Anytime Prime
276 отзывов
21 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность команде Энитайм за безупречную клиентоориентированность! Широкий выбор различных моделей авто и их идеальнейшее состояние при доставке или самовывозе! Так же хочу отметить качество сервиса, автомобили предоставляют без залога и депозита, в чем огромный плюс. Круглосуточная поддержка быстро отвечает, что тоже немаловажно. Спасибо за качество и эмоции которые Вы дарите!❤️
1
2
20 мая 2023
Пользовался арендой 3 раза: Мерседес GLE, BMW X4 и Мерседес Е 350, в связи с длительным ожиданием доставки своего авто из-за границы. Очень понравился интерфейс, удобное и логичное приложение. В телеграмме отвечают моментально. Прежде чем выбрать авто, уточнил пробеги, состояние. Привезли (доставка) в указанное место заранее. При получении и сдаче авто - затраты по времени не более пары минут. Машины чистые, заправленные. По сравнению с другими площадками по аренде премиальных авто-цены существенно ниже. Приятно удивлен, что обладать временно, при необходимости, хорошим авто - это как пиццу заказать. Советую, до покупки дорогого авто, взять в аренду и потестить аналогичную. Выбор велик. Спасибо за оказанные услуги.
21 сентября 2022
Уже пару лет пользуюсь этим сервисом.
Плюсы:
1. Широкий выбор машин на любой бюджет и потребности.
2. Удобные условия аренды, без залогов, есть опция зоны аренды по всей стране и безлимитного пробега.
3. Машины чистые и ухоженные в техническом плане, за редкими исключениями с P2P-арендой, когда владелец машины не энитайм, а частное лицо, сдающее свою машину в аренду энитайму, они не всегда так же хорошо следят за авто. Пару раз возникали некритичные проблемы, машину оперативно заменяли.
4. Адекватные ценники.
5. Машину всегда доставляют точно к указанному времени, обычно заранее за несколько часов. В конце аренды можно оставить её где угодно в пределах МКАД как обычный каршеринг, а не везти ее куда-то в конкретное место самому.
6. Круглосуточная поддержка, которая поможет и до заказа с выбором машины, и во время поездки оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Есть несколько не самых удобных моментов:
1. Не по всем машинам есть хоть какие-то фотографии того, что ты берёшь в аренду, иногда это выглядит как кот в мешке, приходится допрашивать поддержку.
2. Комплектация и фотографии, описанные на сайте и в приложении, далеко не всегда соответствуют тому, что по факту имеется в авто. Если какие-то моменты критичны, лучше их уточнить в поддержке заранее.
3. Информация по автопарку на сайте редко обновляется и не всегда актуальна, в приложении список машин актуальный, но нет никакой информации о комплектации.
4. Очень не хватает при выборе машины какой-то фильтрации по характеристикам и типовым фичам (параметры двигателя, наличие камер/парктроников, carplay/android auto, обогрев сидений/руля/зеркал, и тому подобное), приходится каждый раз скроллить весь список и изучать каждую модель.
Есть куда расти и совершенствоваться, но даже в текущем виде сервис на голову выше конкурентов.
3
21 октября 2022
Выражаю благодарность Энитайму!
За год знакомства с ребятами могу поделиться исключительно положительными эмоциями.
Максимально адекватная и оперативная обратная связь, хорошая техподдержка, приятная атмосфера в боте телеграмма.
Лояльное отношение к пользователям сервиса, идут на встречу.
Преимущество - открытый полностью модельный ряд + отсутсвие страховых депозитов (залогов).
3
21 мая 2023
Доброго дня всем ! Пользуюсь данным сервисом больше двух лет ! В целом клиентоориентированность на все 99% в отличии от другой компании в холдинге ))) выгодно брать автомобили от месяца и более , а так же продлевать акции )))
Когда происходили проблемы с авто , меняли без проблем в эту же ночь , было да же на класс выше и не брали за это доплаты !!!
До сегодняшнего дня !!! Продлевать автомобили не возможно , ссылаются на технические неполадки приложения , но в тоже время через функцию замена автомобиля которая платная можно взять одноклассный автомобиль и так сколько угодно , плати 5000 рублей и вуаля !!! Технических проблем для этого нет !!! Что есть такие проблемы из сотрудников вытаскивать надо клещами !!! Оповещений не проводили совсем !!!
