясно забрызганным и такой же запах нас встречал в номере, хотя везде написано что курить нельзя, видимо можно некоторым .
В морозилке холодильника лежала бутылка водки, сообщили о запахе и бутылке администратору перед уходом на улицу, вернувшись запах стал меньше, бутылка так и осталась лежать.
По номеру:жутко неудобные кровати, с утра заболела спина от таких удобств.
Все красиво, особенно полуголая девушка на фото,но неудобно.
С утра нас встречала администратор и отправившись на завтрак, пришлось сообщать завтрак у нас на троих, а не на двоих, а то у них то на двоих почему-то отмечено.
Хотя бронировалось все на Яндексе и в ваучере все прописано и после завтрака муж его показал.
Молоко к кофе принесла, когда попросили, хорошо, хоть все просить не пришлось, хотя после разборок про завтрак такое ощущение и было.
Впечатление осталось безобразное!
Хотелось скорее уехать.
Не рекомендую!
1
December 26, 2024
Очень понравилась кухня, интерьер, персонал, праздновали корпоратив, рекомендую. Уютно и весело, музыка отличная!
2
January 29, 2024
Выбрали гостиницу Анжелика,т.к. она находится напротив госпиталя МВД,а мне в 8.00 нужно было там находится. Как только вошли,увидели шикарную обстановку,чисто, приятный персонал. Чистый номер,удобный матрац и подушки. Так как в последнее время часто путешествуем,хочется огромное сказать спасибо за шампунь,гель для души и мыло для рук в неограниченном колличестве!!! А то выделять по одному пакетику и попробуй вымыть голову. Единственный пожалуй минус,это отсутствие розетки для фена в ванной или коридоре возле зеркал. Пришлось сушить и укладывать волосы на ощупь.
5
1
February 28, 2024
Номера чистые, уютные - все как на фото и в описании, очень понравилось) цена тоже довольно приятная, персонал доброжелательный. В общем остались только положительные эмоции. Определенно рекомендую!
Из минусов только короткий отпуск, остались бы подольше :)
3
August 20, 2024
Были в гостинице Анжелика 19 августа, при заезде администратор не увидела, что номер заказан был с завтраком, утверждала что его нет, потом спустя 5 минут споров выяснилось что есть. Заселившись в номер нашлись следующие недостатки: туалетной бумаги в номере не было, пульт от телевизора не работает, номера администратора кому позвонить нет, пароля от wi-fi нигде нет. Пришлось идти к администратору и решать все вопросы. Также при заселении нас уверили, что завтрак можно сделать не в 8 утра, а пораньше, поскольку нам выезжать в дорогу. По итогу завтрака нам не подготовили, никаких данных о том что 2 человек покормить раньше на кухню не передали. Уехали с отеля недовольные и голодные.
2
2
August 25, 2024
Для начала поселили в номер без санузла, но может агентство ошиблось. Потом чек за ужин зарядили почти в два раза больше нужного, я отбился. Но самое для меня противное, что каждый раз когда я подходил к ресепшн администратор долго и упорно говорил по телефону не обращая на меня никакого внимания. Я такого отношения к клиентам еще не видел. Поставил три звезды только потому что интерьер красивый и отдельно респект повару- все отлично. Но жить там больше желания нет.
1
1
May 1, 2024
Всё понравилось! Чисто, аккуратно, приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение. В номерах было всё необходимое для комфортного отдыха. С удовольствием остановимся снова!
3
July 30, 2023
Отель Анжелика в Ростове-на-Дону предлагает своим гостям комфортное проживание в уютных номерах . Я побывал здесь и могу сказать, что это отличное место для отдыха. Персонал отеля доброжелательный и внимательный, всегда готов помочь в решении любых вопросов. Также, стоит отметить, что отель находится в самом центре города, поэтому его удобно использовать для посещения различных достопримечательностей. В общем, я бы рекомендовал отель Анжелика всем, кто хочет насладиться отдыхом в Ростове-на-Дону и получить высокий уровень сервиса.
4
3
July 7, 2024
Были проездом, ехали на море в отпуск, искали где прилично, но не дорого с завтраком переночевать. Решили в Анжелике, нашли по фото и отзывам. Пафосно, красивый интерьер с душой. Приехали вечером, на маленькой парковке рядом с гостиницей было одно место, успели его занять. Номер маленький, чистый, бельё свежее, постели-матрасы хорошие, выспались хорошо. Кондиционер спас от жары 34 С. Тапочки, гель, шампунь в номере. Завтрак не на выбор, но сытный вкусный: яишница 2 яйца, салат из овощей, 2 бутерброда и запеканка. Чай, кофе без ограничений. Минуса 3: кофе растворим, не было молока для кофе и кондиционер был расположен прямо над краватью. Это лично для нас минус, для кого-то может быть что-то своё. В целом рекомендую.
4
July 17, 2024
Очень уютная гостиница! Чистота идеальная. В номере есть всё необходимое. Приятный персонал.
Процветания Вам!
2
September 2, 2024
Все супер, правда бывают проблемы с парковкой, не всегда есть место. Не смотря на то, что в здании есть банкетный зал, звукоизоляция просто отличная!
1
September 14, 2024
Очень понравилось это место, персонал вежливый и заботливый. Очень уютно, чисто. Кухня превосходная.
1
June 6, 2024
Остановились уже 4 ты раз в гостинице Анжелика и каждый раз удивляемся от чистоты номеров вишни обслуживание особенно кайфова на веранде спасибо большое всё продумано для хорошего и спокойного отдыха спасибо большое.....
4
August 14, 2024
Гостиница понравилась, и по отношению, перезванивала администратор, уточняла какие лучше номера подобрать, все чисто, исправно работает, отношение внимательное👍
1
December 19, 2023
В целом хороший отель, заранее забронировал номер, приехал ночью. На ресепшене сидела приветливая девушка, встретила, заслила довольно быстро.был с 10.12.23 по 12.12.23, в первую ночь было довольно прохладно, но я укутался в одеяло, стало самое оно. Горячий душ в номере, довольно чисто, но номера уже просят если не ремонта, то хотя бы обновления интерьера. Про завтрак узнал сейчас из коментариев, но возможно, у меня он не был включён в стоимость, потому что мне о нём ни разу не говорили. Чтоб не бегать за водой в магазин есть кулеры, для любителей чая и кофе рядом с ним стоит электрический чайник, поэтому заварить не составит труда. В гостинице есть вай-фай, поэтому посмотреть на ночь с ноутбука фильмец одно удовольствие, так как сеть довольно стабильная.
3
5
March 29, 2024
Большая благодарность за гостеприимство! Проживали в марте 2024, команда регбистов из г. Пенза. Отличное питание, удачное расположение, магазины, аптеки, парк, все рядом. Учли все наши пожелания при заселении)
3
December 9, 2024
Обслуживание достаточно не плохое. Но минусы тоже есть….шумо изоляция на нуле, а значит вы слышите что на первом этаже, когда вы на втором(я вот слушала в 11 часов ночи «Угонщица», песня классная, но не в 11 ночи😹), или слышно что там в соседнем номере… достаточно чисто и это плюс. Вообщем в принципе не плохо и на этом хорошо)
1