Хочу выразить огромную благодарность команде Энитайм за безупречную клиентоориентированность! Широкий выбор различных моделей авто и их идеальнейшее состояние при доставке или самовывозе! Так же хочу отметить качество сервиса, автомобили предоставляют без залога и депозита, в чем огромный плюс. Круглосуточная поддержка быстро отвечает, что тоже немаловажно. Спасибо за качество и эмоции которые Вы дарите!❤️
Пользовался арендой 3 раза: Мерседес GLE, BMW X4 и Мерседес Е 350, в связи с длительным ожиданием доставки своего авто из-за границы. Очень понравился интерфейс, удобное и логичное приложение. В телеграмме отвечают моментально. Прежде чем выбрать авто, уточнил пробеги, состояние. Привезли (доставка) в указанное место заранее. При получении и сдаче авто - затраты по времени не более пары минут. Машины чистые, заправленные. По сравнению с другими площадками по аренде премиальных авто-цены существенно ниже. Приятно удивлен, что обладать временно, при необходимости, хорошим авто - это как пиццу заказать. Советую, до покупки дорогого авто, взять в аренду и потестить аналогичную. Выбор велик. Спасибо за оказанные услуги.
Уже пару лет пользуюсь этим сервисом.
Плюсы:
1. Широкий выбор машин на любой бюджет и потребности.
2. Удобные условия аренды, без залогов, есть опция зоны аренды по всей стране и безлимитного пробега.
3. Машины чистые и ухоженные в техническом плане, за редкими исключениями с P2P-арендой, когда владелец машины не энитайм, а частное лицо, сдающее свою машину в аренду энитайму, они не всегда так же хорошо следят за авто. Пару раз возникали некритичные проблемы, машину оперативно заменяли.
4. Адекватные ценники.
5. Машину всегда доставляют точно к указанному времени, обычно заранее за несколько часов. В конце аренды можно оставить её где угодно в пределах МКАД как обычный каршеринг, а не везти ее куда-то в конкретное место самому.
6. Круглосуточная поддержка, которая поможет и до заказа с выбором машины, и во время поездки оперативно отвечает на возникающие вопросы.
Есть несколько не самых удобных моментов:
1. Не по всем машинам есть хоть какие-то фотографии того, что ты берёшь в аренду, иногда это выглядит как кот в мешке, приходится допрашивать поддержку.
2. Комплектация и фотографии, описанные на сайте и в приложении, далеко не всегда соответствуют тому, что по факту имеется в авто. Если какие-то моменты критичны, лучше их уточнить в поддержке заранее.
3. Информация по автопарку на сайте редко обновляется и не всегда актуальна, в приложении список машин актуальный, но нет никакой информации о комплектации.
4. Очень не хватает при выборе машины какой-то фильтрации по характеристикам и типовым фичам (параметры двигателя, наличие камер/парктроников, carplay/android auto, обогрев сидений/руля/зеркал, и тому подобное), приходится каждый раз скроллить весь список и изучать каждую модель.
Есть куда расти и совершенствоваться, но даже в текущем виде сервис на голову выше конкурентов.