Испортили все отношение за один день !!!
2
24 июля 2022
Шикарный сервис , очень удобно , по сравнению с другими. Всегда чистые автомобили в идеальном состоянии, доставка в любое место ( в пределах МКАДа - вообще бесплатно ). Сдавать машину через приложение тоже можно абсолютно в любом месте, не надо никуда ее везти . Круглосуточная поддержка по горячей линии. Никаких залогов оставлять не нужно. Я не понимаю , как можно пользоваться другими сервисами , когда с тебя просят 30.000 рублей э залог , который тебе вернут через 9 рабочих дней. ЗДЕСЬ ТАКОГО НЕТ ! Супер !
3
19 мая 2023
Это лучшее что есть на рынке! Никакой вычурности никакого пафоса, все четко, строго и ко времени, лояльность к постоянникам - на очень достойном уровне! Два с половиной года проездили на Мерседесе и, Бог даст, будем ездить еще. Машины у них все в идеале, комплектации не все полные но очень достойные!
1
1
14 октября 2022
Невероятно удобный сервис. Все авто чистые ухоженные и исправные. Кататься одно удовольствие.
Взял на выходные покататься BWM 320i xDrive, просто супер! Абсолютно новая машина.
Поддержка очень быстро ответила на все вопросы и даже помогли разобраться с машиной, когда не сообразил как подключиться к CarPlay. Ребята молодцы, в наше время нестабильное — самый простой способ кататься на премиальных авто и получать удовольствие.
2
1 ноября 2022
Уже много лет пользуюсь этим сервисом.
1. Широкий выбор машин на любой бюджет и цвет)).
2. Удобные условия аренды, без залогов, есть опция зоны аренды по всей стране и безлимитного пробега. 3. Машины чистые и ухоженные в техническом плане.
4. Адекватные ценники.
5. Машину всегда доставляют точно к указанному времени.
6. Круглосуточная поддержка.
2
3 мая 2023
Приятно был удивлен сервисом данной компании.
Брал в аренду Ford Mustang, привезли машину заранее, оставили на парковке и мне необходимо было просто забрать машину через приложение - очень удобно, что все происходит бесконтактно.
По машине не было никаких нареканий, выполнена все свои задачи, после чего я оставил машину возле своего дома и ее забрали ребята обратно.
Рекомендую данный сервис, действительно хорошая компания для аренды премиальных авто.
1
8 апреля 2023
Пользуюсь услугами данной компании более года. Все возникшие проблемы решались оперативно. Приятная цена и скидки на длительную аренду. Из удобств есть услуга неограниченного пробега, что очень радует.
21 августа 2023
Меня так и не обслужили 😕 на рабочем месте стоял парень и переписывался В ПЕРЧАТКАХ ДЛЯ ЕДЫ по телефону. Это было на 70 лет октября в торговом центре. Два раза сказал мне, чтобы я оставалась ждать, пока он закончит. В итоге я просто ушла туда. Сама кофейня мне раньше всегда нравилось, но такого я не встречала. Очень неприятно, что после телефона сотрудник касается еды, а ещё, стою на рабочем месте, общается с кем-то по телефону и не может меня обслужить.
17 мая 2022
Пользуюсь сервисом. Очень удобно. Всегда есть связь с менеджерами. Любая проблема решается оперативно и в интересах клиента. Мне первый раз привезли машину в которой был запах сигарет, похоже предыдущий арендатор курил в ней, тут же по моей претензии поменяли ее на другое авто. Брала авто на месяц. Ездила на авто в Анапу. Планирую и дальше пользоваться сервисом. Рассматриваю вариант аренды на 6-12 месяцев.
2
24 января 2023
Круглосуточная тех.поддержка.
Удобное и понятное приложение.
Территория аренды, почти вся Россия.
Отличный сервис, который позволяет получить удовольствие и не переживать по мелочам.
Арендовал авто и в других местах, есть с чем сравнить.
Желаю и дальше развиваться и прислушиваться к своим Клиентам.
5 июля 2023
Добрый день! Вчера брал на сутки впервые машину у данного сервиса. Брал осторожный и не очень, что ни есть мерседес c 43 Amg. Подачей машины доволен. Доставил курьер в указанную точку (мкад/за мкад).
Салон чистый изначально, коврики мытые. Сдал машину без проблем вообще.
Пробег дают огромный, целых 250 км, по сравнению с другими сервисами и 150 км..
Поддержка для любого обращения реагирует отлично. В общем 10/10, рекомендую
27 апреля 2023
Задержали доставку авто на два часа, ок, пришлось ехать до офиса на такси, далее попросил перенести место доставки к офису в пределах одного района, данное пожелание не учли и привезли на старое место, пришлось снова возвращаться на такси обратно, начав аренду понял что авто не исправное, предложили замену но с доставкой ночью, а так как мне надо было ехать в регион уже срочно, пришлось ехать в другой район Москвы что бы забрать подменный авто. На этом приключение не закончилось, аренду я брал на 3 дня, по приезду в регион понял что не хватает 3 дней, попросил продление практически сразу, но мне ответили в поддержке что она уже забронирована, пытался договориться что бы как то помогли уладить этот вопрос, так как мама лежит после тяжелой операции и мне физически не удобно возвращаться обратно (на это целый день нужно было потратить), в итоге мне отказали и я попросят снова в Москву что бы вернуть им машину, подарил им день аренды и пол бака бензина. Поддержки вы там не найдете никакой от слова совсем, все операторы диалоги сводят тупо к тому, что извиняются за косяки, но ничего не могут с этим поделать. В целом про косяки этой «компании» можно писать долго, это не первая аренда и всегда какие то проблемы возникали, сначала думал что может мне так не повезло просто, теперь отбили желание пользоваться полностью.
9 декабря 2022
Все бы хорошо, сервис отличный, но:
Опцию удаленного прогрева/охлаждения уже лет 5 делают. Во всех каршерингах есть, здесь ждём…
За оплату штрафов взимают комиссию - 10% (мин.200₽). Т.е.превысил на 20км/ч, получил штраф со скидкой - 250₽, оплатил 450₽.
Заказываешь мойку - если нет специалистов, не моют и не предупреждают. А учитывая то, что живу в красногорске, машину специально приходится оставлять в мск для мойки, но…
И самое - если забирают на штрафстоянку, то самостоятельно вы не заберете! Доверенность за забор авто не дают. Если нет свободных сотрудников, то ждать возврат авто можно очень долго. Подменный авто вам также не дадут. Ну и сверху оплатите штраф 15.000₽ (интересно, какие такие расходы несёт компания…ну ок, отправить человека с доверенностью…ну 3.000₽-5.000₽).
Если вы повредили авто, вам выставят счет - вы его оплатите, но ремонт вам не сделают.
В общем, сервисом пользуюсь давно. Косяков море и все становится хуже! Но есть надежда на лучшее. И на рынке пока это лучшее предложение, думаю.
2
2
8 июня 2023
Давний клиент сервиса, аренд на сумму более 150к рублей. Брал на сутки Mercedes G63 AMG, вышло суммарно с доп. услугами около 60.000 руб. Несмотря на брутальность авто и разгон до 100 за 4.5 секунды не привез ни одного штрафа. Спустя месяц присылают постановление, в котором отдельно фото номера арендуемого авто и отдельно фото автомобиля администрации, а именно Mercedes S класса, принадлежащего ФСО, и который ехал по разделительной полосе. Штраф оплатил до ознакомления с фото, в итоге компания сказала писать в ГИБДД. В ГИБДД заявили, что без доверенности отменять штраф не будут. Anytime сказал, что доверенность не даст, а сами штраф оспаривать не будут. Окей, дайте 1000 рублей бонусами на счет и забудем, но нет. Ну ок, тогда закрывайте аккаунт. Клиентоориентированность на уровне привокзальной булочной.
11 декабря 2022
Команда технической и консультативной помощи anytimeprime очень порадовали. Не смотря на то, что первый раз у них забронировал автомобиль и были ограничения, они помогли разобраться как лучше сделать и отвечали на все мои, моментами дурацкие, вопросы. Дополнительно сами проверяли какой-тариф у меня подключен, а не просто отправляли куда-то искать самому. В отличии от других сервисов, с которыми я общался в рамках поиска длительной аренды, у anytimeprime оказалась самая открытая политика ведения диалога, не говорили мне: «просто нет и ничего не должны объяснять».
2
5 февраля 2023
Самый вежливый персонал, мнгновенное обслуживание, огромный парк самых новых и современных машин и цены - ну очень низкие. Я сам проживаю в Санкт-Петербурге, так вот поехал брать в аренду в Москве. Мне выгодно!
1
11 января 2023
Отличный сервис - как всегда, выбор авто очень широкого спектра. Служба поддержки из каршерингов - самая лояльная, адекватные специалисты, в течение 2-3 минут решат любой вопрос.
1
29 мая 2023
Приложение ***. Арендовали машину ЗА НЕДЕЛЮ!!! Списали деньги, документы проверку прошли. И за день, до получения автомобиля мне блокируют аккаунт и отказывают в аренде, потому что, ВНИМАНИЕ, я арендовала машину на документы своего парня, так как у него не было российского номера телефона.
При этом я заранее писала в поддержку, и узнавала есть ли проблема с арендой на иностранное водительское удостоверение.
Спасибо, что опрокинули с бронью за 12 часов до поездки, надеюсь, что вы разоритесь и больше никто от вашего сервиса не пострадает.
16 мая 2022
Воспользовался впервые. Очень доволен ребятами ! давно не встречал такого крутого сервиса.Большой выбор авто в парке, приятные цены, постоянные скидки и акции, простота в использовании приложения, хорошие условия по договору аренды. Всем рекомендую !
1
1
8 января 2023
Используйте другой сервис. Минусы:
1. Машина на фото и в действительности отличаются к этому нужно быть готовым
2. Поддержка советует не оптимальные вещи в случае если что-то произошли (типа перезагрузи и всё будет ок)
3. В итоге если что-то случится деньги за испорченный день аренды вам не вернут.
Брал машину в аренду. Привезли машину с битым лобовым и другой комплектации. В последний день у машины отказал аккумулятор, я был в области пришлось срочно ехать назад пока аккумулятор не разрядился в итоге я не доехал и он сел прям на трассе. Пришлось искать кого-то кто сможет зарядить и так далее прям на дороге в -25. День аренды минус, в качестве компенсации перевели 3т на счет стоимость аренды машины на 1 сутки 18т. Фото как пришлось заряжать машину оставлю тут.
1
1
27 апреля 2022
Пишу отзыв о самой хорошо организованной площадке по аренде автомобилей! Реально сам отношусь к автомобилям очень педантично и бережно, первую попавшуюся машину в аренду не возьму, но эти ребята молодцы, все на высоком уровне! Заплатил деньги - получил отличный почти новый автомобиль! Да безусловно требования к водителям они предъявляют такие, какие им нужно, кому то может и не нравится, но для поддержания автомобилей в соответствующем состоянии и полного порядка в бизнесе должен быть соответствующий подход! Отсюда и результат на лицо! Молодцы 5 звезд!!!
3
30 октября 2022
Отличный выбор автомобилей любого уровня.
Возможность выбрать необходимый срок аренды, продлить его. Автомобили чистые, технически исправные. Сервис помогает решить массу вопросов быстрого перемещения по Москве и России.
2
22 августа 2022
Отличный сервис для долгосрочной аренды! Выгодная цена и высокий уровень обслуживания! В проблемных ситуациях помогали и всегда шли навстречу. Однозначно рекомендую всем взять здесь авто в аренду!
1
29 июня 2022
Anytime Prime сервис, который является интересным симбиозом между каршерингом и премиум прокатом машин. Невероятно удобно, что можно зарегистрироваться и взять машину не тратя личное время на визит в офис. Можно открыть машину с приложения, как и в обычном каршеринге. А вот дальше начинается волшебство: есть доставка до дома, есть ключ в комплекте и Вы полноценный владелец машины на сутки и более, нет оклейки - Вас адекватно воспринимают другие водители в потоке. Можно заказать полный бак. Машины обслужены и ухожены. В общем иной подход и нового высокого уровня сервис. Благодарю. Круто!
1
2
6 августа 2023
Лучший прокат авто, сервис на высоте. Качество обслуживания супер. Машины на любой вкус. Есть доставка авто.
10 января 2023
Все отзывы тут ФЕЙКИ.
Если коротко, то обслуживающий персонал компании по умственному развитию кольцевые черви, когда начинаешь с ними разговаривать на их языке и апелируя их же договором, просто пропадают 😂. Руководители такие же недалекие товарищи, собственников бизнеса просто жалко. Исполнение приложения на любом этапе полной остой, как можно забронировать авто, после пройти еще 5 шагов и при оплате тебе говорят, что машина на эти дни забронированна другим, аренда не возможна. Начинай заполнять все сначала. кон4енные. И это малая часть, писать о их фантастической работе и наплевательском отношении можно вечно.
3
1
23 марта 2023
Отличный сервис! Пользуюсь больше года. Оперативная поддержка, отличное состояние автомобилей и большой автопарк! Удобная оплата и возможность сотрудничества с юрлицами!
1 августа 2022
Лучший сервис аренды автомобилей! Большой выбор авто, все в срок, все чисто и аккуратно. А отдельный плюс за поддержку, там работают лучшие специалисты!)) всегда на связи и не приходится висеть на трубке несколько минут
2
23 апреля 2023
Был зарегистрирован в сервисе анитайм прайм, в этом сервисе очень давно, но машину забронировал и оплатил пару дней назад на свадебное торжество, в итоге сегодня сервис присылает сообщение что аккаунт заблокирован, и аренда аннулирована, сбасибо компании за испорченное настроение, также надеюсь что деньги переведут в течении 3дне, а не как в отзывах пишут, что в прокуратуру обращаются, очень не рекомендую сервис, а то также ваши планы могут обломится в любой момент!
1 июля 2022
Компания просто супер!
Пользуюсь ещё с каршеринга.
Все быстро, четко оперативно.
Машины в отличном состоянии.
Тех поддержка на высоте , все быстро оперативно.
Пользуюсь уже не первый раз и точно не последний.
Чуть чуть бы ценники поменьше)
А так все супер !!!
1
2
28 августа 2022
Здравствуйте) это лучший сервис в свере каршеринга, очень вежлевая поддержка, реагируют на любую проблему, или просьбу оперативно! Большой выбор автомобилей на любой вкус, приложение очень удобное, с симпотично лёгким дизайном, советую всем!
2
24 июля 2022
Очень удобно и быстро, буквально за 2 минуты арендовал машину, очень большой выбор автомобилей.Техническая поддержка тоже очень порадовала, в любое время суток оперативно отвечают на все вопросы и помогают клиенту.Всем рекомендую!
1
2
26 июля 2022
В целом все круто. Много машин на выбор. Удобное приложение в использовании. Быстро доставляют авто по адресу. Быстро, удобно, можно поехать как по городу так и в области или регионы. Круто 👍
1
2
29 июля 2022
Хочу поделиться опытом использования данным сервисом. Давно наблюдал за ценовой политикой и правилами аренды, но не было возможности ползоваться и мне пришла вкусная скидка на аренду до 3-х дней и я решился. Что для меня было удевлением что аренда в автоматическом режиме, без бумажной волокиты и залогов. Быстро выбрал авто оплатил и поехал забрал авто сомостоятельно не далеко от дома. С учетом моей дотошности все подробно узнавал в службе поддержки и там мне отвечали очень оперативно(до 1-й минуты), чувствовалась клиентоориентированность. Прекрасный сервис! Сейчас продоеваю авто каждые сутки, не могу расстаться с авто. Уже поменял на другое, для пробы и все прошло быстро и гладко.
1
2
22 мая 2022
Пользовался уже два раза. Оперативно работает служба поддержки. Из плюсов однозначно удобно что не нужно ехать в офис и ждать там оформления, мыть машину и возвращать строго с таким же количеством бензина. Можно заказать доставку по нужному адресу, или если есть время самому доехать до авто на такси (адрес на карте отмечен). Завершить аренду можно в любом месте, даже на платной парковке. Мне понравилось!
1
12 августа 2022
Отличный сервис, выручает, когда необходима машина в хорошем состоянии и чистым салоном, в отличии от стандартных каршерингов. Использую данный сервис для поездок по России, в целом все нравится.
2
10 июля 2022
У сервиса по аренде авто Anytime Prime самое лучше — это даже не машины (к которым вопросов нет), а непосредственно сервис. Максимально удобное приложение с понятным приятным интерфейсом (выбрал – забронировал – оплатил – всё). Не нужно ни с кем созваниваться, договариваться о месте передачи. Машину можно прямо в приложении отфотографивать. Условия в целом прозрачны и чётко прописаны на сайте (какие существуют опции и тарифы, как их подключить).
Ну и здорово, что парк с большим выбором и самыми разными ценами (от более-менее вплоть до космоса).
1
1
6 октября 2022
Anytime Prime,отличный сервис, знакомы с ним уже давно. Авто доставили чистое, заправленное, что очень важно для клиента. Автомобили есть на любой вкус. Работой компании остались очень довольны!
2
2
28 мая 2023
Отличный сервис по аренде авто в Москве. Машина в идеальном состоянии, поддержка работает 24/7, очень удобно что могут доставить авто к нужному адресу и времени
1
13 марта 2023
персонал отвечает быстро и все предельно понятно, все каршеринги в интернете осмотрел и для поездок по россии ничего лучше не нашел! а машины у сервиса просто огонь никаких табуреток убитых, буду пользоваться с удовольствием! в Питере их не хватает, но и Москва не далеко)
16 декабря 2022
В очередной раз обращаюсь в единственную компанию где я беру авто ,ребята очень лояльные и помогают решить вопросы различной сложности , на сегодняшний день это единственный качественный и быстрый сервис ,где просто пришёл сел и поехал
2
1 сентября 2022
Главный плюс:
Можно взять норм тачку покататься.
Главный минус:
На спортивных авто стоит китайская резина за 3 рубля.
На мустанге 300+ сил летом +32’ стоит дешманская всесезонка. В дороге рвануло колесо. Брак, перегрев или чорт его знает что, ехал в потоке по идеально чистому шоссе ~100км/ч. По договору подобное вам обойдётся в 70000р, когда один балон б/у в норм состоянии продаётся по 3к.
На Audi TT тоже какая-то шляпа стоит, которую ни за что на личный автомобиль бы себе не поставил.
Сервис не плохой, но расходы лучше изначально умножайте на два и проверяйте все от и до.
3
3 мая 2022
Понравилась широкая линейка практически новых автомобилей и удобство пользования самого сервиса.
Хочу отметить приятный сервис: я получил индивидуальный подход, быстрые ответы на вопросы через поддержку по тел. и в ТГ, лояльное отношение к клиенту. Послевкусие осталось приятное, попробовал авто своей мечты, получил кучу положительных впечатлений от вождения.
3
21 июня 2022
Пользуюсь сервисом давно, всегда есть связь с менеджером, большой выбор авто в парке, приятные цены, авто новые, машины которые брал всегда доставлялись вовремя,постоянные скидки и акции, что тоже приятно. Ещё большой плюсик,завершить аренду можно в любом месте .
1
2
30 апреля 2022
Очень хороший сервис по подписке автомобилей, сотрудники службы находят персональный подход к каждому клиенту. Большой выбор авто в парке, приятные цены, постоянные скидки и акции, простота в использовании приложения, хорошие условия по договору аренды.
1
1
5 июля 2022
Забронировали за несколько недель машину с большим багажным отделением, так как планировали поездку в загородный отель с 2 детьми и 4мя взрослыми. Детямкаждому коляску и автокресло, чемоданы и т.д. В итоге за несколько часов до начала аренды пришло сообщение, что бронирование отменяется из-за неисправности машины. Оплаченные брони отеля и весь отдых поставили под вопрос. Замену компания не предложила, начали звонить туда и спрашивать сами, с уточнением, что места для багажа должно быть достаточно.предложили другую машину, удостоверив, что она большая, но стоимость окзаалась в 2 (!!!) раза выше буквально. Пришлось соглашаться, по итогу оказалось что места для багажа практически не было!
Огромные минусы:
1) уведомление не звонком а сообщением за парус часов до аренды
2) проверка исправности машины за пару часов до аренды, хотя брони ставят очень заранее
3) не предлагают альтернативы в случае отсутствия машины
4) никакого проявления лояльности в формате скидок, при существенно возросшей цене по их вине.
Ранее брали несколько раз, но срыв отпуска и финансовые потери вынуждают отказаться от дальнейшего сотрудничества.
3